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Amazon, eBay e Etsy: reveladas as classificações dos 100 principais vendedores

O Marketplace Pulse divulgou as últimas classificações dos 100 maiores vendedores na Amazon, eBay e Etsy, com base no feedback positivo recebido nos últimos 30 dias. Na plataforma americana da Amazon, 82 vendedores são dos EUA, quatorze da China e um de Hong Kong e um da Alemanha. Os 100 maiores vendedores globais do eBay são predominantemente do Reino Unido (37 vendedores), seguido pelos EUA (36 vendedores) e pela Alemanha (21 vendedores). A lista dos 100 melhores globais da Etsy apresenta 66 vendedores nos EUA, 7 no Reino Unido e 6 na China. Esta classificação destaca a presença dominante de vendedores dos EUA nessas plataformas.

Walmart: vendas de alimentos aumentam em meio a aumentos de preços de fast food

O Walmart relatou um aumento significativo nas vendas de alimentos à medida que os consumidores abandonaram o fast food devido ao aumento dos preços. Os resultados recentes da empresa destacaram o forte desempenho no segmento de alimentos, impulsionado por clientes que buscam opções de refeições mais acessíveis. A capacidade do Walmart de oferecer preços mais baixos em mantimentos atraiu compradores preocupados com o orçamento. Esta tendência contribuiu para o crescimento geral dos lucros do Walmart, refletindo o seu foco estratégico em bens essenciais. O retalhista continua a adaptar-se às mudanças nos comportamentos dos consumidores e nas condições económicas.

Vendas de peças automotivas: mudança do varejo tradicional para plataformas online

O primeiro trimestre deste ano viu um declínio nas vendas líquidas do varejista online de peças automotivas CarParts.com em 5%, resultando em um prejuízo líquido de US$ 6.5 milhões. A Amazon conquistou uma participação significativa no mercado de peças automotivas, atingindo 12.1% no quarto trimestre de 2023, acima dos 11.1% do ano anterior. O setor automotivo do eBay também está crescendo, com melhorias nos dados de instalação e altas taxas de conversão. Varejistas tradicionais, como a Advanced Auto Parts, relataram queda nas vendas comparáveis ​​em lojas, enfatizando a mudança para plataformas on-line para compras de peças automotivas.

eBay: lançamento do recurso “Revenda no eBay” para itens de moda

O eBay introduziu um novo recurso de revenda de itens de vestuário, implementado por meio da plataforma Certilogo, que o eBay adquiriu em julho de 2023. Esse recurso permite aos usuários digitalizar um código QR na etiqueta do item para acessar as informações do produto e um botão “revender no eBay”. A marca italiana Save The Duck será a primeira a testar esse recurso, com lançamento previsto para maio deste ano. O eBay planeja estender este serviço a outras marcas que utilizam IDs digitais Certilogo, com o objetivo de integrá-lo como um recurso padrão na tecnologia Secure by Design.

Globo

TikTok: expande plano de recrutamento direcionado na Europa

A TikTok lançou um plano de recrutamento direcionado na Alemanha, Itália, França, Espanha e Irlanda, concentrando-se em comerciantes com fornecimento local, armazéns, credenciais de IVA e experiência significativa em vendas. Os comerciantes participantes devem atender a critérios rigorosos, incluindo US$ 1 milhão em vendas anuais na plataforma European Amazon. Esta iniciativa marca a penetração mais profunda do TikTok no mercado europeu de comércio eletrónico.

Temu: Enfrentando reclamações de proteção ao consumidor na UE

Organizações de defesa do consumidor em toda a UE apresentaram queixas contra Temu por violação da Lei de Serviços Digitais (DSA). As reclamações, lideradas pela Organização Europeia do Consumidor (BEUC), pedem que o Temu seja designado como uma Plataforma Online Muito Grande (VLOP). As questões levantadas incluem falta de rastreabilidade para comerciantes, design manipulativo e algoritmos de recomendação de produtos não transparentes. A crescente base de utilizadores do Temu, superior a 75 milhões de utilizadores activos mensais, desencadeou um escrutínio mais rigoroso por parte dos reguladores da UE.

Mercari: reverte para a política de devolução anterior nos EUA

A Mercari anunciou que cancelaria sua política de devolução sem perguntas para o mercado dos EUA, a partir de 22 de maio, após feedback dos vendedores sobre abusos de política. Introduzida inicialmente para melhorar a experiência do comprador, a política levou ao aumento das taxas de devolução, impactando negativamente os vendedores. A política revisada permite aos compradores três dias para solicitar devoluções de itens que não correspondam às descrições, exigindo provas no prazo de um dia. A Mercari continuará a testar políticas que beneficiem toda a comunidade.

