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Coleção Flash de notícias sobre comércio eletrônico e IA (1º de agosto): Kamala Harris se junta à TikTok, FedEx se expande internacionalmente

US

Amazon atinge velocidades recordes de entrega Prime

A Amazon melhorou significativamente suas velocidades de entrega Prime, entregando mais de 5 bilhões de pacotes com serviço no mesmo ou no segundo dia este ano, um aumento de 30% em relação ao ano anterior. A maioria dessas entregas foi feita através da logística da Amazon por conta de vendedores independentes, que respondem por mais de 60% das vendas. As ofertas de produtos e a velocidade de entrega da Prime melhoraram bastante, oferecendo agora mais de 300 milhões de itens com entrega gratuita. A entrega mais rápida é atribuída à rede regionalizada da Amazon e aos algoritmos avançados de aprendizado de máquina que prevêem a demanda do produto. A distância entre os centros de distribuição e os clientes foi reduzida em quase 10% no primeiro semestre de 2024.

A semana de membros do Walmart fica mais forte

A pesquisa PYMNTS mostra que a Membership Week do Walmart (Walmart + Week) viu as taxas de participação dobrarem em relação ao ano passado, diminuindo a diferença com o Prime Day da Amazon. Enquanto 40% dos consumidores compraram durante o Prime Day, 20% participaram da Walmart+ Week, acima dos 12% em 2022. O gasto médio por comprador da Walmart+ Week foi 45% maior do que o Prime Day. O Walmart pretende converter mais compradores em membros do Walmart+ para competir de forma mais eficaz. A adesão Prime cobre mais de dois terços da população dos EUA, em comparação com 9.1% do Walmart+.

Kamala Harris junta-se ao TikTok e energiza jovens eleitores

A vice-presidente dos EUA, Kamala Harris, juntou-se oficialmente ao TikTok em 25 de julho de 2024, postando seu primeiro vídeo em sua conta @kamalaharris. O vídeo rapidamente se tornou viral, obtendo 5.8 milhões de visualizações em apenas seis horas e atraindo 1.1 milhão de seguidores. A presença de Harris no TikTok ressalta a importância da plataforma para os políticos que buscam envolver os eleitores mais jovens. A base de usuários do TikTok tem predominantemente menos de 35 anos, com mais de um terço usando a plataforma para atualizações políticas. O vídeo inicial de Harris atingiu 26.6 milhões de visualizações, aumentando significativamente sua influência nas redes sociais.

Globo

FedEx expande serviços de comércio eletrônico internacional

A FedEx estendeu seu serviço FedEx International Connect Plus (FICP) aos EUA e à Europa para vendedores de comércio eletrônico asiáticos. Inicialmente disponível para vendedores na China Continental, Hong Kong e Japão, esta expansão visa apoiar o crescimento do comércio eletrónico transfronteiriço. O serviço promete soluções de remessa econômicas com entrega em 2 a 3 dias úteis. Até 2030, espera-se que as vendas do comércio eletrónico na Ásia atinjam 13.21 biliões de dólares, com uma taxa de crescimento anual de 17.6%. Esta expansão reflete a estratégia da FedEx de combinar entrega rápida com eficiência de custos para atender à crescente demanda.

Hapag-Lloyd aumenta taxas de remessa

A Hapag-Lloyd anunciou aumentos significativos nas taxas de transporte da Índia e do Paquistão para o Mediterrâneo e Norte da África entre 15 e 31 de agosto de 2024. As taxas básicas para contêineres de 20 e 40 pés aumentarão em US$ 600. Este aumento afecta destinos tanto no Mediterrâneo Ocidental, incluindo Espanha, Portugal e Itália, como nas regiões do Mediterrâneo Oriental e do Mar Negro, como a Grécia, a Turquia e o Egipto. Os custos finais podem variar devido a fatores como taxas adicionais e encargos locais.

