د انعامونو اغیزمن پروګرامونه د یوې پیاوړې ستراتیژۍ په توګه راڅرګندیږي چې د سمدستي پلور او اوږدمهاله پیرودونکو وفادارۍ دواړو ته وده ورکوي.
د رخصتیو د پیرودلو موسم نور د شکرګزارۍ وروسته څو ویرونکو ورځو پورې محدود نه دی. تور نومبر اوس د پرچون پلور یوه میاشتنۍ میراتھن ده چیرې چې سیالي سخته ده، او د مصرف کونکو پاملرنه د پخوا په پرتله ډیره ټوټه ټوټه شوې ده. د پرچون پلورونکو لپاره، دا اوږد فصل دواړه ننګونه او فرصت وړاندې کوي: څنګه د مصرف کونکو علاقه او د والټ ونډه ترلاسه کړئ نه یوازې په لنډمهاله کې، بلکه په داسې طریقه چې اوږدمهاله وفاداري ته وده ورکړي.
وروستي رجحانات پدې مهم وخت کې د انعامونو پروګرامونو اهمیت په ګوته کوي.
تیر کال، د وفادارۍ پروګرامونو له لارې د پیرودل شویو توکو لګښتونه د پام وړ 31٪ زیات شوي. دا وده د تیر کال په پرتله د 27 د رخصتیو په موسم کې د 2022٪ زیاتوالي وروسته راځي. (دا د پیرود انعام چمتو کونکي Valuedynamx څخه د انعام ترلاسه کولو معلوماتو له مخې.) دا یو روښانه پیغام په ګوته کوي: مصرف کونکي په فعاله توګه د انعام پروګرامونو په لټه کې دي او ورسره ښکیل دي.
په هغه بازار کې چې د رخصتیو تخفیفونو او ترویجونو څخه ډک وي، غوره ښودل کومه کوچنۍ لاسته راوړنه نه ده. پرچون پلورونکي باید یوازې د نرخ له مخې سیالي کولو هاخوا لاړ شي. د انعام پروګرامونه کولی شي د کلیدي توپیر کونکي په توګه کار وکړي، اضافي ارزښت چمتو کوي چې د پیرودونکو سره په ژوره کچه غږیږي. زه د دې بریالیتوب لپاره څو کلیدي ستراتیژۍ لرم:
د انعامونو په پروګرامونو کې د اصلاح کولو اهمیت
د انعامونو پروګرامونو په اړه یو اندازه ټول مناسب نه وي. د مصرف کونکو غوره توبونه د سیمې له مخې په پراخه کچه توپیر لري، د کلتوري باریکیو، اقتصادي عواملو، او سیمه ایزو پیرود چلندونو لخوا اغیزمن کیږي. د مثال په توګه، د انعامونو پروګرام چې په یوه لوی ښار کې غږیږي ممکن په کلیوالي ټولنه کې ناکام شي. له همدې امله، د سیمه ایزو غوښتنو پوره کولو لپاره د انعامونو تنظیم کول یوازې ګټور ندي - دا اړینه ده.
د سیمه ییزو ملاحظاتو هاخوا، دودیز کول باید د پرچون پلورونکي د ځانګړي برانډ هویت او د پیرودونکو تمو سره هم سمون ولري. یو لوکس پرچون پلورونکی ممکن ځانګړي، لوړ ارزښت لرونکي انعامونه وړاندې کړي لکه شخصي پیرود تجربې یا نوي ټولګې ته ژر لاسرسی. برعکس، د خوراکي توکو سلسله کولی شي په ورځني سپما تمرکز وکړي، په اصلي توکو یا د تیلو انعامونو کې تخفیف وړاندې کړي.
