Hoe te verkopen op eBay voor beginners

Medio juni 2024 heeft Jeff Bezos de titel van rijkste man ter wereld herwonnen, aldus de Bloomberg miljardairsindex. Omdat zijn naam nauw verbonden is met Amazon, heeft het nieuws de perceptie van Amazon als 's werelds toonaangevende e-commerceplatform alleen maar verder versterkt, ondanks de felle concurrentie van meerdere nieuwe rivalen.

Met dat gegeven en de toestroom van nieuwkomers in de e-commercewereld, zullen velen denken dat eBay—de pionier in online veilingen/marktplaatsen, heeft zijn aantrekkingskracht verloren. Integendeel, eBay staat nog steeds op de eerste plaats tweede meest bezochte online marktplaats wereldwijd in 2023 en bestrijkt momenteel meer dan 200-landen. Wat zorgt ervoor dat deze veteraan van e-commerce sterk blijft en hoe kan men zijn enorme potentieel benutten? Lees verder om te ontdekken hoe je op eBay kunt verkopen voor beginners, inclusief tips over het onderzoeken van producten en het maximaliseren van verkopen.

Inhoudsopgave
1. Een eBay-account aanmaken
2. Producten onderzoeken en vermelden
3. Beheer van verzending en levering
4. Verkoop bevorderen en maximaliseren
5. Ga vandaag nog aan de slag met eBay

Een eBay-account aanmaken

In de praktijk moet je door een behoorlijk aantal online registratiepagina's klikken om je aan te melden als verkoper op eBay. In essentie komt het echter neer op slechts twee hoofdstappen: het juiste type account aanmaken met de benodigde contactgegevens geverifieerd, en vervolgens de vereiste details voor betalingsinformatie invullen.

Voor de eerste stap, bezoek dit pagina voor het aanmaken van een account en kies tussen een persoonlijk account of een zakelijk account om de vereiste naam, e-mail en andere informatie in te vullen. Hoewel een persoonlijk account theoretisch bedoeld is voor hobbyisten of parttimers die gewoon wat extra spullen thuis hebben om aan te bieden, zou de echte waterscheidingbeslissing moeten afhangen van het totale aantal artikelen dat men maandelijks wil aanbieden. Zoals te zien is in de onderstaande schermafbeelding, is een zakelijk account bedoeld voor degenen die "van plan zijn om een ​​groot aantal goederen te verkopen."

De definitie van een groot aantal, hoewel hier niet vermeld, wordt indirect aangegeven door het gratis aantal items dat maandelijks kan worden vermeld met een persoonlijk account. Zoals afgebeeld in de onderstaande afbeelding, kunnen er maximaal 250 items worden elke maand gratis vermeld; daarna een inbreng vergoeding Afhankelijk van de productcategorie geldt een tarief van $ 0.35 tot $ 20 per aanbieding.

Ongeacht of men kiest voor registratie van een persoonlijk of zakelijk account, moet de accounthouder eerst zijn e-mailadres verifiëren en vervolgens het relevante telefoonnummer voor verificatie opnieuw invullen om de eerste fase van de eBay-verkopersaccountregistratie te voltooien. Voor het zakelijke account moet de accountregistrant echter, voordat hij doorgaat naar de volgende stap, eerst zijn type bedrijf bevestigen, of het nu een eenmanszaak, een geregistreerd bedrijf zoals een LLC of corporatie, of een non-profitorganisatie is.

Zoals in de afbeelding hieronder wordt benadrukt, is het goede nieuws dat eenmanszaken die hun bedrijf niet hebben geregistreerd, ook een bedrijfsaccount bij eBay kunnen registreren, maar dit is niet zonder voorwaarden. Over het algemeen betekent dit dat de bedrijfsnaam op eBay de persoonlijke naam van de houder van de zakelijke rekening, aangezien de naam van de betaalrekening overeen moet komen met de bedrijfsnaam. Voor de meeste eenmanszaken betekent dit hun persoonlijke naam.

