Jak wykorzystać strategię treści marketingu przychodzącego do rozwoju Twojej firmy

Marketing przychodzący polega na dostarczaniu informacji i rozwiązań problemów Twojej grupy docelowej. Posiadanie skutecznej strategii treści marketingu przychodzącego pomaga budować lojalnych klientów, którzy dokonują ponownych zakupów, a także może przełożyć się na rekomendacje marketingowe dotyczące Twojej firmy lub produktu.

W tym artykule omówimy, czym jest marketing przychodzący, jak działa i dlaczego warto go używać, aby udoskonalić swoją strategię. Przedstawimy również kilka łatwych do wykonania kroków, aby rozpocząć marketing przychodzący, aby rozwinąć swój biznes.

Spis treści
Czym jest strategia treści marketingu przychodzącego
Jak działa marketing przychodzący
Marketing przychodzący i wychodzący
Kto korzysta z marketingu przychodzącego i dlaczego
Strategie marketingu przychodzącego, które napędzają rozwój biznesu

Czym jest strategia treści marketingu przychodzącego

Strategia treści dla marketingu przychodzącego koncentruje się na tworzeniu wartościowych treści, które odpowiadają potrzebom docelowych odbiorców Twojej firmy, aby pomóc im rozwiązywać problemy i inspirować do budowania długoterminowych relacji z klientami.

Rozwiązania oferowane przez Twoją firmę mogą być prezentowane na różne sposoby, z treścią dostosowaną do konkretnej platformy, na której się pojawiają, ale jednością może być cel nawiązania kontaktu z potencjalnymi nabywcami na każdym etapie cyklu zakupowego.

Do powszechnych rodzajów strategii treści marketingu przychodzącego zalicza się:

• Blogach
• E-booki i dokumenty informacyjne
• Filmy
• Infografika
• Webinary
• Artykuły prasowe
• social media

Jednak treści, które mogą być atrakcyjne, mogą przybierać różne kształty i rozmiary – bądź więc kreatywny, myśląc o różnych sposobach zaspokojenia potrzeb odbiorców.

Jak działa marketing przychodzący?

Marketing przychodzący jest skuteczny, gdy Twoja firma produkuje wysokiej jakości treści, z którymi angażuje się Twoja grupa docelowa. Jak więc działa marketing przychodzący?

• Nie chodzi tylko o sprzedaż. Chodzi o stworzenie pozytywnej reputacji marki i pomoc potencjalnym klientom. Pozwala ludziom poznać, kim jesteś jako firma (lub więcej o swoich produktach) i udziela pomocnych odpowiedzi na ich pytania.
• Ma potencjał
  • generuj powtarzalny ruch na swojej stronie internetowej,
  • pobudzić promocję Twojej marki za pomocą poczty pantoflowej i
  • generuj potencjalnych klientów, z którymi możesz nawiązać kontakt.
• Zmniejsza wydatki na marketing i zapewnia wyższy zwrot z inwestycji (ROI) w dłuższej perspektywie.
• Pomaga stworzyć wiarygodną i godną zaufania markę oraz przyciągnąć wartościowych klientów od najbardziej odpowiednich odbiorców.

Tworzenie strategii treści marketingu przychodzącego zapewnia również wyjątkową okazję dla marek do rozwoju poprzez zaangażowanie klientów. Słuchanie rozmów klientów, odpowiadanie na pytania i otrzymywanie opinii pomaga firmom lepiej zrozumieć, jak wprowadzać ulepszenia w produktach i usługach.

Zwróć również uwagę na leady pozyskane dzięki marketingowi przychodzącemu to obszar, na którym należy skupić strategię marketingu wychodzącego. Osoby, które już nawiązały kontakt z Twoją marką, chętniej korzystają ze strategii marketingu wychodzącego, dlatego kierowanie do nich marketingu może być skuteczniejsze niż docieranie do szerszej publiczności za pośrednictwem ogólnych reklam.

Marketing przychodzący i wychodzący

Marketing wychodzący to metoda marketingu, która polega na wysyłaniu wiadomości do potencjalnych klientów. Obejmuje targi, serie seminariów, cold calling, e-mail marketingu, reklamy pop-up, billboardy itp. Może to być stosunkowo kosztowne, a ROI jest znacznie niższy niż w przypadku marketingu przychodzącego.

Marketing przychodzący to strategia, w której tworzysz treści, które rozprzestrzeniają świadomość marki, pozwalając ludziom dowiedzieć się więcej o Twojej firmie. Na przykład mogą odwiedzić Twoją witrynę internetową w celu uzyskania informacji, co może wzbudzić zainteresowanie Twoimi produktami i potencjalnie doprowadzić do zakupu.

Podczas gdy wiele strategii wychodzących wymaga dużo czasu i wysiłku, a i tak może nie przynieść żadnych potencjalnych klientów, strategie przychodzące pozwalają firmom nawiązać kontakt z odbiorcami, których łatwiej można uznać za potencjalnych klientów.

