US

Amazon, eBay i Etsy: Ujawniono rankingi 100 najlepszych sprzedawców

Marketplace Pulse opublikował najnowsze rankingi 100 najlepszych sprzedawców na Amazon, eBay i Etsy, oparte na pozytywnych opiniach otrzymanych w ciągu ostatnich 30 dni. Na amerykańskiej platformie Amazon 82 sprzedawców pochodzi ze Stanów Zjednoczonych, czternastu z Chin, a po jednym z Hongkongu i Niemiec. Globalni najlepsi sprzedawcy eBay pochodzą głównie z Wielkiej Brytanii (100 sprzedawców), a następnie ze Stanów Zjednoczonych (37 sprzedawców) i Niemiec (36 sprzedawców). Globalna lista 21 najlepszych sprzedawców Etsy obejmuje 100 sprzedawców z USA, 66 z Wielkiej Brytanii i 7 z Chin. Ranking ten podkreśla dominującą obecność sprzedawców z USA na tych platformach.

Walmart: Sprzedaż artykułów spożywczych rośnie w obliczu podwyżek cen fast foodów

Walmart odnotował znaczny wzrost sprzedaży artykułów spożywczych, ponieważ konsumenci odeszli od fast foodów z powodu rosnących cen. Ostatnie zyski firmy podkreśliły silne wyniki w segmencie artykułów spożywczych, napędzane przez klientów poszukujących bardziej przystępnych cenowo opcji posiłków. Możliwość oferowania przez Walmart niższych cen artykułów spożywczych przyciągnęła klientów dbających o budżet. Ten trend przyczynił się do ogólnego wzrostu zysków Walmart, odzwierciedlając jego strategiczne skupienie na podstawowych towarach. Sprzedawca detaliczny nadal dostosowuje się do zmieniających się zachowań konsumentów i warunków ekonomicznych.

Sprzedaż części samochodowych: przejście z tradycyjnego handlu detalicznego na platformy internetowe

Pierwszy kwartał tego roku przyniósł spadek sprzedaży netto internetowego sprzedawcy części samochodowych CarParts.com o 5%, co spowodowało stratę netto w wysokości 6.5 mln USD. Amazon zdobył znaczący udział w rynku części samochodowych, osiągając 12.1% w czwartym kwartale 2023 r., w porównaniu z 11.1% w roku poprzednim. Sektor motoryzacyjny eBay również rośnie, dzięki ulepszeniom danych dotyczących dopasowania i wysokim wskaźnikom konwersji. Tradycyjni sprzedawcy detaliczni, tacy jak Advanced Auto Parts, odnotowali spadek sprzedaży w porównywalnych sklepach, co podkreśla przejście na platformy internetowe do zakupów części samochodowych.

eBay: Wprowadzenie funkcji „Sprzedaj na eBay” dla artykułów modowych

eBay wprowadził nową funkcję odsprzedaży artykułów odzieżowych, wdrożoną za pośrednictwem platformy Certilogo, którą eBay przejął w lipcu 2023 r. Funkcja ta umożliwia użytkownikom zeskanowanie kodu QR na metce przedmiotu w celu uzyskania dostępu do informacji o produkcie i przycisku „odsprzedaj na eBay”. Włoska marka Save The Duck będzie pierwszą, która przeprowadzi pilotaż tej funkcji, a jej uruchomienie nastąpi w maju tego roku. eBay planuje rozszerzyć tę usługę na inne marki korzystające z cyfrowych identyfikatorów Certilogo, mając na celu zintegrowanie jej jako domyślnej funkcji w technologii Secure by Design.

Glob

TikTok: Rozszerza Plan Rekrutacji Celowej w Europie

TikTok uruchomił ukierunkowany plan rekrutacyjny w Niemczech, Włoszech, Francji, Hiszpanii i Irlandii, skupiając się na sprzedawcach z lokalnym zaopatrzeniem, magazynami, referencjami VAT i znaczącym doświadczeniem w sprzedaży. Uczestniczący sprzedawcy muszą spełniać surowe kryteria, w tym 1 milion dolarów rocznej sprzedaży na europejskiej platformie Amazon. Ta inicjatywa oznacza głębszą penetrację TikToka na europejskim rynku e-commerce.

Temu: Stawianie czoła skargom dotyczącym ochrony konsumentów w UE

Organizacje ochrony konsumentów w całej UE złożyły skargi przeciwko Temu za naruszenie ustawy o usługach cyfrowych (DSA). Skargi, kierowane przez Europejską Organizację Konsumentów (BEUC), domagają się uznania Temu za bardzo dużą platformę internetową (VLOP). Podniesione kwestie obejmują brak możliwości śledzenia dla sprzedawców, manipulacyjny projekt i nieprzejrzyste algorytmy rekomendacji produktów. Rosnąca baza użytkowników Temu, przekraczająca 75 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie, spowodowała dokładniejszą kontrolę ze strony regulatorów UE.

Mercari: Powrót do poprzedniej polityki zwrotów w USA

Mercari ogłosiło, że anuluje swoją politykę zwrotów bez zadawania pytań na rynku amerykańskim, ze skutkiem od 22 maja, po otrzymaniu opinii od sprzedawców na temat nadużywania polityki. Polityka ta została pierwotnie wprowadzona w celu poprawy doświadczeń kupujących, ale doprowadziła do wzrostu liczby zwrotów, co negatywnie wpłynęło na sprzedawców. Zmieniona polityka daje kupującym trzy dni na żądanie zwrotu przedmiotów, które nie pasują do opisów, wymagając dowodów w ciągu jednego dnia. Mercari będzie nadal testować polityki, które przynoszą korzyści całej społeczności.

