څو چینله پرچون پلور د سوداګرۍ ماډل دی چې محصولات ترویج کوي او هر هغه ځای یې پلوري چې پیرودونکي یې اخلي. په بل عبارت، دا د یو شمیر چینلونو له لارې پیرودونکو ته بازار راوړل شامل دي.
له بلې خوا، اومني چینل پرچون پلورنه یو سوداګریز ماډل دی چې پکې دا موجوده چینلونه په داسې ډول مدغم شوي چې د پیرودونکو د بازار موندنې تجربه لږ یا ډیر بې ساري وي.
دا مقاله به د دې دواړو ماډلونو په اړه ژوره کتنه وکړي، دا به وښيي چې دوی څنګه کار کوي او د هر یو ځینې مهم مثالونه به وړاندې کړي. دا به د هر یو ګټې او زیانونه هم روښانه کړي، ترڅو سوداګرۍ پریکړه وکړي چې کومه طریقه ممکن د دوی لپاره غوره کار وکړي.
فهرست:
اومني چینل پرچون څه شی دی؟
څو چینل پرچون پلور څه شی دی؟
اومني چینل او ملټي چینل پرچون پلور: مهم توپیرونه څه دي؟
د څو چینلونو او ټولو چینلونو پرچون پلور مثالونه
اومني چینل پرچون څه شی دی؟
اومني چینل پرچون پلور یوه متحد ستراتیژي ده چې په ډیری چینلونو لکه بازارونو، ټولنیزو چینلونو، ټولنیزو رسنیو پلیټ فارمونو او داسې نورو کې معامله کول پکې شامل دي، چې ټول عملیات د مصرف کونکي تجربې سره سم تنظیم شوي دي.
د هر چینل پرچون پلور لپاره یوه غوره تجربه به هغه وي چې پیرودونکي پکې د خدماتو دوامداره تجربه ترلاسه کړي پرته لدې چې دوی چیرته پیرود وکړي. ټوله مفکوره دا ده چې فزیکي (آفلاین) او ډیجیټل (آنلاین) چینلونه پیرودونکو ته یو همغږي تجربه وړاندې کوي. له همدې امله د هر چینل پرچون پلور ستراتیژۍ د څو چینل پرچون پلور پراختیا یا لوړول دي.
د دې لپاره چې یو کاروبار د ټولو چینلونو بازار موندنې څخه په اغیزمنه توګه کار واخلي، د هغې جلا پرچون چینلونه باید په خپلواکه توګه کار وکړي. د مثال په توګه، که چیرې پیرودونکي آنلاین محصول امر کړي او آفلاین پلورنځي ته راشي، نو دوی باید وکولی شي محصول واخلي. هدف دا دی چې د مصرف کونکي لپاره اسانتیا اعظمي کړي، په ټولو چینلونو کې بې ساري تجربه رامینځته کړي.
دا د پلور تګلاره د هغو سوداګرو لپاره مناسب دی چې په ورته وخت کې آفلاین پلورنځی او د ای کامرس پلیټ فارم چلوي. برسېره پردې، د اومني چینل پرچون پلور به د هغو پلورونکو لپاره کار وکړي چې غواړي خپل ټول د پلور چینلونه په بشپړ ډول له یو سیسټم څخه پرمخ بوځي.
نو د اومني چینل پرچون پلور سره، سوداګرۍ کولی شي ښکیل شي او تعقیب کړي چې دوی د پیرودونکو څخه څومره ښکیلتیاوې ترلاسه کوي. دا پیښیږي ځکه چې د اومني چینل ماډل د ټولو چینلونو له لارې راټول شوي او شریک شوي معلوماتو څخه کار اخلي.
