Jak zarządzać ryzykiem cybernetycznym w łańcuchu dostaw

Dzięki imponującej szybkości przetwarzania, wygodzie i inteligentnym odpowiedziom, które wnoszą do codziennego życia, szybki wzrost ChatGPT jest prawdopodobnie najbliższą rzeczą do udowodnienia, jak postęp AI i uczenia maszynowego praktycznie powala wielu ludzi. W łańcuchu dostaw ich szerokie zastosowania w procesach opartych na danych, takich jak platformy chmurowe i planowanie scenariuszy dla zarządzanie łańcuchem dostaw stają się coraz bardziej krytyczne.

Jednakże natychmiastowym i nieuniknionym negatywnym skutkiem tych ekscytujących wydarzeń w technologii AI jest to, że tak powszechne przyjęcie zaawansowanej technologii opartej na Internecie oznacza również znacznie wyższe ryzyko narażenia na cyberataki w łańcuchu dostaw. Dowiedz się więcej o cyberzagrożeniach w łańcuchu dostaw, ich wpływie i sposobach łagodzenia tych cyberzagrożeń w łańcuchu dostaw w poniższych sekcjach.

Spis treści
1. Jakie są zagrożenia cybernetyczne w łańcuchu dostaw?
2. Wpływ cyberzagrożeń na łańcuch dostaw
3. Jak łagodzić cyberzagrożenia w łańcuchu dostaw
4. Cyberbezpieczny łańcuch dostaw

Jakie są zagrożenia cybernetyczne w łańcuchu dostaw?

Przed zidentyfikowaniem cyberzagrożeń w łańcuchu dostaw warto zauważyć, że chociaż wszystkie te ryzyka mieszczą się w szerszym zakresie Cyber ​​Supply Chain Risk Management (C-SCRM), C-SCRM obejmuje holistyczne podejście z politykami, procedurami i technologiami do zarządzania tymi ryzykami. Jednak tutaj skupiamy się na konkretnych typach cyberzagrożeń, głównych potencjalnych podatnościach, zagrożeniach i natychmiastowych krokach łagodzących. Cyberzagrożenia w globalnym ekosystemie łańcucha dostaw można zasadniczo podzielić na typy wewnętrzne i zewnętrzne:

Wewnętrzne zagrożenia cybernetyczne w łańcuchu dostaw

Pierwszy i najczęstszy rodzaj wewnętrznego cyberzagrożenia obejmuje różne rodzaje incydentów cyberbezpieczeństwa związanych z błędami ludzkimi w łańcuchu dostaw. Jak wykazały liczne badania, w szczególności Verizon 2023 i Raport z dochodzeń w sprawie naruszenia danych 2024, który podkreślił, że 74% i 68% incydentów cybernaruszenia wiąże się z pewnym czynnikiem ludzkim. Nadzór ludzki jest jednym z najczęstszych problemów, od nieprawidłowych ustawień uprawnień do udostępniania i padania ofiarą linków phishingowych po błędne dostarczanie poufnych danych i łączenie się z niezabezpieczonymi sieciami, które są podatne na ataki hakerów. Nawet słabe hasła, opóźnienia w aktualizacjach oprogramowania i nieautoryzowany dostęp fizyczny do zabezpieczonych obszarów mogą skutkować kradzieżą lub przeglądaniem poufnych informacji.

Jeśli wszystkie powyższe błędy ludzkie są przypadkowymi lub niedbałymi pomyłkami, następny najczęstszy rodzaj cyberzagrożeń w łańcuchu dostaw, choć nadal dotyczy ludzi, jest znacznie bardziej celowy i obejmuje celowe złośliwe działania podejmowane przez osoby z wewnątrz – wszelkie zaufane osoby w firmie mające dostęp do poufnych systemów i danych. Zagrożenia wewnętrzne, takie jak kradzież danych, sabotaż poprzez usuwanie lub modyfikowanie danych, instalacja złośliwego oprogramowania i wyciek informacji w celach szpiegowskich, a także nieautoryzowany dostęp do systemów lub manipulacja informacjami w celu uzyskania korzyści osobistych, są niestety również wśród powszechnych przykładów cyberzagrożeń.

