Kanał marketingowy to sposób, w jaki Twoja wiadomość dociera do odbiorców. Niektóre z najpopularniejszych kanałów to reklama, e-mail, media społecznościowe i wyszukiwarki, takie jak Google.
Z jednej strony kanały marketingowe pozwalają promować Twój biznes, dzięki czemu możesz zdobyć więcej klientów. Z drugiej strony działają jako miejsca, w których ludzie mogą Cię znaleźć, dowiedzieć się więcej i skontaktować się z Tobą.
Kanały marketingowe mają fundamentalne znaczenie dla każdej firmy, ponieważ umożliwiają komunikację — bez nich nie ma sprzedaży.
Najcenniejsze marki na świecie korzystają z wielu kanałów jednocześnie. Ten artykuł pomoże Ci śledzić ich strategię i wybrać kombinację kanałów, która najlepiej pasuje do Twojej firmy.
Spis treści
Rodzaje kanałów marketingowych
Jak wybierać kanały marketingowe
12 niezbędnych kanałów marketingowych
1. Wyszukiwanie organiczne
2. Media społecznościowe
3. Marketing wideo
4. Reklama
5. E-mail marketing
6. Sponsoring
7. Marketing konwersacyjny
8. Słowo ustne
9 Podcasty
10. Wydarzenia
11. Marketing afiliacyjny
12. Marketing wpływowy
FAQ
Rodzaje kanałów marketingowych
Z ogólnego punktu widzenia krajobraz kanałów marketingowych można podzielić na kilka grup. Niektóre popularne kategorie obejmują bezpośrednie/pośrednie, bezpłatne/płatne i tradycyjne/cyfrowe.
Można by rzec, że najbardziej praktycznym sposobem myślenia o kanałach marketingowych jest myślenie w kategoriach mediów własnych, zarobionych i płatnych. Sprawia, że myślisz w kategoriach kosztów, równoważenia różnych kanałów i długoterminowego dostępu do odbiorców bez konieczności płacenia za każde kliknięcie na Twojej stronie.
| Typ kanału | Podsumowanie | Przykłady |
|---|---|---|
| Posiadane media | To są kanały, które kontrolujesz i nie musisz płacić osobom trzecim za każdym razem, gdy chcesz dotrzeć do odbiorców. Są dobre do utrzymywania odbiorców blisko siebie, dzięki czemu możesz się z nimi kontaktować bezpośrednio i często. | E-mail, media społecznościowe, podcasty. |
| Zdobyte media | Wszelkie wzmianki o Tobie na innych stronach lub platformach, za które nie zapłaciłeś. Masz nad nimi niewielką lub żadną kontrolę, ale zazwyczaj cieszą się one większą wiarygodnością niż inne kanały i mogą oferować szybką drogę do szerokiej ekspozycji. | Polecane przez media, wzmianki w prasie, rankingi, nieodpłatne rekomendacje influencerów. |
| Płatne media | Płacisz osobie trzeciej, aby uzyskać dostęp do odbiorców. Te kanały oferują szybkie rezultaty i są zazwyczaj łatwe w obsłudze i skalowaniu. Jednak ich skuteczność znacznie się różni w zależności od produktu i odbiorców. | Wszelkiego rodzaju reklama, marketing influencerski, marketing afiliacyjny. |
Jak wybierać kanały marketingowe
Szukasz miejsca, od którego możesz zacząć? Warto najpierw przyjrzeć się temu, co robią Twoi konkurenci, i stopniowo dodawać kanały.
Zbadaj swoich konkurentów
Sprawdzanie swoich bezpośrednich konkurentów to mądre posunięcie, ponieważ oni polują na tę samą publiczność co ty. A jeśli są na rynku od jakiegoś czasu, prawdopodobnie odkryli najlepsze kanały, aby połączyć się z tą publicznością.
- Znajdź swoich konkurentów w mediach społecznościowych i zobacz, jak często publikują i jakie zainteresowanie (polubienia, komentarze, retweety, wyświetlenia itp.) uzyskują.
- Subskrybuj wszystkie ich treści aby zobaczyć, jak i gdzie publikują (zwróć uwagę na formaty treści, częstotliwość publikacji, wybór tematów, a także na to, czy i w jaki sposób oferują oferty specjalne).
Jeśli chodzi o analizę konkurencji, istnieją narzędzia, które mogą zaoszczędzić Ci czasu i zgadywania. Na przykład możesz użyć oficjalnych bibliotek reklam, aby dowiedzieć się, gdzie (i jak) się reklamują. Lub skorzystaj z naszego bezpłatnego narzędzia do sprawdzania ruchu, aby zobaczyć, ile ruchu Twoi konkurenci otrzymują z organicznego kanału wyszukiwania i czy ten ruch rośnie.
