Krajobraz piękna ewoluuje szybko, kształtowany przez doświadczenia, wartości i aspiracje dzisiejszych konsumentów. Gdy patrzymy w kierunku 2024 roku, ma wyłonić się sześć odrębnych person piękna, każda z własnymi unikalnymi priorytetami i preferencjami dotyczącymi produktów. Od cyfrowych natywnych Beautyversals po planetopozytywnych Protopians, te wpływowe kohorty zdefiniują na nowo przyszłość branży. Jako marka kosmetyczna lub entuzjasta, zrozumienie tych person jest kluczem do pozostania istotnym i połączonym w nadchodzących latach. W tym artykule przyjrzymy się definiującym cechom, zachowaniom kosmetycznym i strategiom zaangażowania dla każdej persony, wyposażając Cię we wgląd potrzebny do rozwoju w tej dynamicznej i ekscytującej erze piękna.
Spis treści
1. „Leniwi” skinimaliści
2. Pięknoversals
3. Protopianie
4. Faktywiści
5. Uniwersały
6. Neuromantyka
„Leniwi” skinimaliści
„Leniwi” skinimaliści to pragmatyczni konsumenci kosmetyków, którzy stawiają na celową samoopiekę nad skomplikowanymi procedurami i doskonałymi wynikami. Szukają inteligentnych, wydajnych produktów, które oszczędzają czas, pieniądze i wysiłek, a jednocześnie zaspokajają potrzeby związane z dobrym samopoczuciem. Dla tych doświadczonych kupujących wygoda jest kluczowa – skłaniają się ku przenośnym, wielozadaniowym formułom, które usprawniają ich rytuały pielęgnacyjne bez uszczerbku dla skuteczności.
Zaangażowanie „leniwych” skinimalistów wymaga skupienia się na prostocie i funkcjonalności. Doceniają oni prosty, oparty na dowodach marketing, który przebija się przez bałagan i podkreśla namacalne korzyści. Produkty, które łączą wiele kroków w jeden, takie jak kosmetyki z dodatkiem środków do pielęgnacji skóry lub dwufunkcyjne urządzenia do stylizacji włosów, cieszą się dużym zainteresowaniem tej grupy. Marki mogą również zyskać ich, włączając uważne chwile do doświadczenia piękna, takie jak kojące zapachy lub uspokajające tekstury, które przekształcają szybkie rutyny w okazje do dbania o siebie.
Jeśli chodzi o opakowania i formaty, „leniwi” Skinimaliści cenią trwałość i łatwość użytkowania. Aplikatory bez bałaganu, rozmiary przyjazne dla TSA i wytrzymałe materiały, które wytrzymują życie w podróży, to wszystko są niezbędne kwestie. Modele uzupełniania oparte na subskrypcji i opcje automatycznej dostawy również rezonują z pragnieniem wygody i spójności tej persony.
Aby zbudować lojalność wśród „leniwych” skinimalistów, marki muszą stale demonstrować swoje zaangażowanie w upraszczanie i ulepszanie podróży do piękna. Oferując starannie dobrane edycje, spersonalizowane rekomendacje i treści edukacyjne, które pomagają im podejmować świadome decyzje, firmy mogą pozycjonować się jako zaufani sojusznicy w dążeniu do bezwysiłkowej, skutecznej samoopieki.
Pięknoversals
Beautyversals to nowa rasa entuzjastów piękna, którzy płynnie poruszają się między światem fizycznym i cyfrowym. Ta persona, powstała na początku metawersum, przyjmuje płynne, phygitalistyczne podejście do samoekspresji i konsumpcji. Dla nich wirtualne produkty kosmetyczne mają równie dużą wartość i znaczenie, co ich namacalne odpowiedniki, i oczekują, że marki będą zaspokajać ich potrzeby w obu przestrzeniach.
Estetyka Beautyversals jest silnie inspirowana eleganckimi, hiperdoskonałymi wizualizacjami świata cyfrowego. Skłaniają się ku produktom, które naśladują gładkie, nieskazitelne wykończenie ich internetowych awatarów, takim jak rozmywające się bazy, podkłady o wysokim kryciu i rozświetlacze odbijające światło. Marki oferujące wirtualne przymierzanie, filtry AR i cyfrowe przedmioty kolekcjonerskie obok produktów fizycznych są szczególnie dobrze przygotowane do przyciągnięcia uwagi i lojalności tej persony.
Oprócz produktów, Beautyversals poszukują wciągających, interaktywnych doświadczeń, które łączą w sobie najlepsze elementy świata online i offline. Są przyciągani przez marki, które tworzą angażujące wirtualne przestrzenie do eksploracji, edukacji i zabawy, takie jak wyzwania z elementami grywalizacji, samouczki transmitowane na żywo i środowiska 3D z możliwością zakupów. Instalacje typu pop-up, które łączą adres URL i IRL, takie jak treści aktywowane kodem QR lub personalizacja oparta na sztucznej inteligencji, również cieszą się dużym zainteresowaniem.
