A experiência de sourcing para compradores B2B nem sempre é direta. Depois que os compradores encomendam um produto, eles ainda precisam encontrar uma transportadora logística confiável, lidar com seguro e alfândega e, pior ainda, verificar manualmente com os fornecedores o status de rastreamento da remessa.
O Chovm.com Logistics foi introduzido para abordar esses desafios comuns e fornecer uma plataforma central para soluções de logística. Não importa se os compradores precisam de entrega de pequenos pacotes ou envio de cargas de grande volume, o Chovm.com Logistics oferece soluções de logística abrangentes, entrega garantida para produtos qualificados comprados pelo Chovm.com e rastreamento de remessa de ponta a ponta, da partida à chegada.
Continue lendo este guia para aprender o que é Chovm.com Logistics e como se beneficiar dos vários serviços fornecidos. Então, sem mais delongas, vamos lá!
Conteúdo
O que é a Chovm.com Logistics?
3 razões para escolher a Chovm.com Logistics para envio global
Como funciona a logística do Chovm.com: 3 serviços principais
É hora de fortalecer seu negócio com a Chovm.com Logistics
O que é a Chovm.com Logistics?
O Chovm.com Logistics é uma plataforma de logística completa que fornece soluções completas para ajudar compradores B2B a tornar sua experiência de sourcing sem complicações, desde o momento em que fazem o pedido, passando pelo armazenamento, até a entrega final.
A rede de logística Chovm.com inclui centenas de fornecedores confiáveis provedores de logística terceirizados, armazéns inteligentes equipados com tecnologias de IA e principais centros logísticos em todo o mundo. Essa infraestrutura sofisticada cobre mais de 220 países e regiões e oferece suporte a mais de 26,000 rotas de serviço globais. Sem surpresa, a Chovm.com Logistics agiliza a entrega de mais de 4 milhões de pacotes anualmente para mais de 1.1 milhão de compradores globais.
3 razões para escolher a Chovm.com Logistics para envio global
A Chovm.com Logistics fornece uma solução completa para compradores globais com serviços personalizados que vão desde desembaraço alfandegário e transporte para rastreamento de carga e entrega de última milha. Aqui estão três razões adicionais pelas quais a Chovm.com Logistics é a melhor escolha para compradores B2B:
- Soluções logísticas econômicas: Quer os compradores precisem enviar seus produtos por avião, caminhão terrestre ou contêiner marítimo, eles podem encontrar e comparar várias cotações para suas necessidades de logística de fornecedores confiáveis. transitários.
- Transparência e controle completos: Com a Chovm.com Logistics, não há taxas ocultas; todos os custos de envio são claramente comunicados antecipadamente. Além disso, o rastreamento online permite que os compradores saibam exatamente onde está sua remessa a qualquer momento.
- Suporte dedicado 24 horas por dia: Os compradores têm acesso a especialistas dedicados para assistência com questões e consultas relacionadas à logística, desde atrasos na entrega até processamento de reembolso. O suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como funciona a logística do Chovm.com: 3 serviços principais
Mercado de logística do Chovm.com: Nosso mercado de serviços de logística permite que você encontre soluções de remessa personalizadas por meio de parcerias com uma lista crescente de parceiros de logística confiáveis. Seja por questões de tempo de porta em porta entrega para remessas de pequena escala ou de grande escala com orçamento acessível porto a porto logística. Você pode comparar orçamentos em tempo real e obter suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Entregue pela Chovm.com Logistics: Ao comprar no Chovm.com, oferecemos pedidos qualificados prontos para envio com opções de envio acessíveis e abrangentes, entrega garantida e compensação por atrasos nas entregas (somente para pedidos qualificados).
Chovm.com Logística TrackSmart: Com nosso prático sistema de rastreamento, você pode monitorar o status da sua remessa com qualquer uma das mais de 1,700 transportadoras e compartilhar facilmente o andamento do envio — tudo sem nenhum custo para você.