Zbuduj fundament i rozgałęziaj się
W końcu prawdopodobnie będziesz używać wielu kanałów, a nawet wszystkich. W końcu więcej kanałów oznacza więcej sposobów na dotarcie do odbiorców. Ale zanim dojdziesz do tego punktu, potrzebujesz kanałów, które pozwolą ci się rozwijać pomimo ograniczonego budżetu i personelu.
Rozwiązaniem tego problemu jest działanie etapami. Zaczyna się od wybrania kilku podstawowych kanałów, które będą napędzać wzrost, a następnie eksperymentuje się z nowymi i podwaja się w tych, które działają.
Można zobaczyć ten wzór wszędzie, a zdarzyło się to również w naszej firmie (Ahrefs). Niektóre z naszych głównych kanałów, marketing wideo i wyszukiwanie organiczne, zaczęły się naprawdę skromnie, a są kanały, takie jak marketing influencerski i sponsoring, które dodaliśmy do miksu później.
Tak więc na przykład podstawa Twojego kanału może obejmować:
- social media
- Bezpłatne wyszukiwanie
- E-mail marketing
- Reklama cyfrowa
- Okazjonalne korzystanie z wydarzeń (wystąpienia lub małe pakiety sponsorskie na tańszych konferencjach)
Ten zestaw kanałów to coś, od czego wiele firm zaczynało. To, co sprawia, że są dobrym wyborem na „wczesnym etapie”, to to, że są stosunkowo łatwe w obsłudze, przystępne cenowo i skalowalne.
Ale jeśli pięć kanałów brzmi zbyt przytłaczająco, dobrym pomysłem może być skupienie się najpierw na mediach społecznościowych. Mają ogromny potencjalny zasięg, są bezpłatne, ale można je zwiększyć niewielkim budżetem reklamowym, działają ze wszystkimi formatami treści i wreszcie są dwukierunkowym kanałem komunikacji. Porozmawiamy więcej o tym kanale za chwilę.
DALSZE CZYTANIE
- 15 skutecznych taktyk marketingowych, z których każdy może skorzystać
12 niezbędnych kanałów marketingowych do wyboru
Oto najważniejsze opcje, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze kanałów marketingowych dla Twojej firmy — dowiedz się, na czym one polegają.
1. Wyszukiwanie organiczne
Wyszukiwanie organiczne odnosi się do bezpłatnych wyników wyszukiwania w wyszukiwarce.
Wyszukiwanie organiczne jest jednym z filarów całego Internetu. W sumie 68% doświadczeń online zaczyna się od wyszukiwarki (BrightEdge). Innymi słowy, ludzie często korzystają z wyszukiwarek, a niektórzy z nich mogą szukać produktu lub usługi takiej jak Twoja.
Praktyka optymalizacji stron internetowych w celu zwiększenia ruchu i widoczności w tym kanale nazywa się optymalizacją pod kątem wyszukiwarek (SEO), a jednym z najskuteczniejszych sposobów na utrzymanie wzrostu ruchu organicznego jest blogowanie.
Przykład
W Ahrefs piszemy posty na blogu na tematy istotne dla naszego produktu. Jednocześnie kierujemy się tematami, które oferują potencjał ruchu wyszukiwania i mieszczą się w naszych możliwościach rankingu.
Używamy Keywords Explorer, aby znaleźć dobre tematy na naszego bloga. Metryki SEO pokazują nam, jaki ruch potencjalnie mamy na uwadze (TP) i jak trudno jest uzyskać ranking (KD). Oto kilka przykładów słów kluczowych, dla których napisaliśmy treści SEO i ich metryki.
W ten sposób, gdy ludzie będą szukać w Google informacji związanych z SEO i marketingiem, będziemy mogli naturalnie promować nasz produkt.
W kanale wyszukiwania organicznego każda część treści, która ostatecznie znajdzie się w rankingu, przyczynia się do ogólnego ruchu organicznego. Tak więc im więcej masz treści o wysokiej pozycji, tym więcej potencjalnych klientów odwiedza Twoją witrynę. Ponadto tematy evergreen mogą generować ruch przez lata po publikacji.
