Amazon: navegando na temporada de férias e expandindo os serviços
A política de devolução em feriados gera reações mistas: A Amazon US revelou sua política de devolução para a temporada de férias de 2023. As compras feitas entre 1º de novembro e 31 de dezembro de 2023 podem ser devolvidas até 31 de janeiro de 2024, enquanto os produtos Apple têm prazo de 15 de janeiro de 2024. Embora esta política facilite a janela de devolução para os vendedores, alguns argumentam que é injusto, especialmente para produtos de alta qualidade. itens de valor.
Amazon SEND é lançado nos EUA e na Austrália: a solução de operadora transfronteiriça da Amazon, Amazon SEND, agora está disponível nos EUA e na Austrália. Este serviço, que facilita os envios da China para os armazéns da Amazon nos países de destino, oferece benefícios promocionais para novos vendedores nos EUA, incluindo um desconto logístico de US$ 200.
Shopify: entrando no mercado B2B
Shopify Markets Pro dá as boas-vindas a comerciantes B2B: Shopify aprimorou seu recurso Markets Pro, permitindo que vendedores B2B gerenciem pedidos com eficiência, incluindo remessas e devoluções. No entanto, é importante notar que o Markets Pro ainda não oferece suporte direto a pedidos B2B, exigindo que os comerciantes lidem com esses pedidos de forma independente.
Outros: Inovações e mudanças de mercado
YouTube apresenta melhorias de compras: O YouTube está lançando novos recursos de compras, incluindo links de produtos com carimbo de data e hora em vídeos mais longos. Os primeiros testes nos EUA mostraram que os espectadores clicaram em links de produtos com carimbo de data e hora duas vezes mais do que em links de produtos sem carimbo de data e hora. Além disso, os criadores agora podem adicionar links de produtos em massa em sua biblioteca de vídeos.
Digital Freight Company Convoy cessa operações: Convoy, uma importante plataforma digital de frete dos EUA, anunciou seu encerramento em 19 de outubro, cancelando todos os pedidos e demitindo a maior parte de seu pessoal. Apesar da paralisação das operações, a falência não foi declarada e a empresa explora alternativas estratégicas.
TikTok ocupa o segundo lugar em downloads globais de aplicativos: No terceiro trimestre de 3, o TikTok foi superado pelo Threads, um novo aplicativo de mídia social da Meta, em downloads globais de aplicativos. Apesar disso, o TikTok continua liderando em gastos de usuários e mantém um crescimento constante em usuários ativos mensais.
Wish destaca compradores poderosos: a Wish divulgou dados sobre seus “compradores poderosos” – usuários que são altamente ativos e gastam mais na plataforma. A maioria desses usuários vem da Europa (26%) e dos EUA (23%), com os Power Buyers americanos contribuindo mais para o valor bruto de mercadoria (GMV) da Wish.
