US

Walka Amazona z fałszywymi recenzjami

Amazon wygrał cztery procesy cywilne w Chinach związane z fałszywymi recenzjami od 2024 r. Oskarżeni dostawcy usług zostali uznani za winnych nieuczciwej konkurencji, w tym manipulowania recenzjami i usuwania negatywnych opinii. Amazon pomaga również organom ścigania w Chinach w dochodzeniach karnych, co doprowadziło do aresztowania ponad 20 osób. Firma nadal zwalcza fałszywe recenzje na całym świecie, podejmując kroki prawne przeciwko ponad 150 przestępcom od 2023 r. Ponad 250 milionów podejrzewanych fałszywych recenzji zostało zablokowanych na jej rynkach.

Trendy w wydatkach konsumentów Amazon

Badania Momentum Commerce wskazują, że amerykańscy konsumenci wydają na Amazon więcej na Dzień Matki niż na Dzień Ojca. Średnia cena produktów związanych z Dniem Matki jest o 74% wyższa niż produktów na Dzień Ojca. Wolumen wyszukiwania prezentów na Dzień Matki pozostaje wysoki nawet po święcie, podczas gdy wolumen wyszukiwania Dnia Ojca gwałtownie spada po połowie czerwca. Najpopularniejszym terminem wyszukiwania na Dzień Matki jest „Mothers Day Gifts” ze szczytowym miesięcznym wolumenem wyszukiwania wynoszącym 4.52 miliona. Markom zaleca się dostosowanie strategii cenowych w oparciu o te trendy.

Amazon zastąpi plastikowe poduszki powietrzne wypełniaczem papierowym

Amazon ogłosił decyzję o zastąpieniu plastikowych poduszek powietrznych wypełniaczem papierowym w swoich opakowaniach. Ten ruch jest częścią trwających wysiłków firmy na rzecz zmniejszenia ilości odpadów z tworzyw sztucznych i zwiększenia zrównoważonego rozwoju. Przejście na wypełniacz papierowy rozpocznie się w Europie i zostanie rozszerzone na inne regiony w ciągu najbliższych kilku lat. Amazon zamierza osiągnąć znaczną redukcję zużycia plastiku do końca 2024 r. Oczekuje się, że ta inicjatywa będzie miała pozytywny wpływ na środowisko i poprawi zadowolenie klientów z ekologicznych opakowań.

Glob

Wzrost handlu elektronicznego wśród amerykańskich MŚP

Badanie DHL Express przeprowadzone wśród ponad 1,000 amerykańskich MŚP wykazało, że 65% z nich spodziewa się wzrostu sprzedaży e-commerce w 2024 r. Inflacja i koszty wysyłki stanowią główne obawy, a odpowiednio 40% i 38% firm wskazało je jako swoje największe wyzwania. Pomimo tych problemów 53% MŚP postrzega ekspansję na rynki międzynarodowe jako swoją największą szansę. Kluczowymi regionami docelowymi wzrostu są UE, Wielka Brytania, Meksyk i Kanada. Zgodność z przepisami celnymi pozostaje kluczowym czynnikiem udanej ekspansji globalnej.

Inwestycja Amazona w Niemczech

Amazon planuje zainwestować dodatkowe 10 mld euro w Niemczech, aby rozszerzyć swoją sieć logistyczną i infrastrukturę chmurową. 8.8 mld euro zostanie przeznaczone na utworzenie infrastruktury chmurowej w regionie Frankfurtu do 2026 r. Pozostałe środki zostaną zainwestowane w logistykę, robotykę i rozbudowę biur. Jest to kontynuacja poprzedniej inwestycji w wysokości 7.8 mld euro w centrum „suwerennej chmury” w Brandenburgii. Amazon zamierza stworzyć 4,000 nowych miejsc pracy w Niemczech do końca roku, zwiększając całkowitą liczbę pracowników w kraju do 40,000 XNUMX.

Nowa aplikacja społecznościowa ByteDance Whee

ByteDance testuje nową aplikację społecznościową Whee, podobną do Instagrama, dostępną na Androida w wybranych krajach. Whee koncentruje się na spersonalizowanych doświadczeniach dzielenia się z bliskimi przyjaciółmi. ByteDance nie odpowiedział jeszcze na przyszłe plany dotyczące Whee, w tym na jego dostępność na iOS. Aplikacja ma konkurować z Instagramem, oferując bardziej intymne doświadczenie dzielenia się. TikTok wcześniej uruchomił TikTok Notes, który również oferuje funkcje udostępniania społecznościowego.

Koszty reklamy detalicznej

Sprzedawcy detaliczni tacy jak Shein i Temu zwiększają koszty reklamy cyfrowej na całym świecie, koncentrując się na programach lojalnościowych i klientach o wysokich wydatkach. W Australii sprzedaż w handlu elektronicznym wzrosła o 4% w marcu, a sprzedaż Shein i Temu zbliżyła się do 1 miliarda dolarów australijskich. Koszty reklamy na platformach takich jak Facebook i Google wzrosły z powodu zwiększonej konkurencji i ograniczeń prywatności. Sprzedawcy detaliczni przesuwają swoje skupienie na zatrzymanie lojalnych klientów, zamiast pozyskiwać nowych. Oczekuje się, że ten trend będzie nadal wpływał na strategie reklamowe i koszty.

