US

Costco: Transformando sob nova liderança 

Costco está passando por mudanças significativas sob o comando do novo CEO Ron Vachris e do CFO Gary Millerchip. O objetivo é aprimorar as capacidades de comércio eletrônico, expandindo as opções de compra on-line e retirada na loja. Anteriormente dependente de serviços de terceiros, a Costco está agora a melhorar a entrega de grandes itens e a explorar novos mercados com a Uber Technologies. Vachris enfatiza mudanças graduais para manter os valores fundamentais enquanto se adapta ao cenário de varejo em evolução. Esses esforços são complementados por um uso estratégico de dados para impulsionar o crescimento dos negócios e a melhoria da experiência dos membros.

Empresas RAI: ​​Apresentando reclamações contra exportadores chineses de cigarros eletrônicos  

A RAI Strategic Holdings e empresas associadas apresentaram uma queixa à Comissão de Comércio Internacional dos EUA contra dispositivos e componentes descartáveis ​​chineses, alegando violação de patente. A reclamação busca a exclusão, cessação e desistência de ordens contra esses produtos. Isso envolve 42 empresas registradas nos EUA, China e Canadá. A ação destaca as preocupações constantes sobre os direitos de patente e a concorrência de mercado na indústria de vaporização.

Vera Bradley: Lutas financeiras e perspectivas futuras 

O relatório do primeiro trimestre de Vera Bradley mostra que a receita caiu para US$ 1 milhões e o prejuízo líquido aumentou para US$ 80.6 milhões. A CEO Jackie Ardrey enfatiza um “plano de renascimento” que aborda os desafios da marca, do produto e do canal. As vendas diretas caíram 8.1% e as vendas comparáveis ​​caíram 4.2% devido aos fracos canais diretos ao consumidor. A empresa prevê receita anual entre US$ 9.6 milhões e US$ 460 milhões, com expectativas de crescimento mistas para suas marcas.

Globo

Shopify: Aumentando a fidelidade do cliente em tempos desafiadores  

Um novo relatório do Shopify revela que 82% dos consumidores do Reino Unido valorizam produtos de alta qualidade e promoções surpresas para fidelização. Com os desafios económicos contínuos, 82% dos retalhistas do Reino Unido transferiram o aumento dos custos para os clientes, enquanto apenas 6% planeiam investimentos significativos na experiência do cliente. Os gastos discricionários diminuíram para 46% dos consumidores durante o ano passado, com mais de metade atribuindo o aumento dos preços a mudanças nas preferências de marca. A tecnologia de IA é vista com bons olhos por 55% dos consumidores do Reino Unido por facilitar as compras, e plataformas de mídia social como Instagram e Facebook são fundamentais para a descoberta de produtos.

Coupang: Enfrentando penalidades por práticas injustas  

A gigante sul-coreana do comércio eletrônico Coupang foi multada em 140 bilhões de won (US$ 102 milhões) pela Fair Trade Commission (FTC) por manipular algoritmos de busca e postar análises falsas de produtos. Desde fevereiro de 2019, a Coupang aumentou a exposição e as vendas das suas próprias marcas através destas práticas desleais. A FTC está investigando mais a fundo e ordenou medidas corretivas. A FTC dos EUA também considera estas práticas prejudiciais para os consumidores e para a concorrência no mercado.

Wildberries: Expansão do serviço de clicar e coletar 

Wildberries, em parceria com Darkstore at Home, lançou um novo serviço de entrega “clique e retire” em Moscou. Usando um modelo DBS (entrega pelo vendedor), os vendedores armazenam mercadorias nos armazéns da Darkstore e atendem os pedidos após o recebimento. Os pedidos são coletados e embalados em 5 a 7 minutos e entregues em 1 a 4 horas pela Yandex e Dostavista. Este serviço, testado desde o início de 2023, será alargado a todos os pontos de recolha. Outras grandes plataformas russas, como Ozon e Yandex Market, também oferecem serviços semelhantes de entrega rápida.

Scalapay: Insights sobre o comportamento do consumidor online francês 

Com a aproximação das liquidações de verão francesas, os consumidores estão a ajustar os seus planos de gastos face à inflação contínua. Os dados do provedor BNPL Scalapay de 2 milhões de usuários ativos na França mostram que 53% planejam comprar mais durante as vendas e 22% comprarão apenas suas marcas favoritas. A moda é a categoria principal com 40%, seguida por cosméticos (30%), casa e jardim (12.4%) e produtos de saúde (6.8%). Os valores médios de gastos variam, com bens de luxo custando 432 euros e itens de moda como roupas custando 116 euros.