Ten slotte, wat betreft het updaten persoonlijke gegevens en betalingsgegevensHouders van een persoonlijke rekening hebben de mogelijkheid om het formulier later in te vullen en eerst door te gaan met de productvermelding. Houders van een zakelijke rekening moeten hun persoonlijke gegevens en bankrekeninggegevens invullen voordat ze kunnen doorgaan met de productvermelding.

Producten onderzoeken en vermelden

Wat u op eBay kunt verkopen en waar u ze kunt vinden

Voordat we de juiste producten onderzoeken om op eBay aan te bieden, moeten we eerst de eerder gestelde vraag beantwoorden: wat maakt eBay na al die jaren nog steeds een relevant en levendig e-commerceplatform? Dit heeft blijkbaar veel te maken met zijn unieke propositie: het online veilingbedrijfsmodel voor gebruikte goederen en onderscheidende producten. Bijvoorbeeld, een snelle zoekopdracht naar ongebruikelijke items op eBay onthult een onafhankelijke sectie die meerdere subcategorieën bestrijkt, in tegenstelling tot andere markten die geen dergelijke gedetailleerde categoriseringen bieden.

De nieuwste klanttevredenheidsindex gemeten door de American Customer Satisfaction Index (ACSI) voor online retailers valideert eBay's aanpak om loyale en tevreden klanten te behouden, met een score van 81 van de 100 voor klanttevredenheid in 2024 tot nu toe. Vergis je echter niet in de veronderstelling dat eBay alleen over tweedehands goederen en felle biedingen gaat. In tegenstelling, officiële statistieken van eBay tonen aan dat 90% van de producten die nu op eBay worden aangeboden, geen veilingitems zijn en dat 80% ervan gloednieuw is.

Dat wil zeggen dat gebruikte goederen, verzamelobjecten en veilingmodellen weliswaar aanslaan bij langdurige, actieve klanten van eBay, maar dat beslissingen over wat er op eBay verkocht moet worden toch beter gebaseerd kunnen worden op strategische hulpmiddelen en gegevens, zoals:

1. Productonderzoekstool van eBay: Therapeak, beschikbaar onder de “Verkoper Hub" sectie van eBay, wordt gratis aangeboden aan zowel individuele als zakelijke verkopers. Zakelijke accountverkopers die zich abonneren op ten minste een basiswinkelplan krijgen echter toegang tot de sourcing-inzichtenfuncties. Terapeak biedt uitgebreide inzichten in productprestaties op eBay's marktplaatsen, inclusief filterbare parameters zoals aanbiedingstypen, prijzen, koperslanden en timing. Verkopers kunnen het gebruiken om verkooptrends en populaire producten te identificeren en tegelijkertijd relevante verkoop- en marketingstrategieën te bedenken.

2. Productonderzoekstools van derden: Naast de eigen tools van eBay kunnen nieuwe verkopers ook kiezen voor hulpmiddelen voor productonderzoek van derden en productdatabase software om inzicht te krijgen in winstgevende producten op eBay, de huidige marktuitzichten, praktische verkoopstatistieken zoals verkoopcijfers en gegevens over verkochte en onverkochte items. Deze tools bieden gedetailleerde rapporten met betrekking tot de meest actieve aanbiedingen en nieuwe aanbiedingen om verkopers te helpen hun productaanbod te optimaliseren. Veel van deze tools bieden zowel gratis als betaalde versies, ideaal voor beginners die graag verschillende onderzoekstools willen uitproberen.

3. Best verkochte artikelen bevindingen: Gebaseerd op bevindingen verzameld door marktonderzoek  en gespecialiseerde eBay-productonderzoekshulpmiddelen en websitesHieronder staan ​​enkele van de best verkochte artikelen op eBay dit jaar:

• Smartphoneaccessoires en consumentenelektronica zoals telefoonhoesjes, schermbeschermers, oordopjes, HDMI-kabels en spelconsoles.
• Producten voor woningdecoratie en tuin, zoals beddengoed, lakens, dekens, dekbedden en kussens, kleine keukenapparaten en woonaccessoires.
• Gezondheids- en schoonheidsproducten omvatten fitnessproducten zoals sportartikelen en aanverwante kleding zoals sportkleding en accessoires, wielerkleding, fietsonderdelen, yogamatten en anti-aging supplementen en vitamines.
• Kledingaccessoires, sieraden en horloges, met name hoeden, tassen, schoenen, oorbellen, hangers, armbanden en herenhorloges, evenals smartwatches.

