James Clearw swojej bestsellerowej książce na całym świecie Atomowe nawyki, porusza kwestię znaczenia zachowania kontroli poprzez projektowanie swojego otoczenia i stawania się w ten sposób architektem własnego życia, a nie tylko jego konsumentem.
Ta sama teoria „zachowania kontroli” jest rzeczywiście istotna w każdej części biznesu, szczególnie w świecie łańcucha dostaw, gdzie niepewność łańcucha dostaw i często pojawiają się problemy z zawiłościami. To właśnie tutaj koncepcja dedykowanej roli w celu utrzymania nadzoru i kontroli staje się kluczowa.
Poznaj Beneficial Cargo Owner (BCO), uosobienie „przejęcia kontroli” i wydajności w logistyce. Dowiedz się więcej o tym, na czym polega ta rola, jakie są jej kluczowe obowiązki i wyzwania, a także o 5 najważniejszych korzyściach bycia BCO, zagłębiając się w szczegóły omówione w tym artykule.
Spis treści
1. Zrozumienie korzystnego właściciela ładunku (BCO)
2. Kluczowe obowiązki i wyzwania BCO
3. 5 najważniejszych korzyści z bycia korzystnym właścicielem ładunku
4. Całkowita kontrola nad przesyłkami
Zrozumienie korzystnego właściciela ładunku (BCO)
Właścicielem ładunku korzystnego jest zasadniczo osoba lub podmiot, który jest właścicielem lub działa jako odbiorca przesyłki, a zatem ma pełną kontrolę i prawa do zarządzania całą przesyłką bez polegania na osobach trzecich lub pośrednikach. Pomysł właściciela ładunku korzystnego można zwięźle zrozumieć z dwóch głównych aspektów: własności i korzyści, a także jego roli w kontrolowaniu i zarządzaniu przesyłkami. Z perspektywy własności i korzyści, jak sama nazwa wskazuje, odnosi się do osoby lub podmiotu, który posiada własność lub udział finansowy w przewożonych towarach, co czyni go albo rzeczywistym właścicielem, albo odbiorcą towarów.
W rezultacie pod względem kontroli nad przesyłką, Beneficjenci Ładunku przejmują pełną i bezpośrednią kontrolę, nie działając jako pośrednicy ani nie będąc zależnymi od zewnętrznych dostawców usług logistycznych, takich jak spedytorzy lub Przewoźnicy nieprowadzący działalności na statkach (NVOCC). Eliminując potrzebę pośredników, ci beneficjenci ładunków zarządzają ładunkiem bezpośrednio w miejscu przeznaczenia, co zwiększa ich ogólne zrozumienie procesu wysyłki. Zgodnie z ich zaangażowaniem w zarządzanie importem, ich role można również uznać za importerów lub przewoźników w dokumentach lub podwójnie za nich.
Ostatecznie, najbardziej charakterystyczną cechą Beneficjentów Ładunków jest ich zdolność do uproszczenia całego procesu importu i większa elastyczność, jaką uzyskują, ponieważ często pomijają strony trzecie i mogą swobodnie wybierać najlepsze środki transportu, dostawców i trasy dla swoich przesyłek.
Kluczowe obowiązki i wyzwania BCO
Ponieważ obowiązki Beneficjenta Ładunku obejmują eliminację pośredników lub zaangażowania stron trzecich, oznacza to również większe obciążenie pracą dla nich. W rzeczywistości BCO mają za zadanie obsługę wszystkich aspektów logistyki, w tym procedur celnych i zgodności, a także całego procesu dostawy ładunku.
Proces dostawy leży w gestii BCO ze względu na ich autonomię w zakresie wyboru przewoźników i negocjacji najlepszych stawek, kiedy tylko jest to możliwe. Obejmuje to wszystkie niezbędne działania koordynacyjne z innymi stronami trzecimi, takimi jak agenci celni. Te współrzędne są kluczowe, ponieważ BCO są również odpowiedzialne za zarządzanie dokumentacją związaną z odprawą celną i przesyłkami, aby zachować kontrolę operacyjną nad swoją logistyką.
