Home » Sprzedaż i Marketing » Jak rozpocząć działalność e-commerce (9 kroków do sukcesu)
jak-rozpocząć-biznes-ecommerce

Jak rozpocząć działalność e-commerce (9 kroków do sukcesu)

Dzięki platformom typu „wszystko w jednym” (na przykład Shopify) każdy może bardzo łatwo i szybko założyć sklep, nawet babcia.

Posłuchaj mnie. Jest duża różnica między założeniem sklepu internetowego a uruchomieniem udanego biznesu e-commerce. 

Aby osiągnąć sukces, musisz zbadać i opracować konkurencyjny produkt oraz stworzyć profesjonalną stronę internetową z szybką wysyłką i pomocną obsługą klienta — wszystko to przy jednoczesnym budowaniu niezapomnianej marki.

Nie chcę Cię zniechęcać długą listą zadań, bo nie o to tu chodzi.

Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci odnieść sukces. W tym artykule znajdziesz dziewięć kroków, aby rozpocząć działalność e-commerce na właściwej stopie.

1. Zbadaj wykonalność swojej wizji

Zanim zaczniesz cokolwiek budować, powinieneś zbadać, czy Twoja wizja jest możliwa do zrealizowania.

Czy trendy zapytań wyszukiwania potwierdzają, że ten produkt lub sklep jest czymś, czego ludzie chcą? Jaka będzie Twoja pozycja rynkowa i czy może być dochodowa?

Możesz uzyskać wyobrażenie o poziomie zainteresowania, korzystając z Google Trends i dobre narzędzie do badania słów kluczowych. 

Google Trends to internetowe narzędzie do wyszukiwania, które mapuje popularność ogólnych zapytań w wyszukiwarce Google na przestrzeni czasu w różnych regionach i językach.

Na przykład powiedzmy, że jestem zainteresowany otwarciem sklepu z prezentami dla dzieci. Google Trends pokazuje, że wyszukiwania gier planszowych dla dzieci spadają od kilku lat — szczególnie w okresie świątecznym.

Trend wyszukiwania gier planszowych dla dzieci

Jednak wyszukiwania zabawek drewnianych wydają się być spójne. 

Trend wyszukiwania zabawek drewnianych

Na tej podstawie można stwierdzić, że zabawki drewniane stanowią lepszą niszę produktową niż gry planszowe.

Narzędzie do badania słów kluczowych jest również pomocne w fazie badań. Eksplorator słów kluczowych, na przykład, pozwala zobaczyć więcej szczegółów, takich jak powiązane zapytania wyszukiwania i wskaźniki konkurencji.

Kontynuując przykład sklepu z drewnianymi zabawkami, Keywords Explorer mówi mi, że powiązane zapytanie wyszukiwania „drewniane zabawki do układania w stosy” ma średnio 500 wyszukiwań miesięcznie. A linia trendu rośnie.

Wyniki wyszukiwania słów kluczowych Ahrefs dla drewnianych zabawek do układania w stosy

Prawdopodobnie potrzebowałbym bardzo niewielu lub żadnych linków zwrotnych, aby znaleźć się w pierwszej dziesiątce na podstawie niskiego wskaźnika trudności słów kluczowych (KD). 

Możemy to potwierdzić w przeglądzie SERP, w którym widzimy, że mniejsze witryny e-commerce zajmują miejsca w pierwszej dziesiątce, obok gigantów, takich jak Target i Amazon:

Przegląd SERP dla drewnianych zabawek do układania w stosy

Na tej podstawie można stwierdzić, że zabawki drewniane do układania w stosy to nowy trend, który nie jest jeszcze zbyt konkurencyjny.

Badania klientów: Jaka będzie Twoja pozycja rynkowa?

Oprócz tego, czym interesują się ludzie, musisz dowiedzieć się, dlaczego dokonują zakupów i co chcieliby ulepszyć. 

