Amazon is een schat aan mogelijkheden voor consumenten, adverteerders en ambitieuze retailers. De online marktplaats biedt een uniek algoritme en marketinginterface waarmee veel bedrijven meer winst en snellere groei kunnen behalen.
Een van de vele kansen die bedrijven op Amazon kunnen benutten, is piggybacking. Het is echter een ingewikkelde aanpak die ook negatieve uitkomsten kan opleveren.
In dit artikel bespreken we hoe bedrijven kunnen profiteren van de samenwerking met Amazon, of dat ze dit helemaal moeten vermijden.
Inhoudsopgave
Wat is een Amazon piggyback?
Is het voor de business slecht als Amazon meelift?
Factoren om te overwegen bij het opzetten van een piggyback-vermelding
Hoe je een piggybacking-probleem oplost
Wat te doen met gekaapte vermeldingen?
Afronden
Wat is een Amazon piggyback?
Een Amazon piggyback verwijst naar een "extra verkoper". In essentie vindt Amazon piggybacking plaats wanneer andere retailers proberen te profiteren van de inspanningen van de oorspronkelijke verkoper door hun vermelding te gebruiken om verkopen te realiseren.
Maar dat is nog niet alles. Amazon vermeldt deze "extra verkopers" onder een andere optie, waardoor ze worden gescheiden van andere retailers. Hoewel niemand Amazon aanbeveelt om mee te liften, kan het bedrijven helpen tijd en geld te besparen die nodig zijn om een nieuwe vermelding op te zetten.
Hoe kan iets negatiefs positieve voordelen hebben? Ten eerste kan Amazon piggybacking verkopers een strategische boost geven door hen te helpen de potentiële vraag naar een product te begrijpen voordat ze daadwerkelijk verkopen.
Hierdoor kunnen verkopers met weinig investering een nieuwe niche betreden en met minimale inspanning inzicht krijgen in het koopgedrag en de kooppatronen van potentiële consumenten.
Het kan echter ook in hun gezicht ontploffen. Hoewel piggybacking aanvoelt als een sluwe en slimme techniek, zijn er veel nadelen aan verbonden. Om te beginnen zal het veel werk kosten om bij de eerste poging conversies te krijgen.
Conversies komen misschien alleen als consumenten naar andere verkopers op de productpagina kijken. Maar helaas verkleint het de kans dat bedrijven een verkoopgolf meemaken. Dus moeten verkopers hun aanbiedingen aantrekkelijker maken voor kopers door de prijzen te verlagen, wat de winst aanzienlijk verlaagt.
Maar dat is nog niet alles. Retailers die efficiënt meeliften, kunnen de daadwerkelijke verkoper zich bedreigd laten voelen. En de extra verkopers kunnen gemakkelijk de koopbox van het product kapen vanwege hun aantrekkelijke lagere prijzen.
Meestal gebeuren zulke gevallen wanneer piggybackers hun marketinginspanningen richten op consumenten die niet geven om de geloofwaardigheid van de verkoper en alleen prijsvoordelen willen. Daarnaast kunnen piggybackers ook nepproducten verkopen.
Is het voor de business slecht als Amazon meelift?
Amazon piggybacking kan slecht zijn voor de business als de piggybacker het gebruikt om namaakartikelen te verkopen. In zulke gevallen zullen de piggybackers de listing gebruiken om de reputatie van het merk te ondermijnen, wat de authenticiteit van de marktplaats effectief ondermijnt.
Daarom is meeliften met namaakproducten een van de snelste manieren om op de zwarte lijst van Amazon te komen.
Amazon piggybacking is echter niet altijd slecht voor de business. Het kan slim zijn als verkopers deze strategie gebruiken om producten tegen concurrerende prijzen aan te bieden (door ze te vergelijken met anderen op de markt) of wanneer ze toestemming hebben om ze door te verkopen nadat ze ze tegen aanzienlijk gereduceerde prijzen hebben gekocht.
In zulke scenario's biedt piggybacking enorme voordelen, omdat verkopers het kunnen gebruiken om een concurrentievoordeel te behalen zonder iemand te bedreigen. Bovendien kost het niet veel tijd om een piggyback-vermelding op te zetten. Het enige dat u hoeft te doen, is beslissen over de vermelding, de gewenste ASIN kiezen en het product kopen.
Voeg het product vervolgens toe aan een Amazon-verkopersaccount, selecteer de aanbieding en stel de prijs in. Niettemin moeten bedrijven voorzichtig zijn om ervoor te zorgen dat de zaken positief blijven.
Factoren om te overwegen bij het opzetten van een piggyback-vermelding
Het gebruiken van piggybacking in het voordeel van een verkoper vereist waakzaamheid en proactief op de hoogte blijven van marktveranderingen. Maar retailers moeten een paar dingen overwegen voordat ze piggybacking gebruiken.
Ten eerste moeten ze ervoor zorgen dat er geen inbreuken, auteursrechten of intellectuele eigendommen bij het product betrokken zijn. Ook moet het product veel gevraagd zijn en voldoende potentieel hebben voor toekomstige, aanhoudende verkopen.
Bovendien moeten verkopers alles binnen een budget plaatsen, inclusief inkoop en opslag, voordat ze de verkoopprijs bepalen. Op die manier kunnen ze een idee krijgen van het winstpotentieel voordat ze besluiten om mee te liften.
