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Coleção Flash de notícias sobre comércio eletrônico e IA (4 de junho): Amazon e IKEA dominam o mercado europeu de móveis on-line, foco do TikTok no mercado dos EUA

IKEA

US

TikTok prioriza o mercado dos EUA em meio ao escrutínio regulatório

A TikTok pausou a sua plataforma de compras europeia para concentrar recursos na expansão no mercado dos EUA, onde enfrenta um escrutínio rigoroso. Com 170 milhões de usuários ativos nos EUA, o TikTok pretende aumentar as vendas em dez vezes, para US$ 17.5 bilhões este ano, apesar dos desafios regulatórios. A empresa planeja atrair comerciantes demonstrando o valor do TikTok e aumentando os incentivos para criadores e comerciantes. Em maio de 2024, as vendas da TikTok nos EUA atingiram US$ 517 milhões, refletindo um crescimento significativo. Esta estratégia sublinha o compromisso da TikTok com o lucrativo mercado americano.

Walmart expande serviço de entrega em domicílio

O Walmart está ampliando seu serviço de entrega InHome para mais 10 milhões de domicílios nos EUA, cobrindo mais de 50 regiões e 45 milhões de domicílios. A expansão tem como alvo as principais áreas metropolitanas de estados como Califórnia e Massachusetts. O InHome, exclusivo para associados do Walmart+, permite entregas diretamente nas residências ou locais específicos com visualização em tempo real pelas câmeras corporais do entregador. Lançado em 2019, o serviço visa atender à crescente demanda por compras rápidas e práticas de supermercado. A mudança destaca o compromisso do Walmart em melhorar a conveniência do cliente.

Costco relata forte desempenho financeiro no terceiro trimestre

Costco relatou resultados financeiros impressionantes no terceiro trimestre para o ano fiscal de 3, com vendas líquidas atingindo US$ 2024 bilhões, um aumento de 57.39% em relação ao ano passado. O lucro líquido aumentou para um vírgula sete bilhões, impulsionado pelo aumento do tráfego de pedestres e pelos gastos discricionários. As vendas comparáveis ​​cresceram seis vírgula seis por cento, com as vendas nas mesmas lojas nos EUA subindo seis vírgula dois por cento. A receita de taxas de adesão aumentou sete vírgula seis por cento, para US$ 9.1 bilhão. A empresa planeja abrir 1.123 novas lojas no restante do ano fiscal e prevê despesas de capital anuais entre US$ 12 bilhões e US$ 4.3 bilhões.

Globo

Forrester prevê crescimento significativo no varejo on-line global

De acordo com a Forrester, as vendas globais no varejo online deverão crescer de US$ 4.4 trilhões em 2023 para seis vírgula oito trilhões até 2028, com um CAGR de 8.9%. Os fatores que impulsionam esse crescimento incluem plataformas online, comércio social, compras ao vivo e comércio DTC. Nos EUA, as vendas a retalho online atingirão um vírgula seis biliões até 2028, representando 28% do total das vendas a retalho. Embora o Canadá esteja atrasado na adoção do comércio eletrónico, a região Ásia-Pacífico, liderada pela China, verá um crescimento substancial. Os mercados europeu e latino-americano também deverão expandir-se significativamente.

A controladora da TikTok, ByteDance, nomeou John Rogovin como Diretor Jurídico global, supervisionando todas as questões jurídicas. Rogovin, ex-Conselheiro Geral da Warner Bros., traz ampla experiência jurídica em propriedade intelectual, litígio, privacidade, conformidade e fusões e aquisições. O CEO da ByteDance, Liang Rubo, deu as boas-vindas a Rogovin, destacando sua perspicácia jurídica e habilidades de liderança. A nomeação de Rogovin segue-se ao anúncio da saída do ex-conselheiro geral Erich Andersen. Rogovin se reportará diretamente ao CEO da ByteDance e começará em 1º de junho de 2024.

Amazon e IKEA dominam o mercado europeu de móveis online

A Amazon e a IKEA lideram o mercado de mobiliário online na Europa, conquistando quotas de mercado significativas e moldando as preferências dos consumidores. Ambas as empresas aproveitam as suas extensas cadeias de abastecimento, vastas gamas de produtos e sistemas de entrega eficientes para manter o seu domínio. O mercado europeu de mobiliário online está a registar um crescimento robusto, impulsionado pela crescente procura dos consumidores por opções de compras convenientes e diversificadas. A ampla plataforma de comércio eletrônico da Amazon e a experiência especializada em móveis domésticos da IKEA complementam-se para atender às diversas necessidades dos clientes. Este domínio destaca o cenário competitivo do mercado europeu de mobiliário online.

Metade dos principais varejistas do Reino Unido não possui informações de entrega em sites

Um estudo recente revelou que metade dos principais retalhistas do Reino Unido não fornece informações de entrega adequadas nos seus websites. Esta falta de transparência pode levar à insatisfação do cliente e à perda de oportunidades de vendas, uma vez que os consumidores exigem cada vez mais detalhes de entrega claros e fiáveis. Os retalhistas que não oferecem esta informação podem ter dificuldade em competir com aqueles que priorizam a experiência do cliente através de políticas de entrega detalhadas. O estudo ressalta a importância de informações abrangentes sobre entrega para aumentar a confiança do cliente e impulsionar as vendas online. A melhoria da transparência nas entregas é crucial para manter a competitividade no mercado retalhista do Reino Unido.

