4 proste kroki do zbudowania odpornego łańcucha dostaw

Relacje między przedsiębiorstwami a globalnymi łańcuchami dostaw są podobne do relacji boksera z ringiem. Ciągle unikają ciosów – czy to pandemii, rosnących taryf, czy po prostu mrocznej chmury światowej polityki. 

Zakłócenia w łańcuchu dostaw? Tak, są one niemal nieuniknione. Firmy nie mogą ich przewidzieć ani całkowicie im zapobiec, ale mogą kontrolować, jak na nie reagują i jak nimi proaktywnie zarządzają.

Może to brzmieć trochę strasznie, ale według Ostatnie badania opublikowane przez KPMG, firmy mogą wkrótce stawić czoła kolejnym niespodziankom; od niedoborów kluczowych materiałów produkcyjnych po poważne wahania cen produktów. Przy całej tej niepewności, w jaki sposób firmy mogą upewnić się, że ich łańcuchy dostaw pozostaną silne, gdy sytuacja stanie się trudna?

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co sprawia, że ​​łańcuch dostaw jest odporny, jakie korzyści daje jego posiadanie i jak opracować model odporności łańcucha dostaw w zaledwie czterech prostych krokach!

Spis treści
Czym jest odporny łańcuch dostaw?
Jakie są korzyści z odpornych łańcuchów dostaw?
Jak budować odporne łańcuchy dostaw?
Odporność jest podstawą zarządzania łańcuchami dostaw

Czym jest odporny łańcuch dostaw?

Wyobraź sobie: nagła globalna pandemia lub klęska żywiołowa uderzają, rzucając klucz w codzienne funkcjonowanie firmy. Brzmi to chaotycznie, prawda? Ale firmy, które mają odporny łańcuch dostaw, radzą sobie, nawet w tych zniechęcających okolicznościach. 

Mówiąc prościej, odporny łańcuch dostaw pozwala firmom szybko i skutecznie dostosowywać się do wszelkich zakłóceń, jakie mogą się pojawić. Ta elastyczność pozwala im nadal działać, zapewniając wydajność, nawet gdy wydaje się, że świat chce wszystko wstrzymać.

Odporność łańcucha dostaw jest jak posiadanie skomplikowanego mechanizmu zegarowego, a nawet jeśli stracisz jeden trybik (lub nastąpi zakłócenie w normalnym przepływie towarów i usług), reszta trybików będzie się obracać płynnie. Wymaga to skrupulatnie opracowanych planów awaryjnych, zapewniających, że niezależnie od okoliczności firmy będą mogły funkcjonować z optymalną wydajnością, doświadczając jak najmniejszych zakłóceń.

Jakie są korzyści z odpornych łańcuchów dostaw?

W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu zrozumienie, dlaczego odporność łańcucha dostaw jest ważna, może być decydującym czynnikiem zmieniającym zasady gry. Możliwość odzyskania się po zakłóceniach i kontynuowania normalnej działalności może pomóc firmom na trzy kluczowe sposoby:

Ulepszone zarządzanie ryzykiem

Dzięki proaktywnemu przewidywaniu i zarządzaniu zakłóceniami w łańcuchu dostaw firmy mogą przygotować się na niezliczone wyzwania, od złej pogody po nieprzewidziane zamknięcia dostawców. Posiadanie planu awaryjnego na każde potencjalne ryzyko nie tylko zapewnia płynne działanie operacji w krótkim okresie, ale także zabezpiecza długoterminową produktywność. Nie chodzi tylko o przewidywanie, co może pójść nie tak — chodzi bardziej o to, jak łagodzić te problemy, gdy już wystąpią.

Większa elastyczność i zdolność adaptacji

Oprócz pomocy w łagodzeniu ryzyka logistycznego, odporność łańcucha dostaw zwiększa elastyczność i zdolność adaptacji. Jest to szczególnie ważne w przypadku globalnych łańcuchów dostaw na niestabilnych rynkach, gdzie potrzeby klientów często ewoluują i są nieprzewidywalne. Dzięki odpornemu łańcuchowi dostaw firmy mogą szybko dostosowywać się do tych zmieniających się warunków rynkowych w czasie rzeczywistym.

Konkurencyjna optymalizacja kosztów

Odporny łańcuch dostaw minimalizuje również przestoje i zmniejsza niepotrzebne koszty w obliczu nieoczekiwanych zakłóceń. Dzięki kontynuowaniu normalnego funkcjonowania w takich okolicznościach firmy mogą utrzymać swoje cykle produkcji i dostaw, unikając w ten sposób kosztownych opóźnień. Ponadto odporność łańcucha dostaw prowadzi do poprawy zarządzanie zapasami, co pozwala przedsiębiorstwom lepiej radzić sobie z wahaniami popytu i zapobiegać utracie sprzedaży.