Wreszcie, ale równie ważne, podatność infrastruktury lub systemu stanowi kolejny znaczący wewnętrzny typ cyberzagrożenia w łańcuchu dostaw, ponieważ znacznie zwiększa prawdopodobieństwo, że krytyczne systemy zostaną narażone na potencjalne ataki hakerskie lub naruszenia. Przestarzałe oprogramowanie lub źle skonfigurowane systemy bezpieczeństwa również przyczyniają się do podatności łańcucha dostaw, ponieważ mogą one zagrozić ogólnemu bezpieczeństwu i wydajności, jeśli nie zostaną rozwiązane.

Zewnętrzne zagrożenia cybernetyczne w łańcuchu dostaw

Zewnętrzne cyberzagrożenia w łańcuchu dostaw, naturalnie, obejmują również elementy ludzkie i, podobnie jak zagrożenia wewnętrzne, są najbardziej rozpowszechnione wśród zewnętrznych dostawców firmy, takich jak dostawcy, partnerzy, kontrahenci i usługodawcy. Mogą oni przypadkowo lub celowo ujawnić poufne informacje konkurentom, złośliwie ujawnić systemy firmy, a nawet zaangażować się w cybernetyczny szpiegostwo. To zagrożenie jest szczególnie niepokojące ze względu na fakt, że wiele systemów logistycznych lub platform internetowych przyznaje stronom trzecim pewien dostęp do udostępniania wspólnych informacji na potrzeby dostawy towarów lub śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym.

Ponadto spedytorzy mogą również potrzebować od czasu do czasu zalogować się na platformach stron trzecich, aby obsługiwać lub zarządzać procesami logistycznymi. Najczęstsze przykłady takich platform lub dostępu obejmują systemy planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) i Menedżer ds. relacji z klientami Platformy (CRM).

Tymczasem cyberataki stanowią kolejne poważne ryzyko zewnętrzne w łańcuchu dostaw, inżynieria społeczna ataki takie jak phishing i baiting są najbardziej rozpowszechnione, a mimo to ofiary zazwyczaj łatwo dają się nabrać na tego typu ataki. Chociaż istnieje co najmniej pięć powszechnych ataków socjotechnicznych, nie są one jedynym sposobem dostarczania złośliwego oprogramowania, takiego jak malware i ransomware. Drive-by downloads, gdzie użytkownicy nieumyślnie pobierają coś, nawet nie zdając sobie z tego sprawy, są jednym z najczęstszych cyberzagrożeń, podczas gdy załączniki do wiadomości e-mail, nośniki wymienne, takie jak dyski USB/porty USB i dołączone oprogramowanie należą również do najbardziej krytycznych zewnętrznych cyberzagrożeń w łańcuchu dostaw.

Wpływ zagrożeń cybernetycznych na łańcuch dostaw

Duże uzależnienie od technologii chmurowych i platform cyfrowych w nowoczesnych łańcuchach dostaw zwiększa skalę wpływu różnych cyberzagrożeń. Niezależnie od tego, czy są to wewnętrzne czy zewnętrzne rodzaje cyberzagrożeń, wpływ na obszar łańcucha dostaw jest najbardziej widoczny w 3 głównych aspektach: zakłócenia operacyjne, konsekwencje finansowe i szkody dla reputacji.

Zakłócenia operacyjne, takie jak przestoje, opóźnienia i późniejsza utrata produktywności, są niemal na pewno nieuniknionym skutkiem zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych ryzyk, które powodują awarie systemów i przerwy w działaniu sieci. W konsekwencji konsekwencje finansowe obejmują zarówno koszty bezpośrednie, jak i pośrednie, takie jak naruszenia danych i koszty odzyskiwania, które stają się coraz bardziej uciążliwe, co prowadzi do wyższych, znacznych kosztów ogólnych w łańcuchu dostaw. Wreszcie końcowym rezultatem tych problemów jest uszkodzenie reputacji i utrata zaufania wśród klientów, dostawców i interesariuszy, co poważnie wpływa na wycenę marki i wpływa na długoterminowy wzrost działalności.