د مثال په توګه، یو کاروبار چې د اومني چینل پرچون پلور کاروي کولی شي یو الګوریتم رامینځته کړي چې د اعلاناتو او ویب پاڼې پاپ اپونو څخه کار اخلي ترڅو پیرودونکي وهڅوي چې محصول واخلي. که چیرې پیرودونکی د محصول لپاره په اعلان کې ښکیل وي، پلورونکی د ټولنیزو رسنیو پلیټ فارمونو له لارې ډیر پوهاوی خپروي ترڅو په دوامداره توګه برانډ پیاوړی کړي او پیرودونه زیات کړي.
که چیرې پیرودونکی بالاخره محصول واخلي، د دوی معلومات به د بریښنالیکونو یا نورو بریښنایی تازه معلوماتو لیږلو لپاره وکارول شي ترڅو دوی وهڅوي چې په راتلونکي کې نور پیرود وکړي. پلورونکی کولی شي یو څو غوښتنه وکړي لوړ پلورل او متقابل پلورل دلته ستراتیژیانې شتون لري ترڅو سوداګرۍ او مصرف کونکو دواړو ته ډیر ارزښت اضافه کړي. د مثال په توګه، دا ممکن د نوي یا ورته محصول لپاره اعلان وي چې د تخفیف سره یوځای وي، پیرودونکي وهڅوي چې د پیرودلو فرصت څخه ګټه پورته کړي.
څو چینل پرچون پلور څه شی دی؟
د څو چینلونو پرچون پلورنه په مختلفو چینلونو کې د محصولاتو پلورل شامل دي، کوم چې فزیکي، آنلاین، یا دواړه کیدی شي. دا سوداګریز ماډل خپلې هڅې د پلور لپاره تنظیموي چیرې چې پیرودونکي خپل ډیری وخت تیروي. نو، دا بازار د څو چینلونو په کارولو سره د پیرودونکي په لاس کې راوړي — د دوی د انتخاب پراساس. په ساده ډول، دا د محصول متمرکز سیسټم دی، د ټولو چینلونو څخه معلومات مدغم کوي.
د مثال په توګه، یو برانډ چې کولی شي د محتوا مصرف کولو مختلف وسیلو لکه د یوټیوب اعلاناتو، ټیک ټاک برانډ فیډونو، د پیرود وړ انسټاګرام پوسټونو، او حتی فیسبوک له لارې پیرودونکو ته بازار موندنه او پلور وکړي، په څو چینلونو بازار موندنې کې ښکیل دی. مګر څو چینلونه چینلونه یو بل سره نه مدغم کوي. په بل عبارت، د سوداګرۍ عملیات په مختلفو چینلونو کې جلا شوي دي. نو، سوداګرۍ ورته یا غیر اړونده مینځپانګې لیږلو لپاره په څو چینلونو کې ډیری چینلونه کاروي.
هغه سوداګرۍ چې دا ماډل کاروي باید لږترلږه په یوه ټولنیزو رسنیو پلیټ فارم کې آنلاین شتون ولري. د دې آنلاین شتون سره یوځای د ویب پاڼې درلودل هم د یوې بریالۍ څو چینل ستراتیژۍ مرکزي برخه ده.
د څو چینلونو پرچون پلور د هغو پرچون پلورونکو لپاره مناسب دی چې د محدود بودیجې سره کار کوي. د دې ستراتیژۍ سره، د ادغام لګښتونه نشته. هغه سوداګرۍ چې د پلور ځانګړي نقطې (POS) سیسټمونه کاروي د څو چینلونو پرچون پلور سره به ښه کار وکړي ځکه چې د نورو چینلونو سره د لوړ تاسیس شوي POS سیسټمونو مدغم کول خورا ګران دي.
هغه سوداګرۍ چې پیرودونکو ته د څو چینلونو له لارې پلور ته لاسرسی چمتو کوي کولی شي د څو چینلونو پرچون پلور څخه کار واخلي. د مثال په توګه، کله چې یو پیرودونکی په ویب پاڼه کې په یوه محصول کې لیوالتیا ښیې او د پیرودلو اراده لري، پلورونکی دا د اشارې په توګه کاروي ترڅو وروسته دوی ته یادونه وکړي که چیرې هیڅ پیرود نه وي شوی. په نورو ویب پاڼو او د دوی په ټولنیزو رسنیو کې د اعلاناتو له لارې، پیرودونکي کولی شي غوره کړي چې کوم چینل له لارې پیرود کول غواړي او کولی شي محصول په وروسته مرحله کې واخلي.