Jak budować odporne łańcuchy dostaw?

Dzięki odpornemu łańcuchowi dostaw firmy mogą wytrzymać nieprzewidziane zdarzenia i odbić się z minimalnym wpływem. Oto czteroetapowy plan budowy odpornego łańcucha dostaw — i nie martw się, nie jest to tak skomplikowane, jak się wydaje.

Zapewnij widoczność kompleksową

Widoczność stanowi kamień węgielny odporności łańcucha dostaw. Dla menedżerów łańcucha dostaw niezakłócony, bieżący obraz bieżących operacji logistycznych pozwala im szybko reagować na nieoczekiwane wyzwania. To proaktywne zarządzanie łańcuchem dostaw zapewnia kontrolę nad każdym pojedynczym krokiem, od pozyskiwania surowców do ostatecznej dostawy produktu.

Innowacyjnym podejściem do osiągnięcia tej widoczności od początku do końca jest cyfrowy bliźniak. Zasadniczo cyfrowy bliźniak to dynamiczna replika łańcucha dostaw firmy, odzwierciedlająca niuanse operacji, aktywów, procesów i transakcji w czasie rzeczywistym. To tak, jakby mieć system nawigacji GPS w czasie rzeczywistym, który pokazuje firmom bieżącą lokalizację, ruch i alternatywne trasy dla ich operacji łańcucha dostaw.

Potężnym rozwiązaniem do tworzenia cyfrowych bliźniaków jest Chovm Cloud Przemysłowy Mózg. To inteligentne narzędzie zapewnia firmom algorytmy AI i analizę dużych zbiorów danych, umożliwiając im przekształcenie rozległych informacji o łańcuchu dostaw w zarządzalny cyfrowy mózg. Ten scentralizowany system nie tylko obsługuje widoczność od początku do końca z namacalnymi spostrzeżeniami, ale także zapewnia natychmiastową informację zwrotną, zapewniając firmom przewagę w grze.

Identyfikuj i ustalaj priorytety ryzyka logistycznego

Pracę w globalnym łańcuchu dostaw można porównać do rozwiązywania skomplikowanej układanki, w której jeden źle umieszczony element może wpłynąć na cały obraz. Dlatego po uzyskaniu wyraźnej widoczności drugim krokiem do odporności łańcucha dostaw jest opracowanie strategii zarządzania ryzykiem logistycznym. 

To zdjęcie ramy zarządzania ryzykiem jest w zasadzie burzą mózgów mającą na celu zidentyfikowanie wszystkich możliwych zakłóceń w łańcuchu dostaw, niezależnie od tego, czy są to klęski żywiołowe mogące uszkodzić infrastrukturę, przepisy handlowe obowiązujące w poszczególnych krajach, czy też zagrożenia cyberbezpieczeństwa czające się w ukryciu.

Po fazie identyfikacji następuje „priorytetyzacja ryzyka'. Ryzyka te powinny być klasyfikowane na podstawie powagi ich potencjalnego wpływu na łańcuch dostaw, prawdopodobieństwa ich wystąpienia i tego, jak łatwo można im zapobiec. W ramach tego kroku przedsiębiorstwa muszą również stworzyć zbiór zasad dotyczących placu zabaw – plan łagodzenia dostosowany do każdego ryzyka. 

Plany te powinny zawierać następujące elementy:

• Kompleksowy opis potencjalnych zakłóceń w łańcuchu dostaw i ich przyczyn;
• Wdrożone strategie i koszty mające na celu zapobieganie skutkom lub ich minimalizowanie;
• Harmonogram działań naprawczych; 
• Analiza efektu domina, jaki wszelkie zmiany mogą mieć na inne obszary operacyjne. 

Mówiąc prościej, dzięki bacznemu obserwowaniu zagrożeń i przygotowaniu się dzięki tarczy i zbiorowi zasad, przedsiębiorstwa mogą zbudować odporny łańcuch dostaw, który przetrwa każdą burzę.

Standaryzacja i dywersyfikacja sieci dostawców

Budowanie odpornego łańcucha dostaw jest jak tkanie mocnej sieci; każdy węzeł ma kluczową rolę. W związku z tym firmy potrzebują zróżnicowanej sieci dostawców. Oto dlaczego to ma znaczenie – powiedzmy, że jeden z Twoich dostawców, a nawet ich dostawcy z górnego biegu rzeki, napotyka na niepowodzenie. Nawet jeśli nie wydaje się to od razu mieć na Ciebie wpływu, jest to jak gra w domino, w której każdy kafelek wpływa na następny, a Twoja firma może odczuć wstrząsy kilka miesięcy później!