Ook moeten ze producten verkopen die overeenkomen met de beschrijving in de ASIN, om te voorkomen dat consumenten negatieve indrukken krijgen. Als laatste, als de winsten consistent en goed zijn, overweeg dan om door te verkopen van de fabrikant om de algehele zichtbaarheid te verbeteren.
Leer hoe u Chovm.com-producten op Amazon kunt verkopen hier.
Hoe je een piggybacking-probleem oplost
De negatieve aspecten van piggybacking kunnen een grote uitdaging zijn voor online retailers. Voor degenen die hun listings targeten door piggybackers, krijgen ze directe concurrenten met concurrerende prijzen die de verkoop zullen schaden of zelfs hun buy box volledig zullen kapen.
Als de 'piggybackers' bovendien namaakgoederen verkopen, kan dit de merkwaarde en reputatie van de oorspronkelijke verkoper schaden, waardoor deze klanten kan verliezen.
Naast het goed in de gaten houden van de aanbiedingen, volgen hier enkele tips om problemen met meeliften op Amazon op te lossen.
Gebruik het merkregister van Amazon
Het is voor geregistreerde merken gemakkelijk om resellers te melden die hun producten aanbieden tegen onredelijk lage prijzen of als goedkope namaak. Het klachtenafhandelingsmechanisme van Amazon kan dergelijke vermeldingen snel van de marktplaats verwijderen, omdat het geregistreerde merken bevoordeelt boven niet-geregistreerde merken.
Doe mee aan merkbeperking
Op Amazon kunnen private labels hun merken afschermen, om hun producten te beschermen tegen externe verkopers en namaak. Bedrijven moeten echter meerdere processen doorlopen voordat ze kunnen profiteren van brand gating.
Om te beginnen moeten ze hun producten registreren op Amazon en een handelsmerk opzetten. Vervolgens maken verkopers een website en gebruiken ze andere functies die hen helpen zich te vestigen als legitieme Amazon-merken.
Hierna kunnen verkopers klachten indienen bij Amazon, waardoor zij strengere maatregelen kunnen nemen tegen namaakproducten en externe verkopers.
Bedrijven moeten ook niet de hoop verliezen als ze de buy box al kwijt zijn. Ze kunnen hem later weer terugkrijgen nadat ze met de piggybackers hebben afgerekend.
Zet duidelijke merkkenmerken op productafbeeldingen
Zichtbare merkafbeeldingen (zoals logo's) kunnen consumenten helpen om de producten van legitieme verkopers te onderscheiden van namaakproducten. Verkopers kunnen ook kiezen voor afbeeldingen met watermerk voor producten die worden tentoongesteld om hun aanbiedingen te beschermen tegen meelifters en nepverkopers.
Controleer de vermeldingen voortdurend
Een effectieve manier om piggybackers af te schrikken is om op te letten op andere verkopers die zich voordoen als de oorspronkelijke verkoper. Het helpt ook om het verkoopvolume constant te monitoren. Als het plotseling daalt, is het misschien tijd om actie te ondernemen tegen piggybacking.
Zorg ervoor dat garantie-referenties duidelijk zijn
Ten slotte moeten verkopers aangeven dat garanties alleen geldig zijn voor aankopen van het originele merk. Daarom worden ze ongeldig voor producten die gekocht zijn van andere verkopers of wederverkopers.
Wat te doen met gekaapte vermeldingen?
Gekaapte buy boxes kunnen een flinke omzetdaling betekenen voor elke Amazon-verkoper. Gelukkig kunnen retailers meerdere methoden gebruiken om ze snel terug te krijgen.
Een dergelijke methode is contact opnemen met het supportteam van Amazon. Het helpt wanneer verkopers hun merk en producten niet registreren of blokkeren op Amazon. Ook kunnen ze contact opnemen met de piggybackers en hen vragen hun aanbiedingen van de marktplaats te verwijderen.
Maar als de verkoper zijn producten heeft geregistreerd en afgesloten, kan hij contact opnemen met Amazon Seller Central om een inbreukklacht in te dienen. Daarnaast kan hij een artikel dat hij bij de piggybacker heeft gekocht, gebruiken als bewijs om zijn claims te ondersteunen.
Amazon zal maatregelen nemen tegen de kapers (meestal een schorsing) en zal ervoor zorgen dat de koopbox van het merk snel wordt hersteld.
Ten slotte kunnen retailers hun prijzen tijdelijk verlagen om hun buy boxes terug te krijgen. Hoewel dit lagere winsten betekent, is het kiezen voor deze methode nog steeds effectief, vooral als de bovenstaande methoden niet werken. Het beschermt de listing ook tegen toekomstige kapers en ongeautoriseerde verkopers.
Afronden
Hoewel piggybacking de verkoop kan stimuleren, brengt het nog steeds enkele potentiële complicaties met zich mee en moeten merken goed overwegen of het de juiste aanpak voor hen is. Gelukkig zijn er enkele gevallen waarin verkopers onschadelijk piggybacking kunnen doen om concurrerende prijzen te vergelijken en het marketinglandschap te controleren voordat ze erin springen.
Bedrijven die de ontvangende kant opgaan, moeten hun vermelding echter nauwlettend in de gaten houden en meelifters die beweren hetzelfde product te verkopen eruit filteren. Contact opnemen met Amazon is een andere manier waarop verkopers schadelijke wederverkopers op afstand kunnen houden. Vergeet niet bewijs te hebben om claims te ondersteunen.