اومني چینل او ملټي چینل پرچون پلور: مهم توپیرونه څه دي؟
۱. اومني چینل مستقیم چینلونه سره نښلوي، پداسې حال کې چې څو چینل پرچون چینلونه نه مدغم کوي
د ټولو چینلونو ټوله موخه ادغام دی. دا پدې مانا ده چې دا ټول چینلونه همغږي کوي ترڅو دوی په خپلواک ډول کار کولو پرمهال د یو په توګه کار وکړي.
له بلې خوا، څو چینلونه د ادغام وړ نه دي ځکه چې سوداګرۍ ممکن په ځانګړي ډول چینلونه ونه لري.
۲. څو چینله پرچون پلور د مصرف کونکو تجربې محدودوي او ټول چینله د پیرودونکو نوي تجربې وړاندې کوي
څو چینل پرچون پلورنځي لږ یا ډېر پیرودونکو ته ورته تجربې وړاندې کوي.
خو د اومني چینل سره، پیرودونکي زده کوي چې آفلاین او آنلاین پیرود څنګه دی. پیرودونکي د بریښنالیک او محصول وړاندیزونو له لارې له سوداګرۍ سره ډیر تعامل کوي. او دا پدې مانا ده چې پیرودونکي عموما د اومني چینل پرچون پلور سره په تماس کې کیدو سره د کاروونکي غوره تجربه ترلاسه کوي.
۳. اومني چینل د مصرف کونکي پر بنسټ دی، او څو چینلونه د محصول پر بنسټ دي
اومني چینل د مصرف کونکي په مرکز کې دی، پدې معنی چې مصرف کونکي د سوداګرۍ پلان په مرکز کې دي او لوړ لومړیتوب لري. دا پدې مانا ده چې د مدغم چینلونو رامینځته کول د پیرودونکي جامع سفر او تجربه رامینځته کوي. ټول چینلونه په ګډه کار کوي، او پلور په ورته وخت کې د هر چینل له لارې ترسره کیدی شي.
د څو چینلونو پرچون پلور سره، د پلور چینلونو اضافه کول شتون لري. ماډل ډیر محصول پر بنسټ دی ځکه چې چینلونه مدغم ندي، دوی یوازې د اعلاناتو او پیرودونکو ته د محصول وړاندې کولو لپاره دي. دا په بشپړ ډول ښه ده، مګر پیرودونکي ممکن ډیر احتمال ولري چې پیرود وکړي کله چې پرچون تجربه د دوی سره نږدې وي.
د څو چینلونو او ټولو چینلونو پرچون پلور مثالونه
اومني چینل: د آنلاین محصول معلومات په فزیکي دوکان کې ښودل شوي
سیمه ییز دوکانونه او دوکانونه کولی شي هغه محصولات اعلان کړي یا وښيي چې د دوی په فزیکي انوینټري کې نه وي مګر آنلاین اخیستل کیدی شي. دلیلونه کیدی شي دا وي چې د دوی د ځای په ځای کولو لپاره کافي انوینټري ځای شتون نلري، یا دا د ورته محصول لوکس نسخې دي.
پرچون پلورونکي کولی شي د محصول اعلان وکړي ترڅو پیرودونکي احساس وکړي یا احساس وکړي چې محصول څه شی دی او څه کوي. بیا، ورته محصول په ویب پاڼه کې د آنلاین امر لپاره شتون لري چې یا د پیرودونکي لخوا اخیستل کیږي یا کور ته لیږدول کیږي، د پیرودونکي غوره توب پورې اړه لري.
