Zakupy online stały się tak popularne, że nawet osoby, które nigdy nie pomyślałyby o robieniu zakupów online, teraz przeglądają produkty na swoich telefonach, czekając w kolejce w sklepie spożywczym lub siedząc w pociągu. Według raportu opublikowanego przez Dział Badań Statystycznychliczba kupujących online w Stanach Zjednoczonych ma wzrosnąć do oszałamiających 285 milionów kupujących online do 2025 roku. Oznacza to, że prawie 90% całej populacji USA będzie robić zakupy online do 2025 roku!
A ponieważ internetowe rynki wciąż się mnożą, napędzają ten trend i pobudzają rozwój nowych sposobów wymiany towarów i usług. Teraz, wraz z uruchomieniem Temu, nowej aplikacji do zakupów online, północnoamerykańscy konsumenci mają kolejną możliwość robienia zakupów w dowolnym czasie i miejscu, wygodnie korzystając ze swoich telefonów komórkowych. Ten wpis na blogu wyjaśni, czym jest Temu, jak działa i jak może ułatwić zakupy online i uczynić je bardziej przystępnymi cenowo.
Spis treści
Co to jest Temu?
Temu szybko zyskuje przewagę nad rywalami z branży handlu elektronicznego
Jak działa Temu?
Skorzystaj ze zniżek i ofert specjalnych Temu
Co to jest spotykać się?
Temu, amerykańska aplikacja do zakupów online, została uruchomiona we wrześniu 2022 r., aby ułatwić, przyspieszyć i uprzyjemnić zakupy detaliczne online dla amerykańskich konsumentów. Aplikację pobrano ponad 4 milion razy od momentu uruchomienia, oferując obniżone ceny na wszystko, od ubrań po artykuły gospodarstwa domowego.
Misją Temu jest ponowne wynalezienie sposobu, w jaki Amerykanie kupują modę i artykuły gospodarstwa domowego z kanapy, oferując łatwiejsze doświadczenie z większą wygodą. Użytkownicy mogą przeglądać różne kategorie, sprawdzać, co jest modne i co nowego, czytać recenzje produktów innych kupujących, a następnie zamawiać bezpośrednio ze swoich telefonów.
Misja firmy jest prosta: „Zapewnić platformę, na której konsumenci mogą łatwo odkrywać, kupować i otrzymywać towary”. Temu zbudowało swoją działalność wokół tego etosu, stawiając na pierwszym miejscu łatwość użytkowania, przejrzystość i zaangażowanie w obsługę klienta. Witryna internetowa i aplikacja mobilna zostały zaprojektowane z myślą o prostocie; użytkownicy mogą wyszukiwać produkty od tysięcy dostawców za pomocą zaledwie kilku dotknięć.
spotykać się szybko zyskuje przewagę nad rywalami z branży handlu elektronicznego
Temu szybko staje się powszechnie znaną marką w świecie handlu elektronicznego, mając na swoim koncie imponujące osiągnięcia 1.5 miliona dolarów dziennie GMV, przekraczając większość oczekiwań nowego gracza w tej przestrzeni. Ale Temu nie zamierza na tym poprzestać — firma planuje osiągnąć całkowitą sprzedaż na poziomie 30 miliardów dolarów w ciągu pięciu lat, co zajęło jej chińskiemu rywalowi Shein 14 lat.
Może to być zaskoczeniem dla wielu obserwatorów, ale nie jest to tajemnicą. Sukces firmy można przypisać trzem czynnikom: powiązaniu z PDD Holdings, zdolności do oferowania niższych cen niż konkurenci i skutecznej strategii marketingowej.
Jednostka zależna od Zasoby PDD
Temu zyskuje dostęp do sieci możliwości pozyskiwania, logistyki i realizacji zamówień jako część PDD Holdings, chińskiej międzynarodowej firmy handlowej notowanej na NASDAQ z rocznym przychodem wynoszącym $ 14.7 mld i 61 miliardów przetworzonych zamówień w samym 2021 r. Temu ma przywilej korzystania z wiedzy i zasobów swojej chińskiej spółki macierzystej oraz dostęp do znacznego kapitału, który pozwala jej szybko i wydajnie rozszerzać działalność. Może to być szczególnie ważne na dzisiejszym szybko zmieniającym się rynku, gdzie konsumenci oczekują szybkiej wysyłki i niskich cen od zakupów online.
