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Coleção Flash de notícias sobre comércio eletrônico e IA (22 de agosto): Surgimento de produtos de beleza da Amazon, Temu ultrapassa a Amazon na Dinamarca

Copenhague, Dinamarca, no Canal Nyhavn

US

Surto de produtos de beleza da Amazon

Dados recentes do Statista revelam que os produtos para a pele dominam os 25 itens de beleza e cuidados pessoais mais vendidos da Amazon, detendo 32% do mercado. Os produtos para os cabelos seguem de perto, representando um quinto dos mais vendidos. A forte presença da Amazon no mercado de beleza provavelmente se deve à sua alta classificação nas pesquisas do Google como um dos principais mercados de beleza. Até 2027, espera-se que as vendas de produtos de saúde, beleza e cuidados pessoais da Amazon quase dupliquem, atingindo US$ 79.4 bilhões. Nos EUA, a CeraVe ultrapassou a L'Oréal Paris como a marca de beleza mais vendida na Amazon.

YouTube expande parceria com Shopify

O YouTube está aprofundando sua colaboração com o Shopify para permitir que mais comerciantes participem do programa de afiliados do YouTube Shopping. O programa permitirá que milhares de criadores qualificados exibam produtos em seus vídeos, ajudando os comerciantes a aumentar a exposição. Essa mudança ocorre no momento em que o YouTube enfrenta a concorrência do TikTok, que pretende aumentar seu negócio da TikTok Shop nos EUA para US$ 17.5 bilhões. O YouTube também introduziu uma nova extensão do Chrome para agilizar a marcação de produtos para criadores, aprimorando os recursos de comércio eletrônico da plataforma.

Walmart reduz entrega de drones

O Walmart e seu parceiro DroneUp decidiram suspender os serviços de entrega de drones em três estados – Arizona, Utah e Flórida – devido aos altos custos. A empresa agora se concentrará em refinar seu serviço de entrega aérea de encomendas na área de Dallas-Fort Worth. O Walmart pretende reduzir o custo da entrega de drones de US$ 30 para menos de US$ 7. Apesar dos cortes nos serviços, o Walmart continua a explorar opções de entrega por drones, especialmente em Dallas, onde planeja atingir 1.8 milhão de residentes.

Walmart lidera vendas de volta às aulas nos EUA

Walmart, Amazon e Target dominam o mercado de volta às aulas nos EUA, com uma participação combinada de 37% nas vendas. As vendas de materiais escolares tradicionais estão diminuindo devido ao aumento das ferramentas digitais nas salas de aula. A mudança em direção à tecnologia na educação aumentou a demanda por dispositivos como laptops e tablets, enquanto itens tradicionais como papel tiveram compras reduzidas. Apesar do declínio nos fornecimentos tradicionais, os gastos globais continuam a aumentar, refletindo a inflação e o foco em itens de alto valor, como mochilas.

Impacto da IA ​​nos retornos do comércio eletrônico

As plataformas de comércio eletrónico enfrentam taxas de retorno que chegam a 40%, prevendo-se que as marcas percam até 300 mil milhões de dólares em receitas até 2025. As ferramentas de IA são vistas como uma solução para reduzir os custos associados às devoluções, especialmente em categorias de elevado retorno como a moda e calçado. O estudo mostra que as marcas podem economizar mais de 1 bilhão de rúpias otimizando os processos de devolução com IA. Apesar das altas taxas de devolução, 84% dos compradores permanecem fiéis a marcas que oferecem políticas de devolução convenientes.

FTC proíbe análises online falsas

A Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) proibirá análises online falsas a partir de outubro, visando práticas enganosas que minam a confiança do consumidor. As novas regras proíbem as empresas de publicar ou pagar por avaliações falsas, incluindo aquelas geradas por IA. As empresas também estão proibidas de oferecer incentivos para avaliações positivas ou negativas e de ameaçar os consumidores que deixam críticas negativas. A repressão da FTC visa criar um ambiente de compras online mais transparente, já que 93% dos consumidores consideram as avaliações online cruciais nas suas decisões de compra.

