Cross-docking to strategia logistyczna, w której materiały otrzymane w transporcie przychodzącym są szybko przenoszone do transportu wychodzącego z niewielkim lub żadnym magazynowaniem pomiędzy nimi. Odbywa się to głównie w terminalach dokujących dystrybucyjnych, wyposażonych w drzwi zarówno dla ciężarówek przychodzących, jak i wychodzących. Wdrażając cross-docking, można znacznie obniżyć koszty obsługi i poziom zapasów, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów.
Technika ta jest szczególnie wydajna, gdy przesyłki przychodzące mają obsłużyć nadchodzące zamówienia wychodzące. Udane wdrożenie cross-dockingu wymaga płynnej koordynacji między wszystkimi interesariuszami, takimi jak dostawcy, producenci, dystrybutorzy i detaliści.