EUA Notícias

Amazon: simplificando a verificação do vendedor

A Amazon Global Store iniciou a verificação da Lei do Consumidor Americano de 2024, exigindo que os vendedores enviem informações específicas dentro de um prazo definido. Os vendedores que concluíram o processo no ano passado receberão orientações por e-mail, com lembretes adicionais na página de integridade da conta para concluir ações prioritárias. O processo envolve a revisão das informações enviadas quanto à precisão e atualidade, com um prazo de dez dias para evitar impacto na conta. A Amazon enfatiza a importância de manter as informações comerciais atualizadas, permitindo atualizações por meio da plataforma Seller Central. A certificação anual visa manter um mercado confiável, destacando o compromisso da Amazon com a proteção do vendedor e do consumidor.

Dinâmica de vendedor multiplataforma

Uma tendência crescente mostra que mais de 50% dos vendedores do Walmart também vendem na Amazon, com a sobreposição real potencialmente atingindo 80%-90% devido a discrepâncias nos nomes comerciais dos vendedores entre plataformas. Os vendedores normalmente começam na Amazon antes de expandir para o Walmart, embora o oposto seja menos comum. Vendedores transfronteiriços da China, com experiência em vendas internacionais, consideram a Amazon e o Walmart ideais para seus empreendimentos, com mais de 50% dos novos vendedores em março vindos da China. Esta sobreposição estende-se a plataformas como Shein e Temu, com preços competitivos e cadeias de abastecimento eficientes que levam os vendedores a alargar a sua presença. A crescente sobreposição de vendedores entre Amazon, Walmart, Shein e Temu ressalta a dinâmica em evolução das plataformas de comércio eletrônico.

Nova parceria da TikTok Shop

A TikTok Shop anuncia uma parceria com a Verb Technology, aproveitando sua plataforma MARKET.live para aprimorar a experiência de compra ao vivo. Esta colaboração visa trazer marcas, varejistas e influenciadores ao Market.live para um conjunto de serviços pagos, desde integração até criação de conteúdo e suporte operacional. MARKET.live receberá uma comissão pelas receitas mensais geradas na TikTok Shop, oferecendo pacotes de preços abrangentes para ajudar os vendedores. Um evento exclusivo no dia 25 de abril marca o início desta colaboração promissora, indicando um futuro brilhante para as compras ao vivo nos EUA. O CEO da Verb Technology considera este um momento crucial para o setor de compras ao vivo.

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Amazon multada na Polônia

O Escritório de Concorrência e Proteção ao Consumidor da Polônia (UOKiK) multou a Amazon em 31 milhões de PLN (US$ 7.8 milhões) por enganar os consumidores sobre a disponibilidade do produto e datas de entrega. Depois de receber várias reclamações sobre pedidos atrasados, UOKiK concluiu que a Amazon incentivou as compras sem garantir a entrega no prazo. A Amazon planeja recorrer, enfatizando seu compromisso em resolver prontamente quaisquer problemas dos clientes. A investigação, iniciada em setembro de 2021, culmina nesta sanção, destacando o escrutínio regulatório sobre as práticas de comércio eletrónico.

Crescimento do Amazon Prime

A Amazon possui mais de 230 milhões de membros em todo o mundo, gerando US$ 40.2 bilhões em 2023 por meio de assinaturas Prime, um aumento significativo em relação ao ano anterior. Os EUA abrigam 167.2 milhões de membros Prime, com projeções indicando crescimento contínuo. O Amazon Prime Day destaca o impacto do serviço, com 375 milhões de produtos vendidos, gerando US$ 12.9 bilhões em vendas. O papel significativo da Prime no fluxo de receitas da Amazon sublinha a sua importância na estratégia do gigante retalhista.

Aumento de reclamações de comércio eletrônico na Coreia

À medida que gigantes chineses do comércio eletrónico como AliExpress e Temu entram rapidamente no mercado coreano, as reclamações dos consumidores aumentaram 16.9% em 2023 em comparação com o ano anterior. As reclamações contra o AliExpress quase dobraram, destacando problemas com a qualidade e entrega do produto. Grupos de defesa dos consumidores apelam a novas regulamentações para proteger contra práticas desleais por parte de plataformas transfronteiriças. As discussões com o AliExpress visam estabelecer uma linha direta para resolver as queixas dos consumidores, refletindo os desafios da expansão internacional do comércio eletrónico.

