Marki już wiedzą, że marketing influencerów jest przyszłością marketingu, ponieważ jest wyraźnie skuteczny. W końcu influencerzy są autorytetami w swojej dziedzinie lub niszy. Tylko 33% klientów ufa tradycyjnym reklamomale ponad połowa polegaj na rekomendacjach influencerów przy podejmowaniu decyzji zakupowych. I Instytut marketingu cyfrowego podaje, że 60% konsumentów rozważyłoby zakup produktu promowanego przez influencera w sklepie, a 40% faktycznie dokonało zakupu produktu po zobaczeniu, jak influencer go wykorzystuje w mediach społecznościowych.
Ale jak wybrać odpowiednich influencerów dla swojej marki? Zwłaszcza, gdy tak wielu twórców treści próbuje zostać influencerami na każdym poziomie. Tutaj dostarczymy Ci wszystkiego, co musisz wiedzieć o wyborze najlepszych influencerów, aby pomóc wygenerować świadomość marki i przyciągnij do siebie nowych klientów.
Spis treści
Kim jest influencer? I jak może on przynieść korzyści Twojej marce?
Zrozumienie rynku influencerów
Narzędzia, które pomogą Ci znaleźć najlepszego influencera dla Twojej firmy
Przygotuj komunikaty informacyjne
Najlepsze praktyki współpracy z influencerami
Zacznij przygodę z marketingiem influencerów
Kim jest influencer? I jak może on przynieść korzyści Twojej marce?
Jak sama nazwa wskazuje, influencer to osoba, która ma wpływ, ale co to oznacza? Zazwyczaj influencer ma solidny Media społecznościowe obecność, która ma potencjał, aby wpłynąć na decyzje zakupowe ludzi. Wbrew powszechnemu przekonaniu, solidna obecność w mediach nie oznacza koniecznie dużej liczby obserwujących. Influencerzy mają wiedzę na temat swojej publiczności i mogą pomóc Ci dotrzeć do Twojej.
Marki wykorzystują influencerów jako część swojej działalności strategia marketingowa aby pomóc swoim produktom i usługom dotrzeć do docelowej grupy odbiorców. Ale dlaczego to działa?
- Posiadają wiedzę na temat swoich odbiorców i potrafią tworzyć treści kierowane do konkretnych osób
- Rozpoczynają rozmowy w mediach społecznościowych na temat Twojej marki
- Pomagają budować wiarygodność marki
- Mogą poprawić liczbę obserwujących Twoją markę w mediach społecznościowych
Zrozumienie rynku influencerów
Zanim zaczniesz szukać influencera, który będzie reprezentował Twoją markę, musisz zrozumieć rynek influencerów, aby wiedzieć, czego szukasz.
Poziomy wpływu
Zazwyczaj rynek influencerów dzieli się na grupy na podstawie liczby obserwujących, co również wpływa na cenę współpracy z nimi (im więcej obserwujących, tym wyższa cena).
Kategorie to:
- Nanoinfluencerzy: 1,000–10,000 XNUMX obserwujących
- Mikroinfluencerzy: 10,000 50,000–XNUMX XNUMX obserwujących
- Średniej wielkości influencerzy: 50,000 500,000–XNUMX XNUMX obserwujących
- Makroinfluencerzy: 500,000 1–XNUMX mln obserwujących
- Mega-influencerzy: ponad 1 mln obserwujących
Jak wspomnieliśmy wcześniej, większy niekoniecznie zawsze znaczy lepszy. Wiele marek uważa, że łączenie się z mniejszymi, niszowymi odbiorcami, którzy są bardzo zaangażowani i istotni dla marki, jest niezwykle skuteczne.
Zastanów się, czy dla Twojej marki ma sens współpraca z wielką gwiazdą, czy też lepszym sposobem wykorzystania budżetu mógłby być ktoś z sektora nano- lub mikroinfluencerów.
Grupa docelowa
Wybierając influencera, musisz koniecznie wziąć pod uwagę swoją grupę docelową. Twoja grupa docelowa wpływa na cały Twój strategia marketingowa, i nie inaczej jest w przypadku marketingu influencerów. Naturalna grupa docelowa influencera powinna pokrywać się z Twoją; na przykład, jeśli sprzedajesz buty do biegania, rozważ współpracę ze sportowcem, biegaczem lub trenerem personalnym. Mniejsze prawdopodobieństwo współpracy ze streamerem lub postacią z gry wideo.