Posiadanie dostawców w różnych częściach świata tworzy sieć bezpieczeństwa, w której ryzyko jest rozproszone, a nie skupione w jednym miejscu. Wyobraź sobie to – jeśli jeden dostawca napotka przeszkodę, firmy potrzebują innych, którzy mogą wkroczyć, przejąć kontrolę i utrzymać wszystko w ryzach. Jednak podjęcie wysiłku dywersyfikacji dostawców to tylko połowa wygranej bitwy.

Chociaż posiadanie podstawowych i zapasowych dostawców jest kluczowe, równie ważne jest posiadanie lista kontrolna oceny standaryzowanej do pomiaru wydajności każdego dostawcy. Oto kilka kluczowych wskaźników wydajności (KPI) do efektywnego monitorowania wydajności dostawców: 

• Stabilność finansowa: Dostawca o stabilnej sytuacji finansowej ma większe szanse na wywiązanie się ze zobowiązań i utrzymanie się na rynku.
• Możliwość dostosowania i elastyczność: Szukaj dostawców, którzy potrafią dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych i szybko reagować na zakłócenia.
• Kompleksowa widoczność: Upewnij się, że mają jasność co do własnych łańcuchów dostaw (w tym dostawców drugiego i wyższego szczebla).
• Skuteczność komunikacji: Kluczowe znaczenie ma jasna i skuteczna komunikacja dotycząca możliwości i ograniczeń.

Pamiętaj również o przestrzeganiu najlepsze praktyki strategicznego zarządzania dostawcami aby zapewnić silne relacje:

• Ustalanie jasnych oczekiwań poprzez regularną komunikację.
• Unikanie nieuzasadnionych harmonogramów zapotrzebowania.
• Docenianie osiągnięć dostawców.
• Proaktywne zarządzanie umowami poprzez negocjowanie odnowień z wyprzedzeniem.

Wzmocnij zespoły i jednostki

Ostatnią częścią naszego czteroetapowego modelu odporności łańcucha dostaw jest wzmocnienie pozycji pracowników. Należy pamiętać, że odporność nie polega wyłącznie na posiadaniu planów zapasowych w gotowości. Co równie ważne, chodzi o zdolność do skutecznego wykonywania tych planów, nawet w scenariuszach o dużej wadze lub sytuacjach awaryjnych. 

Podstawą odpornego łańcucha dostaw jest wzmocnienie pozycji jednostek, co zachęca do podejmowania decyzji na wszystkich szczeblach. Kiedy firmy powierzają swoim pracownikom władzę, wyposażają ich w niezbędne narzędzia do podejmowania decyzji z przekonaniem.

Co ciekawe, często to osoby najbliżej codziennych zadań operacyjnych potrafią wykryć i przewidzieć zakłócenia na długo przed tym, zanim wskoczą na szczebel, by zwrócić uwagę kierownictwa. Ten potencjał można zmaksymalizować, kultywując środowisko otwartości, w którym każdy pracownik czuje się swobodnie, wyrażając swoje obawy lub proponując rozwiązania.

Oto pięć kluczowych wskazówek, jak stworzyć kulturę podejmowania decyzji wśród członków zespołu:

1. Udostępniaj informacje pomiędzy działami: Każdy powinien być świadomy wydarzeń w firmie.
2. Nie zarządzaj drobiazgowo: Przedsiębiorstwa powinny zapewnić swoim zespołom autonomię w ramach standardów obowiązujących w firmie.
3. Przypisz własność projektów: Spraw, aby pracownicy czuli się częścią firmy, a nie tylko trybikiem w maszynie.
4. Promuj otwartą komunikację: Zachęcaj członków zespołu do swobodnego wyrażania opinii na temat problemów i innowacyjnych pomysłów.
5. Doceniaj dobrą pracę: Świętuj osiągnięcia członków zespołu i ich wysiłki za pomocą prostych nagród.

Odporność jest podstawą zarządzania łańcuchami dostaw

Posiadanie odpornego łańcucha dostaw jest absolutną koniecznością w tym ciągle zmieniającym się krajobrazie biznesowym. Odporne łańcuchy dostaw nie tylko umożliwiają firmom szybkie i skuteczne zarządzanie zakłóceniami, ale także pomagają ograniczyć ich wpływ do minimum, ułatwiając szybki powrót do normalnych operacji.

Magiczna formuła? Chodzi o ustanowienie procesów, które szybko identyfikują potencjalne zakłócenia w łańcuchu dostaw, zanim wybuchną w pełnowymiarowe kryzysy. Dobrze zorganizowany plan łagodzenia skutków w połączeniu z wiedzą, kiedy i jak go wdrożyć, jest sercem solidnego, odpornego łańcucha dostaw. 

Pamiętaj, że wydajny łańcuch dostaw jest tajną bronią przeciwko zakłóceniom. Upewnij się więc, że Twój łańcuch dostaw działa z maksymalną wydajnością, postępując zgodnie z te 5 krytycznych kroków!