په آنلاین پیرود کې، چیرې چې هر کلیک د معاملې لپاره وړتیا لري، د عملونو غوښتنې (CTAs) اهمیت ډیر نشي بیان کیدی، چې احتمالي پیرودونکي د سپړنې څخه تر تبادلې پورې د پیچلي سفر له لارې رهبري کوي.
که تاسو یو تجربه لرونکی ای کامرس مسلکي یاست چې غواړئ خپل چلند ښه کړئ یا یو نوی راغلی چې د CTA تر شا جادو پوهیدل غواړي، دا بلاګ به تاسو سره د هغو هڅو په لیکلو کې مرسته وکړي چې ستاسو د پلور چانس زیاتوي.
فهرست
CTA څه شی دي؟
په ای کامرس کې د CTAs پوهیدل
د اغیزمنو CTAs جوړول
د CTAs ځای پرځای کول
د اغیزمنتوب تحلیل او اندازه کول
اصلي لارې چارې
CTA څه شی دي؟
CTAs، یا د عمل کولو غوښتنه، هغه لارښوونې یا لارښوونې دي چې د لوستونکي څخه د ځانګړي ځواب یا عمل هڅولو لپاره ډیزاین شوي. دا دوی د آنلاین اړیکو او بازار موندنې ستراتیژیو کې یو مهم عنصر ګرځوي.
د CTA اغیزمنتوب ډیری وخت د هغې په وضاحت، د محتوا سره تړاو، او د کارونکي د سفر یا ارادې سره څومره ښه سمون لري پورې اړه لري. یو ښه جوړ شوی CTA کولی شي د کارونکي ښکیلتیا، د تبادلې نرخونو، او د ځانګړو سوداګریزو اهدافو په ترلاسه کولو کې بریالیتوب باندې د پام وړ اغیزه وکړي.
په ای کامرس کې د CTAs پوهیدل
په ای کامرس کې، CTAs د ویب پاڼې لیدونکو او احتمالي پیرودونکو ته د پلور فینل له لارې د لارښوونې لپاره خورا مهم دي. دوی د سمدستي ځواب ویلو لپاره ډیزاین شوي، چې د تبادلې یا پلور لامل کیږي. دوی کولی شي مختلف ډولونه واخلي، پشمول د تڼیو، لینکونو، انځورونو، یا متن، او په ستراتیژیک ډول د ویب پاڼو، بریښنالیکونو، اعلاناتو، او نورو ډیجیټل منځپانګو کې ځای پر ځای شوي دي.
د مثال په توګه، د ای کامرس پورې اړوند ځینې ډیری لیدل شوي CTAs "اوس واخلئ" یا "کارټ ته اضافه کړئ" دي.
د اغیزمنو CTAs جوړول
د ای کامرس لپاره د اغیزمنو CTA لیکلو کې د زړه راښکونکو او هڅونکو پیغامونو رامینځته کول شامل دي چې کاروونکي هڅوي چې ځانګړي اقدامات وکړي، لکه د محصولاتو پیرود او لټون کول یا د خبر پاڼو لپاره لاسلیک کول.
لاندې ځینې لارښوونې دي چې تاسو سره د ای کامرس لپاره د اغیزمن CTA لیکلو کې مرسته کوي:
1. روښانه او لنډ وي
په ساده ژبه کار واخلئ چې په روښانه توګه مطلوب عمل بیان کړي. د مثال په توګه، د محصول پاڼو لپاره مستقیم "اوس واخلئ" تڼۍ کاروونکي هڅوي چې پیرود وکړي. د غیر ضروري اصطلاحاتو یا ابهام څخه ډډه وکړئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې کاروونکي په سمه توګه پوهیږي چې څه تمه کیږي.
تاسو کولی شئ نور هم ناڅرګندتیا له منځه یوسئ - پدې توګه د کارونکي په سفر کې باور او باور رامینځته کړئ - د CTA کلیک کولو وروسته به رامینځته شوي پایلې په واضح ډول په ګوته کولو سره. که دا د خوندي چیک آوټ، د رضایت تضمین، یا د آزموینې دوره شامله وي، کاروونکي باید پوه شي چې کله دوی کلیک وکړي نو څه تمه لري.
