Administrando uma pequena empresa de comércio eletrônico? O atendimento rápido e eficiente dos pedidos é crucial. O Chovm oferece ótimas ofertas, mas navegar pelo processo pode ser complicado.
Aqui está o furo: domine o cumprimento do Chovm e veja seu negócio decolar. Estamos falando de remessa mais rápida, custos mais baixos e clientes satisfeitos.
Cobriremos tudo, desde a escolha de fornecedores de primeira linha até o envio e a satisfação do cliente, para que você possa agilizar as operações de sua loja online.
Conteúdo
Primeiros passos com o cumprimento do Chovm
Fazendo seu primeiro pedido
Envio e entrega
Gestão de inventário
Regulamentações alfandegárias e de importação
Controle de qualidade
Tecnologia e ferramentas
Resumo
Primeiros passos com o cumprimento do Chovm
Aqui está um rápido resumo:
Criar conta no site deles com os detalhes da sua empresa e verifique seu e-mail. Complete seu perfil; isso constrói confiança. A seguir, explore a plataforma. Use a barra de pesquisa, filtre os resultados e confira os recursos “Trade Assurance” e “Fornecedor verificado” para negócios seguros.
Encontrar fornecedores confiáveis é fundamental, e a única maneira de ter sucesso é procurar os selos “Ouro” e “Fornecedores verificados”. Leia as avaliações dos compradores, converse diretamente com os fornecedores e use o “Trade Assurance” para construir a confiança dos compradores.
Fazendo seu primeiro pedido
Conversar com fornecedores não é tão assustador quanto parece. Basta enviar uma mensagem para eles através do Chovm e perguntar. Obtenha informações sobre seus produtos, quanto tempo levarão para serem enviados e quais opções você tem para entrega.
Agora é aqui que fica divertido: pechinchar! Não tenha medo de falar sobre números. Quer se trate do preço, de quanto você precisa pedir ou de como pagará, a maioria dos fornecedores aceita algumas idas e vindas.
Quando se trata de pagar, o Chovm protege você. Cartão de crédito, transferência bancária, PayPal – faça a sua escolha. E aqui vai uma dica profissional: use o recurso “Trade Assurance”. É como uma rede de segurança para o seu dinheiro até a chegada do seu pedido.
Envio e entrega
O Chovm oferece algumas maneiras de obter seus produtos – aéreo, marítimo e expresso. O transporte aéreo é rápido, mas pode custar mais. O transporte marítimo é um cargueiro – mais lento, mas mais barato para grandes encomendas. Express é como um serviço de entrega sofisticado (pense em DHL ou FedEx) – perfeito para remessas menores e urgentes.
A etiqueta de preço não se trata apenas de quanto pesam suas coisas. O tamanho da caixa, como você a envia e para onde ela vai, tudo influencia. Seu fornecedor pode fornecer uma estimativa ou você pode usar a útil calculadora de remessa do Chovm. Taxas alfandegárias e impostos podem surgir e surpreendê-lo, então leve isso em consideração também!
Assim que seu pedido partir (ou voar!), Obtenha o número de rastreamento do seu fornecedor. É como um código mágico que permite acompanhar a jornada do seu pacote. Você pode verificar o andamento através do site da transportadora ou até mesmo do sistema do Chovm.
O monitoramento de sua remessa mantém você informado e permite que você resolva quaisquer problemas que possam surgir ao longo do caminho.
Gestão de inventário
Dê uma olhada nos seus dados de vendas: o que está se esgotando rapidamente e o que está apenas acumulando poeira? Esses insights ajudam você a descobrir exatamente quanto estoque você precisa. Você não quer ficar preso a um armazém cheio de coisas que ninguém quer, mas ficar sem estoque pode frustrar seriamente seus clientes.