Aby zrozumieć, dlaczego ludzie dokonują zakupów, dołącz do branżowych forów, czytaj recenzje podobnych produktów i zbieraj opinie bezpośrednio od potencjalnych nabywców za pomocą ankiet i sondaży. 

Zbieranie opinii od odbiorców pomoże Ci zdobywać informacje i budować pozycję Twojej marki na rynku. 

Kontynuuj słuchanie, gdy Twój produkt będzie wprowadzany na rynek. Pozostawanie w kontakcie z bazą klientów jest niezbędne dla sukcesu marek. 

Badania cenowe: Ile są skłonni zapłacić?

Ceny mają wpływ na wszystko – od finansów Twojej firmy po pozycjonowanie Twojego produktu na rynku.

Wszystkie strategie cenowe opierają się na pewnym wzorze, który obejmuje koszty (kwota, jaką wydajesz), marżę zysku (kwota, jaka pozostaje po odliczeniu kosztów) oraz narzut (kwota, jaką dodajesz do kosztów produkcji).

Wypróbuj metodę ustalania cen metodą koszt-plus, jeśli potrzebujesz stosunkowo szybkiego i prostego sposobu na ustalenie ceny wyjściowej. 

To proste. Aby ustalić swoją pierwszą cenę, zsumuj wszystkie koszty związane z wprowadzeniem produktu na rynek, a następnie dodaj swoją marżę zysku do tych kosztów. 

Metoda ustalania cen koszt plus

Porównaj tę cenę sprzedaży z cenami oferowanymi przez konkurencję i sprawdź historyczne wzorce cen. Albo mówiąc prościej, dowiedz się, ile jest gotowa wydać Twoja baza klientów. 

2. Znajdź właściwe źródło dla produktu(ów) 

Gdy już wiesz, jakie produkty chcesz sprzedawać, kolejnym krokiem jest znalezienie osoby, która będzie je produkować.

Możesz tworzyć produkty ręcznie robione, współpracować z producentem lub odsprzedawać istniejące produkty. 

Poniżej znajduje się krótki przegląd zalet i wad różnych opcji pozyskiwania.

Tworzenie produktów rękodzielniczych

Produkty ręcznie robione są postrzegane jako produkty wysokiej jakości, dlatego sprzedawcy mogą dzięki temu pobierać wyższe ceny.

Będziesz mieć największą kontrolę nad projektem i jakością, ponieważ tworzysz produkt w małych partiach.

Problem z robieniem wszystkiego ręcznie jest taki, że trudno to skalować. Jedna osoba może zrobić tylko określoną liczbę gadżetów w ciągu dnia.

Współpraca z producentem w celu tworzenia produktów

Współpraca z producentem rozwiąże problem wzrostu, ale jest czasochłonna i kosztowna.

Najpierw poszukasz producenta, potem będziesz z nim współpracować, aby zbudować prototypy według twoich wymagań, a na końcu złożysz pierwsze zamówienie — hurtowe. 

Wix ma dobry przewodnik jak znaleźć producenta, który posiada kilka katalogów w USA i za granicą. 

Uważaj tylko, aby nie skorzystać z pierwszej okazji produkcyjnej, która pasuje do Twojego budżetu. Poświęć trochę czasu, aby poznać jakość ich usług (i ich legalność). Zapytaj, czy możesz przejrzeć ich licencję, czy istnieje minimalna ilość zamówienia i średni czas realizacji.

Odsprzedaż istniejących produktów za pośrednictwem dostawcy

Wiele osób decyduje się na wejście na rynek e-commerce poprzez odsprzedaż istniejących produktów, ponieważ jest to łatwe do skalowania i nie wymaga wysokich początkowych nakładów. 

Proces jest dość prosty. Znajdujesz dostawców za pośrednictwem katalogów online, zamawiasz produkty i wysyłasz je do swojego magazynu lub bezpośrednio do klientów (tzw. dropshipping).