BuyBay: lança software de recommerce para varejistas

BuyBay introduziu um novo software de recommerce projetado para ajudar os varejistas a gerenciar itens devolvidos e com excesso de estoque com mais eficiência. Este software tem como objetivo agilizar o processo de revenda de mercadorias devolvidas, reduzindo desperdícios e maximizando receitas. Os retalhistas podem agora listar e vender facilmente estes artigos em várias plataformas online, melhorando os seus esforços de sustentabilidade. O software de recommerce oferece uma solução abrangente para gerenciamento de estoque e operações de revenda. Este lançamento marca um passo significativo em direção a uma economia mais circular no varejo.

Ingrid: Software de remessa é lançado na Holanda

Ingrid, fornecedora de software de remessa, anunciou sua expansão no mercado holandês. O software oferece soluções logísticas avançadas para otimizar os processos de remessa para varejistas. Ao integrar a plataforma da Ingrid, os varejistas podem proporcionar melhores experiências de entrega aos seus clientes. O software inclui recursos como rastreamento em tempo real, múltiplas opções de entrega e integração perfeita com sistemas de comércio eletrônico existentes. A entrada de Ingrid na Holanda visa aumentar a eficiência e a confiabilidade das operações de transporte marítimo para os varejistas locais.

Índia: novos padrões para avaliações de consumidores on-line

O Departamento de Defesa do Consumidor da Índia chegou a um acordo com as principais plataformas, incluindo Amazon, Google, Meta e Flipkart, para adotar o padrão IS 19000:2022 para avaliações de consumidores online. Este padrão visa coibir avaliações enganosas e melhorar a qualidade das avaliações, garantindo práticas justas de consumo. De 2018 a 2023, as reclamações relacionadas com o comércio eletrónico aumentaram quase 370%, destacando a necessidade de controlos de revisão rigorosos. A minuta da Ordem de Controle de Qualidade (QCO) será em breve lançada para consulta pública para salvaguardar os consumidores online.

AI

Modelo Falcon AI: um desafiante pequeno, mas poderoso, para o LLaMA 3 da Meta

O novo modelo Falcon AI emergiu como um concorrente formidável do LLaMA 3 da Meta, oferecendo recursos robustos em um pacote menor. Desenvolvido com foco na eficiência e no desempenho, o Falcon AI oferece resultados impressionantes em tarefas de processamento de linguagem natural. Seu tamanho compacto o torna uma ferramenta versátil para diversas aplicações, desde chatbots até geração automatizada de conteúdo. O lançamento do modelo é visto como um avanço significativo na tecnologia de IA, fornecendo às empresas soluções de IA poderosas, mas acessíveis. A vantagem competitiva do Falcon AI reside no equilíbrio entre potência e eficiência.

Novo benchmark: as empresas agora podem testar modelos de linguagem

Foi introduzido um novo benchmark que permite às empresas testar o desempenho de diferentes modelos de linguagem. Esta ferramenta fornece uma forma padronizada de avaliar as capacidades dos modelos de IA em vários contextos. As empresas podem usar o benchmark para comparar modelos e escolher o que melhor se adapta às suas necessidades específicas. Espera-se que a introdução deste parâmetro de referência impulsione a inovação e a melhoria no desenvolvimento de modelos de IA. Oferece informações valiosas sobre o desempenho do modelo, ajudando as empresas a tomar decisões informadas sobre os seus investimentos em IA.

Reddit e OpenAI: acordo de licenciamento de dados assinado

O Reddit celebrou um acordo de licenciamento de dados com a OpenAI, concedendo à empresa de IA acesso a grandes quantidades de conteúdo gerado pelo usuário. Esta parceria visa aprimorar os modelos de linguagem da OpenAI, aproveitando os extensos dados do Reddit. O acordo sublinha a crescente importância dos dados na formação de sistemas sofisticados de IA. O conteúdo rico e diversificado do Reddit fornece um recurso valioso para melhorar a compreensão e a geração da linguagem humana pela IA. O acordo faz parte de uma tendência mais ampla de colaboração entre empresas de tecnologia para desenvolver capacidades de IA.

Microsoft: realoca equipe de IA em meio a tensões entre EUA e China

A Microsoft pediu a centenas de seus funcionários de IA baseados na China que se mudassem, citando as tensões contínuas entre os EUA e a China. A medida visa mitigar riscos potenciais associados a conflitos geopolíticos e garantir a continuidade de projetos críticos de IA. A Microsoft está oferecendo pacotes de realocação para apoiar os funcionários afetados durante a transição. Esta decisão reflete o impacto mais amplo das relações internacionais na indústria tecnológica. Ao realocar funcionários, a Microsoft procura manter a sua vantagem competitiva e salvaguardar os seus esforços de desenvolvimento de IA.