2. د بیړنۍ احساس رامنځته کول
په CTA کې د بیړني حالت اضافه کول کولی شي سمدستي اقدام وکړي. د "محدود وخت وړاندیز" او "اوس پیرود وکړئ" په څیر عبارتونه د وخت حساس اپیل رامینځته کوي، کاروونکي هڅوي چې په چټکۍ سره د ځانګړي معاملو څخه ګټه پورته کړي. دا بیړني حالت د کاروونکي پام ځانته را اړوي او دوی هڅوي چې ګړندي پریکړې وکړي، د تبادلې پروسې ته ګټه رسوي.
۳. ګټې روښانه کړئ
د CTA سره تړلو ګټو په روښانه ډول بیان کول کولی شي د دوی اغیزمنتوب لوړ کړي. د مثال په توګه، د CTA لوستل "د ځانګړو تخفیفونو لپاره ګډون وکړئ" ځانګړي وړاندیزونو ته د ځانګړي لاسرسي ګټې ټینګار کوي، کاروونکي هڅوي چې د ډیرې ګټورې پیرود تجربې لپاره غوره کړي.
۴. د عمل فعلونه وکاروئ
د متحرک عمل فعلونو سره د CTA پیل کول سمدستي ښکیلتیا ته وده ورکوي. CTA لکه "زموږ وروستۍ ټولګه کشف کړئ" د "کشف" فعل کاروي ترڅو کاروونکو ته بلنه ورکړي چې په فعاله توګه نوي وړاندیزونه وپلټي. د عمل پر بنسټ ژبه د حرکت احساس رامینځته کوي او کاروونکي هڅوي چې مطلوب عمل پیل کړي.
نور ګټور فعلونه عبارت دي له: "سپړنه"، "ترلاسه کړئ" او "دعوه".
۵. کله چې امکان ولري شخصي کړئ
شخصي کول CTAs ته یو ځانګړی لمس اضافه کوي، چې دوی ډیر اړونده کوي. ژبه د ځانګړو ډیموګرافیکونو یا غوره توبونو سره د غږیدو لپاره تنظیم کړئ. شخصي ضمیرونه لکه "ستاسو" یا "تاسو" یو شخصي لمس اضافه کوي، چې کاروونکو ته په مستقیم ډول د مخاطب احساس ورکوي.
یو شخصي CTA په پام کې ونیسئ لکه "ستاسو دودیز شوي معاملې انتظار باسي - اوس پیرود وکړئ،" کوم چې انفرادي کارونکي مني او دوی د دودیز وړاندیزونو سره هڅوي. دا طریقه اړیکه پیاوړې کوي، د ښکیلتیا احتمال زیاتوي. دا په ځانګړي ډول په ټولنیزو رسنیو او د بریښنالیک بازار موندنې کې اغیزمن کیدی شي.
۶. د لید سلسله جوړه کړئ
د بصري سلسلې څخه ګټه پورته کول ډاډ ورکوي چې CTAs په مؤثره توګه څرګندیږي. د مثال په توګه، د محصول پاڼې کې د "کارټ ته اضافه کړئ" تڼۍ لپاره د متضاد رنګ کارول یو بصري مرکزي نقطه رامینځته کوي. ستراتیژیک ځای پرځای کول او ډیزاین ملاحظات د کاروونکو پام ځانته را اړوي، چې د دوی لپاره د دوی پیرود ته دوام ورکول اسانه کوي.
۷. د فنل مرحلې ته ځان چمتو کړئ
د پلور فینل کې د کاروونکي موقعیت پراساس د CTA تنظیم کول خورا مهم دي. د "زموږ غوره پلورونکي وپلټئ" په څیر CTA نوي لیدونکي مشهور محصولاتو ته لارښوونه کوي، چې لومړني ښکیلتیا اسانه کوي. په ورته وخت کې، تکراري پیرودونکي ممکن د وفادارۍ متمرکز CTA ته ښه ځواب ووایی لکه "زموږ د ارزښتناکو پیرودونکو لپاره ځانګړي انعامونه وګورئ."
