Het rapport Millennials: Banking the Opportunity van GlobalData benadrukt dat millennials in de afgelopen twee decennia volwassen zijn geworden in termen van hun omvang, economische kracht en sociaal-culturele invloed. Veel millennials zijn al een heel eind op weg in hun carrière en zijn klaar om te investeren en financieel advies te gebruiken. Hun huidige en aanstaande financiële verplichtingen – zoals het afbetalen van hoger onderwijs en het kopen van hun eerste huis of auto – zullen de groei in de banksector in de nabije toekomst aanwakkeren. De sector moet reageren met relevante strategieën die gebruikmaken van de verschuivingen in bankgedrag en de volwassen wordende kans grijpen.
De belangrijkste bevindingen die in het rapport worden besproken, zijn:
- Millennialpenetratie over-indexeert in 14 van de 21 soorten financiële holdings. Dit onderstreept het belang van het targeten van deze consumenten met producten die zij waarderen, geleverd op manieren die zij prefereren.
- Millennials over-indexeren ten opzichte van de algemene markt voor elke belangrijke gebeurtenis (met uitzondering van pensionering). Financiële dienstverleners kunnen het zich niet veroorloven om een potentiële langetermijngroeikans te missen om de dagelijkse financiële behoeften en belangrijke levensgebeurtenissen van millennials te ondersteunen.
- Millennials maken echter nog steeds veilige/conformistische keuzes over waar ze bankieren. Ze uiten gematigde tevredenheid met hun productbezit, hoewel er een echte interesse is in nieuwe (vooral digitale) productfuncties.
- Tegenwoordig vormen millennials ongeveer een derde van de wereldbevolking. In China, waar millennials respectievelijk 22% en 28% van de totale en volwassen (20+) bevolking van het land uitmaken, wordt geschat dat het aantal millennials de gehele Amerikaanse bevolking overtreft. Dit is symptomatisch voor hoe bijna 90% van de wereldwijde millennials in opkomende economieën leeft vanwege de impact van lagere geboorte- en sterftecijfers in geavanceerde economieën. Sterke vertegenwoordiging in alle regio's betekent dat millennials een wereldwijde demografische groep van meer dan 1 miljard individuen vertegenwoordigen.
- Het is begrijpelijk dat mensen voorzichtig zijn met het bezitten of gebruiken van creditcards (zoals blijkt uit het onderzoek van Experian), gezien de toenemende schuldenlast die kenmerkend is voor de levens van jongere millennials en Generatie Z.
- Millennials zullen de komende jaren vaker een aantal belangrijke levensgebeurtenissen meemaken. Banken kunnen hierop inspelen met gerichte producten die zijn ontworpen om deze gebeurtenissen te faciliteren of de verstoring die ze veroorzaken te beperken.
Bron van GlobalData
De hierboven vermelde informatie wordt onafhankelijk van Chovm.com door GlobalDate verstrekt. Chovm.com geeft geen verklaringen en garanties met betrekking tot de kwaliteit en betrouwbaarheid van de verkoper en producten.