AI

O projeto PI baseado em IA da Amazon melhora as verificações de qualidade do produto

A Amazon introduziu o Projeto PI, um modelo de IA que combina IA generativa e visão computacional, para detectar e sinalizar problemas de produtos em centros de distribuição. O sistema identifica defeitos como danos ou cores e tamanhos incorretos, reduzindo as taxas de devolução e melhorando a experiência do cliente. O Project PI verifica e avalia milhões de produtos diariamente, pausando remessas de itens sinalizados para revisão. Até 2024, a Amazon planeja expandir essa tecnologia para outros centros e compartilhar dados com parceiros de vendas. Além disso, a Amazon usa IA para analisar feedback negativo dos clientes para identificar e resolver problemas.

O primeiro sindicato trabalhista da Amazon nos EUA se afilia a caminhoneiros

O primeiro sindicato trabalhista da Amazon nos EUA, estabelecido em um armazém em Staten Island, está prestes a se afiliar ao sindicato Teamsters. Esta medida ocorre num momento em que o sindicato procura reforçar os seus esforços para negociar melhores salários, benefícios e condições de trabalho para os funcionários da Amazon. A parceria com o Teamsters, um dos maiores e mais influentes sindicatos dos EUA, significa um passo significativo na campanha contínua pelos direitos laborais dos trabalhadores da Amazon. A Amazon tem historicamente resistido aos esforços de sindicalização, tornando este desenvolvimento particularmente notável. A afiliação visa fornecer apoio e recursos mais fortes para os trabalhadores da Amazon.

Microsoft e Hitachi assinam parceria de IA generativa de US$ 18.9 bilhões

A Microsoft e a Hitachi firmaram uma parceria de US$ 18.9 bilhões para desenvolver soluções generativas de IA destinadas a transformar vários setores. A colaboração centrar-se-á na integração de tecnologias de IA na produção, logística e outros setores para melhorar a eficiência operacional e a inovação. Ao aproveitar as capacidades avançadas de IA da Microsoft e a experiência industrial da Hitachi, a parceria visa criar ferramentas poderosas orientadas por IA que abordem desafios empresariais complexos. Este investimento significativo reflete a importância crescente da IA ​​na promoção do crescimento industrial e económico. Espera-se que a parceria produza resultados transformadores nos próximos anos.

AWS e SAP fazem parceria para oferecer ferramentas AI Cloud para aplicativos de negócios

Amazon Web Services (AWS) e SAP anunciaram uma parceria estratégica para fornecer ferramentas de nuvem baseadas em IA, projetadas para aprimorar aplicativos de negócios. Esta colaboração permitirá que as empresas aproveitem as tecnologias de IA e de aprendizagem automática para otimizar as operações, melhorar a tomada de decisões e impulsionar a inovação. Ao combinar a robusta infraestrutura em nuvem da AWS com a experiência em software empresarial da SAP, a parceria visa fornecer soluções de IA escaláveis ​​e eficientes. Esta iniciativa destaca a crescente integração da IA ​​nos processos de negócios e o potencial das ferramentas de IA baseadas na nuvem para revolucionar as indústrias.

Pika garante financiamento da OpenAI, Sora e Google para tecnologia de vídeo

Pika, uma startup de tecnologia de vídeo, garantiu financiamento significativo da OpenAI, Sora e Google para desenvolver suas soluções de vídeo inovadoras. O investimento apoiará os esforços da Pika para desenvolver tecnologias de ponta de análise e aprimoramento de vídeo usando IA. Com o apoio dos principais gigantes da tecnologia, a Pika pretende revolucionar o cenário da tecnologia de vídeo, oferecendo melhor qualidade de vídeo, análise em tempo real e experiências de usuário aprimoradas. Esta ronda de financiamento sublinha o interesse crescente nas tecnologias de vídeo baseadas em IA e no seu potencial para transformar diversas aplicações, do entretenimento à segurança.

Databricks para adquirir tabela de inicialização de gerenciamento de dados

A Databricks está prestes a adquirir a Tabular, uma startup de gerenciamento de dados, como parte de sua estratégia para atrair mais clientes de IA. Esta aquisição visa melhorar as capacidades da Databricks na gestão e análise de grandes conjuntos de dados, cruciais para o desenvolvimento de modelos avançados de IA. Ao integrar a tecnologia da Tabular, a Databricks busca fornecer soluções de dados mais abrangentes e eficientes aos seus clientes. Esta mudança destaca a crescente importância do gerenciamento robusto de dados na indústria de IA e o compromisso da Databricks em expandir suas ofertas neste mercado competitivo. Espera-se que a aquisição fortaleça a posição da Databricks como uma plataforma líder de IA e análise de dados.

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