Chovm.com Mercado de Logística
Chovm.com Mercado de Logística representa a oferta principal de Logística Chovm.com. Assim como o Chovm.com, que fornece um mercado B2B online para aquisição de produtos de fornecedores globais, Chovm.com Mercado de Logística conecta compradores com mais de 250 provedores de logística. Os serviços de logística oferecidos não se limitam ao transporte; eles também incluem:
- Desembaraço alfandegário: A maioria dos transitários no Chovm.com Logistics Marketplace oferece despacho aduaneiro serviços para ajudar os compradores a preparar e enviar documentação de embarque, cumprir as regulamentações alfandegárias internacionais e comunicar-se com autoridades governamentais.
- Armazenagem: Os compradores podem acessar uma rede global de depósitos se precisarem de armazenamento de curto ou longo prazo. A maioria dos depósitos oferece serviços de pick-and-pack para auxiliar no atendimento de pedidos.
- Provisão de seguro: Da cobertura de todos os riscos ao seguro de responsabilidade civil geral, a maioria dos despachantes de carga no Chovm.com Logistics Marketplace oferece seguro de carga para proteger mercadorias contra possíveis perdas ou danos durante o transporte.
Vamos agora explorar os principais elementos e características que tornam Chovm.com Mercado de Logística um verdadeiro balcão único para serviços de logística:
1. Plataforma intuitiva
O Chovm Logistics Marketplace é uma plataforma amigável ao usuário, projetada para ajudar compradores a encontrar uma infinidade de serviços de logística com apenas alguns cliques simples. Eis por que esse mercado online é excepcionalmente intuitivo:
- Layout limpo: Design simplificado e limpo que facilita a navegação dos compradores no mercado e a localização rápida dos serviços de logística de que precisam.
- Pesquisa e filtros fáceis: Os compradores podem encontrar serviços de logística com eficiência usando opções de pesquisa poderosas e filtros avançados, como dimensões da embalagem, tipo de mercadoria, tempo de trânsito previsto e muito mais.
- Suporte multilíngue: A plataforma oferece suporte a vários idiomas, o que a torna acessível para compradores de qualquer lugar.
- Seções de ajuda: A plataforma oferece um Knowledge Hub para ajudar os compradores a se manterem atualizados com as últimas atualizações do mercado, aprenderem as melhores práticas e estratégias com insights de logística e até mesmo acessarem um glossário para entender o jargão do setor.
Saiba mais sobre o como usar o Chovm.com Logistics Marketplace para tornar a navegação mais fácil!
2. Soluções de envio ilimitadas
O Chovm.com Logistics Marketplace oferece aos compradores B2B uma variedade de opções de remessa multimodal de despachantes de carga de primeira linha. Quer eles precisem de frete marítimo para remessas volumosas, expresso aéreo para itens perecíveis ou serviços de transporte rodoviário para entregas intra-países e de última milha, os compradores encontrarão opções que atendem às suas necessidades de logística e, o mais importante, com cotações competitivas. Aqui está um resumo dos serviços de remessa sob demanda disponíveis:
Expresso porta a porta:
Esta opção de entrega rápida é ideal para empresas de comércio eletrônico que precisam entregar remessas urgentes, geralmente pequenas encomendas e itens de alto valor, diretamente na porta de seus clientes. Os transitários gerenciam todo o processo de envio, incluindo coleta e desembaraço aduaneiro. Aqui está um guia para serviço porta a porta para saber mais sobre esta opção de envio.
Porto a porto:
Com esta opção de envio, as mercadorias são transportadas diretamente do porto de origem para o porto de destino sem a necessidade de pit stops ou transporte terrestre. Geralmente, os transitários oferecem carga de contêiner completo (FCL), onde um único contêiner é carregado exclusivamente com mercadorias de um consignador. Este método é muito econômico para cargas de grande volume. Aqui está um guia para serviço porto a porto para saber mais sobre esta opção de envio.
Dropshipping:
Muitos transitários no Chovm.com Logistics Marketplace oferecem soluções de envio personalizadas para dropshippers. Eles usam carga menor que o contêiner (LCL) para consolidar várias remessas menores de diferentes remetentes em um contêiner. Essa abordagem é econômica, pois o custo do envio é baseado apenas no espaço que as mercadorias ocupam no contêiner.