Aby skutecznie zaangażować Beautyversals, marki muszą przyjąć prawdziwie wielokanałowe podejście, które traktuje cyfrowe i fizyczne punkty styku jako równie ważne. Inwestując w najnowocześniejsze technologie, pielęgnując społeczności online i tworząc płynne, spójne doświadczenia na różnych platformach, firmy kosmetyczne mogą tworzyć głębokie, trwałe połączenia z tą wpływową personą.
Protopianie
Protopians to nowe pokolenie konsumentów kosmetyków, których pasją jest wprowadzanie pozytywnych zmian i budowanie bardziej zrównoważonej przyszłości. Dla tej świadomej ekologicznie persony natura jest ważniejsza od narcyzmu, a produkty i praktyki, które minimalizują wpływ na środowisko, są dla nich priorytetem. Szukają marek, które podzielają ich wartości i wykazują autentyczne zaangażowanie w etyczne pozyskiwanie, redukcję odpadów i zachowanie bioróżnorodności.
Przejrzystość i rozliczalność są kluczowe dla zdobycia zaufania Protopian. Starannie badają wskaźniki zrównoważonego rozwoju firmy, certyfikaty i inicjatywy ESG przed dokonaniem zakupu i są skłonni zapłacić premię za marki, które wykraczają poza swoje ekologiczne wysiłki. Produkty z przemyślanym, minimalistycznym opakowaniem, formułami bez wody i lokalnymi, organicznymi składnikami cieszą się dużym zainteresowaniem tej grupy.
Protopianie cenią również holistyczne podejście do piękna, które honoruje wzajemne powiązania osobistego i planetarnego dobrostanu. Skłaniają się ku produktom wielofunkcyjnym, które usprawniają ich rutyny i ograniczają ilość odpadów, takim jak środki czyszczące 2 w 1, balsamy wielofunkcyjne i pojemniki wielokrotnego użytku. Marki oferujące wskazówki dotyczące nawyków kosmetycznych o niskim wpływie na środowisko, takich jak oszczędzanie wody i recykling, mogą dodatkowo wzmocnić ich więź z tą personą.
Aby zaangażować Protopian, firmy kosmetyczne muszą przewodzić swoim celem i uczynić zrównoważony rozwój centralnym elementem narracji swojej marki. Współpraca z organizacjami ekologicznymi, wspieranie projektów ochrony środowiska i wzmacnianie głosu eko-obrońców to potężne sposoby na zademonstrowanie zgodności z wartościami tej persony. Stawiając planetę na pierwszym miejscu w każdym punkcie styku, marki mogą wypracować lojalnych zwolenników wśród tych wpływowych twórców zmian.
Faktywiści
Factivists to zorientowana na społeczność persona, która wierzy, że piękno ma moc napędzania zmian społecznych i promowania zbiorowego dobrostanu. Są pełnymi pasji orędownikami inkluzywności, różnorodności i reprezentacji i oczekują, że marki będą aktywnie kwestionować normy i uprzedzenia branżowe. Dla Factivists piękno nie dotyczy tylko indywidualnej ekspresji, ale także podnoszenia na duchu głosów marginalizowanych i tworzenia bardziej sprawiedliwego świata.
Włączanie jest niepodlegające negocjacjom dla tej persony i poszukują marek, które wykraczają poza powierzchowne wysiłki na rzecz różnorodności. Chcą zobaczyć szeroki zakres odcieni skóry, wieku, umiejętności i tożsamości płciowych odzwierciedlony w ofertach produktów i kampaniach marketingowych. Marki, które współpracują ze społecznościami niedostatecznie reprezentowanymi, prezentują różnorodne talenty zarówno przed, jak i za kamerą oraz inwestują w inicjatywy wspierające przedsiębiorstwa należące do mniejszości, mają większe szanse na zdobycie lojalności Factivistów.
Factivists cenią również marki, które stawiają na pierwszym miejscu naukę, skuteczność i przejrzystość składników. Są przyciągani przez produkty, które dają namacalne rezultaty i są poparte badaniami klinicznymi, rekomendacjami ekspertów i opiniami użytkowników. Czyste, bioaktywne formuły, które poprawiają zdrowie skóry i ogólne samopoczucie, są bardzo atrakcyjne dla tej grupy, podobnie jak marki, które edukują konsumentów na temat nauki stojącej za ich produktami.
Aby zaangażować Factivistów, firmy kosmetyczne muszą wykazać się prawdziwym zaangażowaniem w odpowiedzialność społeczną i wzmocnienie społeczności. Może to obejmować współpracę z organizacjami non-profit, wzmacnianie pracy aktywistów i liderów opinii oraz wykorzystywanie ich platformy do podnoszenia świadomości na temat ważnych kwestii. Wykorzystując swoje wpływy do napędzania znaczących zmian i wspierania bardziej inkluzywnego krajobrazu kosmetycznego, marki mogą budować głębokie, trwałe połączenia z tą ukierunkowaną na cel personą.
