As férias estão chegando. O que você pode fazer para garantir que está aproveitando ao máximo a temporada?
Aqui estão algumas estratégias de marketing de férias que você pode usar:
1. Comece os preparativos pelo menos dois meses antes da temporada de férias
Quando perguntei sobre as melhores estratégias de marketing para a temporada de festas de fim de ano de 2024 no LinkedIn, Kaj Kandler me disse para me preparar para o ano que vem.
Isso porque eu perguntei tarde demais: a Black Friday/Cyber Monday estava a apenas duas semanas de distância.
Entendo a perspectiva dele porque as campanhas de fim de ano levam tempo:
As páginas precisam de tempo para serem classificadas no Google, cerca de três a seis meses.
Você precisa de tempo para criar e reunir ativos digitais relevantes, como imagens, fotos, vídeos, e-mails, etc.
Se você estiver trabalhando com influenciadores e parceiros, precisará de tempo e energia para coordenar, sem mencionar a criação de ativos.
Se você tem planos para uma campanha maior, o esforço necessário dobra ou triplica.
Então, se você quer ter uma temporada de férias lucrativa, comece a se preparar com antecedência.
Mas não se preocupe se estiver lendo este post um pouco mais tarde. Ainda não acabou. Você ainda pode aplicar a maioria das táticas abaixo, mesmo que seja apenas uma versão mais simples. Cada esforço que você faz hoje também é um esforço para a temporada de férias do ano que vem.
2. Segmente tópicos sazonais
As pessoas procuram palavras-chave específicas de feriados durante a temporada de festas. Você deve criar páginas para classificar essas palavras-chave.
Por exemplo, Michaela Park, da Holafly (um eSIM de viagem), cria conteúdo segmentado por palavras-chave relacionadas a mercados de Natal e destinos de viagem de Natal e Ano Novo.
Veja como encontrar essas palavras-chave específicas para feriados:
Vá para o Explorador de palavras-chave do Ahrefs
Insira uma ou algumas palavras-chave relevantes
Vou ao Termos correspondentes Denunciar
Use o Incluir filtro para procurar feriados relevantes (por exemplo, Black Friday, Cyber Monday, Natal)
Por exemplo, se eu tiver uma loja que vende equipamentos de golfe, posso considerar segmentar palavras-chave como “ofertas de golfe na black friday” e “tacos de golfe na black friday”.
Às vezes, as pessoas não pesquisam diretamente por um feriado. Em vez disso, elas pesquisam pela pessoa para quem estão comprando. Por exemplo, em vez de "Natal", elas podem pesquisar por um termo mais amplo como "presentes para marido", "presentes para esposa" ou "presentes para família".
Para encontrar essas palavras-chave, use o filtro Incluir e pesquise por “para pai”, “para mãe”, “para esposa” e “para marido”.
Outras leituras
Pesquisa de palavras-chave: o guia para iniciantes da Ahrefs
Conteúdo SEO: o guia do iniciante
3. Atualizar conteúdo sazonal
Os feriados são sazonais dentro de um único ano, mas quando você os observa ao longo de décadas ou até séculos, eles são perenes.
Feriados como Dia dos Namorados, Ação de Graças e Natal não vão desaparecer tão cedo. As pessoas sempre farão compras durante esses períodos. De uma perspectiva de SEO, isso significa que a intenção de busca não está mudando muito.
Em vez de criar novas páginas todo ano, faça uma página evergreen que você pode atualizar um ou dois meses antes do feriado. Dessa forma, você manterá o patrimônio do link, continuará a construir autoridade para aquela página e, com sorte, aparecerá no topo do Google para sua consulta alvo todo ano.
Por exemplo, é isso que a TechRadar faz todo ano para sua página “Black Friday deals”. Ela mantém consistentemente as primeiras classificações anualmente:
Embora não tenha muito movimento fora de temporada, o trânsito aumenta quando chegam os feriados:
Se você já criou páginas sazonais para anos anteriores, considere redirecioná-las para sua página perene.
Outras leituras
6 dicas de SEO para as festas de fim de ano (para aumentar o tráfego durante a temporada de compras)
4. Adicione links internos às suas páginas de férias
Links internos são links de uma página do seu site para outra. Eles auxiliam o fluxo do PageRank em seu site, o que é importante porque o PageRank é um fator de classificação do Google.
Então, se você adicionar links internos de páginas relevantes às suas páginas importantes de feriados, você pode aumentar a classificação delas no Google.
Na verdade, essa é uma tática que você pode usar a qualquer momento, mesmo que esteja "atrasado" na preparação do marketing para as festas de fim de ano.
Veja como fazer isso:
Faça uma lista de todas as suas páginas importantes de feriados
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Execute um rastreamento em seu site
Quando o rastreamento estiver concluído, vá para Auditoria do Site
Clique na Internooportunidades de links Denunciar
Este relatório mostrará oportunidades de links internos relevantes em seu site.
Para encontrar oportunidades de links internos relevantes, defina o filtro para página de destino e pesquise suas páginas de férias.