ځای پر ځای کول مهم دي ځکه چې یو کس د ټولنیزو رسنیو د لټون کولو په وخت کې د فنل په مختلف پړاو کې وي د هغه وخت په پرتله کله چې دوی ستاسو په ویب پاڼه کې وي.
د موبایل کاروونکو خپریدل وپیژنئ او ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو CTAs د کوچنیو سکرینونو لپاره غوره شوي دي. د وضاحت او تعامل اسانتیا ساتلو لپاره د موبایل دوستانه ډیزاین ته لومړیتوب ورکړئ. همدارنګه، د موبایل شرایط په پام کې ونیسئ او د اغیزمن ښکیلتیا لپاره خپل CTA پیغامونه لنډ وساتئ.
د CTAs ځای پرځای کول
CTAs په ستراتیژیک ډول د ای کامرس ویب پاڼې په اوږدو کې ځای پر ځای شوي ترڅو لیدونکو ته د پلور فینل له لارې لارښوونه وکړي او د تبادلې پروسې سره مرسته کولو ځانګړي اقدامات وهڅوي.
دلته هغه عام ځایونه دي چیرې چې CTAs معمولا په ای کامرس کې ځای په ځای کیږي:
د محصول پا pagesې
"کارټ ته اضافه کړئ" تڼۍ: د 'کارټ ته اضافه کړئ' تڼۍ موندلو اسانتیا په ای کامرس کې په زیاتیدونکي توګه مهمه ده، چیرې چې پلور اکثرا د پیرودونکي لخوا د ژر تر ژره تادیه کولو او چیک آوټ کولو وړتیا پورې اړه لري. یادونه: تاسو اړتیا نلرئ په ځانګړي ډول 'کارټ ته اضافه کړئ' وکاروئ - تر هغه چې عمل روښانه او لنډ وي، تاسو کولی شئ تخلیقي اوسئ!
کورپاڼه
د تبلیغاتي بینرونه یا سلایډرونه: دا د ډیجیټل پیرود نړۍ د ځلیدونکو بل بورډونو په څیر دي. دوی د ځانګړو وړاندیزونو، نویو راغلو، یا ځانګړو محصولاتو لپاره CTAs وړاندې کوي.
ځانګړی محصول CTAs: د مشهورو یا ترویج شویو محصولاتو لپاره مستقیم لینکونه یا تڼۍ چې پیرودونکو ته د هغو شیانو لنډه لاره ورکوي چې د دوی سترګې نیسي او د پیرود احتمال زیاتوي.
د پیرود کټګورۍ پاڼې
"اوس پیرود وکړئ" یا "سپړنه وکړئ" تڼۍ: دا تڼۍ کاروونکو ته بلنه ورکوي چې په ځانګړو کټګوریو کې محصولات وپلټي. د مثال په توګه، د لولیمون "نارینه" کټګورۍ د پاڼې په سر کې "د نارینه وو لپاره دوکان" په څیر ډیری CTAs شتون لري، کوم چې د نارینه وو په کټګورۍ کې ټولو محصولاتو ته لارښوونه کوي.
د پاڼې په ښکته برخه کې، اضافي CTAs د نارینه وو په برخه کې ځانګړو فرعي کټګوریو ته لیږدول کیږي، لکه "د دوکان جوګران" او "د $100 څخه کم ډالۍ واخلئ."
د پیرودلو کارټ او چیک آوټ پاڼه
"چک آوټ ته لاړ شئ" تڼۍ: کله چې پیرودونکي خپل انتخابونه وکړي، دا CTA دوی ته هڅوي چې د پیرود پروسې ته دوام ورکړي.
"آرډر ورکړئ" یا "بشپړ پیرود" تڼۍ: دا وروستۍ CTA ده ترڅو ډاډ ترلاسه شي چې پیرودونکي معامله نهایی کوي او امر تاییدوي.