Zacznij od przeglądania katalogi online, prosząc o hurtowe polecenia w obrębie swojej sieci lub współpracując ze znanymi witrynami, takimi jak AliExpress or faire

Choć odsprzedaż wiąże się z najmniejszą liczbą przeszkód na początku działalności, należy pamiętać, że nie będziesz mieć unikalnego produktu ani kontroli nad jakością, a ponadto możesz napotkać problemy w łańcuchu dostaw.

3. Wymyśl nazwę i spraw, by biznes był legalny

Gdy już będziesz mieć solidny plan dla swojego biznesu e-commerce, czas wybrać nazwę i wypełnić wszystkie formularze prawne, aby wszystko było legalne.

Wybierając nazwę dla swojej firmy, będziesz chciał czegoś, co będzie mówiło o produkcie, który sprzedajesz i Twoim rynku docelowym. W końcu chcesz, aby Twoja marka była zapamiętywalna, aby klienci mogli Cię łatwo znaleźć, gdy będą gotowi do zakupu.

Gdy już masz na myśli nazwę, sprawdź, czy inna firma nie zajęła jej lub nazwy domeny. Jeśli domena jest zarejestrowana, wypróbuj kilka wariantów, zanim znów zaczniesz przysłowiową deskę kreślarską.

Oto jak wygląda wyszukiwanie nazwy firmy w moim stanie:

Wyszukiwanie nazw firm w stanie Waszyngton

Na szczeblu krajowym tak wygląda Elektroniczny System Wyszukiwania Znaków Towarowych (TESS).

Wyszukiwanie nazw firm w TESS

Na koniec możesz szybko sprawdzić dostępność domeny u wybranego dostawcy hostingu. 

Sprawdzanie dostępności nazwy domeny

Ostatnim, ale nie mniej ważnym jest zapewnienie zgodności z lokalnymi prawami i regulacjami. Obejmuje to wybór struktury prawnej Twojej firmy i złożenie wniosków o niezbędne patenty i znaki towarowe.

Próba rozszyfrowania wszystkich kwestii prawnych może wydawać się zniechęcająca. Na szczęście istnieje wiele dostawcy usług prawnych online aby ułatwić cały proces prawny. 

4. Wybierz platformę e-commerce, aby utworzyć witrynę internetową

Teraz, gdy już legalnie rozpocząłeś działalność e-commerce, czas założyć swoją witrynę internetową. 

Faktyczne tworzenie Twojej witryny będzie miało miejsce na platformie e-commerce, a jest ich wiele do wyboru. 

Zmiana platformy w przyszłości może być naprawdę skomplikowana, dlatego warto wybrać platformę, którą łatwo się zarządza i która spełnia większość wymagań SEO. 

Ruch organiczny z wyszukiwarek może potencjalnie stanowić największe źródło ruchu, więc nie powinieneś zaniedbywać tego aspektu.

Aby zachować możliwie największą neutralność, wymieniliśmy: najpopularniejsze platformy e-commerce według udziału w rynku:

WooCommerce

WooCommerce to najpopularniejsza platforma e-commerce, z udziałem w rynku wynoszącym 36.68% na całym świecie. 

Można go pobrać bezpłatnie (co prawdopodobnie ma związek z jego szerokim wykorzystaniem), jest udostępniany jako oprogramowanie typu open source i zawiera wiele przydatnych wtyczek, które zapewniają pełną kontrolę nad ustawieniami SEO. 

Jeśli posiadasz już witrynę opartą na WordPressie i dysponujesz wiedzą techniczną pozwalającą na korzystanie z zaawansowanych funkcji, WooCommerce będzie dla Ciebie najlepszym wyborem.

Squarespace

Sklepy internetowe Squarespace zajęły drugie miejsce z udziałem w rynku wynoszącym 14.49% w 2022 r.

Lata temu, próba optymalizacji witryny Squarespace pod kątem wyszukiwania była naprawdę frustrująca. Czułem, że mam związane ręce. Mimo to, mimo minimalnych możliwości SEO, nadal byłem w stanie osiągnąć ten 1 mln USD w sprzedaży. 

