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5 estratégias comprovadas para envolver e nutrir clientes antes do lançamento do produto

Homem e mulher e esboço de inicialização

Envolver o seu público antes do lançamento de um produto não é apenas benéfico, é crucial para o sucesso da sua campanha.

Embora faça sentido promover seu produto após o lançamento, você está perdendo várias oportunidades de conquistar mais clientes e gerar buzz sem estratégias de pré-lançamento. 

Uma abordagem de engajamento pré-lançamento ajuda a criar expectativa, promover uma comunidade e facilitar o caminho para conversões. 

Esta postagem simplificará seu processo de pré-lançamento, garantindo que você possa nutrir e cativar efetivamente seu público bem antes do lançamento oficial. 

Fique conosco para aprender como aproveitar essas estratégias para obter o máximo impacto.

O que é uma estratégia de pré-lançamento de produto?

Uma estratégia de pré-lançamento de produto é uma série de atividades de marketing direcionadas lançadas antes do lançamento oficial de um produto no mercado. 

O objetivo é gerar interesse, criar buzz e estabelecer uma base sólida para o sucesso do produto. Criar uma estratégia de pré-lançamento traz muitos benefícios:

  • Construindo expectativa e entusiasmo: Ao provocar seu próximo produto, você naturalmente cria um sentimento de antecipação entre seu público-alvo. 
  • Coletando feedback e insights: Uma fase de pré-lançamento oferece a oportunidade perfeita para obter feedback valioso dos primeiros usuários e testadores beta. Isso pode ser fundamental para fazer melhorias de última hora, garantindo que seu produto atenda ou supere as expectativas do cliente no lançamento.
  • Criando buzz e marketing boca a boca: Aproveitar a mídia social, colaborações de influenciadores e campanhas por e-mail durante o pré-lançamento pode gerar conversas sobre seu produto. Esse buzz orgânico pode ampliar muito o seu alcance e atrair mais clientes em potencial.

Se você deseja a melhor chance de sucesso do seu produto, o envolvimento e o incentivo ao cliente precisam acontecer bem antes do lançamento do produto. Vejamos a melhor forma de fazer isso com as estratégias certas.

Compreendendo a psicologia por trás do envolvimento do cliente

Quando você entende o que motiva as pessoas a agir, você pode criar ativamente ofertas e gatilhos ricos em valor que as atraiam. 

Gatilhos psicológicos são sinais que levam seu público-alvo a se comportar de determinadas maneiras. 

Você deve usar esses gatilhos para tornar suas estratégias de pré-lançamento ainda mais eficazes. Vamos explorar três gatilhos principais para criar mais engajamento e tornar o lançamento de seu produto um sucesso. 

Exclusividade/FOMO (Medo de perder)

Oferecer acesso exclusivo ou ofertas por tempo limitado antes do lançamento do produto pode criar um senso de urgência e exclusividade.

Faça seu público se sentir especial e incentive-o a agir rapidamente para fazer parte de um grupo exclusivo. Por exemplo, você pode oferecer acesso antecipado ao seu produto para os primeiros 100 assinantes ou criar um produto de edição limitada para os madrugadores. Essas estratégias usam FOMO e tornam seu pré-lançamento mais atraente.

personalização

Personalização tem tudo a ver com adaptar suas mensagens. Você oferece recompensas, conteúdo e ofertas especiais para fazer com que seu público-alvo se sinta visto e valorizado. 

Essa personalização aumenta drasticamente o envolvimento e a probabilidade de conversão. Um exemplo disso poderia ser o envio de convites personalizados por e-mail para um webinar de pré-lançamento, onde o conteúdo é voltado aos interesses ou comportamentos anteriores do destinatário.

Prova social

Apresentar depoimentos, avaliações de usuários ou recomendações de colegas e influenciadores pode validar o valor do seu produto e construir a confiança do seu público antes do lançamento do produto. Por exemplo, compartilhar conteúdo gerado por usuários de testadores beta ou pioneiros em suas plataformas de mídia social ou site pode servir como uma prova social poderosa, influenciando outras pessoas a participarem e se envolverem com sua marca.

Ao aplicar estrategicamente esses gatilhos psicológicos em suas estratégias de pré-lançamento, você pode promover de forma mais eficaz uma comunidade engajada em torno de seu produto antes de seu lançamento oficial.

As cinco estratégias comprovadas para o envolvimento e nutrição do cliente antes do lançamento

Essas estratégias são projetadas para nutrir seu público de forma eficaz, levando à grande estreia do seu produto. Experimente todos ou trabalhe com eles um de cada vez para obter os melhores resultados. 

1. Organize um sorteio e concurso nas redes sociais

Configuração do sorteio RafflePress
 Crie um sorteio com uma ferramenta útil para tornar seu pré-lançamento um sucesso. (Fonte)

Brindes ou concursos nas redes sociais são uma maneira brilhante de envolver as pessoas antes que seu produto seja lançado ou lançado. 