Jak łagodzić cyberzagrożenia w łańcuchu dostaw

Polityki cyberbezpieczeństwa

Ponieważ błędy ludzkie prowadzą do najczęstszych i najbardziej szkodliwych zagrożeń cybernetycznych, niezależnie od tego, czy chodzi o wewnętrzne zarządzanie, czy zewnętrzny nadzór nad zagrożeniami cybernetycznymi, konieczne jest rozpoczęcie od ustalenia minimalnych standardów cyberbezpieczeństwa zarówno dla pracowników, jak i dostawców. Kompleksowa polityka cyberbezpieczeństwa musi również obejmować strategie reagowania i łagodzenia skutków w przypadku naruszeń cyberbezpieczeństwa, wszelkich cyberataków, a także awarii sprzętu, systemu lub infrastruktury. Regularne ćwiczenia z zakresu cyberbezpieczeństwa mogą być przeprowadzane jako część wewnętrznego szkolenia pracowników w celu oceny i wzmocnienia ich pełnego zrozumienia i przestrzegania zasad.

Niezależnie od tego, czy chodzi o dostawców, sprzedawców, inne strony trzecie czy pracowników, firmy mogą pomóc w zapewnieniu, że wszyscy zachowują wysoki poziom czujności i gotowości do przestrzegania zasad cyberbezpieczeństwa obowiązujących w firmie, zapewniając ciągłe, regularne szkolenia z zakresu zasad cyberbezpieczeństwa i programy podnoszące świadomość.

Bezpieczeństwo sieci

Zwiększanie bezpieczeństwa sieci jest ewidentnie skutecznym rozwiązaniem w łagodzeniu potencjalnych lub nieuchronnych zagrożeń cybernetycznych w łańcuchu dostaw, nawet jeśli jest często pomijane z powodu zaniedbania lub ograniczeń budżetowych. Poprawę bezpieczeństwa sieci można rozpatrywać w dwóch podstawowych wymiarach: oprogramowania i sprzętu. Z perspektywy oprogramowania obejmuje ona wdrażanie różnych typów programów, takich jak programy antywirusowe i antyspyware, oprogramowanie do monitorowania bezpieczeństwa, oprogramowanie zapobiegające utracie danych i oprogramowanie zapory sieciowej, a także regularne aktualizacje i poprawki w celu ochrony przed lukami w zabezpieczeniach. Ulepszenia oprogramowania obejmują również bardziej rygorystyczne praktyki logowania się do wrażliwych systemów poprzez silniejsze wymagania dotyczące haseł i uwierzytelnianie wieloskładnikowe, których celem jest wzmocnienie bezpieczeństwa na poziomie aplikacji.

Jednocześnie, z perspektywy sprzętowej, wdrażanie zaawansowanych mechanizmów obronnych, takich jak solidne zapory sieciowe, kompleksowe systemy ochrony punktów końcowych i systemy wykrywania włamań, ma kluczowe znaczenie. Te rozwiązania sprzętowe monitorują i chronią ruch sieciowy przed złośliwymi działaniami wraz z rozwiązaniami programowymi. Postęp w zakresie bezpieczeństwa sieci ostatecznie przyczynia się do budowania bezpiecznej, wielowarstwowej ochrony bezpieczeństwa w różnych punktach końcowych i sieciach, tworząc całościowy solidny system obronny przed wszelkimi cyberzagrożeniami dla wszystkich użytkowników.

Zarządzanie przez osoby trzecie

W odróżnieniu od pierwszego pomysłu łagodzenia związanego z politykami cyberbezpieczeństwa, ten jest specjalnie dedykowany do zarządzania wszystkimi powiązanymi stronami trzecimi, które mają dostęp do krytycznych systemów. Innymi słowy, oprócz posiadania kompleksowych i aktualnych polityk cyberbezpieczeństwa obejmujących te strony trzecie, firmy powinny również przeprowadzać dokładne i regularne analizy ryzyka i oceny wszystkich zaangażowanych dostawców zewnętrznych w łańcuchu dostaw w celu wzmocnienia istniejących środków bezpieczeństwa. Taka regularna praktyka i ocena są również niezbędne do identyfikacji stron trzecich wysokiego ryzyka, ułatwiając kontrolę wielkości tej grupy ryzyka, a nawet dalsze ograniczanie ich liczby w celu bardziej efektywnego zarządzania i nadzoru.

