Hoewel het runnen van een online bedrijf steeds populairder wordt, maken veel ondernemers zich zorgen over de risico's die hiermee gepaard gaan. Maar dankzij het aanbieden van een breed scala aan veilige functies, hebben e-commerceplatforms zoals Shopify het voor bedrijven van alle groottes mogelijk gemaakt om een bredere markt te bereiken.
Als u geïnteresseerd bent in het gebruik van Shopify om een online winkel te bouwen, maar nog steeds bezorgd bent over de risico's, dan geeft deze gids een overzicht van alles wat u moet weten om een weloverwogen beslissing te nemen. Lees dus verder om te zien of Shopify u de oplossing kan bieden die u nodig hebt!
Inhoudsopgave
Wat is Shopify?
Hoe wekt Shopify vertrouwen bij de klant?
Veiligheidsmaatregelen aangeboden door Shopify
Veelvoorkomende Shopify-fraude waar u op moet letten
Oordeel: Shopify is veilig, maar wees op uw hoede voor oplichting
Veelgestelde vragen
Wat is Shopify?
Shopify is een populair, volledig gehost, cloudgebaseerd online e-commerceplatform voor onlinehandelaren wereldwijd. Het verkoopt wat een "e-commerceplatform" wordt genoemd, waarmee bedrijven hun eigen onlinewinkels kunnen opzetten met weinig of geen programmeerervaring.
Shopify is opgericht in 2006 in Canada en biedt een eenvoudige manier om een online winkel te bouwen, runnen en laten groeien zonder lokale software of servers te onderhouden. Wordt gebruikt door online verkopers in meer dan 175 landen wereldwijd is de wereldwijde impact van Shopify te indrukwekkend om te negeren. Na meer dan $ 543 miljard in de verkoop sinds de oprichting heeft Shopify een recordomzet behaald van meer dan $ 2.9 miljard alleen al in het eerste kwartaal van 2022.
Momenteel 5.6 miljoen bedrijven hosten hun online winkels met Shopify, wat het de populairste online winkelbouwer maakt. Het heeft zelfs meer dan 2.1 miljoen dagelijkse actieve gebruikers, met 79% van Shopify-verkeer afkomstig van mobiele apparaten. Geen wonder dat ontwikkelaars van over de hele wereld Shopify al meer dan vijf jaar consequent beoordelen als het beste e-commerceplatform van het jaar in termen van functionaliteit en schaalbaarheid. Er moet echter worden opgemerkt dat Shopify de kans op frauduleuze activiteiten heeft vergroot, zelfs met zulke indrukwekkende statistieken.
Hoewel elk online platform minstens een klein risico-element heeft, begonnen Shopify-gebaseerde scams toe te nemen, wat het imago van het bedrijf bezoedelde. Shopify verloor echter zijn klantenbestand niet vanwege deze zorgen, omdat het al de hoogste standaard van bescherming heeft om zijn klantgegevens te beveiligen en de nodige waarborgen voor het beschermen van leveranciersaccounts. Laten we dus eens nader bekijken hoe Shopify zorgt voor de veiligheid van zowel een koper als een verkoper, en waarom je het nog steeds kunt vertrouwen ondanks de scams die de laatste tijd de aandacht hebben getrokken.
Hoe wekt Shopify vertrouwen bij de klant?

Shopify heeft een groot en trouw klantenbestand dankzij het eenvoudige abonnementsproces en transparante betalingssysteem. Omdat klanten verborgen kosten haten, geeft Shopify hen geen naschokken met zijn abonnementsplannen. Sterker nog, verschillende stukjes informatie, zoals tarieven en inbegrepen in elk plan, worden gedeeld met de klanten in een vergelijkingsformulier, waardoor het voor hen gemakkelijker wordt om te beslissen welke het beste is.
