Raport Mondi podkreśla rosnące znaczenie handlu społecznościowego.
Nowy raport globalnej firmy papierniczej i opakowaniowej Mondi Group rzuca światło na najważniejsze trendy konsumenckie i ich wpływ na opakowania e-commerce w roku 2024 i latach kolejnych.
Raport, oparty na badaniu przeprowadzonym wśród 6,000 konsumentów w Europie i Turcji, oferuje informacje dla sprzedawców internetowych, którzy chcą zoptymalizować swoje strategie pakowania.
Boom w handlu społecznościowym i moda dominują w zakupach online
Raport podkreśla rosnące znaczenie handlu społecznościowego – prawie połowa (44%) respondentów dokonała w ciągu ostatniego roku zakupów za pośrednictwem platform mediów społecznościowych.
Facebook i Instagram stały się preferowanymi kanałami, natomiast TikTok jest obiecujący, zwłaszcza dla marek modowych kierujących swoją ofertę do młodszych odbiorców.
Co ciekawe, badanie ujawnia wzrost popularności Instagrama w porównaniu z TikTokiem, co może wskazywać na potencjalną zmianę zachowań konsumentów.
Konsumenci zwracający uwagę na koszty szukają wygody i wartości
Choć częstotliwość zakupów nieznacznie spadła ze względu na presję ekonomiczną, znaczna część konsumentów (38%) nadal robi zakupy online.
Warto zauważyć, że cena nadal jest kluczowym czynnikiem, a przedstawiciele pokolenia Y i Z aktywnie poszukują lepszych ofert.
Czynniki związane z wygodą, takie jak oszczędność czasu i dostawa do domu, w dalszym ciągu stanowią główne motywy zakupów online, podkreślając potrzebę płynnego procesu zakupowego, szczególnie w przypadku integracji z platformami handlu społecznościowego.
Zrównoważony rozwój pozostaje najwyższym priorytetem
W raporcie podkreślono niezmienne znaczenie zrównoważonych rozwiązań opakowaniowych.
Zdecydowana większość (88%) respondentów stawia na jakość i ochronę opakowań, przy czym znaczna część (60–70%) ceni materiały przyjazne dla środowiska.
Czynnik zrównoważonego rozwoju najbardziej interesuje pokolenie wyżu demograficznego, a następnie młodsze pokolenia.
W raporcie zbadano również rosnący rynek „recommerce”, sugerując, że konsumenci mogą preferować opakowania wielokrotnego użytku w przypadku odsprzedaży.
Równoważenie ochrony i zrównoważonego rozwoju
Koncepcja inteligentnego opakowania wykracza poza samą funkcjonalność.
Jakość papieru, możliwość ponownego zamknięcia i zawartość nadająca się do recyklingu mają kluczowe znaczenie, ale doświadczenie rozpakowywania odgrywa znaczącą rolę w kształtowaniu postrzegania produktu przez klientów.
Prawie połowa (47%) respondentów wyraziła frustrację spowodowaną nadmierną ilością opakowań, podkreślając znaczenie wyeliminowania zbędnych materiałów i zapewnienia łatwych w obsłudze mechanizmów otwierania.
Przyszłość opakowań e-commerce
Raport Mondi podkreśla, że zrozumienie zachowań konsumentów po dokonaniu zakupu jest kluczowe dla optymalizacji strategii pakowania.
Raport analizuje zwyczaje konsumentów w zakresie recyklingu, ujawniając zaskakującą różnicę między pokoleniami.
Podczas gdy pokolenie wyżu demograficznego priorytetowo traktuje recykling, młodsi konsumenci są mniej skłonni to robić. Podkreśla to potrzebę lepszej edukacji i jasnego oznakowania opakowań, aby zachęcić do właściwych praktyk utylizacji.
Ponadto w raporcie podkreślono rosnące znaczenie projektowania opakowań w sposób umożliwiający ich ponowne wykorzystanie i kompostowanie.
Spełnianie oczekiwań klientów w zakresie ekologicznych rozwiązań, przy jednoczesnym zapewnieniu ochrony produktów i pozytywnych wrażeń podczas rozpakowywania, będzie miało kluczowe znaczenie dla rozwoju sprzedawców internetowych w nadchodzących latach.
Źródło z Brama opakowań
Zastrzeżenie: Informacje podane powyżej są dostarczane przez packaging-gateway.com niezależnie od Chovm.com. Chovm.com nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji co do jakości i niezawodności sprzedawcy i produktów.