اومني چینل: کلیک او راټولول د آنلاین پیرود اسانتیا سره یوځای کیږي
د "کلک او راټولولو" اصطلاح د پیرودونکو هغه وړتیا ته اشاره کوي چې د آنلاین پلورنځي یا ویب پاڼې له لارې آنلاین پیرود یا امر وکړي او په فزیکي توګه محلي پلورنځي یا هټۍ ته لاړ شي ترڅو خپل بسته ترلاسه کړي.
د سړک غاړې پک اپونه ورته مفکوره کاروي، مګر د دې پرځای چې پیرودونکي هټۍ ته ننوځي، پیرودونکي د سړک غاړې، سړک غاړې یا پارکینګ ځای ته انتظار باسي، او د پیرودونکي استازی خپل امرونه دوی ته راوړي.
په همدې دلیل، که چیرې یو پیرودونکی د زیانمن شوي یا خراب شوي محصول لپاره بیرته ورکولو ته اړتیا ولري، د دې پرځای چې دا بیرته تولیدونکي ته واستوي، پیرودونکی کولی شي په ساده ډول دا بیرته محلي پلورنځي ته یوسي، او پلورنځی له هغه ځایه لوژستیک اداره کوي.
څو چینلونه: د برانډ ویب پاڼې، ټولنیزو رسنیو، او لویو ای کامرس پلیټ فارمونو اعظمي کول
دا طریقه د پلور ګړندي کولو هدف ترلاسه کولو لپاره د اعلاناتو، عمده خرڅلاو، مستقیم پلور او بازار ځای څخه کار اخلي. د دې چینلونو څخه هر یو خپلواک دی او د یوې جلا څانګې استازیتوب کوي، پداسې حال کې چې ډله ایز هدف مصرف کونکو ته پلور دی.
د یوې قاعدې په توګه، د مصرف کونکي تجربه باید ورته وي. په دې توګه، پرچون پلورونکی کولی شي اعتبار وساتي او ډاډ ترلاسه کړي چې یو له وسلو څخه په راتلونکي کې مسؤلیت نه کیږي. دا په بالقوه توګه کولی شي پلور خراب کړي او په ټولیزه ګټه اغیزه وکړي.
همدارنګه، په یاد ولرئ چې د اعلاناتو چلول ګران کیدی شي، نو سوداګرۍ باید ډیرې هڅې وکړي ترڅو پوه شي چې څنګه خپل اعلانونه او کمپاینونه غوره کړي ترڅو خپل هدف لرونکي لیدونکي د دوی د برانډ غږ پراساس ترلاسه کړي - ترڅو د فنډونو ضایع کیدو مخه ونیسي او د دوی پانګوونې بیرته راستنیدنه زیاته کړي.
وروستۍ پریکړه
ملټي چینل او اومني چینل پرچون پلورنځی دواړه په خپل ذات کې ښه دي او د سوداګرۍ لپاره په مختلف ډول کار کوي. اومني چینل ډیر پیرودونکي ته متوجه دی او د غوره خدماتو چمتو کولو هدف لري، پداسې حال کې چې ملټي چینل ډیر محصول ته متوجه دی او هدف یې پلور او ګټه ترلاسه کول دي.
همدارنګه، اومني چینل د غوره کیدو وړاندیز شوی ځکه چې دا د چینلونو یوځای کول په هغه ځای کې چې ملټي چینل نه کوي فکتور کوي. دا غوره هم چمتو کوي د پیرودونکي تجربه، پدې معنی چې ډیر پیرودونکي به احتمال ولري چې د داسې سوداګرۍ ملاتړ وکړي.
په هرصورت، د هر ډول چینل پرچون پلور د کار کولو لپاره ډیرې پانګونې او سرچینو ته اړتیا لري. له همدې امله، کوچني سوداګرۍ چې محدود بودیجه او عملیاتي لګښتونه لري باید د هر ډول چینل ته د پرمختګ دمخه د څو ډوله پرچون پلور سره پیل وکړي — ترڅو د لوړ ادغام لګښتونو څخه مخنیوی وشي.