Nieuwe Shopify-gebruikers kunnen genieten van hun Gratis proefperiode van 14-dag zonder betalingsgegevens in te voeren. Zodra de proefperiode is afgelopen, hoeft u alleen nog maar een plan te kiezen en te betalen als u besluit uw winkel te lanceren met Shopify. Het geeft ook gedetailleerde facturen met alle servicekosten en belastingen aan zijn klanten om ervoor te zorgen dat ze niet in het geheim iets extra's in rekening worden gebracht. Last but not least, het houdt zich aan best practices als het gaat om betalingen door vertrouwde en veilige betalingsgateways te integreren, zoals Shopify Payments en PayPal, die PCI (Payment Card Industry)-compatibel zijn en de veiligheid van uw betalingsgegevens garanderen.
Veiligheidsmaatregelen aangeboden door Shopify
Nadat Shopify negatieve pers kreeg over zijn veiligheidsmaatregelen, heeft het platform zijn beveiliging verbeterd met functies zoals:
Geautomatiseerde accountvergrendeling – Shopify-aangedreven winkels beschikken over een slimme veiligheidsfunctie. Als een persoon of bot op een ongebruikelijke manier toegang probeert te krijgen tot uw website of meerdere keren verdachte pogingen doet om in te breken, wordt het account automatisch geblokkeerd.
SSL-certificaten – Het HTTPS-protocol dat u op uw site kunt zien, wordt verkregen zodra u het SSL-certificaat (Secure Socket Layer) krijgt. Het is een gratis certificaat dat alle transactiegegevens die erdoorheen gaan, versleutelt, zodat Shopify-eigenaren zich geen zorgen hoeven te maken over gerelateerde SSL.
Transportlaagbeveiliging (TSL) – Een transactionele bescherming voor winkeleigenaren en shoppers die cruciale informatie beschermt en schadelijke externe scripts blokkeert die mogelijk gebruikersinformatie in gevaar kunnen brengen. Het lijkt meer op een vernieuwde versie van SSL en wordt geleverd met alle Shopify-abonnementen.
Twee-factor-authenticatie – Het spreekt voor zich dat Shopify-winkels zijn uitgerust met de essentiële veiligheidsfunctie van tweefactorauthenticatie. Deze functie stuurt beveiligingsmeldingen met codes naar online bedrijfseigenaren, zodat zij kunnen inloggen op hun accounts om indringers te blokkeren.
Bevestigingshulpmiddelen identificeren – Shopify biedt een extra beveiligingsfunctie die winkeleigenaren waarschuwt als een account langer dan drie maanden inactief is geweest of als er plotseling verdachte activiteit plaatsvindt. Daarnaast ondersteunt het directe integraties met toonaangevende identiteitsproviders zoals Okta, Azure en OneLogin, waardoor organisaties de authenticatie, creatie en verwijdering van gebruikers veilig kunnen beheren via platforms die ze al gebruiken.
Het Shopify Bug Bounty-programma – Shopify biedt elk jaar een bug bounty-programma aan om het platform veiliger te maken door mensen te belonen voor het melden van bugs, met name beveiligingslekken.
Hoewel Shopify over een aantal krachtige beveiligingen beschikt om verdachte handelingen te signaleren, moet u zelf ook een aantal veiligheidsmaatregelen treffen, aangezien internetveiligheid een gedeelde verantwoordelijkheid is, zoals:
- Zorg voor een veilig netwerk
- Verander wachtwoorden regelmatig
- Plan regelmatig back-ups
- Tijdig netwerken monitoren en testen
- Blokkeer gevoelige inhoud voor het publiek
- Onderhoud een programma voor kwetsbaarheidsbeheer
- Implementeer krachtige toegangscontrolemaatregelen
- Verzamel alles van PCI-naleving tot alle benodigde certificeringen
- Zorg voor een informatiebeveiligingsbeleid
Veelvoorkomende Shopify-fraude waar u op moet letten
Er is geen ontsnapping aan hackers en online fraude, hoe hoog uw veiligheidsnormen ook zijn. Dus hoewel Shopify een veilig en vertrouwd platform is, zijn hier een paar mogelijke scams waar u op moet letten als u een Shopify-winkeleigenaar bent.
Triangulatie – Het is een van de slimste en meest hardnekkige scams op Shopify en andere e-commerceplatforms. Het houdt in dat scammers nep Shopify-sites maken om leveranciers te targeten en chargebackgeld te verkrijgen door items te kopen met gestolen creditcards. Als gevolg hiervan wordt de transactie afgewezen en verliest de leverancier producten en geld.