Ogólnie rzecz biorąc, techniki marketingu wychodzącego stają się coraz mniej skuteczne z dwóch powodów.

1. Przeciętny cyfrowo połączony człowiek jest zalewany co najmniej 2,000 przerwami w marketingu wychodzącym dziennie. W rezultacie konsumenci wymyślają coraz bardziej kreatywne sposoby blokowania tych wiadomości, na przykład rozszerzenia przeglądarki blokujące reklamy, identyfikator dzwoniącego i filtrowanie spamu w wiadomościach e-mail.
2. Koszty nauki czegoś nowego lub robienia zakupów online są znacznie niższe niż uczestnictwo w seminarium lub lot na targi branżowe.

Zamiast koncentrować się na marketingu wychodzącym skierowanym do osób próbujących Cię zignorować, możesz skupić się na korzyściach marketingu przychodzącego, dzięki któremu Ty i Twoja firma staniecie się widoczni dla osób, które już interesują się Twoją branżą.

Kto korzysta z marketingu przychodzącego i dlaczego?

Taktyki marketingu przychodzącego mogą być wykorzystywane przez każdą firmę, która chce zbudować głębszą, bardziej dynamiczną relację ze swoimi klientami. Tak więc, Każdy, kto może korzystać z inbound marketingu, powinien to robić. Ponadto około 85% konsumentów przeprowadza badania online przed dokonaniem zakupu. Marketing przychodzący może spotkać klientów tam, gdzie są w podróży kupującego, i zapewnić im pomocne zasoby, które budują zaufanie.

Rozwiązanie to jest szczególnie przydatne dla małych firm, ponieważ jest stosunkowo niedrogie i pozwala na stworzenie żywej biblioteki treści firmowych.

Strategie marketingu przychodzącego, które napędzają rozwój biznesu

Teraz, gdy wiesz, że marketing przychodzący może znacząco wpłynąć na strategię marketingową i jest tańszym sposobem na konwersję klientów, jak zacząć? Oto kilka wskazówek i przykładów marketingu przychodzącego, które pomogą w rozwoju firmy.

1 Określ profil swojego idealnego klienta

Dobra strategia treści marketingu przychodzącego zaczyna się od grupy docelowej. Kim oni są? Czego szukają? Jakie mają problemy, które Twoja firma może rozwiązać? Tutaj tworzysz swoją docelową personę.

Wskazówka: Jeśli masz już firmową stronę na Facebooku, możesz przejrzeć informacje o stronie, aby zobaczyć dane demograficzne osób odwiedzających Twoją stronę. Może to być przydatny punkt wyjścia podczas budowania persony docelowej i często skutkuje pierwszymi przychodzącymi leadami.

Gdy już poznasz swoją publiczność, możesz tworzyć treści, które przyciągną ją konkretnie, poprzez tworzenie treści (blogi, filmy wideo itp.) i Media społecznościowe.

2. Twórz treści zorientowane na personę

Tworzenie wysokiej jakości treści jest podstawą udanej strategii marketingu przychodzącego. Skup się na treściach, które bezpośrednio trafiają do Twojej grupy docelowej, aby:

• Zapewnij potencjalnym nowym klientom cenne informacje, których potrzebują, aby przekształcić ich w klientów
• Wzmocnij relacje z obecnymi klientami
• Wyróżnij się na tle konkurencji

Czym są treści wysokiej jakości? 

Jakościowa treść to treść, która w jakiś sposób pomaga czytelnikowi. Im bardziej treść intryguje, inspiruje lub pomaga czytelnikom, tym większe prawdopodobieństwo, że zostaną oni przekonwertowani na klientów.

Oto kilka szybkich wskazówek, jak tworzyć atrakcyjne treści marketingowe w Internecie:

• Pisanie kuszącego nagłówka
• Uczyń treść wizualną (dołącz obrazy, wykresy, grafiki, a nawet wideo)
• Pisanie dogłębnych artykułów opartych na danych
• Stosuj opowiadanie historii w swoich treściach

3 tytuły testów

Nagłówki są istotnym aspektem tworzenia treści, ponieważ często decydują o tym, czy ktoś kliknie link po przeszukaniu. Dobry nagłówek powinien zawierać słowo kluczowe artykułu i przyciągać uwagę czytelnika.

Oto kilka wskazówek dotyczących tworzenia dobrych nagłówków:

• Upewnij się, że Twoje słowo kluczowe znajduje się w tytule
• Przyciągnij uwagę, pisząc nagłówki, które są wyjątkowe, konkretne, dostarczają czegoś przydatnego i dają poczucie pilności
• Użyj liczb, np. „5 wskazówek…”
• Używaj słów wywołujących silne emocje
• Nagłówki są również bardziej skłonne do kliknięcia, jeżeli są negowane – tzn. zawierają słowa takie jak „nie” zamiast „zawsze”.

