Broker celny to profesjonalista, który ma umiejętności ułatwiania płynnego przepływu towarów przez odprawę celną dla importerów i eksporterów, oprócz innych powiązanych usług. Eksperci ci zapewniają zgodność z różnymi nakazami regulacyjnymi i zazwyczaj są licencjonowani i regulowani przez lokalny rząd lub organy celne danego kraju, takie jak US Customs and Border Protection (CBP).
Posiadają rozległą wiedzę w zakresie zarządzania dokumentacją, rozumienia wymogów importu/eksportu, uzyskiwania niezbędnych pozwoleń i składania wymaganych dokumentów i płatności. Ponadto mogą doradzać podmiotom gospodarczym w klasyfikowaniu towarów za pomocą właściwych kodów Zharmonizowanego Systemu (HS), określaniu wartości celnych, obliczaniu ceł i zapewnianiu terminowej zgodności w celu uniknięcia kar lub konfiskaty.
Ich wiedza specjalistyczna okazuje się pomocna w poruszaniu się po skomplikowanych procedurach celnych. Opłaty za zatrudnienie brokera celnego mogą się różnić w zależności od takich czynników, jak charakter towarów, ilość dokumentacji i lokalizacja geograficzna.