Weten wat je op eBay moet verkopen is slechts de helft van de puzzel oplossen als je de sourcingmethoden niet ook onder de knie hebt. Gelukkig komt het sourcingproces in essentie neer op slechts twee hoofdmethoden: wholesale- en retailarbitrage. Laten we dieper ingaan op elk van deze methoden:

1. Groothandel B2B marktplaats: Inkopen via een groothandel B2B-marktplaats zoals Chovm.com is de meest eenvoudige manier om direct toegang te krijgen tot duizenden fabrikanten en leveranciers. Een belangrijk voordeel is dat het leveranciers uit veel landen omvat, waardoor het een grote diversiteit aan productbronnen en taalondersteuning kan bieden.

Chovm Geverifieerde Leverancier en de nieuwe Chovm Geverifieerde Pro Leverancier zijn twee betrouwbare manieren om betrouwbare leveranciers te vinden, vooral diegenen die op zoek zijn naar bulkbestellingen voor  OEM (Original Equipment Manufacturer) / ODM (Original Design Manufacturer) productieaanpassingen. De verscheidenheid en flexibiliteit van OEM- en ODM-opties die beschikbaar zijn op Chovm.com zijn met name waardevol voor het lanceren van private labels. Om meer inzicht te krijgen, verken professionele tips voor het vinden van betrouwbare groothandelsfabrikanten, waaronder inzicht in de belangrijkste verschillen tussen OEM en ODM, evenals strategieën voor het online vinden van betrouwbare fabrikanten.

2. Arbitrage voor de detailhandel: Deze sourcingmethode omvat vrijwel alle retail-to-resell-modellen, inclusief producten die afkomstig zijn van detailhandelszaken, garageverkopen, lokale en online kringloopwinkels, rommelmarkten of andere gespecialiseerde markten en verkopen. Verzamelobjecten, vintage items en unieke vondsten behoren tot de meest voorkomende items die via deze methode worden verkregen.

Productvermelding

Direct na het aanmaken van een verkopersaccount en het instellen en verifiëren van de betalingsgegevens, kunnen de pas afgestudeerde eBay-verkopers doorgaan met het vermelden van hun producten door simpelweg te klikken op de knop "Verkopen" in het bovenste menu of op de knop "Verkopen" onder de optie "Mijn eBay" om "een aanbieding te maken". Enkele van de productvermeldingsprocessen om te overwegen zijn:

• De eBay Create listing-pagina biedt een vrij complete en intuïtieve interface om verkopers te helpen hun producten te vermelden. Verkopers hoeven alleen maar hun productnamen in te voeren om een ​​match te vinden en de staat van het te verkopen item te bevestigen voordat ze verdergaan met meer diepgaande productvermeldingsdetails zoals itemtitels, categorieën en specificaties zoals maat, kleur en ontwerpen.

• Als onderdeel van de inspanningen om aanbiedingen te optimaliseren, moeten verkopers ervoor kiezen om foto's en video's van hoge kwaliteit toe te voegen om aantrekkelijk en boeiend te blijven. Let op de maximale vereisten voor foto- en videobestanden die worden gemarkeerd door het "i"-pictogram in de interface. Hoewel het belang van het schrijven van overtuigende titels en beschrijvingen niet genoeg kan worden benadrukt, heeft eBay onlangs de functie "Gebruik AI-beschrijvingen" opgenomen om verkopers te helpen relevante en verleidelijke beschrijvingen voor te bereiden. Tegelijkertijd kan iedereen die volledig gebruik wil maken van AI-gestuurde digitale marketingtools, kijken naar meer door AI gegenereerde contenttools om hun productaanbiedingen op eBay te verbeteren.

