O Reddit é uma experiência totalmente diferente quando comparado a plataformas como TikTok, Instagram ou Twitter. Se as empresas não estão familiarizadas com a plataforma, vale a pena investir tempo para mergulhar e aprender como ela funciona e como pode beneficiá-las. Com mais de 52 milhões de usuários ativos diários e até US$ 10 bilhões em valor, o Reddits é classificado como o 16ª plataforma de mídia social mais popular, chegando a se autodenominar “a primeira página da internet”.
Melhor ainda, o Reddit é frequentemente onde o conteúdo viral decola pela primeira vez. É também onde celebridades e pessoas fascinantes fazem sessões de “Pergunte-me Qualquer Coisa”, e comunidades se reúnem para discutir qualquer coisa. Se você consegue pensar em algo, provavelmente há um subreddit para isso.
Isso significa que, quando as empresas conseguem superar a interface complicada, aprender a compartilhar conteúdo e entender suas peculiaridades, o Reddit pode oferecer muito valor para fins de marketing.
Então continue lendo para saber mais!
Conteúdo
Tudo o que você precisa saber sobre o Reddit
Como as empresas podem usar o Reddit para marketing e crescimento
Considerações finais
Tudo o que você precisa saber sobre o Reddit
Reddit é uma plataforma online popular onde milhões se reúnem para compartilhar ideias, fazer perguntas e participar de discussões em milhares de comunidades chamadas subreddits. Cada subreddit gira em torno de um tópico específico, variando de interesses gerais como filmes e fitness a hobbies de nicho como colecionar livros raros ou tendências tecnológicas específicas.
Se as empresas usarem a plataforma com cuidado, o Reddit pode ser uma ferramenta poderosa para as empresas atingirem públicos altamente segmentados. No entanto, como os Redditors valorizam a interação genuína, as empresas devem abordar a plataforma com cuidado e com estratégias bem planejadas.
Como o Reddit funciona
Em sua essência, o Reddit é um fórum enorme onde os usuários podem postar conteúdo (links, imagens, vídeos ou apenas texto), e outros podem comentar ou votar nele. Este sistema de votação ajuda a classificar o conteúdo — postagens com muitos votos positivos ganham karma e sobem para o topo, enquanto aquelas com votos negativos perdem karma e desaparecem. Os subreddits têm seu próprio conjunto de regras e moderadores para garantir que as discussões permaneçam no tópico.
Como farmar karma no Reddit rapidamente
O Reddit funciona de forma diferente da maioria das plataformas, já que é tudo sobre anonimato, e ter várias contas é comum. Então, como o Reddit constrói credibilidade? Por meio de seu sistema de karma. Quanto mais karma as empresas ganham, mais a sério o Reddit as leva. No entanto, antes de construí-lo na plataforma, eles devem entender os dois tipos de karma (karma de postagem e comentário).
O karma de postagem vem de upvotes em postagens compartilhadas, enquanto os usuários podem ganhar karma de comentário por meio de upvotes em seus comentários. Permanecer ativo na seção de comentários (tanto em postagens compartilhadas quanto em outras) é uma das melhores maneiras de construir karma. Por outro lado, as empresas podem perder karma se suas postagens ou comentários receberem muitos downvotes.
Lembre-se de que ganhar karma não é um processo rápido. Leva tempo e muitas contribuições significativas para ser credível no Reddit. Dito isso, aqui estão algumas dicas para começar:
- As empresas devem se concentrar em subreddits de nicho onde elas são conhecedoras ou apaixonadas. Elas podem verificar a “Nova aba” para perguntas que podem responder.
- Participe do r/AskReddit fazendo ou respondendo perguntas para aumentar o karma de postagens e comentários.
- Faça do Reddit parte das rotinas diárias. Quando os usuários encontrarem algo interessante enquanto navegam, eles devem compartilhar em subreddits relevantes e ativos para construir gradualmente seu karma.
Aprendendo a linguagem do Reddit
Os Redditors geralmente são fluentes em “linguagem da internet” e jargões específicos do Reddit. Conforme as empresas passam tempo na plataforma, elas naturalmente aprendem os termos e abreviações que a maioria dos Redditors usa. Mas para ajudá-los a começar, aqui está uma rápida olhada em alguns dos termos mais populares do Reddit que as marcas encontrarão.
- Votar positivamente: Um voto positivo mostra que uma publicação ou comentário agrega valor à discussão ou ao subreddit.
- Voto negativo: Um voto negativo indica que uma publicação ou comentário não é útil, é irrelevante ou é excessivamente promocional.
- Mod (moderador): Esses usuários ajudam a impor regras em um subreddit. Eles têm permissões especiais para banir ou remover usuários, postagens e comentários para manter as coisas funcionando sem problemas.
- Reddit Ouro: Uma assinatura premium com recursos extras, que as empresas podem comprar ou presentear outras como recompensa por contribuições valiosas.
- Postagem X (postagem cruzada): Quando os usuários compartilham uma publicação de um subreddit para outro, eles incluem “X-post de [subreddit original]” no título para mostrar que ela veio de outro lugar.
- OP (autor original): Este termo descreve o compartilhador original da postagem que os usuários estão comentando.
- À espreita: Pessoas navegando em um subreddit sem realmente contribuir ou postar nada. Muitos usuários navegam no Reddit dessa forma.