Por exemplo, como parte de uma campanha estratégica de marketing de aplicativos, uma empresa de tecnologia que lança um novo aplicativo poderia oferecer uma assinatura anual ou vitalícia para induzir mais pessoas a explorar o produto. Essa abordagem aumentará a aquisição de usuários, incentivará o compartilhamento on-line e aumentará a visibilidade do aplicativo. 

Vejamos como é isso passo a passo: 

  • Determine o que você deseja alcançar - seja aumentar o número de seguidores nas redes sociais, aumentar o engajamento ou coletar e-mails para sua lista de lançamento como primeira etapa. 
  • Escolha um prêmio atraente que esteja de acordo com os interesses do seu público-alvo. O prêmio também deve ser relevante para o seu produto ou marca.
  • Crie seu concurso com um plugin de sorteio para personalizar a aparência e os requisitos de inscrição do concurso.
  • Promova seu concurso em todos os canais da sua marca, incentivando os participantes a compartilhar para obter inscrições extras. 
  • Monitore e interaja com os participantes durante o período do concurso. Mantenha a emoção viva com atualizações e lembretes regulares.
  • Anuncie o vencedor e avalie o desempenho da campanha em relação aos seus objetivos iniciais. Isso ajudará você a avaliar seu sucesso e coletar insights para campanhas futuras.

Com essas etapas simples, você pode impulsionar o lançamento de seu produto e deixar as pessoas entusiasmadas com sua nova oferta. 

2. Crie uma landing page de pré-lançamento com formulário de captura de leads

Uma página inicial de pré-lançamento funciona como uma vitrine digital para seu próximo produto. Você cria um local online específico para seu público visitar antes de sua oferta ser lançada. 

A principal vantagem é que você constrói uma linha principal de comunicação com seus compradores potenciais. 

Imagine que você está criando um novo gadget de cozinha e lança uma landing page seis meses antes do lançamento. Você pode apresentar teasers de produtos envolventes, um cronômetro de contagem regressiva e um formulário de captura de leads com descontos antecipados. Essa abordagem pode facilmente gerar milhares de inscrições e uma lista de e-mail altamente engajada, pronta para conversão no lançamento.

Formulário de geração de leads de pré-lançamento
Um pré-lançamento simples formulário de geração de leads como o acima irá ajudá-lo a impulsionar seu pré-lançamento.

Vamos detalhar como criar e otimizar sua página de destino de pré-lançamento:

  • Crie uma landing page cativante que destaca a proposta de valor exclusiva do seu produto. Use recursos visuais atraentes e mensagens claras e concisas.
  • Incorpore um formulário de captura de leads isso é simples, mas atraente, oferecendo algo de valor em troca das informações de contato do usuário.
  • Aproveite as melhores práticas de SEO para garantir que sua página seja descoberta por seu público-alvo. Use palavras-chave relevantes e otimize seu conteúdo para mecanismos de busca.
  • Promova sua página de destino em todos os canais possíveis para direcionar o tráfego. Considere anúncios pagos para um alcance mais amplo.
  • Teste e otimize sua página de destino continuamente, experimentando diferentes elementos (por exemplo, títulos, imagens, frases de chamariz) para ver o que repercute melhor em seu público.
  • Use um construtor de landing page para simplificar todos os aspectos desta estratégia. Uma ferramenta de página de destino é uma maneira acessível e poderosa de deixar os clientes entusiasmados para comprar de você continuamente. 

Modelo de página de destino SeedProd
Um construtor de landing page como SeedProd oferece modelos para lançamentos de produtos.

Sempre use uma landing page como estratégia para manter os clientes engajados antes mesmo de seu produto estar disponível. 

3. Colabore com influenciadores e especialistas do setor

A parceria com influenciadores e especialistas pode ampliar a visibilidade do seu produto. O endosso deles serve como uma forma poderosa de prova social e incentiva seus seguidores a se interessarem pelo seu produto.

Etapas para identificar e fazer parceria com influenciadores ou especialistas em seu setor:

  • Identifique influenciadores que se alinham com os valores da sua marca e têm seguidores significativos entre o seu público-alvo. Use ferramentas e plataformas de marketing de influenciadores para procurá-los por gênero, setor e número de seguidores. 
  • Entre em contato com uma proposta personalizada que descreve os benefícios mútuos da parceria.
  • Colabore no conteúdo que pareça autêntico ao seu estilo, garantindo que ressoe com o público e destaque efetivamente o seu produto.
  • Co-crie conteúdo que agregue valor, seja por meio de postagens informativas, insights exclusivos ou vídeos divertidos. Envolvê-los no processo de desenvolvimento do produto também pode gerar entusiasmo e promover uma conexão genuína.
  • Aproveite a experiência do influenciador já que conhecem melhor o seu mercado. Você deve usar o conhecimento deles para melhorar suas ofertas e refinar sua estratégia de marketing. 

