Rynek dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach (CPG) jest bardzo konkurencyjny, ponieważ wiele firm walczy o uwagę przeciętnego konsumenta. W ostatnich latach wiele firm z tej branży starało się zabezpieczyć dużą część rynku CPG.
Oznacza to, że firmy, które chcą stać się markami CPG, muszą odkryć sposoby na wyróżnienie się na tle innych. Stworzenie skutecznej strategii marketingowej CPG to doskonały punkt wyjścia. W tym artykule przedstawiono pięć rzeczy do zrobienia podczas tworzenia skutecznej strategii i dwie najlepsze praktyki, których należy przestrzegać, aby zwiększyć sukces CPG w 2025 r.
Spis treści
Czym są towary konsumpcyjne i jak odróżnić je od innych towarów?
Spojrzenie na branżę dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach
5 trendów kształtujących rynek dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach
Marketing CPG: 5 rzeczy, które należy zrobić, aby mieć skuteczną strategię
2 najlepsze praktyki, które pomogą Ci stworzyć skuteczny plan marketingowy CPG
Ostatnie słowa
Czym są towary konsumpcyjne i jak odróżnić je od innych towarów?
CPG obejmują wszystkie produkty, których ludzie używają codziennie i które muszą kupować często, ponieważ nie są trwałe. Przykłady obejmują kosmetyki, ubrania, napoje, artykuły do pielęgnacji osobistej, żywność, leki i środki czyszczące. Zazwyczaj konsumenci kupują te produkty od sprzedawców internetowych, sklepów stacjonarnych, a nawet platform mediów społecznościowych.
Towary konsumpcyjne pakowane zaliczają się do kategorii „wygodnych produktów” ze względu na ich szeroką dostępność i łatwość użytkowania. Ponieważ te produkty wymagają niewielkiego zastanowienia przed zakupem, sprzedawcy detaliczni zapełniają półki w całości. Dzięki temu konsumenci mogą łatwo znaleźć i kupić te produkty ponownie, gdy tylko będą musieli uzupełnić zapasy.
Ale jest coś więcej. Te codzienne przedmioty są zazwyczaj niedrogie dla większości ludzi. Producenci również produkują i sprzedają większe ilości, aby te towary były szeroko dostępne. Wszystkie produkty, które pasują do tych opisów, są towarami konsumpcyjnymi w opakowaniach.
Spojrzenie na branżę dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach
Branża dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach (CPG) jest kluczowym motorem napędowym gospodarki USA, znacząco przyczyniając się do tworzenia miejsc pracy i wzrostu gospodarczego. Co ciekawe, wspiera imponujące 20.4 miliona miejsc pracy w całym kraju.
Oprócz tworzenia miejsc pracy sektor dóbr konsumpcyjnych przyczynia się do PKB kraju w wysokości 2 bilionów dolarów amerykańskich. Wpływ branży widać po jej wielkości rynku. W 2022 r. eksperci wycenili globalny rynek CGP na poziomie 2.132 biliona dolarów amerykańskich. Oczekują, że ta liczba wzrośnie dramatycznie, osiągając 3.171 biliona dolarów amerykańskich do 2032 r. przy 4.1% skumulowanej rocznej stopie wzrostu (CAGR).
5 trendów kształtujących rynek dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach
1. Rosnący wpływ mediów internetowych na decyzje zakupowe konsumentów
z ponad 5.07 miliard osób w mediach społecznościowych w 2024 r. jego wpływ już rozprzestrzenia się na decyzje zakupowe konsumentów. Konsumenci coraz częściej polegają na witrynach mediów społecznościowych, aplikacjach, osobach wpływających i sklepach internetowych, aby badać i kupować niezbędne produkty.
2. Wzrost zakupów online ze względu na wygodę
Konsumenci coraz częściej wybierają bezproblemowe zakupy ponieważ cenią sobie szybkie zakupy i dostarczanie towarów prosto pod drzwi. Ta wygoda sprawia, że zakupy online są bardzo atrakcyjną opcją dla dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach.
3. Wzrost zainteresowania produktami i markami związanymi ze zdrowiem, które promują zrównoważony rozwój
Nawet gdy wpływ ery lockdownu maleje, konsumenci nadal priorytetowo traktują decyzje związane ze zdrowiem. Jednocześnie marki zaangażowane w zrównoważony rozwój odnotowały wzrost sprzedaży, jak pokazują badania 44% konsumentów chętniej kupują od firm dbających o środowisko.
4. Zauważalne przesunięcie w stronę marek własnych zamiast marek popularnych
Wielu konsumentów odkryło, że etykiety marki sklepowej oferują lepszą jakość/wydajność lub są na tym samym poziomie co popularne marki, będąc jednocześnie przystępnymi cenowo. Stąd też następuje znaczące przesunięcie w stronę marek własnych, co obejmuje również produkty CPG.
5. Rozwój kodów QR
Kody QR stają się coraz bardziej popularne w branży CPG. Ten wzrost stanowi doskonałą okazję dla marek CPG do tworzenia unikalnych i angażujących doświadczeń klientów za pomocą kodów QR.
Marketing CPG: 5 rzeczy, które należy zrobić, aby mieć skuteczną strategię
Podobnie jak w każdej innej branży, głównym celem marketingu CPG jest przyciąganie i zatrzymywanie klientów, zwiększanie sprzedaży i rozwój firmy. Tworzenie skutecznej strategii obejmuje różne działania, które mogą odbywać się offline lub online.
Firmy mogą wykorzystywać różne kanały do rozprzestrzeniania swoich działań marketingowych, takie jak reklamy billboardowe, płatne media społecznościowe, marketing treści lub marketing organiczny. Oto pięć rzeczy, które sprzedawcy detaliczni muszą zrobić, aby mieć skuteczną strategię marketingową CPG.