Plusy i minusy
| ZALETY | Wady |
|---|---|
| Ciągły ruch bez wydatków na reklamę. | Zdobycie wysokiej pozycji w wynikach wyszukiwania wymaga czasu. |
| Efekty złożone. | Dużo niepewności (np. wahania pozycji w wynikach wyszukiwania, aktualizacje algorytmów wyszukiwania). |
| Treść SEO może mieć wpływ na cały lejek marketingowy. | |
| Liczy się bardziej jakość i kreatywność, niż budżet. |
DALSZE CZYTANIE
- Jak stworzyć strategię treści SEO (postępuj zgodnie z ramami Ahrefs)
- Bezpłatny kurs blogowania: Dowiedz się, jak założyć i rozwijać bloga dla swojej firmy
2. Media społecznościowe
W marketingu oznacza to korzystanie z platform mediów społecznościowych w celu nawiązywania kontaktu z obecnymi i potencjalnymi klientami za pośrednictwem treści i rozmów.
Media społecznościowe to nie tylko Facebook, Twitter czy LinkedIn. Aplikacje wyłącznie do przesyłania wiadomości, takie jak Discord, Slack i WhatsApp, również należą do tej samej kategorii kanałów.
Czy użytkownicy mediów społecznościowych „konsumują” treści marek? Co zaskakujące, 90% osób na Instagramie obserwuje firmę (Instagram).
Przykład
Media społecznościowe są złożone. To mieszanka marketingu produktów, PR i obsługi klienta. Próba podsumowania tego jest jak próba podsumowania wszystkich rozmów na świecie.
Każda marka w mediach społecznościowych stara się wypracować własny głos, publikując jednocześnie zrównoważoną mieszankę marketingu produktów, rozmów, rozrywki i wiadomości firmowych.
Podczas gdy niektóre marki będą superpoważne i „zorientowane na biznes”, inne będą próbowały zdobyć serca ludzi szczerością i autentycznością.
Ponadto jest to efektywne wykorzystanie mediów społecznościowych:
Reklama produktów działa również:
Fani chcą, aby ich ulubione marki prezentowały wartość:
Na koniec, ale nie mniej ważne, jeden z najlepszych sposobów wykorzystania mediów społecznościowych przez firmy… treści tworzone przez użytkowników:
Plusy i minusy
| ZALETY | Wady |
|---|---|
| Umożliwia bezpośrednią interakcję z odbiorcami. | Sprawia, że stajesz się podatny na negatywne komentarze i „trolle”. |
| Dociera do ogromnej publiczności zgromadzonej na platformach mediów społecznościowych. | W zależności od platformy mediów społecznościowych utrzymanie spójnych wyników może wiązać się z dużym nakładem zasobów. |
| Poprawia obsługę klienta. | Malejący zasięg organiczny na popularnych platformach mediów społecznościowych. |
| Umożliwia prowadzenie kampanii reklamowych o wysokim poziomie targetowania. | |
| Może wywołać lojalność wobec marki. |
DALSZE CZYTANIE
- Strategia marketingowa Ahrefs na Twitterze: Oto jak to robimy
3. Marketing wideo
Ten kanał marketingowy umożliwia dystrybucję treści i reklam w formacie wideo.
Czy marketing wideo działa? Te statystyki mówią same za siebie:
- 70% widzów dokonało zakupu u marki po obejrzeniu jej na YouTube (Google).
- 96% osób obejrzało film instruktażowy, aby dowiedzieć się więcej o produkcie lub usłudze (Wyzowl).
Zasadniczo marketing wideo opiera się na dwóch rzeczach:
- Korzystanie z niezwykle angażującego formatu treści. Wideo może mieć tak duże znaczenie w porównaniu z innymi formatami, że skupienie się na tego typu treściach stało się odrębną formą marketingu.
Korzystanie z platform stawiających na wideo, takich jak YouTube i TikTok. Te platformy mają tak dużą publiczność, że dla wielu marek ma sens tworzenie filmów, aby po prostu tam być. Ponadto treści mogą dotrzeć do tysięcy osób bez wydawania pieniędzy na reklamy.
Przykład
Największą zaletą filmów wideo jest to, że platformy takie jak YouTube mają własne mechanizmy dystrybucji, dzięki którym Twoje treści mogą dotrzeć do tysięcy ludzi za darmo (oczywiście, przy pewnym budżecie, możesz też zwiększyć ten zasięg).
Regularnie korzystamy z tego kanału i nawet stworzyliśmy film instruktażowy, jak uzyskać 1. pozycję w rankingu filmów:
Co więcej, możesz ponownie wykorzystać filmy i tworzyć „pakiety” — jak pełnoprawną Akademię. Działa to również w drugą stronę: zacznij od kursu i udostępnij go lub jego części na YouTube.