Ao promover uma parceria colaborativa e fornecer-lhes um conjunto de ferramentas de criação de conteúdo, como ativos de design gráfico, software de edição de vídeo e modelos de conteúdo pré-fabricados, você pode capacitar influenciadores para fornecer conteúdo de alta qualidade que promova efetivamente seu produto.

4. Use e-mail marketing para nutrir leads

O marketing por email consiste em conectar-se diretamente com seu público por meio de mensagens estratégicas e direcionadas.

Você pode criar uma lista de e-mail e um público antes do lançamento para gerar um grande número de compras no dia em que seu produto for lançado. 

Os outros métodos mencionados acima são essenciais para fazer com que as pessoas se inscrevam na sua lista de e-mail. Depois que eles se inscreverem, envie conteúdo útil, prévias do produto, conteúdo dos bastidores e uma oferta exclusiva de pré-encomenda. 

Essa abordagem ajuda a manter altos níveis de engajamento e a converter uma porcentagem significativa da lista de e-mail em clientes pagantes no lançamento.

Segmente sua lista de e-mail para entregar conteúdo personalizado, evitando linhas de assunto e aberturas genéricas. 

E sempre inclua um CTA claro em seu e-mail. Teste diferentes formatos e conteúdos de e-mail para determinar qual gera as maiores taxas de engajamento e conversão. Você pode usar essas informações em lançamentos futuros de produtos para criar melhores resultados.

5. Utilize prévias e teasers nas redes sociais

Espiadas, teasers ou bastidores mostram o processo de desenvolvimento de seu produto e outros fatores relacionados à sua oferta. Eles podem criar entusiasmo e expectativa, bem como aproveitar a natureza visual e viral das mídias sociais.

Use uma combinação de formatos como fotos, vídeos e sessões ao vivo para atualizar seu público sobre o que está acontecendo no lançamento de seu produto. 

Crie um calendário de conteúdo para garantir uma preparação consistente até a data de lançamento. E aproveite as hashtags para incentivar o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) para um alcance mais amplo.

Se você é um estúdio de desenvolvimento de videogame, pode compartilhar artes conceituais iniciais e teaser trailers dos próximos jogos em várias plataformas de mídia social. Envolva-se com o público pedindo feedback – isso não apenas aumenta as respostas, mas também fornece dados iniciais que você pode usar para tornar seu lançamento mais bem-sucedido. 

Como medir o sucesso de sua estratégia de pré-lançamento

Medir o sucesso dos seus esforços de pré-lançamento é crucial para compreender o impacto e otimizar campanhas futuras. Suas métricas primárias dependerão de seus objetivos gerais. 

As principais métricas que você deve acompanhar incluem:

  • Tráfego do site: Você aumentou as visitas ao seu site? Se sim, quanto? Um maior tráfego para seu site pode levar a maiores conversões e ao reconhecimento de sua autoridade. 
  • Taxas de engajamento nas redes sociais: Um aumento no número de compartilhamentos, comentários e impressões são sinais positivos de que sua campanha de pré-lançamento está funcionando.
  • Inscrições em listas de e-mail, aberturas de e-mail e taxas de cliques: Construir sua lista de e-mail é fundamental para expandir seus negócios a longo prazo. Você saberá que seu pré-lançamento foi bem se obtiver um aumento na lista de e-mail junto com mais aberturas de e-mail e cliques em links. 
  • O número de encomendas e compras recebidas: Esta é provavelmente a métrica mais importante. Quanto você vendeu como resultado de seus esforços de marketing? O objetivo de todo marketing é incentivar as vendas e seus esforços de pré-lançamento devem levar a mais encomendas ou ao maior uso de cupons, códigos de desconto ou vendas simples. 

Você precisa do Google Analytics, um CRM (ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente) e ferramentas específicas para sites e plataformas para aprender esses detalhes. Além disso, verifique seu software de mídia social e marketing por e-mail para obter informações.

O objetivo não é apenas obter números elevados, mas também um envolvimento de alta qualidade. Além disso, rastrear e fazer alterações com base nas métricas que você vê o ajudará a ajustar e tornar suas estratégias de pré e pós-lançamento bem-sucedidas.

Considerações finais

O lançamento bem-sucedido de um produto requer uma estratégia de pré-lançamento bem elaborada que cative seu público-alvo e crie expectativa. 

Compartilhamos várias estratégias, como criar uma landing page atraente, colaborar com influenciadores e assim por diante, para fazer com que as pessoas prestem atenção ao seu lançamento. 

Lembre-se de monitorar tudo o que você faz e agregar valor – essas são as chaves para impulsionar o engajamento. Trabalhe com essas estratégias e você certamente terá um pré-lançamento bem-sucedido.

Autor Bio

Syed Balkhi é o fundador do WPBeginner, o maior site de recursos WordPress gratuito. Com mais de 10 anos de experiência, ele é o principal especialista em WordPress do setor. Você pode aprender mais sobre Syed e seu portfólio de empresas seguindo-o em suas redes sociais.

Retirado de Omnisend

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