Publicis Groupe adquire Influential por US$ 500 milhões

O Publicis Groupe anunciou um grande acordo de aquisição para comprar a Influential, a maior empresa de marketing influenciadora do mundo, por US$ 500 milhões. A Influential gerencia uma rede de mais de 3.5 milhões de criadores, com 90% tendo mais de um milhão de seguidores. Esta aquisição integrará a plataforma da Influential com a análise de dados da Epsilon, aumentando as oportunidades de marketing direcionado. A Publicis prevê que os gastos globais com redes sociais ultrapassarão a publicidade televisiva até 2025, atingindo 186 mil milhões de dólares. O crescimento orgânico do grupo no segundo trimestre de 2 aumentou 2024%, com a receita líquida atingindo aproximadamente US$ 5.6 bilhões.

Amazon em negociações para adquirir a empresa indiana de fintech Axio

A Amazon está em negociações avançadas para adquirir a plataforma fintech indiana Axio por US$ 150 a US$ 175 milhões em um acordo totalmente em dinheiro. A Axio, antiga Capital Float, já tem a Amazon como parte interessada, fornecendo serviços Compre Agora, Pague Depois (BNPL) principalmente para clientes da Amazon. A aquisição reforçará as capacidades da Amazon Pay na Índia. A receita da Axio dobrou para 2.2 bilhões de INR no ano fiscal de 2023, apesar de um ligeiro aumento nas perdas. Esta será a segunda aquisição de fintech da Amazon na Índia, após a compra da Emvantage.

Procter & Gamble relata crescimento constante em meio a desafios

O relatório de lucros do quarto trimestre de 4 da Procter & Gamble mostra um crescimento orgânico de vendas de 2024%, marcando o sexto ano consecutivo de crescimento de pelo menos 4%. As vendas líquidas da empresa atingiram US$ 4 bilhões, com um lucro líquido de US$ 84 bilhões. Apesar dos desafios económicos e geopolíticos, a P&G concentrou-se no desempenho do produto, na embalagem e no valor para o cliente para sustentar o crescimento. A empresa está a reestruturar as suas operações em mercados como a Nigéria e a Argentina, incorrendo em custos significativos. A América do Norte e a Europa apresentaram um forte desempenho, mas o crescimento futuro depende da recuperação económica da China.

AI

OpenAI lança modo de voz ChatGPT atualizado para assinantes Plus

OpenAI introduziu um modo de voz aprimorado para ChatGPT, oferecendo conversas de áudio com som mais natural, atualmente disponível para assinantes selecionados do ChatGPT Plus. Este modo avançado permite conversas em tempo real e emocionalmente responsivas e permite que os usuários interrompam e modifiquem as respostas. O lançamento visa refinar o recurso antes de um acesso mais amplo no outono, com planos de publicar um relatório detalhado sobre o modelo GPT-4o subjacente. Esta atualização segue a promessa anterior da OpenAI de expandir os recursos do Modo de Voz, que agora incluem geração de resposta mais rápida e melhor adesão às instruções.

Gartner prevê que 30% das iniciativas de IA generativa fracassarão até 2025

De acordo com uma nova pesquisa da Gartner, pelo menos 30% dos projetos de IA generativa serão abandonados após a prova de conceito até 2025. Estas conclusões foram apresentadas no Data & Analytics Summit da Gartner, destacando os elevados custos e encargos financeiros da implementação de modelos de IA generativa. Os primeiros a adotar estão enfrentando desafios para justificar investimentos, com modelos de IA personalizados custando até US$ 20 milhões. Apesar das diversas melhorias empresariais, incluindo aumentos de receitas e ganhos de produtividade, os custos substanciais dificultaram às empresas a obtenção de retornos imediatos sobre o investimento.

Meta lança AI Studio que permite que qualquer pessoa crie chatbots personalizados

A Meta lançou o AI Studio, uma plataforma que permite aos usuários criar chatbots de IA personalizados para Instagram, Messenger e WhatsApp. Desenvolvido pelo modelo Llama 3.1 AI da Meta, o AI Studio permite que os usuários criem “personagens de IA” que podem interagir com seguidores nas redes sociais. Esta plataforma tem como objetivo ajudar empresas e criadores a automatizar respostas e interagir com seu público de forma mais eficiente. Disponível inicialmente para usuários dos EUA, o AI Studio inclui opções de personalização tanto para personalidades quanto para tons de resposta, com planos para expandir o acesso e a funcionalidade no futuro.

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