Niższa struktura cen
Kolekcja Polityka cenowa odróżnia Temu od innych internetowych platform sprzedaży detalicznej, takich jak Amazon i eBay. Na początek firma ma „bezproblemowe” podejście do ustalania cen, ponieważ większość przedmiotów kosztuje mniej niż 20 USD. Ponadto Temu oferuje bezpłatną wysyłkę i rabaty do 90% na różne kategorie produktów, w tym elektronikę, książki, odzież i akcesoria, produkty zdrowotne i kosmetyczne, produkty do domu i ogrodu i wiele innych!
Może się to wydawać zbyt piękne, aby mogło być prawdą dla łowców okazji, którzy zastanawiają się, dlaczego Temu jest tak tanie i jak udaje im się oferować tak niskie ceny, skoro są legalne i godne zaufania. Odpowiedź leży w fakcie, że Temu jest wciąż na bardzo wczesnym etapie rozwoju. Oznacza to, że ceny produktów nie uwzględniają kosztów marketingu i wysyłki, ani nie uwzględniają zysków — a wszystkie te koszty pokrywa PDD Holdings, spółka macierzysta.
Ta strategia niskich cen nie jest rozwiązaniem długoterminowym, ale pomogła firmie ruszyć z miejsca. Celem jest pozyskanie jak największej liczby nowych klientów poprzez oferowanie tanich produktów, dużych rabatów i bezpłatnej wysyłki. Ostatecznie, gdy Temu wystarczająco się rozwinie, jego model biznesowy ulegnie zmianie.
Kompleksowe kampanie reklamowe i marketingowe
We wrześniu 2022 r. Temu rozpoczęło kampanię marketingową $ 140 mln w wydatkach reklamowych. Ich działania marketingowe są zaprojektowane tak, aby przyciągnąć użytkowników w każdym wieku i o różnych grupach demograficznych — od nastolatków korzystających z TikToka po dorosłych, którzy często odwiedzają Marketplace na Facebooku lub sekcje aukcji eBay.
Temu też biega programy skierowań, umożliwiając użytkownikom uzyskanie zniżki na zakupy, jeśli zaproszą znajomych do zainstalowania aplikacji zakupowej. Ponadto Temu przeprowadziło wiele innych rodzajów kampanii, takich jak wysyłanie sezonowych kuponów do obecnych klientów w celu promowania nowych produktów lub umożliwienie użytkownikom udziału w konkursach z nagrodami, w których mogli wygrać nagrody, dzieląc się swoimi ulubionymi produktami z innymi.
W jaki sposób spotykać się działa?
Temu jest zaprojektowane tak, aby było łatwe i intuicyjne w użyciu, dzięki czemu nowi użytkownicy mogą poświęcić mniej czasu na naukę nawigacji po interfejsie, a więcej na zakupy! Łatwo się zarejestrować i można zalogować się za pomocą Gmaila, Facebooka, Twittera lub Apple ID. Po zalogowaniu użytkownicy mogą przeglądać miliony przedmiotów dostępnych na platformie — i kontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcami!
jak zamówienie Produkty on spotykać się?
Zakupy w aplikacji Temu są proste. Niezależnie od tego, czy kupujący korzystają z aplikacji mobilnej, czy strony internetowej, mogą dokonać zakupu w kilku prostych krokach.
Dodaj Produkty do koszyka
Najpierw kliknij „Kategorie” link u góry dowolnej strony w aplikacji lub witrynie. Spowoduje to, że użytkownik zostanie przeniesiony do listy wszystkich dostępnych kategorii produktów, takich jak odzież i akcesoria, wystrój domu, produkty kosmetyczne i inne.
Po wybraniu przedmiotu kupujący mogą wybrać jego szczegóły po prawej stronie strony — w tym wybór rozmiaru, opcji kolorystycznych i ilości. Użytkownicy mogą przejrzeć szczegóły swojego zamówienia i kliknąć „Dodaj do koszyka„aby przejść do następnego kroku.