Platformy mediów społecznościowych
Znajomość grupy docelowej pomoże Ci określić, które platformy mediów społecznościowych są najlepsze, aby do nich dotrzeć. Jest to ważne, ponieważ influencerzy zbudowali swoją reputację na konkretnych platformach. Nawet jeśli są obecni na wielu platformach, mogą mieć znacznie większą liczbę obserwujących na jednej z nich.
Główne platformy wykorzystywane w marketingu influencerskim to: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Twitter i Snapchat.
Najnowsze badania pokazują, że Instagram jest najpopularniejszą platformą marketingu influencerów wykorzystywaną przez amerykańskie marki. Około 76.7% marketerów będzie z niej korzystać w kampaniach marketingu influencerów w 2023 r. Po Instagramie znajduje się Facebook, z którego korzysta nieco ponad połowa (58%) marketerów. Następny jest TikTok z 50%.
Analitycy spodziewają się, że popularność TikToka będzie nadal rosła i przewidują, że w 54 r. będzie z niego korzystać 2024% marek. Jego szybkie przyjęcie nie powinno nikogo dziwić, ponieważ platforma może pochwalić się średni współczynnik zaangażowania influencera znacznie wyższa niż u konkurencji.
YouTube i Twitter zajmują kolejne miejsca na liście najlepszych platform marketingu influencerskiego. Oczekuje się, że będą używane przez odpowiednio 44.2% i 25.5% marek.
Prognozuje się, że ze Snapchata, popularnej aplikacji do udostępniania zdjęć i przesyłania wiadomości, będzie korzystało 18.5% marek w USA.
Określ swój budżet
Nie ma branżowych standardów dotyczących kosztów marketingu influencerskiego, a na cenę tworzenia treści wpływa wiele czynników.
Średnia cena marketingu influencerskiego zależy od kilku czynników:
- Poziom ich wpływu (czyli liczba ich obserwujących)
- Doświadczenie
- Platforma
- Popyt na konkretnego influencera
- Rodzaj tworzonych treści (np. krótka wzmianka, wideo itp.)
- Zaangażowanie i zasięg obserwujących
- Twoja branża
Znalezienie influencera w Twojej branży z odpowiednią liczbą odbiorców i mieszczącego się w Twoim budżecie jest bardzo podobne do układanki polegającej na łączeniu kropek. Gdy zaczniesz łączyć właściwe kropki, Twój idealny wynik zacznie nabierać kształtu.
Narzędzia, które pomogą Ci znaleźć najlepszego influencera dla Twojej firmy
Przeszukiwanie mediów społecznościowych w sposób organiczny w celu znalezienia influencera jest trudne, nawet jeśli używasz hashtagów specyficznych dla słów kluczowych. Oto kilka narzędzi, które mogą pomóc:
- Onalytica – zapewnia oprogramowanie do marketingu influencerów i pomaga markom skalować ich programy influencerów. Pomaga markom uzyskać odpowiedzi na ważne pytania, które zadają na temat marketingu influencerów, takie jak: kim są moi odpowiedni influencerzy, jak ich angażować i budować relacje, jakie treści generowane przez influencerów mogę tworzyć i jak mierzyć sukces i ROI.
- Woda roztopowa – pomaga zespołom marketingowym monitorować relacje medialne w wiadomościach i mediach społecznościowych oraz usprawniać zarządzanie marką poprzez lepsze zrozumienie grupy docelowej. Meltwater pomaga również markom znaleźć najlepszych influencerów i posiada dodatkowe narzędzia, które mogą pomóc w budowaniu strategii marketingu influencerów, zarządzaniu kampaniami i śledzeniu zwrotu z inwestycji.
- Sparktoro – przeszukuje dziesiątki milionów profili społecznościowych i internetowych, aby znaleźć to, co (i kogo) czyta, słucha, ogląda, śledzi, udostępnia i o czym rozmawia Twoja publiczność. Sparktoro pomaga markom znaleźć prawdziwe źródła wpływu swojej publiczności, aby można było ich użyć do wpływania na jej działania marketingowe.
- Rival IQ – analityka marketingu w mediach społecznościowych z zaawansowaną analizą konkurencji, SEO, raportowaniem społecznościowym i narzędziami marketingu treści.
Przygotuj komunikaty informacyjne
Gdy masz już krótką listę influencerów, czas przygotować wiadomość outreach, aby ustalić, czy pasuje. Najpierw zastanów się nad strategią promocji, której chcesz użyć, aby w swojej wiadomości poinformować influencera o rodzaju relacji i treści, których szukasz, a następnie dostosuj swoją wiadomość do tego konkretnego influencera i zadaj mu pytania, aby ustalić, czy pasuje najlepiej.