سرلیک او فوټر
"نوم لیکنه" یا "ننوتل" لینکونه: دا د کاروونکو راجسټریشن یا د شخصي تجربو لپاره ننوتل هڅوي. لکه څنګه چې تاسو په لاندې مثال کې لیدلی شئ، سیفورا حتی یو اضافي یادښت اضافه کړ چې کاروونکو ته یې د وړیا بار وړلو ترلاسه کولو لپاره د ننوتلو غوښتنه کوي، د نوي پیرودونکو د لاسلیک کولو چانس زیاتوي.
د CTA سره اړیکه ونیسئ یا ملاتړ وکړئ: که چیرې احتمالي پیرودونکي ملاتړ ته اړتیا ولري یا د پیرودلو دمخه پوښتنې ولري، نو دا اړینه ده چې کاروونکي په اسانۍ سره د پیرودونکو ملاتړ یا مرستې ته لاسرسی ومومي.
پاپ اپونه او بینر اعلانونه
د وتلو اراده پاپ اپ: کله چې کاروونکي هڅه کوي چې سایټ پریږدي، د وتلو ارادې پاپ اپونه تخفیفونه یا هڅونې وړاندې کوي ترڅو پیرودونکي آنلاین وساتي. پدې کې هغه پیرودونکو ته لیږل شوي بریښنالیکونه هم شامل کیدی شي چې په محصول کې یې لیوالتیا ښودلې مګر لا یې نه دي لیدلي.
د ګډون پاپ اپونه: دا پاپ اپونه کاروونکي هڅوي چې د تازه معلوماتو او ترویجونو لپاره خبر پاڼو کې ګډون وکړي.
په اعلاناتو کې CTAs: CTAs په بهرنیو ویب پاڼو یا پلیټ فارمونو کې هم ځای پر ځای کیدی شي ترڅو ځانګړي محصول پاڼو ته ټرافیک راجلب کړي. دا CTAs باید احتمالي پیرودونکي ستاسو په ویب پاڼه کې یوې ځانګړې او مناسبې پاڼې (ډیری وختونه د محصول پاڼې) ته د اعلان د مینځپانګې پراساس لارښوونه وکړي.
مننه پاڼه
د پیرود وروسته CTAs: د پلور سفر باید په چیک آوټ پای ته ونه رسیږي. د پیرود وروسته CTA کولی شي پیرودونکو ته بلنه ورکړي چې اړوند محصولات وپلټي یا خپلې پیرودونه په ټولنیزو رسنیو کې شریک کړي.
برېښنالیکونه، خبرپاڼې، او ټولنیزې رسنۍ
CTAs د بریښنالیک خبر پاڼو او ټولنیزو رسنیو کې هم خورا مهم دي. په بریښنالیکونو کې، CTA باید لوستونکي او احتمالي پیرودونکي ستاسو په ویب پاڼه کې ځانګړو پاڼو ته لارښوونه وکړي چې د بریښنالیک له مینځپانګې سره سمون ولري. د مثال په توګه، که تاسو د پیرودونکو احتمالي پوښتنو ته ځواب ورکوئ، تاسو ممکن وغواړئ چې دوی یو ځانګړي بلاګ پوسټ ته لارښوونه وکړئ، پداسې حال کې چې که تاسو تخفیف وړاندې کوئ، نو تاسو به وغواړئ چې دوی د محصول پاڼو ته لارښوونه وکړئ.
په ټولنیزو رسنیو کې، CTAs کولی شي د پلیټ فارم پورې اړه ولري. ځینې ټولنیزو رسنیو چینلونه د پیرود ځانګړتیاوې لري چې کولی شي "اوس پیرود وکړئ" تڼۍ شاملې کړي، پداسې حال کې چې نور په اسانۍ سره د محصول پاڼو یا د بلاګ مینځپانګه. کله چې په ټولنیزو رسنیو کې محتوا، د محصولاتو په اړه معلومات او معاملې شریکوئ، نو په دې پوه شئ چې کاروونکي به څنګه د محتوا سره تعامل وکړي ترڅو ډیر اغیزمن CTAs ولیکي.