BuyBay: wprowadza oprogramowanie do handlu detalicznego

BuyBay wprowadził nowe oprogramowanie do recommerce, które ma pomóc sprzedawcom detalicznym w bardziej efektywnym zarządzaniu zwróconymi i nadwyżkowymi towarami. Oprogramowanie to ma na celu usprawnienie procesu odsprzedaży zwróconych towarów, zmniejszenie ilości odpadów i maksymalizację przychodów. Sprzedawcy detaliczni mogą teraz łatwo wystawiać i sprzedawać te przedmioty na różnych platformach internetowych, zwiększając swoje wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju. Oprogramowanie do recommerce zapewnia kompleksowe rozwiązanie do zarządzania zapasami i operacji odsprzedaży. To uruchomienie oznacza znaczący krok w kierunku bardziej cyrkularnej gospodarki w handlu detalicznym.

Ingrid: Oprogramowanie do wysyłki wprowadzane jest na rynek w Holandii

Ingrid, dostawca oprogramowania do wysyłki, ogłosił ekspansję na rynek holenderski. Oprogramowanie oferuje zaawansowane rozwiązania logistyczne w celu optymalizacji procesów wysyłkowych dla sprzedawców detalicznych. Dzięki integracji platformy Ingrid sprzedawcy detaliczni mogą zapewnić swoim klientom lepsze doświadczenia związane z dostawą. Oprogramowanie obejmuje takie funkcje, jak śledzenie w czasie rzeczywistym, wiele opcji dostawy i bezproblemową integrację z istniejącymi systemami e-commerce. Wejście Ingrid na rynek holenderski ma na celu zwiększenie wydajności i niezawodności operacji wysyłkowych dla lokalnych sprzedawców detalicznych.

Indie: Nowe standardy recenzji konsumenckich w Internecie

Departament ds. Konsumentów Indii osiągnął porozumienie z głównymi platformami, w tym Amazon, Google, Meta i Flipkart, w sprawie przyjęcia normy IS 19000:2022 dla internetowych recenzji konsumenckich. Norma ta ma na celu ograniczenie oszukańczych recenzji i poprawę jakości recenzji, zapewniając uczciwe praktyki konsumenckie. W latach 2018–2023 liczba skarg związanych z handlem elektronicznym wzrosła o prawie 370%, co podkreśla potrzebę rygorystycznych kontroli recenzji. Projekt rozporządzenia w sprawie kontroli jakości (QCO) zostanie wkrótce opublikowany w celu przeprowadzenia publicznych konsultacji w celu ochrony konsumentów online.

AI

Model sztucznej inteligencji Falcon: mały, ale potężny konkurent dla LLaMA 3 firmy Meta

Nowy model Falcon AI stał się groźnym konkurentem dla LLaMA 3 firmy Meta, oferując solidne możliwości w mniejszym pakiecie. Opracowany z naciskiem na wydajność i efektywność, Falcon AI zapewnia imponujące wyniki w zadaniach przetwarzania języka naturalnego. Jego kompaktowy rozmiar sprawia, że ​​jest wszechstronnym narzędziem do różnych zastosowań, od chatbotów po zautomatyzowane generowanie treści. Wydanie modelu jest postrzegane jako znaczący postęp w technologii AI, zapewniający firmom potężne, ale dostępne rozwiązania AI. Przewaga konkurencyjna Falcon AI leży w równowadze mocy i wydajności.

Nowy punkt odniesienia: firmy mogą teraz testować modele językowe

Wprowadzono nowy benchmark, który pozwala firmom testować wydajność różnych modeli językowych. To narzędzie zapewnia ujednolicony sposób oceny możliwości modeli AI w różnych kontekstach. Firmy mogą używać benchmarku do porównywania modeli i wybierania najlepszego dopasowania do swoich konkretnych potrzeb. Oczekuje się, że wprowadzenie tego benchmarku będzie motorem innowacji i udoskonaleń w rozwoju modeli AI. Oferuje on cenne informacje na temat wydajności modelu, pomagając firmom podejmować świadome decyzje dotyczące inwestycji w AI.

Reddit i OpenAI: podpisano umowę licencyjną na dane

Reddit zawarł umowę licencyjną na dane z OpenAI, przyznając firmie AI dostęp do ogromnej ilości treści generowanych przez użytkowników. Ta współpraca ma na celu ulepszenie modeli językowych OpenAI poprzez wykorzystanie rozległych danych Reddita. Umowa podkreśla rosnące znaczenie danych w szkoleniu zaawansowanych systemów AI. Bogata i różnorodna treść Reddita stanowi cenne źródło do poprawy zrozumienia i generowania języka ludzkiego przez AI. Umowa jest częścią szerszego trendu współpracy między firmami technologicznymi w celu rozwijania możliwości AI.

Microsoft: przenosi personel AI w związku z napięciami na linii USA–Chiny

Microsoft poprosił setki swoich pracowników AI z Chin o przeniesienie, powołując się na trwające napięcia między USA a Chinami. Ruch ten ma na celu złagodzenie potencjalnych ryzyk związanych z konfliktami geopolitycznymi i zapewnienie ciągłości kluczowych projektów AI. Microsoft oferuje pakiety relokacyjne, aby wesprzeć pracowników dotkniętych zmianą podczas przejścia. Decyzja ta odzwierciedla szerszy wpływ stosunków międzynarodowych na branżę technologiczną. Poprzez przeniesienie pracowników Microsoft stara się utrzymać przewagę konkurencyjną i zabezpieczyć swoje wysiłki w zakresie rozwoju AI.