Strategie promocji
Istnieje wiele różnych sposobów współpracy z influencerem i sposobów, w jakie może on promować Twój biznes lub produkt. Określ najlepszą strategię promocji dla niego, swojej publiczności i swoich celów. Ponadto, posiadanie konkretnego żądania w zakresie tworzenia treści może pomóc przyspieszyć etap negocjacji (jak już wspomnieliśmy, płatność może być trudna do ustalenia).
Oto kilka przykładów strategii promocyjnych:
- Oferowanie bezpłatnej próbki produktu w zamian za uczciwą recenzję, film z rozpakowywaniem itp.
- Zaoferuj produkty do rozdania influencerom
- Napisz post gościnny na blogu influencera
- Zapłać influencerowi za stworzenie oryginalnej treści, którą możesz wykorzystać w innych materiałach marketingowych (np. demo wideo itp.)
- Zapłać influencerowi za stworzenie oryginalnej treści do opublikowania na jego stronie osobistej, aby zwiększyć rozpoznawalność marki
Dostosuj zasięg
Chociaż opracowanie podstawowego planu lub szablonu dotarcia do influencerów w Twojej niszy rynkowej może być pomocne, bardziej skuteczne będzie dostosowane dotarcie. Bądź autentyczny w komunikacji i podziel się tym, dlaczego uważasz, że influencer idealnie pasuje do Twojej marki lub konkretnej kampanii.
Przykładowe podstawowe komunikaty mogą wyglądać następująco:
Cześć [Imię]
Obserwuję Twój profil na [nazwa platformy] i naprawdę uwielbiam [typ treści, które tworzysz]. [Rozważ dodanie kolejnego szczegółu osobistego, aby influencer wiedział, że widziałeś jego treść].
Nazywam się [imię] i pracuję dla [nazwa firmy]. My [wyjaśnij działalność].
[Wyjaśnij, dlaczego uważasz, że współpraca z tym influencerem byłaby skuteczna, tj. co mają wspólnego z Twoją firmą]. [Powiedz im, dlaczego się z nimi kontaktujesz i jakiego rodzaju współpracy możesz oczekiwać].
Daj znać, czy jesteś zainteresowany, a prześlę Ci więcej szczegółów!
[Pozdrowienie],
[Nazwa]
Zadawać pytania
Proces nawiązywania kontaktu przypomina rozmowę kwalifikacyjną: obie strony chcą ocenić, czy kandydat będzie do siebie pasować, więc zadawaj pytania.
Najlepsze praktyki współpracy z influencerami
Nie kończysz, gdy podpiszesz umowę z influencerem. Ważne jest, aby określić najlepszą strategię dla waszej wspólnej pracy i zbudować dobrą relację, aby uzyskać jak najlepsze rezultaty. Dużą częścią tego jest współpraca. Jakie są więc najlepsze praktyki współpracy z influencerami?
- Bądź zwięzły. Znajdź właściwą równowagę między zapewnieniem wystarczającej ilości opisu w briefach, a także umożliwieniem influencerom pewnej swobody twórczej.
- Komunikuj cele. Omów cele kampanii i to, jak zaangażowanie influencera jest kluczowe dla osiągnięcia tych celów.
- Zaufaj. Pamiętaj, że influencerzy najlepiej znają swoją publiczność, więc zaufaj im, że stworzą autentyczną pracę.
- Komunikuj się. Utrzymuj otwarte linie komunikacji w trakcie procesu, aby mieć pewność, że uzyskają odpowiedzi na wszelkie pytania, będą mieli pozytywne doświadczenia z Twoją marką i będą mogli nadal pielęgnować relację.
Zacznij przygodę z marketingiem influencerów
Marketing influencerów może być ciężką pracą, ale nagrody są tego warte. Aby znaleźć odpowiednich influencerów dla swojej marki, pamiętaj, aby:
- Przeprowadź badania, aby znaleźć autentycznych, angażujących influencerów, którzy odpowiadają Twoim celom, niszy i odbiorcom
- Wykorzystaj narzędzia marketingowe, aby upewnić się, że są dobrze dopasowani i zaangażuj ich w skuteczną kampanię
- Ustal jasne wytyczne dla influencerów, ale daj im wystarczającą kontrolę kreatywną
- Buduj pozytywne relacje i utrzymuj otwarte linie komunikacji
Teraz, gdy znasz już najlepsze praktyki i dysponujesz kilkoma narzędziami, które pomogą Ci znaleźć najlepszych influencerów dla Twojej marki, czas zacząć z nich korzystać!