Plusy i minusy
| ZALETY | Wady |
|---|---|
| Obraz jest wart tysiąca słów. Jeśli Twój produkt jest łatwiejszy do pokazania niż wyjaśnienia, ten kanał jest właściwą drogą. | Może wymagać dużych zasobów (czasu, ludzi, pieniędzy). |
| Mogą być bardziej angażujące niż treści pisane; wideo świetnie przyciąga uwagę. | Trudniej aktualizować niż treść pisemną. |
| Można je ponownie wykorzystać i rozpowszechniać na różnych platformach. |
DALSZE CZYTANIE
- Prosty (ale kompletny) przewodnik po marketingu wideo
4. Reklama
Reklama polega na płaceniu mediom, które mają dostęp do Twojej grupy docelowej, aby wyświetlać Twój przekaz obok lub zamiast zwykłych treści.
Reklama cyfrowa opiera się na tej samej idei przeniesionej do Internetu (znanej również jako płatny ruch lub płatne media).
Reklamy są zazwyczaj używane do bezpośredniej promocji produktu lub usługi, ale mogą być również skuteczne w promowaniu treści. W rzeczywistości większość marketerów B2B i B2C używa reklam w ten sposób (odpowiednio 67% i 78%).
Przykład
Po co płacić za reklamy, skoro są bezpłatne kanały ruchu, takie jak wyszukiwanie i media społecznościowe? Zwłaszcza, że reklamy mają tak złą reputację?
Wszystko zależy od użytej reklamy i jej grupy docelowej.
Niektóre reklamy mogą być po prostu nieodparte, ponieważ dominują w przestrzeni, jak na przykład ta reklama „Stranger Things”:
Niektóre są naprawdę zabawne, jak na przykład reklamy w przerwie Super Bowl.
Niektóre reklamy są tak dobrze dopasowane, że aż zastanawiasz się, czy są jeszcze legalne.
A w przeciwieństwie do bezpłatnych kanałów ruchu, możesz po prostu wydać więcej niż konkurencja, zamiast budować autorytet, linki zwrotne lub liczbę obserwujących.
Plusy i minusy
| ZALETY | Wady |
|---|---|
| Szybki sposób na uzyskanie rezultatów. | Cierpi na syndromy zmęczenia reklamami i ślepoty banerowej. |
| Umożliwia precyzyjne celowanie. | Coraz częstsze stosowanie blokad reklam i domyślnego blokowania plików cookie innych firm przez przeglądarki internetowe. |
| Można go używać do promowania czegokolwiek: produktu, treści lub samej marki. | Złe reklamy mogą zagrozić Twojej marce. |
| Łatwe do pomiaru, kontroli i skalowania. | |
| Szeroki wybór formatów reklam i platform reklamowych. |
DALSZE CZYTANIE
- Wszystko, co musisz wiedzieć o reklamie online (w prosty sposób)
- SEO kontra PPC: różnice, zalety, wady i co wybrać
5. E-mail
Marketing e-mailowy to sposób wysyłania wiadomości bezpośrednio do skrzynek odbiorczych potencjalnych klientów. Wiadomości te mogą zachęcać do szybkich działań, takich jak wykorzystanie kodu rabatowego lub pomóc w budowaniu trwałej więzi z marką za pośrednictwem treści.
Aby komunikować się ze swoimi odbiorcami, możesz utworzyć własną listę adresów e-mail, np. prosząc ludzi o zapisanie się do newslettera, lub zapłacić za zamieszczanie swoich wiadomości w newsletterze innej osoby.
Przykład
Niektóre marki wykorzystują ten kanał wyłącznie do „przypieczętowania transakcji”. Wydają tak dużo na rozpoznawalność marki i marketing produktów gdzie indziej, że wszystko, czego potrzebują, to bodziec wysłany bezpośrednio do skrzynki odbiorczej (w tym przykładzie do mojej skrzynki odbiorczej).
Marki, o których niewiele wiemy, będą potrzebowały więcej punktów styku i będą wymagały więcej miękkiej sprzedaży z wyprzedzeniem. Rozmowa zwykle zaczyna się od zapisania się na bezpłatny zasób, jak w poniższym przykładzie.
Plusy i minusy
| ZALETY | Wady |
|---|---|
| Możliwość wysokiego stopnia personalizacji i segmentacji. | Potrzeba czasu, aby w sposób organiczny (i legalny) zbudować wartościową listę e-mailową. |
| Szybki sposób na bezpośrednie dotarcie do zebranej publiczności. | Jeśli przesadzisz, możesz złamać przepisy dotyczące marketingu e-mailowego (RODO, CAN-SPAM). |
| Przystępny cenowo sposób na prowadzenie kampanii e-commerce i budowania relacji z klientami. | Przebicie się przez setki innych wiadomości e-mail i zwrócenie na siebie uwagi jest wyzwaniem. |
| Łatwe do zmierzenia. |
DALSZE CZYTANIE
- 8 łatwych (ale skutecznych) sposobów na rozbudowę listy e-mailowej
6. Sponsoring
Sponsoring w marketingu polega na udzielaniu wsparcia finansowego lub materialnego wydarzeniu, osobie lub organizacji w zamian za możliwość reklamowania i promowania ich marki lub produktów.