Wpływ pokolenia X na koreański handel elektroniczny

W Korei Południowej konsumenci w wieku 40-59 lat, znani jako pokolenie X, stali się głównymi użytkownikami internetowych centrów handlowych. SSG.COM informuje, że 63% sprzedaży Gourmet Place pochodzi z tej grupy wiekowej. Użytkownicy z pokolenia X, którzy stawiają jakość ponad cenę, są również największymi wydatkami na platformie. Ta zmiana skłoniła firmy e-commerce do dostosowania swoich strategii marketingowych, aby sprostać potrzebom starszych konsumentów. AliExpress i Temu również odnotowały znaczny wzrost wśród kupujących z pokolenia X w Korei Południowej.

Chiński Festiwal E-commerce 618 odnotował spadek sprzedaży po raz pierwszy od 8 lat

Chiński festiwal e-commerce 618 odnotował spadek sprzedaży po raz pierwszy od ośmiu lat. Główne platformy e-commerce, w tym Chovm i JD.com, odnotowały niższe od oczekiwanych wyniki sprzedaży. Spadek ten przypisuje się spowolnieniu gospodarki i zmniejszeniu wydatków konsumentów. Analitycy sugerują, że ten trend może się utrzymać, jeśli warunki gospodarcze się nie poprawią. Pomimo spadku festiwal pozostaje jedną z największych imprez zakupowych w Chinach.

Otto podnosi opłaty dla sprzedawców

Niemiecki gigant e-commerce Otto podnosi opłaty dla sprzedawców na swojej platformie. Firma podała rosnące koszty operacyjne jako powód podwyżki opłat. Sprzedawcy będą musieli zmierzyć się z wyższymi opłatami za wystawianie ofert i opłaty transakcyjne, co może wpłynąć na ich marże zysku. Decyzja Otto spotkała się z mieszanymi reakcjami społeczności sprzedawców, a niektórzy wyrazili obawy dotyczące potencjalnego wpływu na ich działalność. Firma zapewnia, że ​​korekta opłat jest konieczna, aby utrzymać jakość jej usług.

AI

Hugging Face przejmuje startup oprogramowania AI w celu zwiększenia zbiorów danych

Firma AI Hugging Face przejęła startup zajmujący się oprogramowaniem AI, aby ulepszyć swoje zestawy danych i możliwości uczenia maszynowego. Przejęcie ma na celu poprawę jakości i skalowalności modeli AI Hugging Face. Oczekuje się, że ten ruch przyspieszy rozwój nowych aplikacji i usług AI. Integracja technologii startupu zapewni Hugging Face przewagę konkurencyjną w branży AI. Szczegóły transakcji przejęcia nie zostały ujawnione.

Partnerstwo w zakresie technologii autonomicznej jazdy w celu promowania pojazdów autonomicznych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Powstało nowe partnerstwo w celu rozwoju technologii pojazdów autonomicznych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Współpraca obejmuje kilka wiodących firm technologicznych i lokalnych agencji rządowych. Celem jest opracowanie i wdrożenie rozwiązań autonomicznej jazdy dla różnych zastosowań, w tym transportu i logistyki. Ta inicjatywa jest częścią szerszej strategii Zjednoczonych Emiratów Arabskich, aby stać się światowym liderem w dziedzinie inteligentnej mobilności. Oczekuje się, że partnerstwo przyniesie znaczące postępy w technologii i infrastrukturze pojazdów autonomicznych.

Christyl Johnson z NASA o roli sztucznej inteligencji w załogowej misji na Marsa

Christyl Johnson z NASA omówiła kluczową rolę AI w planowanej załogowej misji na Marsa. Technologie AI zostaną wykorzystane do planowania misji, nawigacji i podejmowania decyzji w czasie rzeczywistym. Johnson podkreśliła znaczenie AI w zapewnieniu bezpieczeństwa i powodzenia misji. Oczekuje się, że integracja AI zwiększy wydajność i niezawodność eksploracji Marsa. NASA nadal inwestuje w badania i rozwój AI, aby wspierać swoje ambitne misje kosmiczne.

Chiny są brakującym elementem w programie Apple AI Push

Wysiłki Apple'a mające na celu rozwijanie możliwości AI napotykają na wyzwania z powodu braku Chin w jego strategii. Firma nie była w stanie w pełni wykorzystać chińskich talentów i zasobów AI. Napięcia handlowe i przeszkody regulacyjne ograniczyły dostęp Apple do rynku chińskiego. Analitycy uważają, że pokonanie tych wyzwań jest kluczowe dla ambicji Apple w zakresie AI. Globalna strategia AI firmy musi dostosować się do zmieniającego się krajobrazu geopolitycznego, aby osiągnąć swoje cele.