یو نوی ګډ راپور د سوداګریزو پیرودونکو عادتونه او د ای کامرس تمې او د چیک آوټ ننګونو پایلې څیړي.
د انګلستان او اروپايي اتحادیې د مختلفو صنعتونو څخه سوداګریزو پیرودونکو په هغه سروې کې برخه اخیستې چې د هوکوډو او B2B [سوداګرۍ څخه سوداګرۍ] ای کامرس ټولنې لخوا رامینځته شوې.
د ۵۰۰ سروې شویو B500B پیرودونکو څخه، ۸۳٪ ویلي چې که چیرې د چیک آوټ په وخت کې د تادیې شرایط وړاندې نه شي نو دوی به د ای کامرس پیرود پریږدي. دا پدې مانا ده چې د B2B پلورونکي چې د تادیې شرایط وړاندې نه کوي د نوي سوداګرۍ او عاید ودې نیولو څخه محروم دي.
د ځواب ویونکو اکثریت (۷۳٪) وویل چې د چیک آوټ په وخت کې د تادیې ننګونې دوی ته ستونزې رامینځته کوي. پدې کې د تصفیې نامناسب میتودونه، یا د تادیې شرایطو نشتوالی شامل دي.
سره له دې چې ۷۹٪ پیرودونکي موافق دي چې د تادیې شرایط په ۲۰۲۴ کې د دوی د سوداګرۍ د بریالیتوب لپاره خورا مهم دي، هغه کسان چې د چیک آوټ په وخت کې د تادیې ستونزې تجربه کوي ډیر احتمال لري چې خپل کارټ پریږدي.
د ځواب ویونکو لوی اکثریت (۸۲٪) وویل چې د تادیې شرایطو ته لاسرسی یا مهم دی یا خورا مهم دی کله چې د نوي B82B عرضه کونکي غوره کول.
د B2B پیرودونکو لپاره، پریکړه روښانه ده: د تادیې شرایط یوازې "ښه دي" نه دي، بلکې د سوداګرۍ د بقا لپاره اړین دي.
د تادیې د شرایطو نشتوالی یوازینۍ ستونزه نه ده چې د B2B پیرودونکي د چیک آوټ په وخت کې ورسره مخ دي. یوازې 2٪ ځواب ویونکو وویل چې دوی د چیک آوټ په وخت کې له کومې ستونزې سره مخ ندي. دا وړاندیز کوي چې پیرودونکي عموما د هغه څه په اړه خورا ټیټ تمې لري چې د دوی عرضه کونکي یې وړاندې کولی شي.
د پیرودونکو ټیټې تمې بیا د وفادارۍ د کم احساس لامل کیدی شي، پدې معنی چې ډیری سوداګر د ډیر باوري عرضه کونکي په وړاندې د پیرودونکو له لاسه ورکولو خطر لري.
د B2B ای کامرس چیک آوټ لپاره پرمختګونه
ځواب ورکوونکو د B2B ای کامرس چیک آوټ کې د ښه والي لپاره درې غوره ساحې په ګوته کړې. ۴۴٪ وویل چې د بار وړلو لګښتونو او نورو فیسونو په اړه ډیر شفافیت ته اړتیا ده، ۴۳٪ وویل چې د پیرودونکو ملاتړ ښه والي ته اړتیا لري، او ۳۹٪ وویل چې د ای کامرس چیک آوټ باید ګړندي او ساده وي.
د B2B پیرودونکو ترمنځ د نارضایتۍ د حل لپاره، راپور سپارښتنه کوي چې پلورونکي د هغو خلکو څخه د نظر غوښتنه وکړي چې د دوی چیک آوټ کاروي ترڅو ومومي چې چیرته ښه کیدی شي. په دې کولو سره، پلورونکي کولی شي په سمه توګه په ګوته کړي چې دوی چیرته غلط روان دي او د تجربې ښه کولو لپاره نوي اقدامات پلي کړي.
د پیرودونکو ملاتړ ښه کولو، د چیک آوټ پیچلتیا محدودولو یا د اضافي فیسونو شاوخوا شفافیت معرفي کولو څخه، ډیری اقدامات شتون لري چې B2B پلورونکي یې د پیرودونکو د متاثر کولو او ګټلو لپاره کارولی شي.
د سرچینې څخه د پرچون بصیرت شبکه
رد کول: پورته ذکر شوي معلومات د retail-insight-network.com لخوا د Chovm.com څخه په خپلواکه توګه چمتو شوي دي. Chovm.com د پلورونکي او محصولاتو کیفیت او اعتبار په اړه هیڅ استازیتوب او تضمین نه کوي.