Globo

Amazon se expande na Austrália

A Amazon lançou entrega gratuita no mesmo dia para membros Prime em Sydney, tornando-a a primeira cidade australiana a oferecer este serviço. O serviço cobre mais de 90% da população da cidade, com mais de um milhão de produtos elegíveis. A Amazon planeja expandir suas opções de entrega no mesmo e no segundo dia para mais áreas na Austrália. A empresa já investiu mais de US$ 15 bilhões na Austrália e planeja construir 5 novos centros de distribuição até 2026.

Mercado de comércio eletrônico dos Emirados Árabes Unidos cresce

Prevê-se que o mercado de comércio eletrónico dos EAU atinja 6.74 mil milhões de dólares até 2024, com uma taxa de crescimento anual de 8.63% esperada até 2029. Para melhorar a qualidade e a segurança dos produtos, 11 grandes retalhistas de comércio eletrónico nos EAU, incluindo a Amazon e a Samsung, assinou um compromisso de conformidade com o Ministério da Indústria e Tecnologia Avançada. Este compromisso visa garantir que os produtos vendidos online cumpram os rigorosos padrões dos EAU, melhorando a confiança do consumidor. Apesar dos esforços para melhorar a experiência de compra online, os problemas de devolução continuam a ser um desafio significativo, custando aos vendedores 5-10% das suas receitas.

Temu ultrapassa Amazon na Dinamarca

Uma nova pesquisa da Confederação da Indústria Dinamarquesa (DI) mostra que Temu ultrapassou a Amazon e o eBay em popularidade entre os consumidores dinamarqueses. Temu, juntamente com Shein, está ganhando rapidamente reconhecimento na Dinamarca, tornando-se a terceira plataforma de compras online mais popular. No entanto, ambas as plataformas enfrentam o escrutínio da UE quanto a potenciais violações das normas de marketing e de produtos. A UE deu a Temu até outubro para cumprir os regulamentos ou enfrentar penalidades.

Crescimento global do comércio eletrônico

Espera-se que o mercado global de comércio eletrónico cresça de 4.4 biliões de dólares em 2023 para 6.8 biliões de dólares em 2028, com uma taxa composta de crescimento anual de 8.9%. Apesar deste crescimento, 76% das vendas globais no varejo ainda virão de canais offline. Regiões como a Ásia-Pacífico, a Europa Oriental e a América Latina estão preparadas para um rápido crescimento do comércio eletrónico, com a China e a Coreia do Sul a liderar o caminho. Espera-se que os EUA atinjam 1.6 biliões de dólares em vendas de comércio eletrónico até 2028, enquanto o Brasil, o México e a Argentina impulsionarão o crescimento na América Latina.

Amazon Pay Eyes Crescimento na Índia

A Amazon está considerando lançar um aplicativo Amazon Pay independente na Índia para impulsionar a adoção de seus serviços de pagamento. Atualmente integrado ao aplicativo de compras da Amazon, o Amazon Pay luta para ganhar participação de mercado no competitivo ecossistema de pagamentos digitais da Índia. Ao separar o aplicativo, a Amazon espera introduzir novos recursos adaptados às transações financeiras. Apesar das possíveis mudanças, a Amazon continua comprometida em expandir seus serviços de pagamento na Índia, tendo investido recentemente US$ 72 milhões na Amazon Pay India.

O impacto olímpico do TikTok

O TikTok registrou um aumento significativo no engajamento após as Olimpíadas de Paris, com um aumento de 1200% no número de criadores de conteúdo. A parceria da plataforma com a Team GB e a Associação Paraolímpica Britânica aumentou a receita publicitária em 25%. Marcas como Aldi, Coca-Cola e Visa estão aproveitando a crescente influência do TikTok, especialmente no marketing esportivo. A TikTok também está investindo pesadamente em grandes eventos esportivos, com o objetivo de aprimorar sua oferta de conteúdo esportivo por meio de parcerias com emissoras como Sky Sports e BBC Studios.