Najlepszym sposobem na określenie najlepszych tytułów dla Twojej firmy jest Przeprowadź test A/B swoich nagłówków i zobacz, które z nich otrzymają najwięcej kliknięć.

4 Utwórz strony filarowe

Strona filarowa to strona w Twojej witrynie, która obejmuje wszystkie aspekty tematu, który jest ważny dla Twojej publiczności w jednym miejscu i łączy się z klastrami powiązanych treści. Strony filarowe tworzą bardziej zorganizowaną strukturę witryny, która pomaga większej liczbie stron w Twojej witrynie uzyskać pozycję w Google i ułatwia ludziom znajdowanie informacji w Twojej witrynie.

Strony filarowe są dłuższe niż typowy wpis na blogu, ale nie są tak szczegółowe. Odpowiadają na ogólne pytania dotyczące konkretnego tematu z późniejszymi szczegółami w powiązanej zawartości klastra powiązanej ze stroną filarową.

Aby utworzyć stronę filarową, zacznij myśleć o tematach, dla których chcesz się pozycjonować, zanim zaczniesz martwić się o konkretne słowa kluczowe. Pomyśl o głównych zainteresowaniach, wyzwaniach i obawach odbiorców i upewnij się, że temat jest wystarczająco szeroki, aby wygenerować więcej powiązanych treści blogowych, ale nie tak szeroki, aby nie można było objąć tematu na jednej stronie filarowej.

5 Optymalizacja wyszukiwarek (SEO)

SEO lub search engine optimization, ma na celu poprawę rankingu stron, aby zwiększyć prawdopodobieństwo ruchu z organicznych wyszukiwań. Tak więc SEO dla marketingu przychodzącego oznacza kierowanie słów kluczowych, których klienci już szukają i optymalizowanie stron w witrynie za pomocą tych terminów.

Czym jest optymalizacja SEO na stronie?

SEO na stronie odnosi się do optymalizacji treści strony i kodu źródłowego HTML. Ostatecznym celem jest ułatwienie zarówno wyszukiwarkom, jak i użytkownikom:

• Zrozum, o czym jest strona internetowa
• Zidentyfikuj tę stronę jako istotną dla wyszukiwania (tj. określone słowo kluczowe lub zestaw słów kluczowych)
• Uznaj tę stronę za przydatną i godną wysokiej pozycji na stronie wyników wyszukiwania (SERP).

Ale SEO na stronie to coś więcej niż tylko słowa kluczowe, kilka elementów „niezależnych od słów kluczowych” wpływa na optymalizację strony na stronie. Należą do nich takie rzeczy jak:

• Użycie linków na stronie: Ile jest linków? Czy są wewnętrzne czy zewnętrzne? Gdzie wskazują?
• Szybkość ładowania strony
• Wykorzystanie ustrukturyzowanych danych Schema.org lub innych znaczników
• Struktura adresu URL strony
• Łatwość obsługi mobilnej
• Metadane strony

Chociaż optymalizacja SEO na stronie jest ważna, nie wystarczy już sama próba uzyskania pozycji w wynikach wyszukiwania dla odpowiednich słów kluczowych – słowa kluczowe muszą prowadzić do odpowiednich treści.

6 wpisów gościnnych na blogu

Użyj wpisów gościnnych na blogu, aby zbudować autorytet i znaną nazwę w swojej branży. Posiadanie bloga o marketingu przychodzącym, który odnosi się do ofert Twojej firmy na innych powiązanych stronach, może również tworzyć pozytywne linki zwrotne i zwiększać ruch organiczny. Chociaż linki zwrotne i ruch są zaletą wpisów gościnnych, nie powinny być jedynym celem (to nie jest reklama).

Omawiając dlaczego gościnne blogowanie jest najlepszą strategią marketingu przychodzącego, Neil Patel podaje przykład sukcesu gościnnego blogowania.

Jon Cooper zyskał wiarygodność jako ekspert SEO, gdy opublikował „Pełna lista taktyk budowania linków.”Jon zaczął prowadzić gościnne blogi i opublikował jeden wpis gościnny na Moz wygenerował prawie 400 odwiedzających.

7 Aktywne media społecznościowe

Media społecznościowe to jedno z najlepszych dostępnych narzędzi marketingu przychodzącego, które pomogą Ci nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami, zwiększyć ruch na Twoich wpisach na blogu i zwiększyć wiedzę publiczną o Twojej firmie. Zapewniają również możliwość lepszego poznania grupy docelowej.

