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Coleção Flash de notícias de comércio eletrônico e IA (06 de março): influência de compra do TikTok e loja do Walmart no Roblox

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US

Amazon continua a se expandir rapidamente

No primeiro trimestre, a Amazon anunciou um aumento de 13% nas vendas líquidas, totalizando cento e quarenta e três bilhões de dólares. O setor norte-americano registou um crescimento de 12%, atingindo 86.3 mil milhões de dólares, enquanto as vendas internacionais aumentaram 10%, para 31.9 mil milhões de dólares. O lucro operacional da Amazon cresceu para US$ 15.3 bilhões, com um aumento notável nos lucros líquidos atingindo dez bilhões de dólares. O CEO Andy Jassy destacou a expansão das operações das lojas e a aceleração das velocidades de entrega, estabelecendo um novo recorde para clientes Prime com mais de 2 bilhões de itens entregues no mesmo dia ou no dia seguinte em todo o mundo.

eBay inova remessa de luxo

O eBay relatou um crescimento modesto de receita de 2% no primeiro trimestre, atingindo US$ 1 bilhões, com o volume total de mercadorias (GMV) aumentando para US$ 2.56 bilhões. A inclusão estratégica da empresa de vestuário de luxo em seus serviços de consignação visa transformar sua experiência de vendas, promovendo o crescimento sustentável do GMV. Olhando para o futuro, o eBay espera projeções de receitas entre dois vírgula quatro e nove mil milhões e dois vírgula cinco e quatro mil milhões de dólares para o segundo trimestre, refletindo os seus esforços contínuos para melhorar a experiência de compra e venda na sua plataforma.

Walmart se aventura em compras virtuais no Roblox

Num movimento pioneiro, o Walmart anunciou o lançamento de uma loja online na plataforma de jogos Roblox, permitindo aos jogadores comprar produtos do mundo real dentro do jogo virtual. Esta iniciativa, atualmente em fase piloto de testes, visa integrar o comércio eletrónico com experiências virtuais, atendendo especificamente a utilizadores americanos com 13 anos ou mais. Este novo empreendimento representa um esforço estratégico para fundir os domínios das compras digitais e físicas, melhorando o envolvimento do consumidor e abrindo novos fluxos de receitas.

Etsy enfrenta ligeiro declínio, mas inova

A Etsy relatou um ligeiro declínio nas vendas, com as receitas caindo 3.7%, para US$ 3 bilhões no primeiro trimestre, mas conseguiu um crescimento marginal da receita de 1%. O lucro líquido consolidado da plataforma diminuiu US$ 0.8 milhões, refletindo uma margem de lucro líquido de aproximadamente 11.5%. Apesar destes desafios, o número de compradores ativos na Etsy cresceu 9.8%, para 1.9 milhões, com a empresa a concentrar-se em melhorar a experiência do cliente para aumentar a frequência de compra e a consideração num ambiente macroeconómico desafiante.

Globo

TikTok impulsiona decisões de compra

Uma pesquisa revelou que 61% dos usuários do TikTok são propensos a comprar produtos diretamente após visualizar o conteúdo do aplicativo, impulsionados mais pelo conteúdo envolvente do que pelos descontos. O conteúdo variado do TikTok desempenha um papel crucial em influenciar as compras dos usuários, com Anny Havercroft, chefe de marketing comercial global da TikTok SEA, observando que os usuários preferem conteúdo identificável e fácil de comprar. A estratégia desta plataforma explora efetivamente uma combinação demográfica de indivíduos solteiros, moradores urbanos ativos e pais, contribuindo significativamente para o rápido crescimento do seu mercado, especialmente na Indonésia.

O comércio eletrónico transfronteiriço prospera na Europa

O mercado transfronteiriço online europeu disparou para 237 mil milhões de euros em volume de transações em 2023, um aumento de 32%, com a Alemanha e a França a apresentarem um crescimento robusto. Apesar de um mínimo histórico no Reino Unido, outros mercados europeus registaram ganhos significativos, com França e Espanha a registarem aumentos de 30% e 50%, respetivamente. No entanto, os 500 principais retalhistas transfronteiriços europeus enfrentaram uma queda de 18% no volume bruto de mercadorias, influenciada por condições económicas instáveis ​​e pela concorrência feroz de marcas norte-americanas e chinesas.

Expansão da Amazon na França

A Amazon planeia criar 2,000 empregos permanentes até ao final deste ano, aumentando a sua força de trabalho francesa para 20 mil. As novas funções estão espalhadas por vários centros de distribuição em Île-de-France, Hauts-de-France e Grand Est, incluindo cargos como gerentes de logística, engenheiros de software e gerentes de RH. Apesar deste crescimento e de um investimento superior a 2010 mil milhões de euros desde 36, a Amazon enfrenta uma elevada taxa de rotatividade de funcionários de XNUMX%, influenciada por condições difíceis de armazém e relações tensas entre sindicatos e gestores.

Aumento do comércio eletrônico no México

Em 2023, o México liderou o crescimento global do comércio eletrónico, com vendas a atingir 658.3 mil milhões de pesos (cerca de 38.7 mil milhões de dólares), um aumento de quase 25%. O país tem agora 66 milhões de compradores online, quarenta por cento dos quais compram online semanalmente. O crescimento foi particularmente forte nas regiões de Tlaxcala, Chiapas e Hidalgo, impulsionado por eventos como o Hot Sale. Os principais setores em crescimento incluem moda, alimentos preparados, beleza e eletrônicos.

Cerca de 80% dos consumidores valorizam a diversidade e a eficiência da entrega, 75% procuram experiências personalizadas e 70% preferem a integração de canais online com canais offline. Além disso, 20% das compras online são devolvidas, com as maiores taxas em roupas e eletrônicos. O mercado de comércio eletrônico do México deverá continuar sua rápida expansão com foco em experiências de compras omnicanal e personalizadas.

AI

Desafios de mercado e obstáculos regulatórios da Apple

A Apple Inc. enfrenta uma série de desafios, incluindo obstáculos regulamentares, redução da procura de produtos e tensões crescentes entre os EUA e a China. Esses fatores obscureceram as perspectivas da Apple para o ano. A empresa, que já foi conhecida por seus lançamentos e inovações de produtos altamente aguardados, sofreu uma queda no entusiasmo que cercava seus lançamentos. Além disso, a Apple encerrou seu projeto de carro autônomo e agora está mudando seu foco para melhorias de IA, apesar de estar atrás de seus concorrentes na implantação de IA.

Desenvolvimento de chips AI da Apple para data centers

A Apple está desenvolvendo ativamente um chip interno de IA com o objetivo de aumentar suas capacidades em data centers, uma medida vista como uma tentativa de permanecer competitiva no setor de IA em rápido crescimento. Espera-se que o chip, parte de um projeto com codinome interno ACDC (Apple Chips in Data Centers), melhore o desempenho e a eficiência em tarefas de IA. Este desenvolvimento é crucial à medida que a Apple procura colmatar a lacuna com os seus concorrentes que têm sido mais agressivos na integração da tecnologia de IA.

Plataforma Quantum Hybrid AI no Japão

O Japão deverá avançar na computação quântica por meio de uma plataforma híbrida quântica de IA recém-financiada. Esta iniciativa, sob a direção de uma equipa de investigadores, visa integrar tecnologias de computação quântica com IA para resolver problemas complexos e com utilização intensiva de dados em vários setores. Espera-se que esta medida posicione o Japão na vanguarda da próxima onda de inovação tecnológica, contribuindo significativamente para a economia e para os avanços tecnológicos.

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