Uniwersalności
Universals to myśląca przyszłościowo persona, która wierzy, że piękno powinno być dostępne, inkluzywne i celebrować wszystkie jednostki. Odrzucają wąskie, wykluczające definicje atrakcyjności, a zamiast tego obejmują szeroki zakres wyglądów, tożsamości i doświadczeń. Dla Universals przyszłość branży leży w tworzeniu produktów i przestrzeni, które witają każdego, niezależnie od wieku, rozmiaru, zdolności lub pochodzenia.
Reprezentacja i dostępność to kluczowe priorytety dla tej persony. Szukają marek, które oferują szeroką gamę odcieni, adaptacyjne opakowania i marketing inkluzywny, który odzwierciedla różnorodność prawdziwych ludzi. Produkty neutralne pod względem płci, elastyczne formuły dostosowane do różnych typów skóry i problemów oraz przystępne ceny to ważne kwestie dla Universals.
Ta persona ceni również autentyczność i samoakceptację bardziej niż nieosiągalne ideały. Skłaniają się ku markom, które prezentują prawdziwą, nieretuszowaną skórę i celebrują wyjątkowe cechy, zamiast je ukrywać lub korygować. Produkty, które podkreślają naturalne piękno, takie jak przejrzyste, nadające się do budowania formuły i wielozadaniowe balsamy, cieszą się dużym zainteresowaniem Universals, podobnie jak kampanie promujące pozytywne podejście do ciała i rzucające wyzwanie normom związanym z wiekiem lub niepełnosprawnością.
Aby zaangażować Universals, firmy kosmetyczne muszą zobowiązać się do stworzenia prawdziwie inkluzywnego i dostępnego doświadczenia klienta. Wiąże się to z wdrażaniem zasad uniwersalnego projektowania, oferowaniem kompleksowych informacji o produktach i zasobów oraz aktywnym poszukiwaniem opinii od różnych społeczności. Poprzez konsekwentne demonstrowanie, że każdy jest ceniony i szanowany, marki mogą pielęgnować głębokie poczucie przynależności i lojalności wśród tej persony.
Neuromantyka
Neuromantics to intelektualna, wyobrażeniowa persona, która dostrzega piękno w nieoczekiwanym i awangardzie. Przyciągają ich marki i produkty, które łączą sztukę, naukę i naturę w innowacyjny, prowokujący do myślenia sposób. Dla Neuromantics piękno to nie tylko estetyka, ale także intelektualna stymulacja i emocjonalny rezonans.
Ta persona skłania się ku niekonwencjonalnym fakturom, unikalnym składnikom i doświadczeniom multisensorycznym, które rzucają wyzwanie tradycyjnym pojęciom piękna. Są zaintrygowani produktami, które zapożyczają z innych dyscyplin, takimi jak inspirowane sztuką palety kolorów, formuły przesycone muzyką i urządzenia z obsługą technologii. Marki, które współpracują z wizjonerskimi projektantami, naukowcami i myślicielami, aby przesuwać granice tego, co możliwe, są bardzo atrakcyjne dla Neuromantics.
Opowiadanie historii i budowanie świata są również ważne dla tej persony. Szukają marek z bogatymi, wciągającymi narracjami, które przenoszą ich do innych sfer i pobudzają ich wyobraźnię. Produkty z fantazyjnymi opakowaniami, nazwami inspirowanymi fantazją i rozbudowanymi historiami są szczególnie interesujące dla Neuromantics, podobnie jak interaktywne elementy, takie jak ukryte przegródki, elementy przypominające puzzle i etykiety z obsługą AR.
Aby zaangażować Neuromantics, firmy kosmetyczne muszą stawiać na kreatywność, eksperymenty i ciekawość intelektualną. Może to obejmować współpracę z awangardowymi artystami i innowatorami, organizowanie wciągających doświadczeń pop-up i tworzenie treści, które eksplorują głębsze znaczenia i konteksty stojące za produktami. Poprzez ciągłe zaskakiwanie i zachwycanie tej persony niespodziewanymi pomysłami i wykonaniami, marki mogą zyskać oddanych fanów wyobraźniowych entuzjastów piękna.
Podsumowanie
W miarę jak krajobraz piękna nadal ewoluuje, zrozumienie i dostosowanie się do tych pojawiających się person będzie kluczowe dla marek, które chcą pozostać istotne i rezonujące. Poprzez przyjęcie unikalnych wartości, preferencji i zachowań każdej grupy – od ekoświadomych Protopian do pomysłowych Neuromantics – firmy mogą tworzyć produkty, doświadczenia i narracje, które naprawdę łączą się na głębszym poziomie. Kluczem jest podejście do tych person z empatią, autentycznością i prawdziwym zaangażowaniem w ich dobre samopoczucie i aspiracje. Dzięki takiemu nastawieniu marki kosmetyczne mogą nie tylko dostosować się do zmieniającego się rynku, ale także odegrać znaczącą rolę w kształtowaniu jego przyszłości.