Konkretnie rzecz biorąc, stosuje się go w dwóch celach: zwiększaniu świadomości marki i kształtowaniu wizerunku marki (czyli zdobywaniu zaufania klientów).
Sponsorowanie sprawdza się najlepiej, jeśli sprawa/osoba, którą wspierasz, jest czymś/kimś, na czym zależy Twojej grupie docelowej — na przykład wydarzeniem, w którym uczestniczą Twoi odbiorcy.
Czy sponsoring jest popularnym sposobem marketingu? Jeśli spojrzeć na to globalnie, wydatki od 2007 do 2018 r. stale rosły.
Najprawdopodobniej statystyki są zawyżone przez duże marki sponsorujące sporty. Ale małe i średnie marki również mogą angażować się w sponsoring, np. niszowe magazyny, wydarzenia branżowe lub wpływowi twórcy treści.
Przykład
Obejrzyj mecz FC Barcelona, a zobaczysz i usłyszysz „Spotify” tysiąc razy. Logo jest dosłownie na każdym zawodniku, a nazwa jego domowego stadionu zaczyna się od „Spotify”.
Plusy i minusy
| ZALETY | Wady |
|---|---|
| Może znacząco zwiększyć świadomość marki w krótkim czasie. | Ograniczona kontrola. Ryzyko niechcianych skojarzeń z marką, jeśli sponsorujesz niewłaściwe wydarzenie lub osobę. |
| Może podnieść rozpoznawalność Twojej firmy. | Zwrot z inwestycji (ROI) może być trudny do zmierzenia. |
| Czasami pozwala na precyzyjne celowanie. | |
| Możliwość osobistego zaangażowania się w kontakt z grupą docelową i innymi osobami z branży. |
7. Marketing konwersacyjny
Marketing konwersacyjny polega na rozmowach w czasie rzeczywistym z potencjalnymi i obecnymi klientami za pośrednictwem czatów na żywo, chatbotów, aplikacji do przesyłania wiadomości i mediów społecznościowych.
Ten kanał odchodzi od standardowej rutyny przeglądania kilku stron internetowych w poszukiwaniu informacji lub usług. Zamiast tego użytkownik może po prostu o nie poprosić.
Co więcej, wydaje się być skuteczne:
- 79% firm twierdzi, że czat na żywo ma pozytywny wpływ na lojalność klientów, sprzedaż i przychody (Kayako).
- 82% firm, które wykorzystują rozwiązania marketingu konwersacyjnego oparte na sztucznej inteligencji, uważa je za cenny element swojej strategii (Drift).
Przykład
Marki zazwyczaj wykorzystują chatboty (znane również jako asystenci wirtualni) w następujący sposób:
- Odpowiedz na podstawowe i często zadawane pytania.
- Kwalifikuj potencjalnych klientów.
- Umów się na spotkanie z agentem.
- Promuj określone treści.
Oto próbka z Drift:
Plusy i minusy
| ZALETY | Wady |
|---|---|
| Chatboty mogą komunikować się z nieograniczoną liczbą klientów jednocześnie. | Nieprzyjemne doświadczenia związane z rozmową mogą zniechęcić potencjalnych klientów i zaszkodzić Twojej marce. |
| Większa wygoda dla klienta. | Przygotuj się na mnóstwo pytań, na które niekoniecznie byłeś przygotowany. |
| Bardziej angażujące niż typowe wizyty na stronie internetowej. | |
| Można go używać jako narzędzia do generowania potencjalnych klientów. |
8. Polecenia ustne
Marketing szeptany (WoMM) to proces wpływania na naturalne dyskusje na temat produktu, usługi lub firmy i zachęcania do nich. Innymi słowy, chodzi o danie ludziom powodu do rozmowy.
Czy marketing szeptany jest skuteczny?
Cóż, to prawdopodobnie jeden z najskuteczniejszych kanałów marketingowych, ponieważ ludzie mają tendencję do ufania innym ludziom bardziej niż markom. Według badania BrightLocal, 91% osób regularnie lub okazjonalnie czyta recenzje online, a 84% ufa recenzjom online tak samo jak osobistym rekomendacjom.
Przykład
WoMM jest wystarczająco skuteczny, aby pomóc firmie ruszyć z miejsca i utrzymać ją na ścieżce zrównoważonego wzrostu.
