23 rzeczywiste wskaźniki treści od rzeczywistych marketerów

Istnieje zbyt wiele metryk content marketingu. Ale wiemy, które z nich są faktycznie używane (pytaliśmy na LinkedIn i X).

Aby nieco uporządkować rzeczy, podzieliliśmy metryki na osiem kategorii. Już same nazwy dadzą ci dobre pojęcie o tym, co jest ważne w marketingu treści.

Weźmy się za to.

Spis treści
1. Metryki operacyjne
2. Słowa kluczowe
3. Linki zwrotne
4. Prowadzi
5. ruch drogowy
6. Wzrost liczby odbiorców
7. Zaręczynowy
8. Konwersje

1. Metryki operacyjne

Tego typu wskaźnik mierzy efektywność pracy zespołu zajmującego się treścią.

Te wskaźniki mają sens. Gdy dobrze zrozumiesz swoją strategię treści, chcesz skalować. Innymi słowy, gdy coś zaczyna przynosić rezultaty, chcesz robić tego więcej.

Oto dwa wskaźniki, które należy wziąć pod uwagę:

• Częstotliwość publikacji.
• Dotrzymywanie terminów.

Pierwszy z nich, na który zwróciła uwagę Sara Stella Lantazio, dotyczy liczby artykułów, filmów, postów w mediach społecznościowych, wiadomości e-mail itp. opublikowanych w danym okresie.

Częstotliwość publikacji korzysta z samej natury marketingu treści – im częściej to robisz, tym lepsze rezultaty, ponieważ się kumulują, a także tym łatwiej jest uzyskać te rezultaty. To prawda, niezależnie od kanału, którego używasz.

Na przykład, poniżej znajduje się wykres z narzędzia Site Explorer Ahrefs pokazujący, jak ruch (pomarańczowy) i domeny odsyłające (niebieski) do mojego portfolio artykułów wzrosły proporcjonalnie do stałego wzrostu liczby publikowanych nowych artykułów (żółty).

Drugi wskaźnik, dotrzymywanie terminów, został wspomniany przez Nicka Jordana. Może być pomocny dla zespołów wewnętrznych, ale jest superważny dla agencji. Mówi ci wszystko o tym, jak realistyczne były twoje szacunki i czy możesz podjąć się większej ilości pracy.

2. Słowa kluczowe

Otrzymaliśmy wiele odpowiedzi podkreślających znaczenie ruchu organicznego wyszukiwania, a słowa kluczowe są absolutnym kamieniem węgielnym tego kanału. Jak prawdopodobnie już wiesz, im wyższa pozycja dla słów kluczowych, tym bardziej widoczne są Twoje strony w wyszukiwarkach, takich jak Google, i tym większy ruch otrzymujesz.

Wskaźniki, o których wspomnieli nam marketerzy, to:

• Impressions: jak często dana witryna pojawia się w wynikach wyszukiwania.
• Rankingi: jakie strony są klasyfikowane dla danego słowa kluczowego. W ten sposób dowiesz się, czy Twoje SEO działa i kiedy wkroczyć, aby zoptymalizować swoją treść.
• Wzrost organicznych słów kluczowych: liczba słów kluczowych, dla których strona lub witryna jest klasyfikowana. Jak wskazali Goran Mirkovic i Jacob McMillen, ta metryka jest szczególnie pomocna w przypadku nowych treści, aby zobaczyć, czy Google zacznie je klasyfikować.
• Szybkość pozyskiwania słów kluczowych:bardzo podobny do powyższego wskaźnika, ale tym razem interesuje nas, jak szybki Google klasyfikuje treści. Samantha North powiedziała: „według mojego doświadczenia, gdy szybko wyłapuje wiele słów kluczowych, będzie dobrze klasyfikowana”.
• Udział głosu: procent wszystkich możliwych kliknięć organicznych (z SERP-ów) dla śledzonych słów kluczowych trafiających na Twoją stronę internetową.

Do śledzenia tych wskaźników potrzebne będą dwa rodzaje narzędzi:

• Konsola wyszukiwania Google. Jedyne narzędzie, które pozwala wiarygodnie mierzyć wyświetlenia w SERP-ach Google. Narzędzia takie jak Ahrefs pozwalają Ci wykorzystać te dane i uzyskać z nich więcej funkcjonalności, ale nadal musisz mieć skonfigurowany GSC.
• Narzędzie do śledzenia rankingów Ahrefs lub podobne narzędzie do śledzenia rankingów według własnego wyboru. Chociaż GSC pozwala śledzić rankingi, ma bardzo ograniczoną funkcjonalność i słabe doświadczenie (tutaj długa lista powodów). Ponadto, to tutaj otrzymujesz bardziej wyrafinowane, profesjonalne metryki, takie jak udział w głosie.