Od tego czasu wiele się zmieniło. Squarespace poleciłbym osobom niebędącym specjalistami od technologii ze względu na dostępny w nim kreator stron internetowych typu „przeciągnij i upuść” oraz łatwą w użyciu zakładkę SEO na stronie. 

Shopify

Shopify była trzecią co do wielkości platformą e-commerce w 2022 r. z udziałem 10%.

Hosting, kreator stron internetowych, bramka płatności, śledzenie zamówień i narzędzia marketingowe — wszystko w pakiecie, bez skomplikowanego procesu instalacji i długiego czasu oczekiwania.

Jeśli nie masz jeszcze zdecydowanych preferencji, wybierz Shopify. Nie jest idealny, ale jest najlepszym rozwiązaniem gotowym do użycia dla większości ludzi pod względem funkcji i zarządzania.

Wix

W 2022 r. Wix był czwartą co do wielkości platformą e-commerce z udziałem 6.44%.

Podobnie jak Squarespace, Wix oferuje przyjazny użytkownikowi interfejs i szablony, które umożliwiają stworzenie profesjonalnej strony internetowej nawet przy niewielkim doświadczeniu technicznym. 

Podczas gdy Wix dodaje mnóstwo funkcji SEO, nadal istnieją pewne ważne wady, takie jak dziwna struktura linków i rozdęcie kodu. To nie jest idealne, ponieważ szybkość ma znaczenie w SEO i optymalizacja współczynnika konwersji. Niestety, czas odpowiedzi serwera Wix mógłby być lepszy. 

5. Skonfiguruj bramkę płatności, aby autoryzować transakcje

Twoja witryna e-commerce nie będzie kompletna, dopóki nie skonfigurujesz bramki płatności, dzięki której klienci będą mogli płacić za produkty, które chcą kupić.

Bramki płatności to technologia umożliwiająca sprzedawcom otrzymywanie płatności od klientów. 

Wybierając procesora płatności dla swojego sklepu internetowego, weź pod uwagę liczbę i wartość transakcji.

Na przykład, załóżmy, że masz wiele transakcji o dużej wartości. W takim przypadku użycie procesora płatności, który pobiera ustaloną miesięczną opłatę i niską opłatę transakcyjną, ma sens.

Poniżej zebraliśmy najpopularniejsi operatorzy płatności według udziału w rynku:

PayPal

PayPal jest najpopularniejszą bramką płatniczą, posiadającą 42.83% rynku. Obsługuje Visa, Mastercard, American Express, Citibank i inne. 

Dane sugerują że płatności za pośrednictwem systemu PayPal przynoszą 88.7% konwersji, a 52% klientów korzystających z urządzeń mobilnych prawdopodobnie dokona dodatkowych zakupów online, jeśli uzna PayPal za opcję płatności.

Naszywka

Jeśli szukasz bramki płatniczej, która obsługuje wiele walut i dobrze integruje się z WooCommerce, Stripe jest świetną opcją. Jest dostępny w ponad 25 krajach i ma 18.65% udziału w rynku.

Raty Shopify Pay

Shopify Pay Installments to trzeci co do wielkości procesor płatności. Jest wyjątkowy, ponieważ pozwala klientom płacić za zamówienia w czterech bezodsetkowych ratach. Jest dostępny w Kraje 22 w momencie publikacji.

Różne opcje płatności skutecznie zwiększają sprzedaż, ponieważ docierają do każdego potencjalnego klienta.

Amazonka

Amazon Pay jest czwartym co do wielkości procesorem płatności z udziałem na poziomie 5.04%.

Dzięki Amazon Pay klienci mogą korzystać z danych swojego konta Amazon w celu dokonywania zakupów online w Twoim sklepie e-commerce. 

Korzyścią płynącą z korzystania z Amazon Pay jest zwiększenie zaufania klientów, ich pewności i wskaźników konwersji.