سربېره پردې، پرچون پلورونکي باید د نورو ورته فکر لرونکو برانڈونو د انعام او وفادارۍ پروګرامونو کې د ګډون له لارې د خپلو وړاندیزونو پراخولو په اړه فکر وکړي. دا د ځانګړو پیرودونکو لپاره د انعامونو تنظیم کولو بله لاره ده. د مثال په توګه، لوکس برانډونه ډیری وختونه د هوایی شرکت د وفادارۍ پروګرامونو سره همغږي پیدا کوي - یا د تړلو وړاندیزونو چمتو کولو له لارې یا د انعام مصرف کولو اختیار په توګه د ګډون کولو له لارې. دا ډول همکارۍ کولی شي د پرچون پلورونکي لاسرسی پراخ کړي او خپل برانډ پراخه، مګر په نښه شوي، لیدونکو ته معرفي کړي.
د ارزښت تبادله: هغه څه چې مصرف کونکي یې د انعام پروګرامونو څخه تمه لري
د هر بریالي انعام پروګرام په زړه کې یو ساده مفهوم دی: د ارزښت تبادله. مصرف کونکي په زیاتیدونکي توګه پوه کیږي، د انعامونو تمه کوي چې د هغه هڅو یا پیسو په پرتله مساوي یا ډیر ارزښت وړاندې کوي چې دوی یې لګولي دي. شخصي کول دلته د پام وړ رول لوبوي. د Valuedynamx معلومات ښیې چې کله د شخصي سوداګر وړاندیزونه مصرف کونکو ته وړاندې کیږي، دوی د پیرودلو احتمال 15 ځله ډیر وي.
سربیره پردې، مصرف کونکي به د هغو انعامونو په لټه کې وي چې سمدستي رضایت او معنی لرونکي ګټې چمتو کوي. دوی هغه پروګرامونو ته ارزښت ورکوي چې نه یوازې تخفیف وړاندې کوي، بلکې د دوی د پیرودلو عمومي تجربه هم لوړوي - که دا د ځانګړي تخفیفونو، مناسب وړاندیزونو، یا د دوی د ژوند طرز سره بې ساري ادغام له لارې وي. سربیره پردې، هغه مصرف کونکي چې ګړندي انعام ترلاسه کوي، پرته له دې چې انتظار وکړي، د دې انعام پروګرامونو له لارې ډیر مصرف کوي او ډیر ځله پیرود کوي. د ریښتیني وخت انعامونو او اسعارو ته فوري لاسرسي وړاندې کولو سره، پرچون پلورونکي کولی شي پدې چلند کې برخه واخلي، ډیر ځله ښکیلتیا او لوړ ټولیز لګښت هڅوي. هغه پرچون پلورونکي چې دا تمې پوهیږي او وړاندې کوي به د پیرودونکو ژور وفاداري ته وده ورکړي او تکرار سوداګرۍ به پرمخ بوځي.
د موسمي او ترویجي لانچونو څخه ګټه پورته کول
په پرچون پلور کې وخت هر څه دي، په ځانګړې توګه د رخصتیو په جریان کې. د خرڅلاو لوړې دورې لکه توره جمعه، سایبر دوشنبه، او د کرسمس څخه مخکې اونۍ د انعامونو پروګرامونو د پیل یا پراخولو لپاره طلايي فرصتونه دي. د پام وړ، سږکال د تورې جمعې اونۍ او کرسمس ترمنځ یوازې درې اونۍ پایونه دي، چې دا د پرچون پلورونکو لپاره خورا مهم کوي چې د پیرود فصل اوږدولو لپاره د انعامونو ستراتیژۍ ژر پلي کړي.
د دې لوړ وخت او همدارنګه د اټکل شوي موسمي لګښتونو کټګوریو سره د ترویجي فعالیتونو سمون کولی شي د مصرف کونکو ښکیلتیا اعظمي کړي. د مثال په توګه، د سفر ډیری انعامونه د کال په لومړۍ ربع کې بیرته اخیستل کیږي، کله چې مصرف کونکي د رخصتیو او سفرونو بک کوي. له همدې امله، د رخصتیو په موسم کې، پیرودونکي لیواله دي چې پیرودونه وکړي چې د سفر انعامونو سره راځي چې دوی کولی شي په نوي کال کې بیرته ترلاسه کړي.