• Ten slotte is de verkoopprijs het laatste item dat moet worden voltooid voordat u doorgaat naar de informatie met betrekking tot verzending en leveringen. Vergeet niet om het gewenste prijsformaat te kiezen tussen veiling en koop het nu, en let op de knop "zie prijsopties" om opties zoals "Autofill-prijsdetails", "Beste bod" en "Volumeprijzen" te begrijpen. U moet ook op de hoogte zijn van de minimumkosten van eBay voordat u beslissingen neemt over verkoopprijzen om voldoende winstgevendheid te garanderen. Hoewel eBay's verkoopkosten voor zakelijke rekeningen en persoonlijke accounts zijn vrijwel gelijk, de kosten voor zakelijke rekeningen zijn over het algemeen hoger vanwege de minimale winkelpakket abonnementskosten betrokken.

• Voor meer tips over Hoe je aanbiedingen op eBay kunt maken en manieren om deze vermeldingen te optimaliseren, bezoek regelmatig de officiële eBay-sites.

Verzending en retour beheren

eBay biedt een verscheidenheid aan verzendopties, variërend van economy en standaard verzending tot versnelde verzending voor zowel binnenlandse als internationale verzendingen. Verkopers kunnen kiezen tussen standaard verzendmethoden voor kleine tot middelgrote artikelen en vrachtopties voor oversized artikelen. Het eBay International Shipping-programma staat toe in aanmerking komende Amerikaanse verkopers om de goederen eenvoudigweg naar eBay's binnenlandse verzendcentrum te sturen, van waaruit eBay de daaropvolgende internationale logistiek regelt.

Verkopers kunnen ook profiteren van de gecombineerde verzendfunctie aangeboden door eBay om kopers aan te moedigen om extra aankopen te doen. Bovendien moeten verkopers kiezen tussen vaste tarieven voor alle locaties of berekende tarieven op basis van de pakketgrootte en verschillende locaties op de eBay-vermeldingsinterface, aangezien deze beslissing vereist is voor zowel binnenlandse als internationale verzendingen. Over het algemeen zijn berekende tarieven een veiligere optie, vooral voor beginners die nog niet bekend zijn met de vraag van klanten en verzendkosten.

Verkopers moeten ook de geschatte verwerkingstijd en het retourbeleid dienovereenkomstig instellen. eBay biedt opties van 30 en 60 dagen voor binnenlandse retourzendingen, terwijl internationale retourzendingen keuzes van 14, 30 en 60 dagen hebben. Omdat kortere verwerkingstijden - de periode van het ontvangen van de betaling tot het overhandigen van het artikel aan de vervoerder - resulteren in snellere levering aan klanten, wordt aanbevolen om verwerkingstijden in te stellen op maximaal een paar werkdagen.

Zoals weerspiegeld in meerdere studies, meer dan 60% van de e-commercekopers geeft de voorkeur aan gratis verzending en stopt mogelijk met kopen bij verkopers die dit niet aanbieden. Bovendien beschouwde ongeveer de helft van hen gratis retourzending als een belangrijke factor die hun aankoopbeslissing beïnvloedde. Daarom kunnen gratis verzending en gratis retourneren belangrijke voordelen zijn die helpen het vertrouwen van klanten op te bouwen en de eerste verkopen voor beginnende verkopers op eBay te stimuleren.

Verkoop bevorderen en maximaliseren

Maak gebruik van de promotietools van eBay

Profiteer optimaal van Gepromote vermeldingen—eBay's tool om hogere zoekresultaten te garanderen en de zichtbaarheid te vergroten. Het geavanceerde programma biedt premium plaatsing met geavanceerde trefwoord- en biedingsbesturingen. Het belangrijkste voordeel hiervan is dat alle gepromote vermeldingen alleen betaalbaar zijn wanneer een koper op de gepromote vermelding klikt en een aankoop doet. Volgens eBay ervaren gebruikers van de Promoted Listings Standard-campagne gemiddeld 25% meer klikken op hun vermeldingen dan op niet-gepromote items. Shopify merkte ook op dat verkopers die Promoted Listings gebruikten een 36% toename in zichtbaarheid van de vermelding.