6. Wybierz metodę wysyłki, aby wysłać produkty do klientów

Podobnie jak do przyjmowania płatności potrzebujesz procesora płatności, tak samo potrzebujesz systemu wysyłkowego, aby wysyłać produkty do swoich klientów.

Czy będziesz utrzymywać stan magazynowy, pakować i wysyłać zamówienia „wewnątrz firmy”, czy zlecisz wysyłkę zewnętrznemu dostawcy?

Amazon zmienił oczekiwania klientów dotyczące wysyłki. Z tego powodu oferowanie szybkich, niedrogich (nawet bezpłatnych) opcji wysyłki może pomóc zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków i zwiększyć konwersje.

Bezpłatna dostawa może wydawać się rozwiązaniem korzystnym wyłącznie dla klienta, ale może być też rozwiązaniem korzystnym dla obu stron.

Na przykład możesz zaoferować darmową wysyłkę dla zamówień powyżej określonej kwoty. W ten sposób spełniasz oczekiwania klientów dotyczące darmowej wysyłki i zwiększasz średnią całkowitą wartość zamówienia.

I pamiętaj, aby rozważyć bezpłatną wysyłkę zwrotną. Zwroty odgrywają znaczącą rolę w pozyskiwaniu nowych klientów. Ponad 70% ankietowanych konsumentów zgadza się, że doświadczenie związane ze zwrotami odgrywa ważną rolę w lojalności klienta

7. Zatrudnij obsługę klienta, która odpowie na pytania i wątpliwości

Uruchomienie witryny to dopiero początek. Gdy Twój sklep internetowy będzie już aktywny, będziesz potrzebować doskonałej obsługi klienta, która pomoże Twoim klientom w przypadku pytań i zapewni, że będą zadowoleni ze swoich zakupów.

Na początku poproś kluczowego członka personelu, np. siebie lub dyrektora ds. marketingu, aby przyjął rolę osoby kontaktowej w przypadku wszystkich zapytań klientów.

Bezpośredni kontakt z odbiorcami pozwala uzyskać cenne informacje na temat obszarów rozwoju i projektowania produktów. 

Gdy zadanie to okaże się zbyt obciążające dla jednej osoby, można je przekazać przedstawicielowi obsługi klienta pracującemu na pełen lub część etatu.

Najlepszy sposób obsługi klientów będzie różny; poniżej przedstawiamy kilka punktów kontaktu z klientem, które warto wziąć pod uwagę:

Czat na żywo

Klienci pragną natychmiastowej gratyfikacji. Jeśli mają pytanie, chcą otrzymać odpowiedź jak najszybciej.

Jeśli nie możesz im pomóc natychmiast, ryzykujesz, że stracisz ich na rzecz konkurencji, która jest zaledwie jedno kliknięcie dalej.

Ponieważ 83% kupujących online potrzebuje pomocy przy realizacji zamówienia, czat na żywo (z prawdziwymi ludźmi, nie botami) jest koniecznością. 

social media

Badanie przeprowadzone przez Bain & Company wykazało, że firmy, które odpowiedziały na prośby o obsługę klienta w mediach społecznościowych, zyskały Od 20% do 40% więcej sprzedaży od tych klientów.

Możesz skonfigurować alerty aby informować Cię, gdy ktoś omawia Twoją firmę, odpowiadać na pytania użytkowników, informować o nowych produktach i rozwiązywać wszelkie problemy, które mogą pojawić się u użytkowników.

E-mail

Według danych większość osób (62%), gdy pojawia się problem lub pytanie, woli skontaktować się z firmą w celu uzyskania obsługi klienta za pośrednictwem poczty e-mail niż innego kanału. naukowe.

Dokładnie tak. E-mail wygrywa z czatem na żywo (23%) i serwisami społecznościowymi (21%), jeśli chodzi o preferencje dotyczące obsługi klienta. 