Veja as oportunidades sugeridas e adicione links internos quando relevante.
Outras leituras
Links internos para SEO: um guia prático
5. Use a técnica Tabloide para obter links locais
Jornais locais vão linkar para qualquer coisa. Quero dizer, olhe para esta notícia:
Sou da geração Y, mas quais são minhas necessidades?
Você pode tirar vantagem desse fato usando a Técnica Tabloide:
Encontre um tópico interessante
Puxe dados locais sobre isso
Envie para jornalistas locais
A parte mais difícil dessa tática é ter ideias que valham a pena ser notícia. Felizmente, tópicos sazonais tendem a chamar atenção.
Por exemplo, se pesquisarmos um tópico como “comida” no Keywords Explorer do Ahrefs no Reino Unido, definirmos o período de crescimento para os últimos três meses e classificarmos do maior para o menor, veremos que as pesquisas relacionadas à comida de Natal em vários supermercados do Reino Unido estão em alta:
Aqui estão algumas ideias potenciais de campanha, cortesia do meu colega Joshua Hardwick:
Compare quanto a família média gastará em comida de Natal em diferentes partes do Reino Unido
Compare as comidas de Natal mais populares em diferentes partes do Reino Unido.
Compare quantas famílias dependerão de bancos de alimentos para o jantar de Natal em diferentes partes do Reino Unido.
Quando você tiver decidido sobre uma ideia, você quer extrair dados interessantes. Há muitos lugares que você pode usar, incluindo bancos de dados governamentais (por exemplo, usa.gov para os EUA, UK Data Service para o Reino Unido), organizações internacionais (por exemplo, World Bank Open Data) e bancos de dados de pesquisa (por exemplo, Pew Research Center).
Então, você vai querer organizá-los em um post e apresentá-lo a jornalistas locais. Como? Eu recomendo fortemente ler o guia de Joshua sobre a Técnica Tabloide, pois ele entra em detalhes profundos sobre como executá-la do início ao fim.
Mais tarde, você pode adicionar links internos desta postagem às suas páginas importantes de feriados, por meio do que chamamos de Método do Intermediário:
6. Jogue com a ética dos compradores, não apenas com sua ganância
Hristo Rusev, CEO da ScalaHosting, ofereceu uma ideia interessante: adicione um elemento de responsabilidade social às suas promoções de fim de ano.
Sim, a temporada de festas é sobre promoções. A ganância de todos está à flor da pele, e seus clientes estão buscando vendas relâmpago, grandes descontos e ofertas generosas.
Mas a temporada de festas também é sobre dar, amar e aconchegar. Somado ao fato de que os consumidores de hoje são mais socialmente responsáveis, apelar para suas crenças éticas pode ajudar suas ofertas a se destacarem entre as centenas de outros e-mails de "compre agora" em suas caixas de entrada.
Por exemplo, a Wild, que vende produtos para banheiro, lançou uma campanha de Black Friday em 2022 que não só deu um desconto de 25%, mas também prometeu plantar 100,000 árvores em 10 dias.
Não faça discursos de responsabilidade social. Seus clientes podem ver através do bluewashing. Certifique-se de oferecer fazer algo com que seus clientes-alvo se importam. Não plante árvores se você vende produtos para animais de estimação; potencialmente doe para um abrigo de animais.
7. Faça parcerias com influenciadores para aumentar a conscientização sobre suas campanhas de fim de ano
O marketing de influência pode ajudar a expandir o alcance de suas campanhas de marketing de fim de ano e impulsionar o engajamento com sua marca nas mídias sociais.
Por exemplo, a Drypers, uma marca de fraldas para bebês, colaborou com a influenciadora de Cingapura Mongabong (IG: 312 mil seguidores) para promover sua liquidação do Dia dos Solteiros:
Pedi dicas de marketing de influência a Raúl Galera, líder de crescimento na ReferralCandy:
“Aqui estão minhas recomendações para trabalhar com sucesso com influenciadores sem repetir os mesmos erros que outras marcas cometeram:
Segmente influenciadores menores e mais relevantes: Isso pode parecer óbvio, mas muitas marcas ainda perseguem nomes maiores que podem não se alinhar aos valores de sua marca ou público, simplesmente devido ao seu tamanho. Em vez disso, concentre-se em influenciadores de nicho ou mesmo microinfluenciadores que podem ser genuinamente seus clientes — aqueles que são populares, mas, mais importante, têm uma comunidade engajada e autêntica.
Trabalhar com base no desempenho: Ofereça aos influenciadores um acordo em que o pagamento deles é baseado (inteiramente ou principalmente) na receita que eles geram. Muitos influenciadores podem não concordar com isso porque seu público pode não estar tão engajado quanto eles alegam. Se eles concordarem, incentive-os a ver sua marca como uma equipe da qual eles fazem parte, em vez de apenas mais uma campanha.
