O Drop Shipping é um método de atendimento de pedidos dentro do gerenciamento da cadeia de suprimentos, no qual o vendedor atua como intermediário sem manter estoque. Quando o vendedor recebe um pedido de um cliente, ele encaminha as informações do pedido e da remessa para um fornecedor terceirizado, como um fabricante ou atacadista. O terceiro é então responsável pelo envio das mercadorias diretamente ao cliente.
Esse método elimina a necessidade de o vendedor gerenciar estoque, estocar produtos ou lidar com a logística de remessa. O vendedor pode, assim, se concentrar no marketing e na venda dos produtos, enquanto o fornecedor terceirizado cuida do atendimento e envio do pedido.