Powinniśmy wiedzieć. Ahrefs zaczynał ponad 10 lat temu z 0 budżetem marketingowym i bez personelu marketingowego. To, co doprowadziło nas do miejsca, w którym jesteśmy dzisiaj, było w dużej mierze zasługą WoM: rekomendacji od użytkowników i pozytywnych recenzji.
WoM może nie być tak łatwe do zmierzenia jak reklama czy SEO, ale częściej znajdziesz ślady rozmów o swojej marce. Na przykład tutaj Ahrefs wspomniano w popularnej ankiecie branżowej.
Plusy i minusy
| ZALETY | Wady |
|---|---|
| Zwiększa świadomość marki i sprzedaż bez konieczności wydawania pieniędzy na reklamę. | Trudno na niego wpłynąć, nie da się go kontrolować. |
| Buduje społeczność wokół Twojej marki i produktu/usługi. | |
| Pozytywny WOM znacznie zwiększa wartość marki. |
DALSZE CZYTANIE
- Marketing szeptany: prosty, wypróbowany i przetestowany przewodnik
9 Podcasty
Podcasting pozwala markom nawiązać kontakt z odbiorcami za pomocą angażujących treści audio. To platforma do opowiadania historii i dzielenia się spostrzeżeniami, oferująca osobisty akcent, który może ściśle odpowiadać zainteresowaniom słuchaczy.
Podcasty zdają się być rozwijającym się kanałem pod względem liczby odbiorców i wydatków na reklamy:
- Oczekuje się, że wydatki na reklamy podcastów w USA osiągną 2.56 mld dolarów w 2024 r., co będzie stanowić wzrost o 16.3 punktu procentowego w porównaniu z rokiem 2023. (Statista)
- Obecnie istnieje ponad 850,000 XNUMX aktywnych podcastów.
Przykład
Przyjrzyjmy się pokrótce trzem sposobom, w jakie marki wykorzystują obecnie podcasty.
Pierwszym i prawdopodobnie najpopularniejszym sposobem jest bycie wywiadowanym w podcaście lub współprowadzenie podcastu. Marka i/lub produkt mogą być w naturalny sposób prezentowane w trakcie rozmowy.
Drugim sposobem, a także bardzo popularną opcją, jest sponsorowanie podcastu. Publiczność zapoznaje się z marką poprzez reklamy wewnątrz podcastu i/lub identyfikację marki w pobliżu treści (jak w przykładzie poniżej).
Ostatnim sposobem, w jaki marka angażuje się w podcasty, jest tworzenie własnych serii. Produkty są rzadko prezentowane; nacisk kładzie się na niezapomniane doświadczenia dostarczane za pośrednictwem starannie ukierunkowanych treści. W ten sposób marka może zyskać pozytywne skojarzenia, wyróżnić się i dać swoim odbiorcom powód do regularnego powrotu na stronę internetową.
Plusy i minusy
| ZALETY | Wady |
|---|---|
| Buduje świadomość marki. | Ograniczona kontrola nad wynikiem. |
| Angażuje odbiorców i buduje wiarygodność. | Może wymagać dużych zasobów (czasu, ludzi, pieniędzy). |
| Buduje lojalność i retencję. | |
| Można rozpowszechniać na wielu platformach. | |
| Możliwość tworzenia wielu typów treści na raz (np. podcastów, wideo, wpisów na blogu). | |
| Oferuje dość precyzyjne celowanie. |
DALSZE CZYTANIE
- Reklama podcastu: wydano 51,975 XNUMX USD. Oto, czego się dowiedzieliśmy
- 12 podcastów o marketingu, na które warto poświęcić czas
10. Wydarzenia
Podczas gdy inne kanały marketingowe są wykorzystywane do komunikować z publicznością, wydarzenia są bardziej o Spotkanie z publicznością.
Marketing wydarzeń można prowadzić online i offline, ale także w modelu hybrydowym. Jednak wydarzenia na żywo pozwalają na wywoływanie silniejszych emocji i wygodniejsze nawiązywanie kontaktów.
Ale czy można polegać wyłącznie na formule osobistej? Prawdopodobnie nie. Połowa marketerów i reklamodawców przewiduje, że wszystkie przyszłe wydarzenia będą miały wymiar wirtualny (MarketingCharts).
Przykład
Poniżej przedstawiamy najpopularniejsze rodzaje zdarzeń wykorzystywanych w marketingu.
Pokazy handlowe są organizowane wokół produktów i technologii. Zazwyczaj zorientowane na biznes, z celem tworzenia sieci i generowania leadów.
Konferencje. Zorganizowane wokół idei lub technologii. Skupiają się na wymianie wiedzy, rozrywce i nawiązywaniu kontaktów. Często mają luźną atmosferę z mieszanym planem. Są najbardziej „otwarte” ze wszystkich typów.