Op de top van dat, Promoties van Seller Hub is een andere handige en effectieve promotietool die eBay aanbiedt. Verkopers kunnen speciale promoties creëren, zoals seizoensaanbiedingen, gecodeerde kortingsbonnen, verzendkortingen en afgeprijsde verkoopevenementen die artikelen met een aanzienlijke korting aanbieden, in principe alle soorten inspanningen die erop gericht zijn om klanten te winnen.

Verbeterde verkoopstrategieën

Naast het vertrouwen op promotionele tools, optimaliseer je de inhoud van je aanbiedingen door relevante SEO-trefwoorden te identificeren met behulp van eBay-specifieke SEO-trefwoordtools zoals Keywordtool.io en Hulpprogramma voor zoekwoorden Dominator is cruciaal. Voor meer details kan men ook verwijzen naar enkele beginnershandleidingen over hoe u deze eBay-tools voor trefwoordonderzoek optimaal kunt benutten. Ondertussen zijn in dit tijdperk vol data, afbeeldingen en animaties ook afbeeldingen van hoge kwaliteit en snelle video's van vitaal belang om ervoor te zorgen dat de productvermeldingen gemakkelijk te vinden zijn en visueel aantrekkelijk blijven.

Terwijl iedereen weet dat de snelste manier om een ​​goede reputatie op te bouwen op eBay is om positieve feedback van kopers te ontvangen, implementeren velen niet specifiek stappen/strategieën om dit te bereiken. Een van de manieren om dit te bereiken is om snel feedback te vragen op een subtiele manier, zoals het toevoegen van een notitie bij elke aankoop of het sturen van een follow-up e-mail om aftersales-assistentie aan te bieden. De meest effectieve manier om positieve beoordelingen te verdienen is echter om een ​​goede eerste indruk te maken door goed verpakte artikelen te verzenden die gratis of versneld worden verzonden tegen een fractie van de kosten. Streven naar betaalbare en duurzame verpakkingsmaterialen en tegelijkertijd zoeken naar betrouwbare en kosteneffectieve vervoerders om deze voordelen te bieden, zijn de sleutels tot het verdienen van de verdiende positieve feedback.

Ga vandaag nog aan de slag met eBay

Kort gezegd omvat het opzetten van een eBay-verkopersaccount twee belangrijke stappen: maak een account aan op basis van individuele of zakelijke verkoopbehoeften met geverifieerd e-mailadres en telefoonnummer, en werk de betalingsgegevens dienovereenkomstig bij. Voordat u begint met verkopen op eBay, is het cruciaal om te bepalen wat u wilt verkopen en waar u de producten kunt verkrijgen met behulp van productonderzoekstools die worden aangeboden door eBay of tools van derden. Productsourcing kan worden gedaan via groothandel B2B-marktplaatsen zoals Chovm.com of via retail arbitrage van verschillende verkooppunten.

Het is van vitaal belang dat verkopers de kostenstructuren van eBay begrijpen bij het bepalen van de prijzen voor hun producten. Verkopers moeten ook passende en duidelijke verzend- en retourbeleidsregels opstellen om productverzendingen te stroomlijnen en te vergemakkelijken. Uiteindelijk zijn het gebruiken van promotionele tools die door eBay worden aangeboden en het optimaliseren van listings via SEO-trefwoordtools die op eBay zijn afgestemd, effectieve manieren om de marketingeffectiviteit van eBay-listings te verbeteren.

Om meer te weten te komen over manieren om te verkopen op verschillende e-commerceplatforms, productsourcing en ideeën voor groothandelsbedrijven, verken Chovm.com leest vaak; het volgende belangrijke idee kan slechts een klik verwijderd zijn.