AI

Grok-2 gera polêmica

A xAI de Elon Musk lançou recentemente o Grok-2, um chatbot com recursos de geração de imagens. No entanto, os usuários descobriram rapidamente que o sistema carece de moderação de conteúdo adequada, permitindo a criação de deepfakes, imagens violentas e conteúdo que viola direitos autorais. Imagens controversas, como uma foto manipulada de Donald Trump se casando com Taylor Swift, geraram preocupações legais e éticas. Especialistas argumentam que a falta de grades de proteção em Grok expõe os usuários à desinformação e a riscos legais. Para resolver estas questões, os especialistas sugerem a implementação de filtros de conteúdo mais rigorosos e o aumento da transparência na formação e implementação de IA.

Tesla paga US$ 48 por hora para trabalho de captura de movimento

A Tesla está oferecendo até US$ 48 por hora para que indivíduos usem trajes de captura de movimento para ajudar a desenvolver seu robô humanóide, o Optimus. Os candidatos devem atender a requisitos físicos específicos, como ser capaz de carregar até 30 quilos e caminhar mais de sete horas por dia, além de se sentir confortável ao usar um fone de ouvido VR por longos períodos. Esta função de recolha de dados faz parte do esforço mais amplo da Tesla para comercializar o Optimus, que a empresa espera estar pronto para uso interno até 2025 e disponível para outras empresas até 2026. O CEO Elon Musk tem grandes expectativas para a Optimus, alegando que o robô poderá tornar-se o robô da Tesla. produto mais valioso devido às suas capacidades avançadas de IA.

Tecnologia de IA salva 6,000 cervos de acidentes ferroviários

No Reino Unido, a Network Rail e a London North Eastern Railway implantaram com sucesso um sistema de detecção e dissuasão de cervos alimentado por IA em um trecho de trilho de 6,000 km. O sistema utiliza sensores acústicos e visuais inteligentes para detectar e classificar cervos que se aproximam da ferrovia, acionando alarmes sonoros e visuais para assustá-los. Desde o início do julgamento, quase XNUMX mil cervos foram impedidos de entrar nos trilhos. O sistema analisa continuamente o comportamento dos cervos, capturando dados para refinar a tecnologia. O sucesso deste teste pode levar a uma maior implantação em toda a rede ferroviária, reduzindo os incidentes relacionados com a vida selvagem nas vias.

A Neuralink de Elon Musk, uma empresa de interface cérebro-computador, anunciou que seu segundo participante de testes em humanos está fazendo avanços significativos. O paciente, que usa o implante para jogar videogame e operar softwares de design, evitou até o momento complicações que afetaram o primeiro participante. Este desenvolvimento destaca os esforços da Neuralink no avanço da tecnologia cérebro-computador, posicionando a empresa numa corrida competitiva para integrar a cognição humana com interfaces digitais. O progresso alcançado pelo segundo participante enfatiza o potencial desta tecnologia para transformar a vida de pessoas com deficiências graves.

Chovm e Tencent investem pesadamente em startups de IA

Os gigantes tecnológicos chineses Chovm e Tencent estão a fazer apostas significativas na IA, investindo milhares de milhões em startups locais que estão a desenvolver grandes modelos de linguagem. Apelidadas de “Pequenos Dragões de Inteligência Artificial” da China, essas startups cresceram rapidamente em valor, com pelo menos seis alcançando mais de US$ 1 bilhão cada em avaliações desde 2023. Os investimentos da Chovm e da Tencent refletem sua prioridade estratégica para promover capacidades domésticas de IA, posicionando a China como um concorrente de líderes globais de IA como OpenAI. Estas empresas estão a liderar a incubação de novas tecnologias de IA que poderão moldar o futuro da inteligência artificial na China.

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