Temu atualiza os termos da atividade de recompensa em dinheiro

Temu revisa seus termos de atividade de recompensa em dinheiro em meio a preocupações com a segurança dos dados do usuário. A atividade promocional, que visa atrair novos utilizadores através da recompensa por referências, gerou um debate sobre a utilização de dados pessoais. O Temu agora limita o uso de dados a atividades específicas, garantindo aos usuários seu compromisso com a privacidade dos dados. Este ajuste reflete o delicado equilíbrio entre estratégias promocionais e privacidade do usuário na era digital, demonstrando a capacidade de resposta da Temu às preocupações dos usuários.

Comércio eletrônico B2B europeu preparado para o crescimento

Até 2025, o mercado B2B online da Europa deverá atingir 1.7 biliões de euros, sinalizando um crescimento significativo, mas com potencial inexplorado. Embora metade dos compradores B2B já utilizem plataformas de comércio eletrónico, os vendedores B2B europeus atendem principalmente a compradores locais, perdendo oportunidades transfronteiriças. A Escandinávia lidera com 92% das empresas B2B prevendo vendas online, demonstrando a adesão da região ao comércio digital. O estudo de Billie revela um mercado crescente, mas subexplorado, com a maioria dos sites B2B europeus concentrados localmente. Este cenário apresenta vastas oportunidades para a expansão do comércio eletrónico transfronteiriço, especialmente à medida que o mercado global B2B online cresce.

A integração da Claspo com Shopify aprimora o comércio eletrônico

A integração da plataforma de widgets ucraniana Claspo com o Shopify permite que os comerciantes elevem seu marketing com widgets de desempenho facilmente instaláveis. Claspo, fundada em 2021, oferece uma plataforma fácil de usar para criação de pop-ups sem codificação, utilizando mais de 700 modelos. Esta integração visa duplicar as taxas de conversão, melhorar a retenção de clientes e atender clientes internacionais com widgets multilíngues dinâmicos. Espera-se que a aventura da Claspo no mercado Shopify expanda a sua base de clientes, ilustrando a relação simbiótica entre ferramentas inovadoras e o crescimento do comércio eletrónico.

Prêmio Dutchies Bags de Melhor Loja Inicial 2024

Dutchies, uma loja online especializada em capas e bolsas de couro feitas à mão para telefones, ganhou o prestigiado prêmio PayPal Best Starter no 23º Dutch Shopping Awards. O evento destacou as conquistas das empresas de comércio eletrônico em diversas categorias, desde sustentabilidade até novas tecnologias. O reconhecimento dos Dutchies reflete a importância da inovação e da qualidade no estabelecimento de uma marca de comércio eletrónico de sucesso. Os prémios sublinham a natureza dinâmica da indústria do comércio eletrónico e a sua capacidade de promover o sucesso empresarial em vários nichos.

Notícias de IA

Museu da Segunda Guerra Mundial inova com interações de IA

O Museu Nacional da Segunda Guerra Mundial em Nova Orleans apresenta uma exposição onde os visitantes podem conversar com imagens de vídeo de veteranos e sobreviventes do Holocausto baseadas em IA. Esta iniciativa preserva as memórias da geração em declínio, permitindo futuros compromissos com as suas experiências. O projeto Voices from the Front utiliza inteligência artificial e reconhecimento de voz para simular conversas, unindo narrativas históricas com tecnologia moderna. Esta mistura de história e tecnologia sublinha o compromisso do museu com a educação e as formas inovadoras como os museus envolvem o público.

Uso indevido de IA em publicidade direcionada a indivíduos

Um aumento no roubo de identidade impulsionado pela IA faz com que as imagens e vozes dos indivíduos sejam clonadas para anúncios não autorizados, afetando até mesmo aqueles com presença modesta nas redes sociais. Os golpistas aproveitam a inteligência artificial para criar deepfakes convincentes para várias campanhas enganosas. Este fenómeno levanta preocupações significativas relativamente à privacidade e à necessidade de medidas regulamentares para combater tais explorações. A situação destaca o lado negro dos avanços da IA, enfatizando a importância das salvaguardas e da sensibilização para proteger as identidades digitais dos indivíduos.

Cognition Labs visa avaliação de US$ 2 bilhões

Apoiada por Peter Thiel, a startup de IA Cognition Labs visa uma avaliação de US$ 2 bilhões, mostrando o crescimento explosivo e o potencial do setor de IA. Cognition Labs se concentra no desenvolvimento de ferramentas de codificação de IA, atraindo um interesse significativo de investidores. Esta ambição de financiamento reflete os grandes riscos e o otimismo no papel da tecnologia de IA na formação das indústrias futuras. A jornada da Cognition Labs ressalta o poder transformador da IA ​​e a crescente confiança dos investidores em startups que ultrapassam os limites tecnológicos.