Lekcja, jaką można z tego wyciągnąć, to nie „odsuwanie na dalszy plan” poczty e-mail na rzecz nowych technologii, ale utrzymanie wielu kanałów komunikacji w ujednoliconym systemie, aby można było szybko odpowiadać na zapytania klientów.

8. Reklamuj swój biznes e-commerce

Pasja, wyjątkowy produkt i piękna strona internetowa nie wystarczą, aby klienci Cię zauważyli (niestety). 

Będziesz musiał zainwestować czas i pieniądze w kombinację działań SEO, reklam, mediów społecznościowych, marketingu wideo i innych.

Rozmawialiśmy z konsultantem firmy e-commerce o wartości ośmiu cyfr (ButcherBox), który podzielił się z nami sześcioma sprawdzonymi strategie marketingowe w handlu elektronicznym tylko dla Ciebie.

Poniżej znajdziesz krótkie podsumowanie sposobów na reklamę swojego sklepu internetowego:

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO)

SEO pomaga Ci uzyskać wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania dla odpowiednich zapytań. Zazwyczaj obejmuje badanie słów kluczowych, tworzenie treści, link budynkui udoskonaleń technicznych. 

SEO e-commerce podnosi stawkę. Jest wiele szczegółów, z którymi będziesz musiał się zmierzyć, ale my wspieramy Cię naszą przewodnik dla początkujących po e-commerce SEO

Reklama w Internecie

Reklama w Internecie to każda sytuacja, w której umieszczasz reklamę w Google, na Facebooku, Instagramie itd., niezależnie od tego, czy jest to płatność za kliknięcie, płatność za wyświetlenie czy jakaś inna. 

Reklamy są skuteczne, ponieważ marki mogą kierować przekaz reklamy do konkretnych użytkowników, w tym: jak blisko dana osoba jest zakupu produktu

Weźmy na przykład Vuori (markę odzieży sportowej); marka DTC w ciągu zaledwie sześciu lat osiągnęła bezprecedensową wartość 4 miliardów dolarów. 

Założyciel Joe Kudla uważa, że ​​to właśnie reklama internetowa była powodem, dla którego marka odniosła sukces, zaczynając od skromnych początków.

I szczerze mówiąc, gdybyśmy nie poświęcili temu (marketingowi bezpośredniemu) tak dużej uwagi, prawdopodobnie nie odnieślibyśmy sukcesu.

Vuori wykorzystało kombinację Google Merchant Center i dynamicznych reklam na Facebooku, postów sponsorowanych przez Facebooka i podobnych odbiorców zbudowanych na podstawie listy mailingowej. Przywiązywało szczególną uwagę do koszt nabycia aby ocenić, co działa. 

Social media marketing

Prowadząc nowy biznes, będziesz musiał żonglować wieloma rzeczami, dlatego wybierz pierwszej platforma mediów społecznościowych, na której należy się skupić. Najlepiej taka, która równoważy miejsce, w którym przebywają Twoi odbiorcy, z medium, z którym czujesz się komfortowo. 

Na przykład, jeśli uwielbiasz tworzyć płaskie układy lub fotografować produkty, Instagram lub Pinterest sprawdzą się doskonale. 

Jeśli jesteś ekstrawertykiem i lubisz występować przed kamerą, zabłyśniesz na TikToku lub YouTube.

Kluczem jest konsekwencja. Nie rozpraszaj się za bardzo, próbując rozwijać wszystkie swoje profile w mediach społecznościowych. Skup się na uzupełnianiu swoich naturalnych talentów, dzięki czemu utrzymasz poziom.

Dowiedz się więcej: Znajdź Influencerów: 6 Prostych Kroków, Aby Wybrać Właściwych

Marketing wideo

Marketing wideo sprawdza się w handlu elektronicznym, ponieważ pokazuje, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Twoich produktów i jakie korzyści mogą one przynieść klientowi.

Wiele platform do marketingu wideo, np. YouTube, Facebook Live i Instagram Stories, pozwala na sprzedaż bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji.