Schakelen – Een veelvoorkomende maar serieuze oplichterij, die verkopers op de lange termijn verlies oplevert. Wat er gebeurt, is dat een shopper een aankoop doet in uw Shopify-winkel en vraagt om een directe factuur die naar zijn PayPal-account moet worden verzonden. Zodra u de factuur verzendt, ontvangt u een nep-Paypal-melding waarin staat dat de betaling is gedaan, maar dat deze in de wacht staat voor de producttrackingcode. Zelfs als u de code verstrekt, ontvangt u nooit de betaling, terwijl de oplichter de producten gratis krijgt.
Directe klant – Oplichters gebruiken zoete praattechnieken om het vertrouwen van de koper te winnen voordat ze hen verleiden om Shopify te verlaten om te voorkomen dat ze platformabonnementen en -kosten moeten betalen en om aan te dringen op directe creditcardbetalingen. BetaalmethodenWanneer kopers worden opgelicht en de beveiligde portal van Shopify verlaten, zal de oplichter hun betalingsgegevens stelen en misbruiken.
duplicator – Oplichters richten zich op nieuw opgerichte Shopify-winkels om een nepwinkel te creëren die bijna identiek is aan een legitieme winkel en klagen vervolgens de oorspronkelijke eigenaren aan wegens inbreuk op het auteursrecht.
Valse inkooporder – Alleen oplichters met uitstekende kennis en vaardigheden in technologie en software kunnen deze truc uitvoeren. Bij deze oplichterij doet de oplichter zich voor als een echte klant en maakt een kopie van uw Shopify-betaalformulier terwijl hij de verzendknoplink wijzigt. Vervolgens patchen ze de bestelling naar hun hacksoftware, wijzigen ze de gegevens die ze van uw bestelling hebben ontvangen, met name de prijs, en passen ze deze aan om het nep-betaalformulier tegen een lagere prijs terug te sturen. Als u het prijsverschil niet opmerkt en de transactie niet goedkeurt, verliest u winst op die bestelling.
Oordeel: Shopify is veilig, maar wees op uw hoede voor oplichting
Zoals elk e-commerceplatform heeft Shopify zijn voor- en nadelen. Maar het kan gezegd worden dat Shopify uitstekend werk levert door de beste gebruikerservaring en veiligheidsnormen te bieden aan zowel de koper als de verkoper. Als gevolg hiervan is het een veilig en legitiem bedrijf. Men moet nog steeds de nodige waakzaamheid betrachten om oplichting op afstand te houden. Maar ondanks dit biedt Shopify een toonaangevend product dat precies zou kunnen zijn wat u nodig hebt om de online aanwezigheid van uw bedrijf te lanceren.
Veelgestelde vragen
Is Shopify veilig in gebruik?
Ja, absoluut. Shopify is zeer veilig en biedt een veilig platform voor iedereen om hun online winkel te bouwen en te runnen.
Is Shopify de moeite waard voor kleine bedrijven?
Shopify is geweldig voor beginners en kleine bedrijven, omdat het een volledige reeks functies bevat waarvoor geen enge codering nodig is om te beginnen. Het e-commerceplatform biedt niet alleen kosteneffectieve abonnementen, maar u kunt ook besparen op transactiekosten met Shopify Payments. Kortom, het is de gemakkelijkste en veiligste manier om een klein bedrijf te starten.
Beschermt Shopify kopers?
Jazeker! Shopify beschermt zijn kopers net zoals het verkopers beschermt met verschillende veiligheidsfuncties.
Kun je opgelicht worden via Shopify?
Alleen omdat Shopify een beroemde en meest gewilde e-commerce platformbouwer is, betekent niet dat er niets is om je zorgen over te maken. Vergeet niet dat niets online 100% veilig is, en hetzelfde geldt voor het gebruik van Shopify. Maar door de nodige voorzichtigheid te betrachten, verklein je de kans op oplichting aanzienlijk.