Review koszyk na zakupy!
Gdy użytkownicy dodadzą produkty, które chcą kupić, mogą kliknąć „Idź do wózka” po prawej stronie okna pop-up. Zobaczą podsumowanie tego, co dodali, i będą mogli przejrzeć każdy element i dokonać wszelkich niezbędnych zmian.

Przejdź do kasy
Jeśli wszystko jest gotowe, kupujący mogą kliknąć „Zamówienie”, aby przejść na nową stronę, na której mogą wprowadzić swoje dane płatnicze i potwierdzić zamówienie. Jeśli kupujący mają konto w Temu, zostaną poproszeni o zalogowanie się przed dokonaniem zakupu. W przeciwnym razie mogą zarejestrować się, używając swojego adresu e-mail, numeru telefonu lub konta innej firmy, takiego jak Facebook lub Twitter.


Sfinalizuj zamówienie
Po przejściu do etapu realizacji transakcji użytkownicy zostaną poproszeni o podanie informacji o wysyłce, w tym adresu wysyłki i metody wysyłki. Kupujący mogą wybrać bezpłatną standardową opcję wysyłki lub dokonać uaktualnienia do ekspresowej dostawy za stałą opłatą. Teraz użytkownicy mogą zastosować swoje kupony, jeśli są dostępne, i wybrać metodę płatności z szeregu opcji, w tym karty kredytowej/debetowej, PayPal i Google Pay. Po wypełnieniu wymaganych pól nadszedł czas, aby jeszcze raz przejrzeć zamówienie i kliknąć „Wyślij zamówienie;” i voilà!


Gdzie spotykać się skąd wysyłać?

Chociaż siedziba Temu mieści się w Bostonie w stanie Massachusetts, produkty są wytwarzane, pakowane i wysyłane z Chin. Dzieje się tak, ponieważ Temu chce uniknąć dodatkowych kosztów pośredników i budowy magazynów w Stanach Zjednoczonych. Ta strategia pomaga im utrzymać niskie koszty dla konsumentów, którzy szukają niedrogich luksusowych przedmiotów, na które ich stać, nie rujnując budżetu!
Temu kładzie nacisk na przejrzystość w całym procesie wysyłki. Zapewniają, że klienci są w pełni informowani o każdym etapie realizacji zamówienia, udostępniając szczegółowe informacje o śledzeniu na swojej stronie internetowej i aplikacji mobilnej. Oto krótki przegląd śledzenia zamówień w Temu:
Zlokalizuj Zlecenia
Pierwszym krokiem jest zalogowanie się na konto Temu. Po zalogowaniu kliknij „Konto & Zamówienia” w prawym górnym panelu strony głównej. Stamtąd kliknij na „Twoje Zamówienia”Z menu rozwijanego.
Zobacz zamówienie detale
Po kliknięciu przez użytkownika „Twoje Zlecenia,” nowa strona otworzy się automatycznie. Ta strona pokazuje wszystkie bieżące zamówienia. Kupujący mogą obejrzeć dowolne zamówienie klikając „Zobacz zamówienie detale".

Śledź zamówienie dostawa
Aby rozpocząć śledzenie zamówienia, użytkownicy mogą kliknąć „Śledzić” na prawym panelu. Spowoduje to otwarcie nowego okna ze wszystkimi szczegółami dotyczącymi dostawy zamówienia, w tym informacjami o wysyłce, numerami śledzenia i innymi.

Wykorzystać spotykać się zniżki i oferty specjalne
z ponad $ 1.6 biliona w sprzedaży detalicznej online, której spodziewamy się do 2027 r. w samych Stanach Zjednoczonych, jest wiele miejsca na wzrost dzięki aplikacji do zakupów online, takiej jak Temu. Dzięki wszystkim dostępnym specjalnym ofertom i rabatom mali przedsiębiorcy i dropshipperzy mogą zaopatrzyć się we wszystko, od ubrań i akcesoriów po żywność i artykuły gospodarstwa domowego w cenach hurtowych. Chcesz dowiedzieć się więcej o rynkach online? Sprawdź to Szybka porada aby zrozumieć różnicę między Chovm.com i AliExpress!