Envio FBA:
Empresas que trabalham com o Amazon Fulfillment by Amazon (FBA) também podem encontrar serviços de logística que atendem às suas necessidades logísticas. Agentes de carga especializados gerenciam a logística de envio dos fornecedores diretamente para os Fulfillment Centers (FCs) da Amazon. Não se preocupe com os requisitos específicos da Amazon; esses especialistas garantirão que os produtos sejam armazenados com segurança, embalados adequadamente e etiquetados corretamente.
Há muitas opções de envio disponíveis, e escolher a certa entre um grupo de mais de 250 provedores de serviços pode ser tedioso. Felizmente, o Chovm.com Logistics Marketplace fornece aos compradores três opções para encontrar o serviço de logística certo do despachante de carga certo:
- Enviar consulta: Os compradores podem enviar uma consulta diretamente a um despachante, solicitando uma solução logística específica, e aguardar que ele inicie o contato para solicitar mais detalhes.
- Solicitação de cotação de logística: Semelhante à terceirização de produtos, os compradores podem descrever suas necessidades logísticas em uma Solicitação de Cotação (RFQ) e aguardar para receber cotações personalizadas de vários despachantes.
- Serviço de consultoria logística: Se os compradores não tiverem certeza sobre qual serviço de logística ou envio precisam, eles podem conversar com a equipe de suporte, que os conectará a um dos despachantes recomendados pelo Chovm.com.
Saiba mais sobre como usar estes três recursos para se conectar com transitários no mercado de logística do Chovm.com!
3. Alcance global
O Chovm.com Logistics Marketplace alavanca uma vasta infraestrutura e parcerias estratégicas com provedores de logística confiáveis e líderes em todo o mundo, permitindo remessas da China continental para uma rede de 45 países (consulte a lista exaustiva abaixo). Esforços significativos ainda estão em andamento para expandir esse alcance para mais destinos em todo o mundo.
| Estados Unidos (excluindo Havaí, Novo México e Virgínia Ocidental) | Roménia | Irlanda |
| Reino Unido | Filipinas | Malta |
| Localização: Canadá | Coreia do Sul | Dinamarca |
| Nederland | Polônia | Eslováquia |
| Arábia Saudita | Bélgica | Chipre |
| Australia | Suécia | Noruega |
| Alemanha | Japão | Estônia |
| Emirados Árabes Unidos | Lituânia | Bahamas |
| França | República Checa | Hungria |
| Índia | Bulgária | Luxemburgo |
| Bahrein | Áustria | Croácia |
| México | Grécia | Finlândia |
| Itália | Portugal | Vietnã |
| Sérvia | Malaysia | ประเทศไทย |
| Singapore | Espanha | Bangladesh |
4. Proteção de transações
Como cereja do bolo, ao adquirir serviços de logística do Chovm.com Logistics Marketplace, os compradores podem ter certeza de que suas transações on-line estarão seguras e protegidas quando os pagamentos forem processados pelo Chovm.com.
Primeiro, todos os provedores de serviço devem passar por um processo de avaliação completo para serem listados no Chovm.com Logistics Marketplace. Eles precisam atender aos seguintes critérios:
- Qualidade e confiabilidade: Os prestadores de serviços devem atender aos requisitos básicos de elegibilidade, como operar em um escritório legítimo, não ter registros de violações graves e demonstrar sólida situação financeira, entre outros critérios.
- Qualificações específicas do setor: Os provedores de serviços também devem apresentar qualificações específicas do setor, dependendo do tipo de serviços de logística que oferecem. Por exemplo, operadores de expresso aéreo que fornecem serviços porta a porta devem possuir uma Licença Comercial de Serviço de Entrega Expressa e fornecer evidências de propriedade de depósito ou um contrato de arrendamento.
Em segundo lugar, se os compradores ficarem insatisfeitos com os prestadores de serviços por qualquer motivo, como atrasos inesperados na entrega ou taxas ocultas não reveladas, eles podem solicitar assistência da equipe de suporte a qualquer momento.