Seminaria i warsztaty. Skupione na wymianie pomysłów i doświadczeń. Zwykle mniejsze i zorganizowane dla małej liczby osób.
Plusy i minusy
| ZALETY | Wady |
|---|---|
| Może podnieść rozpoznawalność Twojej firmy. | Drogie i wymagające dużych zasobów. |
| Okazja do rozgłosu. | Trudno zorganizować. |
| W zależności od branży może być cennym źródłem potencjalnych klientów. | |
| Rozwija głębsze relacje z klientami i partnerami biznesowymi. | |
| Ekspozycja marki wśród precyzyjnie sprofilowanej grupy odbiorców. |
DALSZE CZYTANIE
- Prosty przewodnik SEO dla udanego marketingu wydarzeń
11. Marketing afiliacyjny
Marketing afiliacyjny polega na promowaniu produktów lub usług innej firmy w zamian za prowizję od wygenerowanej sprzedaży.
Strona promująca produkt nazywana jest afiliantem, a marka dostarczająca produkt to sprzedawca. Często istnieje również pośrednik łączący strony, nazywany siecią lub programem (np. ShareASale lub GiddyUp).
Prowizja zazwyczaj stanowi procent od ceny sprzedaży, ale czasami może być stałą kwotą.
Wszystkie te ułamkowe prowizje i procenty składają się na ogromny biznes. Według Influencer Marketing Hub, branża ta ma wzrosnąć do około 15.7 miliarda dolarów na całym świecie do 2024 roku.
Przykład
W tym artykule Mastering.com wymieniono osiem niezbędnych elementów wyposażenia studia oraz linki do produktów za pośrednictwem linków afiliacyjnych.
Produkty wymienione w tym jednym artykule mogą wygenerować część z ponad 10,000 XNUMX odwiedzin organicznych (i innych źródeł ruchu).
W najlepszym przypadku marketing afiliacyjny jest rozwiązaniem korzystnym dla wszystkich zaangażowanych stron, w tym konsumentów. Afilianci zarabiają prowizje za swoją pracę polegającą na testowaniu produktów (czasami) i umieszczaniu treści, sprzedawcy uzyskują dostęp do wykwalifikowanych odbiorców za pośrednictwem zaufanych partnerów, a konsumenci nie muszą poświęcać tyle czasu na samodzielne badanie produktów.
Plusy i minusy
| ZALETY | Wady |
|---|---|
| Niskie ryzyko. | Możesz zniszczyć swoją reputację, jeśli nawiążesz współpracę z niewłaściwymi partnerami. |
| Niska bariera wejścia. | Bardzo mała lub żadna kontrola nad tym, w jaki sposób partnerzy prezentują Twój produkt. |
| Oparte na wydajności, z niewielkimi lub zerowymi kosztami początkowymi. | Istnieje ryzyko oszustwa ze strony podmiotów stowarzyszonych. |
| Sieci afiliacyjne sprawiają, że korzystanie z tego kanału jest proste. | |
| Może być źródłem ruchu kwalifikowanego. | |
| Niektórzy partnerzy faktycznie czynią internet lepszym miejscem, a Ty możesz ich w tym wspierać. |
DALSZE CZYTANIE
- Marketing afiliacyjny dla początkujących: czym jest i jak odnieść sukces
12. Marketing wpływowy
Marketing wpływu polega na nawiązywaniu współpracy z osobami, które mają aktywną, dużą publiczność (zazwyczaj w mediach społecznościowych) i potrafią wpływać na swoich odbiorców, aby promować swoją markę, produkty lub usługi.
Influencerzy mają oddanych fanów, którzy często ufają ich rekomendacjom (72% przedstawicieli generacji Z i milenialsów obserwuje influencerów), co nadaje marce ludzki głos i rozpoznawalny wizerunek.
Marketing influencerski jest podobny do marketingu afiliacyjnego w tym sensie, że płacisz komuś za tworzenie treści, które zapewnią Ci dostęp do jego odbiorców. Ale tutaj zazwyczaj współpracujesz z garstką starannie wybranych twórców i płacisz na podstawie umowy lub kampanii.
Niektórzy influencerzy akceptują jednak również inne formy rekompensaty: prezenty dla odbiorców, zniżki na produkty lub darmowe produkty.
Przykład
Aby przetestować ten kanał, przeznaczyliśmy na niego miesięczny budżet reklamowy (200 tys. dolarów).