DALSZE CZYTANIE

• Badanie słów kluczowych: Podręcznik dla początkujących autorstwa Ahrefs

3. Linki zwrotne

Oprócz słów kluczowych, backlinki są kolejną rzeczą, której content marketerzy używają do mierzenia wydajności treści. Są miarą wpływu treści na autorytet witryny.

I jest prosty powód, dla którego linki zwrotne są tak ważne – nadal są jednym z najsilniejszych czynników rankingowych. Im więcej linków zwrotnych otrzymuje strona, tym większe są jej szanse na ranking.

Co więcej, pozyskany w ten sposób kapitał linków przepływa przez całą witrynę za pośrednictwem linków wewnętrznych i zwiększa autorytet witryny.

Nasz komentarz: backlinki są coraz trudniejsze do zdobycia. Stały się walutą sieci pomiędzy tymi, którzy potrzebują backlinków, a tymi, którzy mogą je dostarczyć. Teoretycznie backlinki powinny być oznaką, że Twoja treść jest tak dobra, że ​​ludzie chcą do niej linkować, ale w rzeczywistości niektóre strony nie będą linkować, dopóki nie otrzymają czegoś w zamian.

Dlatego radzimy śledzić linki zwrotne, ale tylko te dotyczące treści będących przynętą na linki lub jeśli zajmujesz się budowaniem linków.

Ciekawy wgląd w ten temat dał Goran Mirkovic — nie śledź linków zwrotnych na bardzo wczesnym etapie witryny. Potrzeba czasu, aby je zdobyć, czy to naturalnie, czy poprzez link building.

TIP

Jakość linków zwrotnych jest ważniejsza niż ich ilość. Jeśli jesteś użytkownikiem Ahrefs, możesz włączyć Najlepsze linki tryb pozwalający obserwować wzrost liczby najbardziej wpływowych linków zwrotnych.

DALSZE CZYTANIE

• Czym są linki zwrotne w SEO? Wszystko, co musisz wiedzieć
• Budowanie linków dla SEO: przewodnik dla początkujących

4. Prowadzi

Potencjalni klienci mierzą skuteczność treści w przekształcaniu odwiedzających w potencjalnych klientów.

Zazwyczaj wskaźnik ten stosuje się w przypadku treści, do których dostęp jest ograniczony i wymaga podania danych kontaktowych, lub treści, które zachęcają użytkownika do kontaktu, np. w celu uzyskania bezpłatnej konsultacji.

To, co usłyszeliśmy od marketingowców, jest w zasadzie standardowe:

• MQL (marketingowe kwalifikowane leady): są to potencjalni klienci, którzy wykazali większe zainteresowanie Twoją ofertą niż przeciętny użytkownik, zostawiając dane kontaktowe. Mogą być gotowi na zakup w przyszłości, ale jeszcze nie są gotowi.
• SQL (potencjalni klienci kwalifikowani do sprzedaży): są one o krok dalej niż MQL. Zostały sprawdzone przez zespoły marketingowe i sprzedażowe i są uważane za gotowe do bezpośredniej sprzedaży.

I był jeden wskaźnik, którego nie widuję zbyt często – leady o wysokim zamiarze, czyli HIL, udostępnione przez Josha Bradleya. To osoby, które wyraźnie potrzebują produktu takiego jak Twój. Najlepiej, jeśli pasują do Twojego profilu idealnego klienta.

Najlepszym sposobem śledzenia potencjalnych klientów jest korzystanie z narzędzia umożliwiającego ocenę potencjalnych klientów i łatwiejsze przekazywanie ich działowi sprzedaży (Hubspot i podobne).

5. ruch drogowy

Ruch jest miarą skuteczności treści w przyciąganiu kliknięć do Twojej witryny. Tak, to prawda, nie unikalni użytkownicy, tylko ich kliknięcia.

Chcesz mierzyć ruch tylko dla treści, które są faktycznie zaprojektowane w celu generowania ruchu. Niektóre posty w mediach społecznościowych (jeśli nie większość) lub wiadomości e-mail nie będą należeć do tej kategorii, ponieważ są przeznaczone do natychmiastowego przyswojenia bez wyraźnego wezwania do działania prowadzącego do witryny.