Nie jesteś przekonany, czy warto inwestować w media społecznościowe? Sondaż Harrisa przeprowadzony w imieniu Sprout Social, przeprowadzili ankietę wśród amerykańskich konsumentów i dyrektorów firm, aby zrozumieć, jak korzystają z mediów społecznościowych i jak ważny jest marketing w mediach społecznościowych. Oto niektóre statystyki, które odkryli:

• 55% konsumentów dowiaduje się o nowych markach w mediach społecznościowych (co staje się jeszcze ważniejsze, ponieważ pokolenie Z zyskuje większą siłę nabywczą)
• 68% konsumentów uważa, że ​​media społecznościowe umożliwiają im interakcję z markami i firmami
• 78% konsumentów dokonuje zakupu w firmie po pozytywnym doświadczeniu z nią w mediach społecznościowych
• 72% firm wykorzystuje dane z mediów społecznościowych do podejmowania decyzji biznesowych

Ale pamiętaj, że Twoja marka nie musi pojawiać się na każdej platformie mediów społecznościowych. Ważne jest, aby wybrać kanały, z których najczęściej korzysta Twój rynek docelowy, zastanów się, gdzie:

• spędzać wolny czas
• wydawać pieniądze
• poszukaj informacji i porad

Gdy już określisz właściwe kanały marketingu przychodzącego, możesz opracować swój przekaz.

8. Współpracuj z osobami wpływowymi

Współpraca z influencerami często idzie w parze ze strategią mediów społecznościowych. Influencerzy mają większą liczbę fanów, którzy ich podziwiają i ufają im; dlatego mogą być skutecznym sposobem na promocję Twojej firmy.

Współpracuj z influencerami, którzy są popularni wśród Twojej grupy docelowej i poproś ich o promowanie Twojej firmy lub produktu. Może to być promocja lub rekomendacja w mediach społecznościowych, lub influencer może napisać post na blogu.

Zmień odwiedzających w potencjalnych klientów

Gdy już przyciągniesz ludzi do swojej witryny, chcesz zamienić ich w leady. Oto kilka strategii marketingu przychodzącego, które pozwolą Ci przekształcić użytkowników/czytelników w klientów;

• Formularze rejestracyjne
• Przekonujące wezwania do działania (CTA)
• Zachęcanie do zapisywania się na newsletter firmowy
• Formułowa strategia kampanii e-mailowej
• Remarketing płatny

Formułowa strategia kampanii e-mailowej

Zamiast wysyłać masowe e-maile do osób, które po prostu Cię zignorują, wysyłaj konkretne kampanie marketingowe e-mailem do osób, które wyraziły na to zgodę. Zwiększa to prawdopodobieństwo, że zainteresowani klienci otworzą e-mail i zmniejsza prawdopodobieństwo umieszczenia Twojego adresu IP na czarnej liście spamu.

Przeprowadź testy A/B wiadomości e-mail w ramach kampanii marketingu przychodzącego, aby określić, które układy i teksty są najskuteczniejsze.

Remarketing płatny za kliknięcie

Remarketing reklamowy pozwala kierować reklamy do osób, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę, za pomocą reklam specjalnie dostosowanych do nich. Na pierwszy rzut oka wygląda to jak tradycyjna reklama; jednak ta strategia wykorzystuje pliki cookie przeglądarki, aby kierować reklamy Google do osób, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę.

Remarketing jest skuteczniejszy niż tradycyjne reklamy, ponieważ osoby, które je oglądają, już wykazały pewne zainteresowanie Twoją firmą. Pozwala również dostosowywać reklamy do poszczególnych użytkowników, co czyni je bardziej trafnymi i bardziej prawdopodobnymi do konwersji.

Zachwyć obecnych klientów

Chcesz zrobić wszystko, co możliwe, aby zadowolić klientów po dokonaniu zakupu.

Możesz włączyć automatyzację do swojej strategii marketingu przychodzącego. Może to obejmować wiadomość o porzuconym koszyku dla potencjalnych klientów, wiadomości z podziękowaniami, spersonalizowane wiadomości e-mail z dalszymi działaniami, oferty rabatowe lub prośby o opinię po zakupie.

Gdy sprawisz, że klienci będą zachwyceni po dokonaniu zakupu, zwiększysz prawdopodobieństwo, że staną się promotorami Twojej firmy lub marki.

Co dalej?

Gdy już zbudujesz jakąś treść na swojej stronie internetowej, w tym strony filarowe, musisz ją udostępnić, aby odbiorcy mogli ją znaleźć. Oczywiście SEO może pomóc, ale są też inne rzeczy, które możesz zrobić, aby zwiększyć skuteczność strategii treści marketingu przychodzącego, w tym media społecznościowe, posty gościnne na blogach i współpraca z osobami wpływowymi.

Możesz również wykorzystać strategie marketingu e-mailowego i remarketingu PPC, aby przekształcić leady w klientów. Nie zapomnij również o zachwycaniu obecnych klientów, aby zamienić ich w promotorów Twojej firmy.