Końcowym celem tej strategii jest opracowanie kompleksowego, wysoce skoordynowanego planu odzyskiwania po awarii, który jest wykonalny dla różnych stron i pozwala każdemu partnerowi łańcucha dostaw na skuteczną współpracę, zapewniając ciągłość działania wszystkich stron. To zbiorowe podejście zapewnia solidną, synergistyczną obronę przed potencjalnymi zagrożeniami cybernetycznymi.

Ciągła odporność

Podobnie jak każde inne istotne działanie w łańcuchu dostaw, cyberbezpieczeństwo jest ciągłym procesem wymagającym nieustannego wysiłku w celu regularnego przeglądania i aktualizowania powiązanych Zarządzanie ryzykiem i plany awaryjne, aby nadążać za postępem w dziedzinie cyberbezpieczeństwa. Jest to szczególnie niezbędne, ponieważ cyberataki i naruszenia danych stają się coraz bardziej wyrafinowane, aby wykorzystać ofiary i osiągnąć swoje nikczemne ukryte motywy.

Dlatego też dla firm niezwykle ważne jest wyciąganie wniosków z wszelkich incydentów z przeszłości, czy to z własnych wcześniejszych doświadczeń, czy też tych, które miały miejsce w branży, aby zainicjować odpowiednie szkolenia, które jeszcze bardziej wyostrzą wiedzę i umiejętności w zakresie ulepszania przyszłych obron i zapewnią ciągłą odporność. Oprócz ciągłego monitorowania i oceny, wdrażanie proaktywnych podejść z wykorzystaniem środków bezpieczeństwa, takich jak zaawansowane zapory sieciowe, systemy wykrywania włamań i ochrona punktów końcowych, pozostaje jedną z najlepszych praktyk ograniczania i zapobiegania cyberzagrożeniom w łańcuchu dostaw.

Cyberbezpieczny łańcuch dostaw

W miarę jak coraz więcej systemów i procesów łańcucha dostaw przechodzi do sieci lub staje się opartych na chmurze, cyberzagrożenia, takie jak cyberataki i incydenty spowodowane błędami ludzkimi, w tym zagrożenia wewnętrzne i luki w zabezpieczeniach stron trzecich, stają się coraz bardziej powszechne. Te cyberzagrożenia wpływają na obszar łańcucha dostaw pod względem operacyjnym, finansowym i reputacyjnym, powodując znaczne zakłócenia i szkody.

Aby skutecznie łagodzić te ryzyka, przedsiębiorstwa muszą ustanowić kompleksową politykę cyberbezpieczeństwa, która obejmuje odpowiednie mechanizmy reagowania w przypadku incydentu cybernetycznego. Zwiększanie bezpieczeństwa sieci, w tym uaktualnianie oprogramowania i sprzętu, a także wdrażanie solidnego zarządzania stronami trzecimi w celu lepszej kontroli rozmiaru, praw dostępu i uprawnień dostawców to dwie inne zalecane strategie łagodzenia w celu zmniejszenia ryzyka cybernetycznego. Ponadto, aby stworzyć cyberbezpieczne środowisko łańcucha dostaw, wszystkie organizacje muszą zachować czujność i zaangażowanie w utrzymanie ciągłej odporności w zarządzaniu ryzykiem cyberbezpieczeństwa.

Odkryj więcej innowacyjnych rozwiązań logistycznych i strategii biznesowych dla hurtowników na stronie Chovm.com czyta regularnie i udoskonalaj swoje działania biznesowe dzięki tym eksperckim wskazówkom i pomysłom, które pomogą Ci osiągnąć sukces już dziś.

Szukasz rozwiązania logistycznego z konkurencyjnymi cenami, pełną widocznością i łatwo dostępną obsługą klienta? Sprawdź Chovm.com Logistyczny rynek dzisiaj.