- TL;DR (muito longo; não li): Um resumo de um post longo. É uma maneira rápida de compartilhar os pontos principais sem que o leitor tenha que ler tudo.
- Conteúdo original (OC): Este termo se refere ao conteúdo que um usuário criou em vez de republicar de outro lugar.
- Repost: Compartilhar algo que já foi postado no mesmo subreddit. É uma boa ideia fazer alguma pesquisa primeiro para evitar isso.
- Conta descartável: Uma conta temporária ou secundária não destinada ao uso a longo prazo. As pessoas criam essas contas para situações específicas ou para permanecerem anônimas.
- IRL (na vida real): Este termo se refere a experiências fora do Reddit ou da internet — basicamente, o mundo offline.
Observação: embora esta não seja uma lista abrangente, as empresas podem consultá-la para aprender mais sobre o Reddit.
Como as empresas podem usar o Reddit para marketing e crescimento
1. Use anúncios do Reddit
Dados recentes mostra que os Redditors tendem a se aprofundar mais na pesquisa, tomar decisões de compra nove vezes mais rápido e gastar 15% mais do que usuários em outras plataformas sociais. Portanto, anunciar no Reddit é uma maneira segura e eficaz de promover produtos.
Com os anúncios do Reddit, as empresas podem segmentar usuários com base nos subreddits que seguem, o que significa que podem atingir públicos altamente específicos e apaixonados. No entanto, os anúncios do Reddit funcionam em um modelo de custo por impressão (CPM) em vez do modelo de CPC (custo por clique) com o qual os varejistas podem estar familiarizados em plataformas como Google ou Facebook.
2. Atendimento ao cliente e gestão de comunidade
Não importa se sua empresa é pequena ou grande, é uma boa ideia monitorar o Reddit para menções e responder quando necessário. As pessoas costumam usar o Reddit para pedir conselhos de compra, compartilhar reclamações e discutir empresas (coisas das quais as empresas querem estar cientes). Portanto, os varejistas devem ter um plano sólido de gerenciamento de comunidade para ajudá-los a se envolver com os usuários do Reddit de forma mais eficaz, o que pode aumentar a visibilidade de sua marca e até mesmo levar a mais vendas.
3. Faça sessões AMA
Hospedar um AMA (Ask Me Anything) no Reddit é uma ótima maneira para as empresas aumentarem seus perfis e construírem sua marca. Eles podem postar no r/AMA ou entrar em uma conversa relevante e se apresentar com, “Eu sou o CEO da ________. Pergunte-me qualquer coisa.”
Qualquer um pode fazer um AMA, desde pessoas comuns como vendedores de carros até figuras de alto perfil como Steve Wozniak, cofundador da Apple. Desde que as empresas se posicionem como alguém com insights valiosos, os Redditors farão perguntas interessantes, o que pode levar a um engajamento significativo.
4. Contrate talentos locais ou remotos
O Reddit pode ser um ótimo lugar para encontrar e contratar talentos, assim como outras redes sociais. Empresas que procuram alguém local para uma função de tempo integral podem postar a vaga no subreddit de sua cidade ou região (por exemplo, r/Toronto se estiverem contratando em Toronto). Alternativamente, se estiverem procurando por habilidades específicas, podem postar em subreddits relacionados a esse campo (por exemplo, r/copywriting se quiserem um redator). É uma maneira simples e eficaz de alcançar as pessoas certas.
5. Faça concursos em subreddits
Hospedar um concurso é outra maneira fantástica de envolver um subreddit enquanto agrega valor à comunidade. Mas antes que as empresas realizem um concurso ou brinde, elas devem entrar em contato com os moderadores do subreddit (encontre-os na barra lateral) para obter sua aprovação e discutir os detalhes. Para prêmios, as marcas podem oferecer seus produtos, Reddit Gold ou até mesmo uma mistura de ambos para torná-lo mais emocionante para os participantes.
6. Promova negócios nos subreddits certos
Há um subreddit para quase tudo, incluindo ofertas. Então, se as empresas oferecem um código de desconto ou têm uma liquidação, elas podem compartilhá-lo em comunidades como r/deals, onde caçadores de pechinchas estão sempre procurando por ótimas ofertas.
7. Pesquisa de mercado e feedback
Em alguns subreddits, as empresas podem pedir feedback aos membros sobre um site ou ideias de produtos. No entanto, eles devem permanecer transparentes, especialmente em subreddits não comerciais, e ser cautelosos se forem novos na plataforma.
Observação: se as empresas não tiverem certeza de onde ir, elas devem se ater a comunidades focadas em negócios, como o r/Entrepreneur, onde pedir feedback é mais comum e bem-vindo.
Considerações finais
Tentar o Reddit pela primeira vez pode ser mais confuso do que útil. Há uma boa chance de que as empresas não encontrem nada útil ou não saibam como navegar nele. No entanto, uma vez que elas se inscrevam em alguns subreddits, comecem a contribuir e descubram como encontrar discussões relevantes, o Reddit rapidamente se tornará um recurso valioso.
As empresas podem fazer perguntas, aprender algo novo diariamente e até mesmo compartilhar postagens promovendo seus negócios que podem chegar à primeira página. Lembre-se de que, embora o Reddit nem sempre faça sentido a princípio (cada subreddit tem suas regras e piadas internas), é isso que torna a plataforma um lugar único e divertido para marketing criativo.