Najlepszym sposobem na zmierzenie ruchu jest zmierzenie jego wzrostu. Marketerzy robią to co miesiąc, kwartał i rok. Krótsze okresy czasu są rzadkie, ponieważ content marketing wymaga czasu.

Ale oto profesjonalna wskazówka – jeśli chcesz zobaczyć, które treści cieszą się dużym zainteresowaniem, możesz poświęcić pierwsze 7 dni na ich identyfikację.

„Często mierzę, jaki ruch artykuł otrzymał w pierwszym tygodniu. To dobry wskaźnik tego, jak dobrze „uruchomiliśmy” i wypromowaliśmy każdy artykuł, a także tego, które tematy były najbardziej interesujące dla naszych odbiorców”.

Prawo Ryana, Dyrektor ds. marketingu treści Ahrefs

Wiele narzędzi analitycznych śledzi ruch, ale nie wszystkie pokazują jego wzrost. Oto wzór na wzrost ruchu:

= (Traffic this period - Traffic last period) / Traffic last period * 100%

Możesz również zmierzyć całkowity ruch do części lub katalogów treści, aby je porównać lub pokazać wpływ części na jej sumę. Ahrefs pozwala Ci to zrobić na dwa sposoby: poprzez Struktura strony raportu i ręcznie wybierając, które treści mają zostać zgrupowane za pośrednictwem Portfolio cecha.

Innym powodem, dla którego warto mierzyć ruch, jest mierzenie konwersji (więcej o tym za chwilę). Ruch jest podstawą konwersji, ponieważ mówi, ile kliknięć spowodowało rejestracje lub sprzedaż.

Przyjrzyjmy się bliżej ruchowi organicznemu, ponieważ to właśnie o tym typie ruchu wspominano nam najczęściej.

Jeśli chodzi o liczby bezwzględne, najdokładniejsze dane będą pochodzić z Google Search Console. Wystarczy otworzyć narzędzie i przejść do Wydajność patka.

Jednak narzędzia SEO, takie jak Ahrefs, zapewnią Ci lepszą funkcjonalność, mimo że metryki są szacunkowe. Możesz:

• Twórz portfolio stron lub nawet całych witryn, które możesz śledzić.
• Natychmiast zobacz, jak wypadasz na tle konkurencji.
• Zobacz, które strony zyskały, a które straciły najwięcej ruchu w danym okresie.

Śledzenie ruchu to tylko środek do celu, a tutaj również narzędzia SEO mogą ci pomóc. W Ahrefs jest fajny raport o nazwie Możliwości która wskazuje strony i słowa kluczowe, które mogą być przydatne w udoskonaleniu.

6. Wzrost liczby odbiorców

Wzrost liczby odbiorców pokazuje zapotrzebowanie odbiorców na większą ilość treści.

Media społecznościowe, poczta e-mail i podcasty to kanały, w których należy to mierzyć.

Jeśli chodzi o rzeczywiste wskaźniki, w naszej ankiecie pojawiły się następujące:

• Wzrost liczby subskrybentów newslettera.
• Wzrost liczby odbiorców na LinkedIn.
• Wzrost oglądalności na YouTube.

Żadnych niespodzianek. Standardowe metryki, natywnie śledzone na odpowiednich platformach.

W Ahrefs śledzimy również niektóre z tych metryk. Są one szczególnie pomocne w ocenie wpływu nowych typów treści.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli tworzysz istotne i wartościowe treści, liczba subskrybentów powinna rosnąć. Warto jednak pamiętać, że istnieją pewne niuanse:

• Zmęczenie widzów. Dowiedzieli się, czego chcą, twój kiedyś atrakcyjny format był oglądany o jeden raz za dużo; zasadniczo wyrośli z twojego kanału.
• Spadki spowodowane zmianą algorytmu na YouTube.
• Wkroczyłeś w niszę, która jest zbyt odległa od ich zainteresowań.
• Niektóre rodzaje treści lub tematy mają większą tendencję do przyciągania subskrybentów. Na przykład większość subskrybentów AhrefsTV pochodzi z naszych treści dla początkujących.

7. Zaręczynowy

Zaangażowanie jest miarą zdolności treści do przyciągania i utrzymywania uwagi.

Zaangażowanie jest prawdopodobnie najbardziej kontrowersyjnym typem na tej liście. Ma być wskaźnikiem tego, jak interesująca/rozrywkowa jest Twoja treść, ale nie zawsze jest wiarygodna, ponieważ zależy od zbyt wielu czynników:

• Wielkość publiczności.
• Zmiany algorytmu.
• Pora dnia. 
• Relatywność samych metryk. Czy długi czas na stronie zawsze jest dobry? Jeśli umieszczasz najważniejsze informacje powyżej linii zagięcia, czy możesz winić treść za to, że nie przewija się do końca?
• Trendy w konsumpcji treści. 