Algumas temporadas são como explosões de vendas – esteja preparado para essas maratonas de compras! Não seja pego de surpresa com prateleiras vazias quando todos estão fazendo compras. Agora, acompanhando todo esse estoque… Check-ins regulares são seus melhores amigos. Pense nisso como brincar de detetive de inventário! Aqui estão algumas dicas extras:
Se você estiver vendendo itens com prazo de validade, use primeiro os itens mais antigos para evitar surpresas infelizes. Fazer uma contagem completa do inventário de vez em quando também é uma boa ideia. É como ter certeza de que todos os seus negócios estão alinhados - tudo deve dar certo!
Regulamentações alfandegárias e de importação
Antes de você imaginar os pedidos saindo de suas prateleiras, há um obstáculo alfandegário a ser superado. Dependendo do que você está importando, quanto custa e de onde vem, pode ser necessário pagar algumas taxas, como impostos e taxas. Pense nisso como uma etiqueta de preço alfandegário especial para produtos internacionais.
Calculadoras on-line ou despachantes aduaneiros podem ajudar a estimar esses custos com antecedência, para que você não receba nenhuma taxa surpresa posteriormente. É como ter uma folha de dicas para navegar no mundo das importações.
Em seguida, papelada. Esta pode não ser a parte mais emocionante, mas é o seu passe VIP pela alfândega. Normalmente, você precisará de coisas como faturas (aqueles recibos que mostram quanto você pagou), listas de embalagem, documentos de remessa e certificados que indicam de onde vieram seus produtos incríveis.
Verifique novamente com seu fornecedor e a alfândega local para ter certeza de que tem tudo na lista.
Controle de qualidade
Seja muito claro com seus fornecedores sobre o tipo de qualidade que você espera. Estamos falando sobre o âmago da questão: materiais, tamanho, como deve funcionar e tudo mais. Uma lista de verificação deve ser suficiente aqui, garantindo que tudo esteja de acordo com seus padrões.
Antes mesmo de seus produtos chegarem ao caminhão de transporte, considere inspecioná-los. Você pode contratar alguém para fazer isso ou pedir ao seu fornecedor fotos superdetalhadas e quem sabe até enviar algumas amostras. Dessa forma, você pega qualquer coisa instável antes que ela saia da fábrica, evitando muitos problemas.
Devoluções e trocas? Você também precisa de um plano para eles. Certifique-se de que seus clientes conheçam suas políticas (elas devem ser claras e simples!) e trabalhe com seus fornecedores para lidar com quaisquer problemas de qualidade que possam surgir. Um processo de devolução tranquilo mantém seus clientes satisfeitos e a reputação de sua marca brilhando.
Tecnologia e ferramentas
Programas como ShipStation, Zoho Inventory ou ShipBob podem atuar como olhos de inventário, rastreando seu estoque em tempo real para que você nunca fique sem aquele item que todos desejam.
Eles também protegem você com uma função de reordenamento automático, fazendo novos pedidos automaticamente quando você está acabando. Você terá um assistente de estoque que está sempre atento, fornecendo informações detalhadas sobre seus pedidos, como o que está vendendo bem e o que não está movimentando.
Seja usando Shopify, WooCommerce ou qualquer outra coisa, você deseja que tudo funcione perfeitamente. Com a plataforma de vendas online certa, os níveis de estoque, o status dos pedidos e os dados de remessa devem ser atualizados automaticamente.
Resumo
Administrar uma loja online significa receber os pedidos rapidamente e manter os clientes satisfeitos. Chovm.com pode ser uma ótima fonte de produtos, mas é necessário algum conhecimento para usá-lo bem.
Depois que você pegar o jeito do Chovm.com, ele poderá realmente impulsionar seus negócios.
Você provavelmente verá tempos de entrega mais rápidos, economizará algum dinheiro e acabará com clientes mais satisfeitos. Passamos por todo o processo – desde encontrar fornecedores confiáveis até enviar os produtos e manter os clientes satisfeitos.
O objetivo aqui é fazer com que seus pedidos do Chovm.com funcionem sem problemas. Quando você acertar isso, sua loja online funcionará melhor e seus clientes terão uma experiência melhor.