د پرچون پلورونکو لپاره هم فرصتونه شتون لري چې ځانونه د ځانګړو وړاندیزونو سره توپیر وکړي. د هغو درجو انعامونو پلي کول په پام کې ونیسئ چې د مصرف شوي مقدار سره زیاتیږي، د لوړ پیرود ارزښت هڅوي. د خپلو پروګرامونو هاخوا، پرچون پلورونکي باید د بانک یا سفر وفادارۍ پروګرامونو کې د سوداګرو شریکانو په توګه همکاري هم په پام کې ونیسي، په دې توګه د بل چینل کې د دوی وړاندیزونو پراخولو سره د پراخو لیدونکو سره ښکیل شي.
د انعامونو ستراتیژیو په جوړولو کې د مصرف کونکي غوښتنې رول
د هر پرچون پلورونکي لپاره د مصرف کونکو د غوښتنې بدلون سره مطابقت ساتل خورا مهم دي، مګر دا په ځانګړي توګه د متحرک رخصتیو په موسم کې مهم دی. د ډیجیټل انعامونو پروګرامونه د مصرف کونکو د چلند او غوره توبونو پراساس په ریښتیني وخت کې د وړاندیزونو تنظیم کولو لپاره انعطاف وړاندې کوي.
د مثال په توګه، که چیرې معلومات د دوامداره محصولاتو لپاره د تقاضا زیاتوالی ښیي، پرچون پلورونکي کولی شي په چټکۍ سره د چاپیریال دوستانه انعامونه یا هڅونې په خپلو پروګرامونو کې شامل کړي. د راتلونکي کال په اوږدو کې د سفر تمه کېدونکي زیاتوالي سره، پرچون پلورونکي باید ډاډ ترلاسه کړي چې دوی د وفادارۍ پروګرام شبکو برخه دي چې د سفر پورې اړوند پیرودونه یا خدمات وړاندې کوي. د تطبیق وړ کیدل پرچون پلورونکو ته اجازه ورکوي چې د مصرف کونکو اړتیاوې پوره کړي او حتی اټکل وکړي، ځانونه د ځواب ویونکي او پیرودونکي متمرکز په توګه موقعیت ورکړي.
د یوې بریالۍ رخصتۍ فصل لپاره چمتووالی
لکه څنګه چې موږ د تور نومبر په نږدې کیدو یو، د پرچون پلورونکو لپاره د خپلو انعامونو ستراتیژیو د اصلاح کولو وخت اوس دی. د سیمه ایزو او برانډ ځانګړو اړتیاوو پوره کولو لپاره د انعامونو پروګرامونو تنظیم کول، د مصرف کونکو تمو درک کول او وړاندې کول، او د ځانګړو او شخصي وړاندیزونو له لارې توپیر کول د بریالیتوب په لور ټول مهم ګامونه دي.
پرچون پلورونکي کولی شي په دې خورا رقابتي وخت کې د انعامونو په پروګرامونو کې پانګونه وکړي چې ریښتیني ارزښت وړاندې کوي او د مصرف کونکو غوښتنو سره سمون لري، د پیرودونکو زړونه او بټوې دواړه ونیسي.
د لیکوال په اړه: جیمز بیري د ویلیوډینامکس مدیریت رییس دی، چې د معلوماتو پر بنسټ جوړ شوي، د هر چینل لپاره د پیرود انعامونو نړیوال چمتو کونکی دی.
د سرچینې څخه د پرچون بصیرت شبکه
رد کول: پورته ذکر شوي معلومات د retail-insight-network.com لخوا د Chovm.com څخه په خپلواکه توګه چمتو شوي دي. Chovm.com د پلورونکي او محصولاتو کیفیت او اعتبار په اړه هیڅ استازیتوب او تضمین نه کوي. Chovm.com په څرګنده توګه د محتوا د کاپي حق پورې اړوند د سرغړونو لپاره هر ډول مسؤلیت ردوي.