Nossa equipe de especialistas investigará minuciosamente a disputa entre o comprador e o provedor de serviços, esforçando-se para facilitar a mediação, se possível. Se a mediação não for possível, um reembolso será processado para o comprador. É importante que os compradores mantenham registros de seus pedidos online e comunicações na plataforma.
Entregue pela Chovm.com Logistics
Encontrar serviços de logística e reservar remessas no Chovm.com Logistics Marketplace não são as únicas vantagens oferecidas pela Chovm Logistics. Ao comprar produtos prontos para fornecimento (RTS) produtos em Chovm.com, os compradores podem escolher opções de envio com o selo de logística do Chovm.com para garantir que sua remessa seja entregue dentro do prazo acordado e que eles estejam protegidos no caso improvável de atrasos na remessa.
Aqui estão três motivos para ter seus produtos entregues pela Chovm.com Logistics:
- Cobertura mundial: É possível entregar produtos RTS para mais de 220 países e regiões com diversas opções de envio, desde frete marítimo padrão até entrega aérea expressa.
- Garantia de entrega pontual: Os compradores podem ficar tranquilos de que seus produtos chegarão dentro do prazo de entrega fixo. O comprador tem direito a uma compensação por atraso na entrega se a remessa atrasar. Este serviço cobre 169 países e regiões de destino e está disponível apenas para pedidos qualificados.
- Rastreamento fácil de remessa: Os compradores não precisam mais verificar constantemente com seus fornecedores o status de suas remessas. Em vez disso, eles podem monitorar de forma independente onde seus pacotes estão e receber notificações quando a remessa chegar aos principais pontos de verificação.
Chovm.com Logística TrackSmart
Mesmo depois que as mercadorias são protegidas em um contêiner e a caminho do destino final, as empresas ainda precisam de uma visão de ponta a ponta da remessa, da partida à chegada. Reconhecendo essa necessidade, a Chovm.com Logistics introduziu Rastreamento Inteligente, uma ferramenta de rastreamento gratuita projetada para ajudar compradores globais a monitorar a localização em tempo real de seus produtos com praticamente qualquer transportadora.
Aqui estão três características que fazem Rastreamento Inteligente um excelente ferramenta de visibilidade da cadeia de suprimentos:
- Amplo suporte de operadora: Não importa qual transportadora use, as empresas podem verificar o status e a localização de suas remessas de praticamente qualquer lugar, a qualquer hora. Rastreamento Inteligente oferece suporte a mais de 1,500 transportadoras com a capacidade de gerenciar vários números de rastreamento.
- Compartilhamento de informações sem interrupções: Rastreamento Inteligente facilita o compartilhamento de informações com stakeholders relevantes, seja internamente, como a equipe de gerenciamento de inventário, ou externamente, como despachantes aduaneiros. Os compradores podem compartilhar informações de rastreamento de suas remessas por e-mail ou link para garantir que todos sejam mantidos informados.
- Gerenciamento proativo de riscos: Com Rastreamento Inteligente, as empresas podem assinar todos os seus números de rastreamento para receber alertas instantâneos sobre status de remessa, exceções e atualizações. Ao receber notificações automáticas, os compradores podem identificar problemas potenciais, como atrasos no trânsito, e agir de acordo antes que o problema aumente.
Visite track.chovm.com para começar a rastrear suas remessas gratuitamente e nunca perder uma atualização sobre o status delas!
É hora de fortalecer seu negócio com a Chovm.com Logistics
A Chovm.com Logistics é sua principal parceira para comércio global, oferecendo uma ampla gama de serviços, operações transparentes, alcance global em constante expansão e suporte excepcional ao cliente.
Melhore suas capacidades de negociação internacional integrando o Chovm.com Logistics em seu negócio hoje. As soluções inovadoras projetadas para revolucionar sua experiência de logística já estão ao seu alcance, prontas para agilizar seus processos de envio e garantir transações globais perfeitas.