1. Zrozum konsumenta
Po pierwsze, marki CPG muszą zrozumieć swoją grupę docelową. Muszą zbadać jej wiek, płeć, lokalizację, pracę i dochód. Pomoże im to skupić się na tym, co ich interesuje, ich zainteresowaniach, potrzebach, pragnieniach i wyzwaniach. Marki CPG mogą zbierać te cenne spostrzeżenia poprzez badania rynku i ankiety konsumenckie.
2. Zbuduj solidny wizerunek marki
Przy dzisiejszym konkurencyjnym rynku CPG budowanie silnej marki jest jedynym sposobem, w jaki firmy mogą się wyróżnić. Dobrze ugruntowana marka pomaga również budować zaufanie i lojalność klientów w czasie.
Jak sprzedawcy detaliczni mogą stworzyć silny wizerunek marki? Zacznij od stworzenia historii podkreślającej historię, cel i misję marki. Następnie stwórz spójną i atrakcyjną tożsamość marki z unikalnym logo, schematem kolorów, obrazami i typografią.
Nie zapomnij stworzyć głosu, który pasuje do tożsamości marki i łączy się z grupą docelową. Gdy firmy mają już te elementy, muszą się nimi dzielić we wszystkich kanałach, w tym w komunikatach prasowych i mediach społecznościowych. Mogą również współpracować z osobami wpływowymi, aby zwiększyć swój zasięg.
3. Zróżnicuj produkt
Unikalna tożsamość marki jest niezbędna, ale ma znaczenie tylko wtedy, gdy produkty przyciągają uwagę konsumentów. Tu właśnie pojawia się zróżnicowanie produktów. Marki muszą zastanowić się, co wyróżnia ich produkty i dodać to do swojego przekazu marketingowego.
Czy mają wyjątkowe smaki lub dodatkowe korzyści? Czy są pakowane w sposób zrównoważony lub innowacyjny? Czy produkty mają wyjątkową jakość? Te czynniki mogą pomóc uczynić produkty marki bardziej atrakcyjnymi i zachęcić konsumentów do wyboru ich zamiast konkurencji.
4. Skutecznie dystrybuuj produkt
Skuteczna dystrybucja produktów jest również kluczowa w marketingu CPG. Celem jest zapewnienie klientom możliwości łatwego zakupu produktów marki, gdziekolwiek robią zakupy. Pamiętaj, że poleganie na tradycyjnych sklepach (takich jak supermarkety i sklepy typu convenience) już nie wystarczy.
Marki CPG muszą również korzystać z internetowych rynków, takich jak Etsy i Amazon, aby zwiększyć sprzedaż online. Stworzenie bezpośredniego kanału sprzedaży, takiego jak utworzenie sklepu internetowego na swoich stronach internetowych, aby dotrzeć bezpośrednio do klientów, jest jeszcze ważniejsze.
5. Promuj! Promuj!! Promuj!!!
Rozszerzanie dystrybucji produktów i tworzenie kanałów sprzedaży bezpośredniej to tylko część łańcucha marketingowego CPG. Marki muszą również skupić się na solidnych działaniach promocyjnych. Należą do nich reklama, public relations, promocje sprzedaży i marketing bezpośredni. Działania te są również niezbędne do podkreślenia zalet produktów marki, zwiększenia popytu i przyciągnięcia nowych klientów.
2 najlepsze praktyki, które pomogą Ci stworzyć skuteczny plan marketingowy CPG
1. Zawsze bądź gotowy na dostosowanie się
Marki CPG muszą zawsze zachowywać elastyczność i być gotowe na dostosowanie swojego podejścia, aby nadążyć. Oto wszystko, co może pomóc im wyprzedzić konkurencję.
- Obserwuj trendy rynkowe: Marki CPG muszą monitorować trendy. Pomaga im to wyprzedzać i przewidywać zmiany w preferencjach konsumentów.
- Monitoruj swoich konkurentów: Firmy muszą regularnie sprawdzać działania swoich konkurentów, takie jak nowe produkty, ceny i strategie marketingowe. To świetny sposób na znalezienie luk rynkowych, zmierzenie efektywności marketingu i wyróżnienie się.
- Posłuchaj opinii klientów: Satysfakcja klienta jest kluczowa. Dlatego marki powinny zawsze brać pod uwagę to, co mówią klienci, aby ulepszyć swoje produkty i odpowiedzieć na ich potrzeby/obawy.
- Bądź gotowy na adaptację: Niezależnie od tego, czy zmieniają linie produktów, dostosowują działania marketingowe, czy poszukują nowych kanałów sprzedaży, elastyczność pomaga markom dóbr konsumpcyjnych wykorzystywać szanse i skutecznie stawiać czoła wyzwaniom.
2. Podejmuj decyzje w oparciu o dane
Kampania marketingowa CPG nie może odnieść sukcesu bez analizy danych. Na przykład dane sprzedażowe mogą pokazać firmom, które produkty radzą sobie dobrze, a które nie. Dane klientów mogą również pomóc im zrozumieć dane demograficzne, zachowania przeglądania i historię zakupów, umożliwiając markom dostosowywanie komunikatów marketingowych i zwiększanie zaangażowania.
Ostatnie słowa
Ponieważ wymagania konsumentów nieustannie ewoluują, rynek CPG pozostaje dynamiczną branżą, która wymaga dużej zdolności adaptacji. Firmy muszą nieustannie wprowadzać innowacje, aby czerpać korzyści z szalonej rentowności rynku i motywować konsumentów do wybierania ich zamiast innych. Na szczęście strategie omówione w tym artykule mogą pomóc markom CPG przyciągnąć wiele spojrzeń i wyróżnić się pomimo duszącej konkurencji.