Poinformowano nas o następujących wskaźnikach:

• Polubienia i komentarze w mediach społecznościowych głoska bezdźwięczna (wskazówka od Niny Cleere, JD).
• Zaangażowanie w listę e-mailową: ile osób otwiera Twoje wiadomości e-mail (wskaźnik otwarć) i ile osób klika w linki w nich zawarte (wskaźnik kliknięć). Wyższy niż kiedykolwiek wskaźnik rezygnacji z subskrypcji jest również znakiem, że ludzie nie lubią tego typu wiadomości e-mail (porada od Ryana Robinsona).
• Czas na stronie: ile czasu ludzie spędzają na czytaniu lub interakcji z konkretną stroną Twojej witryny (wskazówka od Irene Malatesty).
• Zwój: jak daleko w dół strony przewija użytkownik. W wielu przypadkach głębsze przewijanie powinno wskazywać, że treść jest wystarczająco angażująca, aby utrzymać zainteresowanie czytelników (wskazówka od Mariyi Delano).

Jednym z interesujących wskaźników, jakie widzieliśmy, było treść wspomniana w rozmowach z przedstawicielami handlowymi. Więc jeśli treść trafi w ręce potencjalnego klienta i będzie wystarczająco dobra lub pomocna, aby wspomnieć o niej w rozmowie, to jest to ogromne. To czysty marketing szeptany, porównywalny z polecaniem muzyki lub filmu znajomemu (dziękuję jeszcze raz za radę, Sara Stella Lantazio).

Inny interesujący wgląd w zaangażowanie pochodzi od Rohana Hayesa. Śledzi on zaangażowanie tylko dla idealnych profili konsumentów. Ma to sens, ponieważ ten dodatkowy wymiar metryk usuwa „próżność” z „wskaźników próżności”.

8. Konwersje

Inaczej mówiąc, jest to bezpośredni wpływ treści na wynik finansowy.

Można to również zdefiniować jako zdolność treści do generowania najbardziej wartościowych interakcji, ponieważ nie każda treść zawiera zachętę do zakupu.

Oto niektóre wskaźniki, które widzieliśmy w komentarzach (dodaliśmy jeden sami).

• Korelacja przychodów/zapisów z ruchem. Opierając się na założeniu, że im więcej osób odwiedza Twoją witrynę, tym więcej masz możliwości konwersji odwiedzających w subskrybentów lub płacących klientów. To elegancka koncepcja, ponieważ unika problemów związanych z przypisywaniem określonej treści do konwersji (wskazówka od Nicka Jordana).
• Wzrost konwersji od dołu lejek treści. Treści tego typu mogą znacząco wpłynąć na sprzedaż, gdyż są skierowane do użytkowników, którzy już rozważają zakup i potrzebują tylko ostatniego bodźca (wskazówka od Samanthy North).
• Pierwsza strona widoczna dla płacącego klienta. Jeśli Twoja treść jest pierwszą stroną, którą zobaczy użytkownik i która następnie zostanie klientem, oznacza to, że treść działa (wskazówka od Bojana Maricia).
• Pobieranie treści. Odnosi się to do liczby razy, gdy odwiedzający pobierają coś z Twojej witryny, np. e-booka lub whitepaper. Wysokie wskaźniki pobierania mogą sygnalizować, że odbiorcy uważają Twoje treści za wartościowe (wskazówka od nas).

TIP

W przypadku szczegółowych danych, takich jak łączenie przychodów z ruchem w witrynie, ChatGPT może pomóc. Po prostu zapytaj: „Przeanalizuj te dane, oblicz i zwizualizuj korelację między [punktami danych]”. To proste żądanie zapewnia jasne, przekonujące wyniki.

Końcowe przemyślenia

Jeszcze jedna rzecz zanim zakończymy – nie wszystkie te wskaźniki były monitorowane przez wszystkich marketerów.

Oznacza to, że strategie treści są różne i nie ma problemu, jeśli niektóre z tych wskaźników nie mają sensu w Twojej strategii. Poświęć trochę czasu i wybierz te, które mają sens.

Źródło z Ahrefs

Zastrzeżenie: Informacje podane powyżej są dostarczane przez ahrefs.com niezależnie od Chovm.com. Chovm.com nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji co do jakości i niezawodności sprzedawcy i produktów.