Naturalnie, tak wszechogarniające obciążenie pracą również stanowi wyzwanie dla BCO. Nie tylko muszą radzić sobie z różnymi przepisami i wymogami dotyczącymi dokumentacji, ale także muszą zwracać szczególną uwagę na wszystkie wymagane środki zgodności, mając na celu ostateczne złagodzenie wszelkich potencjalnych ryzyk podczas wysyłki towarów. Ponadto wyzwania związane z koordynacją wymagają skutecznej komunikacji i współpracy z innymi interesariuszami w całym łańcuchu dostaw, w tym spedytorami i agentami celnymi.
5 najważniejszych korzyści z bycia korzystnym właścicielem ładunku
Lepsza kontrola nad procesami wysyłkowymi i przesyłkami
Największą zaletą bycia Beneficial Cargo Owner jest z pewnością rozległa kontrola i odpowiedzialność za proces dostawy przesyłki. BCO budują bezpośrednie połączenia ze wszystkimi interesariuszami w całym łańcuchu dostaw, a tym samym pomagają w usprawnieniu procesu operacyjnego przy minimalnych opóźnieniach, a także w jak największym stopniu redukują zakłócenia.
W międzyczasie, dzięki skutecznemu wykorzystaniu zaawansowanej technologii, takiej jak czujniki IoT (Internet of Things) i predykcyjna analityka oparta na AI, BCO mogą liczyć na dane logistyczne w czasie rzeczywistym do ciągłego monitorowania i zarządzania przesyłkami. Z jednej strony czujniki IoT mogą pomóc w zwiększeniu widoczności przesyłek i umożliwić śledzenie w czasie rzeczywistym. Z drugiej strony predykcyjna analityka oparta na AI może pomóc przewidzieć potencjalne zakłócenia w odpowiednich proaktywnych działaniach i planowaniu zarządzania przesyłkami.
Oszczędność kosztów
Pełna kontrola, jaką BCO sprawują w całym procesie wysyłki, znacznie zwiększa ich wpływ na oszczędności kosztów i jest wyraźnie widoczna w kilku obszarach. Na przykład wszystkie koszty związane z usługami stron trzecich lub pośredników można znacznie zmniejszyć lub całkowicie wyeliminować.
Jednocześnie, ponieważ BCO mogą bezpośrednio współpracować z przewoźnikami, są również bardziej elastyczne w negocjacjach stawek i warunków z przewoźnikami. Mogą prowadzić dyskusje zgodnie ze swoim planowaniem strategicznym, starając się reagować na odpowiednie warunki rynkowe. Wykorzystując zaawansowaną analizę danych, BCO mogą również optymalizować trasy i harmonogramy, aby obniżyć koszty pracy i paliwa. Wreszcie, dzięki większej autonomii i elastyczności w podejmowaniu decyzji, BCO zyskują większą swobodę w konsolidacjach przesyłek. Mogą zatem maksymalizować wykorzystanie kontenerów, gdziekolwiek to możliwe, co skutkuje niższymi ogólnymi kosztami transportu na jednostkę.
Większa zdolność adaptacji
Wyjątkowa elastyczność, jaką wykazują BCO, jest widoczna w ich autonomii w wyborze przewoźników i ich zdolności do dostosowywania logistyki do tych przewoźników. Innymi słowy, ich elastyczność jest wykazywana nie tylko w wyborze przewoźników, ale także w dostosowywaniu wymagań, w tym w optymalnym wyborze trasy i dostosowanych procesach obsługi.