Seja generoso: Uma comissão de 10% não vai resolver. Se possível, ofereça 20-25% ou crie uma estrutura de comissão escalonada. Você também pode considerar dar comissões sobre a receita vitalícia gerada pelos clientes que eles trazem, não apenas sobre a primeira compra. Isso os mantém motivados a falar consistentemente sobre sua marca a longo prazo. Quanto você está gastando em anúncios Meta? Use isso como referência — é provável que o marketing de influência custe muito menos.”
Raúl Galera, Líder de crescimento, ReferralCandy
8. Destaque-se nas caixas de entrada dos seus clientes com e-mails exclusivos de fim de ano
O marketing de férias tem tudo a ver com enviar os e-mails certos. No entanto, você queremos precisa se destacar das dezenas de centenas de outros e-mails que lotam as caixas de entrada dos seus clientes.
É por isso que a estratégia número 1 é tão importante. Tempo é tudo.
Aqui está o que Mykolas Bartkus diz:
No entanto, jogar esse jogo pode levar a uma corrida armamentista. Podemos acabar em um ponto em que a próxima oferta da Black Friday começa quando a Black Friday atual termina. É por isso que Elanor Parker adverte:
Mas além de começar antes dos seus concorrentes, de que outra forma você pode se destacar com e-mails? Aqui estão algumas ideias, cortesia dos colegas de marketing Elanor Parker e Diksha Sharma:
“Você pode usar seus canais de marketing para sinalizar sua oferta com antecedência — por meio de campanhas teaser ou e-mails de acesso antecipado VIP — para que os clientes saibam o que está por vir e possam planejar adequadamente. Embora você possa perder algumas vendas de preço integral, essa abordagem pode evitar que eles gastem todo o orçamento com seus concorrentes. Considere um calendário contínuo de ofertas direcionadas, mudando semanalmente ou diariamente. Elas podem ser direcionadas usando segmentação com base em compras anteriores, personas ou interesses, e ajudam você a manter a janela de oferta aberta durante todo o período de férias, mantendo a excitação alta.
As campanhas da Black Friday também estão crescendo em popularidade para públicos B2B, particularmente para aqueles com um produto de autoatendimento. No entanto, a tomada de decisões neste espaço geralmente requer aprovações das partes interessadas, o que pode ser complicado se você estiver executando sua oferta apenas em um curto fim de semana de feriado. Estenda suas ofertas além do fim de semana da Black Friday ou ofereça descontos exclusivos com um prazo claro para dar ao seu público tempo para agir – e verificar com seu chefe!”
Elanor Parker, Chefe de Crescimento, Quizgecko
“Use jogos como girar para ganhar ou raspadinhas digitais para envolver os clientes, como “Toque para revelar seu desconto de fim de ano” ou “Toque para tornar as férias melhores e mais alegres!”
Em segundo lugar, você pode criar urgência e FOMO entre os leitores. Lance ofertas de última hora ou enfatize os vales-presente como soluções instantâneas. Envie um e-mail 2 a 3 dias antes do Natal com o assunto, "Atrasado? Nós temos você ou últimas 24 horas para pegar as melhores ofertas.
Use linhas de assunto de e-mail cativantes, mas incrivelmente escritas. Você pode até mencionar sobre provocar uma “oferta misteriosa”. Use uma linha de assunto como, Qual é a sua surpresa de fim de ano? Ou É a temporada de se mimar.”
Diksha Sharma Redator de conteúdo freelancer
Aqui estão alguns exemplos de e-mails baseados em loteria da Diksha:
9. Execute anúncios de retargeting para lembrar as pessoas de verificar seus carrinhos
À medida que a temporada de festas se aproxima, as pessoas podem começar a adicionar itens da sua loja ao carrinho em preparação. Ou podem ter verificado uma das suas páginas de festas.
No entanto, a vida pode atrapalhar. Eles podem acabar esquecendo de verificar o carrinho ou voltar ao seu site.
Para evitar abandono de carrinho, você pode usar retargeting. O retargeting permite que você segmente visitantes que saíram do seu site.
Veja como funciona o redirecionamento:
Um visitante descobre sua página da web por meio do Google, das redes sociais ou de outro canal.
Seu software de gerenciamento de anúncios define um cookie no navegador do visitante, o que permite que você mostre anúncios a esses visitantes.
Quando o visitante sai do seu site e navega na web, você pode exibir anúncios e persuadi-lo a retornar ao seu site
Dependendo de onde eles estão na jornada do comprador, você pode convencê-los a dar o próximo passo.
Por exemplo, se eles apenas verificaram sua página de ofertas e não adicionaram nenhum item ao carrinho, você pode definir seu anúncio de retargeting para fazê-los retornar à sua página de ofertas novamente.
Por outro lado, se eles já tiverem o carrinho cheio, você pode criar um anúncio para lembrá-los de finalizar a compra.
Considerações finais
Kapil Ochani nos lembra de uma das coisas mais importantes que você deve fazer durante as festas de fim de ano: Nunca fique sem estoque.
No final das contas, não importa quão sofisticadas ou bem preparadas sejam suas campanhas de marketing de fim de ano, nenhum marketing poderá salvá-lo se você não puder entregar o produto.
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