Złoty kwartał jest kluczowy dla sukcesu sprzedawców detalicznych. Jednak biorąc pod uwagę, że konsumenci zgłaszają opóźnienie w rozpoczęciu zakupów świątecznych w 2023 r. w porównaniu z ubiegłym rokiem, sprzedawcy detaliczni muszą skupić się na zachęceniu kupujących do wcześniejszych zakupów.
Dostępność towarów, atrakcyjne oferty i przyciągająca wzrok prezentacja produktów to główne elementy tegorocznych świąt Bożego Narodzenia, które mają zainspirować i zachęcić klientów do wcześniejszych zakupów.
Głównym zmartwieniem kupujących są obawy finansowe, 44.2% konsumentów stwierdziło, że jest to czynnik wpływający na czas zakupów w tym roku. W związku z tym liczba kupujących zamierzających czekać na rabaty wzrosła o 3.7 ppt w 2022 r. do 23.4%. Podkreśla to, że biorąc pod uwagę poziom rabatów często obserwowany w okresie poprzedzającym Boże Narodzenie, kupujący spodziewają się spadku cen i są skłonni zaryzykować wyprzedanie towarów, zamiast płacić wyższą cenę.
Jednak oczekuje się, że kluczowe kategorie prezentów, takie jak zabawki i gry, będą lepiej chronione przed konsumentami czekającymi na zniżki, ponieważ rodzice czują presję, aby upewnić się, że otrzymują ekskluzywne zestawy zabawek, niezależnie od tego, czy cena danego produktu zostanie obniżona, aby uniknąć rozczarowania dzieci w Boże Narodzenie.
W tym roku na święta Bożego Narodzenia 67.1% konsumentów będzie woleć prezenty niż sezonowe jedzenie i napoje, podczas gdy 49.9% uzna, że priorytetem są sezonowe produkty spożywcze i napoje. Dlatego sprzedawcy detaliczni muszą zadbać o atrakcyjne ceny i przedstawić jasną relację jakości do ceny w reklamach świątecznych, aby zachęcić konsumentów do zaciskania pasa i wydawania pieniędzy.
Moment, w którym konsumenci zamierzają rozpocząć zakupy świąteczne, jest zasadniczo podobny do trendu obserwowanego w 2022 r., ale istnieją kluczowe różnice. Niewielu kupujących stwierdziło, że zaczęli robić zakupy przed wrześniem, a w październiku nastąpił zauważalny spadek, najprawdopodobniej w wyniku nietypowej pogody, która wzmocniła intencję kupujących, aby dokonać zakupów później w tym roku. Spośród przebadanych konsumentów 19.4% stwierdziło, że zamierza rozpocząć zakupy świąteczne w pierwszych tygodniach listopada, co jest wyższą wartością niż w zeszłym roku, wskazującą, że więcej kupujących spodziewa się rozpocząć zakupy później w tym roku.
Ponieważ konsumenci zamierzają robić zakupy w ostatnich tygodniach grudnia, sprzedawcy detaliczni muszą zapewnić, że kluczowe produkty upominkowe, takie jak zabawki, zdrowie, kosmetyki, odzież i obuwie, będą dobrze zaopatrzone w czasie, gdy spodziewany jest bardziej intensywny i przedłużony okres przedświąteczny. Sprzedawcy detaliczni muszą wyraźnie podawać ostatnie zakupy i godziny dostawy na stronach internetowych i w sklepach, aby klienci nie przegapili zakupów w ostatniej chwili.
Biorąc pod uwagę podobny trend w latach 2022 i 2023, spodziewamy się, że 2024 r. prawdopodobnie pójdzie w jego ślady. Aby zapewnić, że dostępność zapasów będzie dobrze zaplanowana i zrównoważona na okres handlu świątecznego w 2024 r., ograniczone zakresy powinny zostać wprowadzone przed listopadem i przed zwiększeniem dostępności w ciągu ostatnich dwóch miesięcy przed Bożym Narodzeniem. Elastyczność alokacji musi być kluczowym celem sprzedawców detalicznych, aby zapewnić większą głębokość zapasów dla kupujących na ostatnią chwilę i zminimalizować potrzebę udzielania rabatów na niesprzedane artykuły w nowym roku.
Źródło z Retail-insight-network.com
Zastrzeżenie: Informacje podane powyżej są dostarczane przez Retail-insight-network.com niezależnie od Chovm.com. Chovm.com nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji co do jakości i niezawodności sprzedawcy i produktów.