Te elastyczności ostatecznie skutkują bardziej zwinnymi i adaptacyjnymi strategiami logistycznymi, umożliwiając BCO szybką reakcję na dynamikę rynku. Taka responsywność jest kluczowa w dostosowywaniu się do zmian w harmonogramie, zapotrzebowaniu i trasach, które są niezbędne do zoptymalizowanej konkurencyjności i wydajności operacyjnej.
Usprawnione operacje/zarządzanie łańcuchem dostaw
Jeśli chodzi o działanie łańcucha dostaw, bezpośrednie zaangażowanie BCO w proces wysyłki pomaga usprawnić ogólne działanie łańcucha dostaw i zarządzanie nim na kilka sposobów: aktywne uczestnictwo, zwiększona przejrzystość śledzenia dzięki proaktywnemu i skrupulatnemu monitorowaniu oraz lepsza komunikacja z klientami i partnerami logistycznymi.
Jednocześnie można również udoskonalić zarządzanie zapasami i całkowity czas obsługi przesyłek. Dzięki bezpośredniej kontroli i zwiększonej przejrzystości w całym procesie wysyłki BCO mogą podejmować bardziej świadome decyzje w celu usprawnienia poziomów zapasów i przyspieszenia realizacji zamówień. W zamian prowadzi to do skrócenia czasu obsługi i bardziej niezawodnych harmonogramów dostaw.
Lepsza obsługa i zadowolenie klienta
Dzięki usprawnionym operacjom, przyspieszonym czasom dostaw i możliwościom śledzenia w czasie rzeczywistym, które umożliwiają ciągłą komunikację i szybsze czasy reakcji klientów, doświadczenie obsługi klienta i ogólne zadowolenie klienta mogą zostać znacznie podniesione. Co ważniejsze, pełna kontrola przyznana BCO oznacza, że mogą podejmować środki wyprzedzające w celu identyfikacji i rozwiązywania potencjalnych problemów z wyprzedzeniem. Wszystkie te czynniki mogą stale spełniać i przekraczać oczekiwania klientów, zyskując tym samym większe zaufanie i budując wiarygodny wizerunek w dłuższej perspektywie.
Siła negocjacyjna BCO stanowi kolejną wyraźną zaletę w zakresie poprawy obsługi klienta, ponieważ zwiększa prawdopodobieństwo oferowania wysoce spersonalizowanych usług. Na przykład, Beneficial Cargo Owners mogą wybierać tylko przewoźników, którzy mogą sprostać ich konkretnym potrzebom w zakresie przesyłek, takim jak te wymagające specjalnej obsługi lub warunków transportu, w tym przedmioty odpowiednie tylko do kontenerów chłodniczych i innych specjalistycznych rozwiązań.
Całkowita kontrola przesyłek
BCO zarządzają wszystkimi procesami logistycznymi, od wyboru przewoźnika i negocjacji stawek po odprawę celną, papierkową robotę i koordynację ze wszystkimi innymi zaangażowanymi stronami. W związku z tym muszą również przestrzegać różnych przepisów i stawiać czoła wyzwaniom komunikacyjnym.
Pomimo znacznej liczby obowiązków i złożonych przeszkód, BCO korzystają z pełnej kontroli nad procesami wysyłki swoich przesyłek, osiągając znaczne oszczędności kosztów, a jednocześnie ciesząc się zwiększoną adaptowalnością w całym procesie. Podsumowując, rola BCO pomaga usprawnić operacje i zarządzanie łańcuchem dostaw, przyczyniając się do poprawy obsługi klienta i zadowolenia.
Znajdź więcej pomysłów na biznes, strategii logistycznych oraz informacji na temat handlu hurtowego i pozyskiwania Chovm.com czyta regularnie, aby być o krok przed konkurencją w tym niezwykle konkurencyjnym, dynamicznym świecie biznesu!
Szukasz rozwiązania logistycznego z konkurencyjnymi cenami, pełną widocznością i łatwo dostępną obsługą klienta? Sprawdź Chovm.com Logistyczny rynek dzisiaj.