د CTAs ځای پرځای کول باید د کارونکي د سفر او ارادې سره سمون ولري، د ای کامرس تجربې په مختلفو مرحلو کې د ښکیلتیا لپاره روښانه لارښوونې او فرصتونه چمتو کړي.
د اغیزمنتوب تحلیل او اندازه کول
د CTAs اغیزمنتوب تحلیل د ای کامرس ویب پاڼې یا ډیجیټل بازار موندنې کمپاین د فعالیت د ښه کولو لپاره خورا مهم دی. دا پوهیدل چې کاروونکي څنګه د CTAs سره تعامل کوي د کاروونکي سفر په اړه ارزښتناکه بصیرت چمتو کوي او د ښه والي لپاره ساحې پیژني.
د CTA فعالیت تحلیل د پریکړې کولو لپاره مشخص معلومات چمتو کوي. که دا د کلمو تنظیم کول وي، ډیزاین بدلول وي، یا د ځای ځای بدلول وي، د معلوماتو پر بنسټ پریکړې د غوره پایلو لپاره د CTAs غوره کولو کې مرسته کوي.
د CTA اغیزمنتوب څنګه اندازه کړو
- د کلیک کولو کچه (CTR): CTR د هغو کاروونکو سلنه اندازه کوي چې په CTA یې کلیک کړی د هغو کاروونکو ټول شمیر سره پرتله کوي چې دا یې لیدلی دی. لوړ CTR ښیي چې CTA زړه راښکونکی او زړه راښکونکی دی.
- د تبادلې نرخ: د تبادلې کچه د هغو کاروونکو سلنه اندازه کوي چې په CTA باندې کلیک کولو وروسته یې مطلوب عمل بشپړ کړی دی. دا کیدای شي پیرود، د خبر پاڼې لپاره لاسلیک کول، یا د فورمې ډکول وي.
- د غږ کچه: د باونس کچه د هغو کاروونکو سلنه په ګوته کوي چې د CTA سره د تعامل وروسته پرته له نورو ښکیلتیا څخه ویب پاڼه پریږدي. د باونس لوړه کچه ممکن دا وړاندیز وکړي چې CTA یا لینډینګ پاڼه ښه والي ته اړتیا لري.
- د تودوخې نقشې او د کاروونکو ثبتونه: هیټ میپس ښیي چې کاروونکي په ویب پاڼه کې چیرته کلیک کوي، دا بصیرت چمتو کوي چې کوم CTA پاملرنه راجلبوي. د کاروونکو ثبتونه تاسو ته اجازه درکوي چې وګورئ چې انفرادي کاروونکي څنګه د CTA سره حرکت کوي او تعامل کوي.
- A / B ازمايښت: د CTA د مختلفو ډولونو په جوړولو او د هغوی د فعالیت پرتله کولو سره د A/B ازموینې ترسره کړئ. د ټکو، رنګ، اندازې، یا ځای پرځای کولو په څیر عناصرو ازموینه وکړئ ترڅو معلومه کړئ چې کوم نسخې ستاسو د لیدونکو سره ښه غږیږي.
اصلي لارې چارې
په یاد ولرئ، تاسو به وغواړئ چې د تبادلې فنل په هره مرحله کې د کاروونکي چلند تحلیل کړئ، د CTA باندې کلیک کولو څخه نیولې تر مطلوب عمل بشپړولو پورې. د وتلو ټکي وپیژنئ او په هره مرحله کې CTAs غوره کړئ ترڅو د تبادلې عمومي پروسه ښه شي.
د CTAs اغیزمنتوب په منظم ډول تحلیل کول او د موندنو پر بنسټ تکرار کول یوه روانه پروسه ده چې ستاسو د ای کامرس ستراتیژۍ دوامداره پرمختګ کې مرسته کوي. دا ډاډ ورکوي چې ستاسو CTAs اړونده، زړه راښکونکي، او ستاسو د لیدونکو د مخ پر ودې اړتیاوو او غوره توبونو سره سمون لري.
د خپل ای کامرس تجربې د ښه کولو په اړه د نورو لارښوونو لپاره، په Chovm.com Reads کې اړوند بلاګونه وګورئ.