Choć wymaga dużo zasobów, wideo nie jest kanałem, na którym można spać. Ostatnie badanie wykazało, że 73% respondentów wolało obejrzeć krótki film, aby dowiedzieć się więcej o produkcie lub usłudze.

I Google o tym wie.

Podczas odcinka „Szukaj poza rejestrem„podcastu” powiedziała Danielle Marshak, menedżerka produktu Google: „Uważamy, że tego typu treści (wideo) mogą być przydatne w przypadku wielu różnych typów zapytań wyszukiwania i eksperymentowaliśmy z tym, jak częściej pokazywać je użytkownikom”.

Filmy już zyskują na popularności w Google, pojawiając się na głównej stronie wyników wyszukiwania, w wynikach wyszukiwania filmów, w Google Images i Wskazówski.

Biorąc przykład Vuori z powyższego. Ponad 1,200 słów kluczowych, dla których jest klasyfikowany w Google, powoduje również wyniki wideo w SERP:

Filtrowanie organicznych słów kluczowych, które wyzwalają wyniki wideo w programie Site Explorer Ahrefs

Wobec Kanał Ahrefs na YouTube ma ponad 360,000 14 subskrybentów i XNUMX milionów wyświetleń, można śmiało powiedzieć, że wiemy coś o marketingu wideo. Przeczytaj nasz przewodnik dla początkujących po marketingu wideo zacząć.

E-mail marketing

E-maile promocyjne — niezależnie od tego, czy je lubisz, czy nie, są świetnym sposobem na rozwój Twojej działalności detalicznej. 

Dzieje się tak, ponieważ ruch z Twojej listy e-mailowej nie jest ulotnym rodzajem ruchu, który często uzyskujesz z postów w mediach społecznościowych lub płatnych reklam. Sprowadza on osoby, które już nawiązały z Tobą kontakt, z powrotem na Twoją stronę.

To jak ulotka w skrzynce pocztowej w domu w porównaniu z billboardem na autostradzie.

Poznaj tajniki marketingu, który w ciągu ostatnich lat stworzył dziesiątki tysięcy list e-mailowych ten przewodnik po rozwijaniu listy e-mailowej.

9. Przeanalizuj swoje wyniki, aby uzyskać informacje na temat strategii marketingowej

W miarę otrzymywania zamówień śledź, które taktyki marketingowe działają, a które nie.

W miarę upływu czasu będziesz w stanie dostosować i zmienić swoje strategia marketingowa aby znaleźć rozwiązanie najlepsze dla Twojej firmy.

Oto kilka wskaźników, które biorę pod uwagę przy optymalizacji strategii marketingowych e-commerce:

  • Współczynnik zakupu do szczegółów (liczba zakupów podzielona przez liczbę wyświetleń produktu).
  • Średnia wartość zamówienia.
  • Żywotna wartość klienta.
  • Liczba zwrotów lub refundacji (według kampanii marketingowej).

Regularna analiza wyników pomoże Ci zidentyfikować obszary wymagające udoskonalenia, dzięki czemu wprowadzisz zmiany, które przyczynią się do rozwoju Twojej firmy.

Dowiedz się, jak mierzyć wartość klienta w całym okresie jego życia i inne kluczowe wskaźniki efektywności marketingu nasza lista kluczowych wskaźników efektywności marketingu, które warto śledzić.

Końcowe przemyślenia

Oto przewodnik składający się z dziewięciu kroków, jak założyć firmę e-commerce.

Nie pozwól, aby ilość pracy Cię przytłoczyła lub zniechęciła. Najważniejszym krokiem numer 1 jest rozpoczęcie.

Źródło z Ahrefs

Zastrzeżenie: Informacje podane powyżej są dostarczane przez Ahrefs niezależnie od Chovm.com. Chovm.com nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji co do jakości i niezawodności sprzedawcy i produktów.

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Przewiń do góry