Budżet ten pozwolił nam na uzyskanie:
- Filmy 72
- 108 odcinków podcastu
- 138 wydań newslettera
- 11 niezależnych projektów i wydarzeń
- 9 artykułów na blogu
- 7 kampanii w mediach społecznościowych
Te liczby odnoszą się do małych i średnich influencerów z bardzo istotnymi odbiorcami. Od tego momentu zaczęliśmy regularnie inwestować w marketing influencerów. Dowiedzieliśmy się również, że:
Złapiesz tę taktykę tylko wtedy, gdy wskoczysz i zaczniesz ją stosować. Mam na myśli, że Twoje najlepsze perspektywy prawdopodobnie pojawią się dzięki referencjom, które przyjdą do Ciebie w trakcie. Ponadto dobry twórca treści niekoniecznie będzie dobrym partnerem. Musisz zachować należytą staranność i inwestować w tych, którzy są gotowi zainwestować w Ciebie swój czas.
Plusy i minusy
| ZALETY | Wady |
|---|---|
| Bezpośredni dostęp do zaangażowanej publiczności. | Może szybko stać się drogie. |
| Autentyczna promocja od zaufanych osób. | Ryzyko związane z błędami influencerów. |
| Wyzwania związane z pomiarem bezpośredniego zwrotu z inwestycji (ROI) w kampanie. |
DALSZE CZYTANIE
- Marketing wpływu: definicja, przykłady i taktyki
FAQ
Często zadawane pytania dotyczące kanałów marketingowych.
Jaki jest najlepszy kanał marketingowy?
Jest bardzo mało prawdopodobne, aby marka korzystała tylko z jednego kanału marketingowego, a na pewno nie jest to optymalne. Marki zazwyczaj starają się być obecne w jak największej liczbie kanałów, ponieważ zwiększa to zasięg i wygodę dla klientów.
To powiedziawszy, często kładzie się większy nacisk na jeden kanał lub mały zestaw kanałów. Na przykład w Ahrefs skupiamy się na organicznych wynikach wyszukiwania i marketingu wideo, ponieważ te kanały mogą obsługiwać cały lejek marketingowy w tym samym czasie.
Jaka jest różnica pomiędzy marketingiem wielokanałowym i wielokanałowym?
Marketing wielokanałowy polega na wykorzystaniu wszystkich dostępnych kanałów w celu przyciągnięcia i obsługi klientów, zapewniając płynne doświadczenie. Na przykład Ikea umożliwia zakup produktów w sklepach, online, za pośrednictwem aplikacji, przez telefon itp.
Podczas gdy w marketingu wielokanałowym nie wszystkie kanały są wykorzystywane lub zintegrowane. Na przykład niedawno kupiłem garderobę online, a sklep wysłał mi wiadomości tekstowe o statusie zamówienia, ale nie mogłem użyć tego samego kanału, aby odpowiedzieć.
Czym różnią się kanały marketingowe w sektorze B2B od kanałów w sektorze B2C?
Marki B2B i B2C inwestują w te same kanały (według HubSpot). Jednak sposób, w jaki korzystają z kanałów, może się różnić.
Marki B2C zazwyczaj wykorzystują te kanały, aby oferować rozrywkę i bezpośrednio wpływać na sprzedaż. Marki B2B bardziej koncentrują się na edukowaniu potencjalnych klientów i tworzeniu długotrwałych relacji.
Tego typu marki mogą również uznać niektóre rodzaje treści lub platformy za bardziej odpowiednie dla siebie. Na przykład marki B2C zazwyczaj nie publikują studiów przypadków, a marki B2B uważają LinkedIn za bardziej skuteczny.
Jaka jest różnica pomiędzy kanałami marketingowymi i kanałami dystrybucji?
Kanały dystrybucji to środki, za pośrednictwem których produkty i usługi są udostępniane konsumentom (np. bezpośrednio za pośrednictwem witryny internetowej marki lub za pośrednictwem sprzedawców), natomiast kanały marketingowe to środki, za pośrednictwem których produkty i usługi są komunikowane konsumentom.
Końcowe przemyślenia
Marketing wielokanałowy i marketing wielokanałowy wydają się być obecnie najlepszym rozwiązaniem. Więcej kanałów oznacza większą wygodę dla klientów, więcej potencjalnych klientów i większy zwrot z inwestycji dla Twojej firmy.
Aby w pełni wykorzystać dostępne kanały, warto zadbać o spójność przekazu marki we wszystkich mediach. Marketerzy nazywają to zintegrowaną komunikacją marketingową.
Źródło z Ahrefs
Zastrzeżenie: Informacje podane powyżej są dostarczane przez ahrefs.com niezależnie od Chovm.com. Chovm.com nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji co do jakości i niezawodności sprzedawcy i produktów.