Amazon na Índia: plataforma preferida para compras de smartphones 

A Amazon é a plataforma líder para compras de smartphones na Índia, com 38% dos consumidores a escolhendo, de acordo com uma pesquisa de maio de 2024 da Counterpoint Research. Confiança, disponibilidade de produtos e promoções são fatores-chave que influenciam essa preferência. A pesquisa indica uma importância crescente do varejo online, com 47% a favor das compras online. Espera-se que o mercado indiano de comércio eletrônico cresça significativamente até 2028, impulsionado pelo aumento do uso da Internet e de pagamentos digitais.

Back Market: no caminho da lucratividade

O Back Market, um mercado online para produtos eletrónicos recondicionados, alcançou um crescimento de receitas de 45% no ano passado, atingindo 320 milhões de euros. Com sede em Paris e Bordéus, a empresa pretende obter lucro pela primeira vez este ano, coincidindo com o seu 10º aniversário. O Reino Unido emergiu como o seu principal mercado em crescimento, com um aumento de receitas de 80% e uma quota de mercado de 44% em tecnologia renovada. O CEO Thibaud Hug de Larauze destaca os benefícios duplos da lucratividade e do impacto ambiental. O mercado europeu de recommerce, incluindo reparação, refabricação e revenda, está a crescer rapidamente e espera-se que atinja os 120 mil milhões de euros até 2025.

Zooplus: expandindo para o modelo de mercado

A Zooplus, um retalhista europeu online de produtos para animais de estimação, está a transitar para um modelo de mercado para melhorar a sua gama de produtos e a experiência do cliente. Essa mudança permitirá que vendedores terceirizados ofereçam seus produtos juntamente com o estoque existente da Zooplus. Ao alavancar este modelo, a Zooplus pretende fornecer uma seleção mais abrangente de produtos para animais de estimação, atendendo às diversas necessidades e preferências dos clientes. Este movimento estratégico está alinhado com o objetivo da empresa de fortalecer sua posição no competitivo mercado de suprimentos para animais de estimação.

AI

OpenAI: rápido crescimento da receita 

A receita anual da OpenAI mais que dobrou em seis meses, atingindo US$ 3.4 bilhões. O CEO Sam Altman atribui esse crescimento às assinaturas do ChatGPT e às integrações de desenvolvedores. A maior parte da receita vem da versão paga do ChatGPT, com receita adicional do acesso ao modelo de IA por meio do Microsoft Azure. Apesar das críticas sobre a priorização do lucro, a OpenAI continua a expandir as suas ofertas e parcerias, solidificando a sua posição como uma startup líder em IA.

Meta: Redução contínua em meio a mudanças estratégicas 

A Meta Platforms planeja mais demissões, reduzindo os cargos de vice-presidente de 300 para 250. Isso segue demissões anteriores destinadas a agilizar as operações pós-pandemia. O CEO Mark Zuckerberg se concentra em simplificar o gerenciamento e investir em IA e outras ferramentas. O braço de desenvolvimento de IA e metaverso da Meta, Reality Labs, verá um aumento nas despesas de capital, refletindo o compromisso da empresa com o avanço tecnológico.

Aprendizagem por Reforço Melhora Manobrabilidade Urbana para Robôs com Rodas

Um estudo recente destaca a aplicação da aprendizagem por reforço na melhoria da manobrabilidade urbana de robôs com rodas. Esta tecnologia permite que os robôs naveguem em ambientes urbanos complexos de forma mais eficiente, aprendendo com as suas interações com o ambiente. O estudo demonstra que a aprendizagem por reforço pode melhorar significativamente a capacidade dos robôs de lidar com cenários urbanos dinâmicos e imprevisíveis, abrindo caminho para sistemas autônomos avançados em diversas aplicações urbanas.

Musk desiste do processo OpenAI dias antes da audiência de demissão

Elon Musk desistiu de seu processo contra a OpenAI poucos dias antes da audiência de demissão agendada. O processo, que girava em torno de questões de propriedade intelectual e concorrência, atraiu atenção significativa na comunidade de IA. A decisão de Musk de desistir do caso pode indicar uma mudança de estratégia ou uma potencial resolução fora do tribunal. Este desenvolvimento é digno de nota no discurso contínuo sobre práticas responsáveis ​​de IA e a dinâmica competitiva dentro da indústria de IA.

Papa Francisco pede uso ético da IA ​​na Cúpula do G7

Durante a recente Cimeira do G7, o Papa Francisco apelou ao uso ético da inteligência artificial, enfatizando a necessidade de tecnologias que priorizem a dignidade humana e o bem comum. O discurso do Papa destacou as responsabilidades morais e éticas das nações na regulação da IA ​​para prevenir o uso indevido e garantir que beneficie toda a humanidade. A sua mensagem ressoou junto dos líderes globais, instando-os a considerar as implicações mais amplas dos avanços da IA ​​na sociedade e no ambiente.