US

Amazon apresenta uma solução de reembolso sem devolução para vendedores FBA

A Amazon lançou uma nova “solução de reembolso sem devolução” para vendedores FBA nos EUA, permitindo que eles ofereçam reembolsos sem exigir devoluções de produtos. Os vendedores podem optar com base em suas necessidades comerciais, embora essa opção esteja inicialmente desabilitada por padrão. Restrições se aplicam, incluindo limites para itens perigosos e produtos acima de US$ 75. A Amazon visa reduzir os custos de logística e simplificar as devoluções, ao mesmo tempo em que melhora a experiência e a fidelidade do cliente. A solução faz parte das atualizações recentes da Amazon em suas políticas de logística, incluindo mudanças nas taxas de armazenamento.

Amazon e Walmart dominam o futuro do varejo nos EUA

De acordo com um relatório da Forrester, a Amazon e o Walmart deterão um quarto do mercado varejista dos EUA e dois terços do varejo online até 2029. Suas vendas combinadas no varejo devem atingir US$ 1.5 trilhão, com vendas online atingindo US$ 1.1 trilhão. As vendas de clique e retirada devem crescer, enquanto as vendas online de alimentos e bens não duráveis ​​terão um crescimento significativo. Até 2029, a penetração online em várias categorias de produtos, como vestuário e suprimentos para animais de estimação, excederá 50%.

Target expande cadeia de suprimentos com novo centro de triagem

A Target abriu seu 11º centro de triagem em Detroit, Michigan, para atender à crescente demanda por entregas no segundo dia. Esta instalação faz parte da estratégia de “loja como hub” da Target, agilizando o atendimento e a entrega de pedidos on-line. O centro de triagem pode processar pedidos de 30 a 40 lojas e entregar 90% deles no segundo dia. A Target planeja expandir sua rede de logística para 15 instalações até 2026, investindo bilhões na melhoria das capacidades de entrega.

Oracle e AWS fazem parceria para serviços de banco de dados em nuvem

A Oracle e a Amazon Web Services (AWS) uniram forças para lançar o Oracle Database@AWS, permitindo que as empresas acessem os serviços de banco de dados baseados em nuvem da Oracle dentro da AWS. Esta parceria simplifica a migração para a nuvem para empresas, proporcionando maior agilidade, flexibilidade e segurança. A colaboração também permite que as empresas conectem bancos de dados Oracle com os serviços avançados de IA e ML da AWS. O serviço está definido para se expandir globalmente até 2025, beneficiando setores como finanças, saúde e telecomunicações.

FTC move ação antitruste contra Amazon

A Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) e 17 estados entraram com uma ação judicial acusando a Amazon de práticas monopolistas e comportamento anticompetitivo. A ação alega que a Amazon suprime a concorrência ao penalizar vendedores que oferecem preços mais baixos em outras plataformas. Ela também acusa a empresa de priorizar seus próprios produtos nos resultados de pesquisa e cobrar taxas excessivas dos vendedores. A Amazon nega as alegações, argumentando que a ação judicial pode reduzir a variedade de produtos e atrasar os prazos de entrega, contrariando os objetivos das leis antitruste.

Roblox e Shopify se unem para vendas no jogo

A Roblox fez uma parceria com a Shopify para permitir que marcas e varejistas vendam produtos físicos diretamente em sua plataforma de jogos imersiva. A Shopify fornecerá serviços de checkout para compras no jogo, com um lançamento maior planejado para 2025. Essa colaboração abre novas oportunidades para desenvolvedores, criadores e marcas se envolverem com a enorme base de usuários da Roblox, particularmente consumidores da Geração Z e Alpha. A integração se alinha com uma tendência crescente de misturar experiências de jogos e e-commerce.

Globo

Temu ultrapassa o eBay em tráfego global

\Em apenas dois anos, a Temu se tornou o segundo site de e-commerce mais visitado globalmente, atrás apenas da Amazon. Com quase 700 milhões de visitas mensais, o rápido crescimento da Temu é alimentado pela expansão internacional e publicidade agressiva. Embora ainda não seja o segundo maior varejista online, a Temu está se concentrando em se tornar um grande player nos EUA e na Europa, com planos de atingir US$ 60 bilhões em vendas este ano. A plataforma mudou de preços ultrabaixos para uma estratégia de preços mais equilibrada, com 20% das vendas nos EUA agora atendidas por meio de depósitos locais.

Amazon investe US$ 10.4 bilhões em novos data centers no Reino Unido

A AWS investirá 80 bilhões de libras esterlinas no Reino Unido nos próximos 5 anos para construir e operar novos data centers. Esses centros darão suporte à crescente demanda por serviços de nuvem, contribuindo com 14 bilhões de libras esterlinas para o PIB do Reino Unido até 2028. A AWS também planeja criar mais de 14,000 empregos por meio dessa expansão. Esse investimento reflete a confiança da AWS no futuro da infraestrutura de nuvem e seu compromisso de longo prazo com o mercado do Reino Unido.

Amazon expande logística ferroviária na Índia

A Amazon Índia assinou um memorando de entendimento com a Indian Railways para aprimorar sua rede de logística ferroviária. Esta colaboração visa atender à crescente demanda de comércio eletrônico e expandir as opções de entrega rápida da Amazon em toda a Índia. Até 2024, a Amazon operará mais de 120 trens em 130 rotas, cobrindo 91 cidades. A parceria permite que a Amazon ofereça entregas de um e dois dias em mais regiões, principalmente antes das principais temporadas de compras.

O comércio eletrônico de joias cresce, impulsionado pela confiança e pela tecnologia de RA

As vendas globais de joias online atingiram US$ 250 bilhões em 2023, com uma taxa de crescimento anual de 8%. As tecnologias de realidade aumentada (RA), como ferramentas de experimentação virtual, aumentaram a confiança e o engajamento do cliente, levando ao aumento das vendas e menores taxas de devolução. A geração Y está particularmente interessada em comprar joias online, com 62% preferindo isso às lojas físicas. As marcas estão aproveitando imagens de alta resolução, consultas personalizadas e processos de checkout perfeitos para construir confiança e melhorar a experiência do usuário.

Relatório da DHL destaca tendências de comércio eletrônico na Ásia-Pacífico

O relatório de tendências de compradores on-line de 2024 da DHL revela a crescente influência do comércio social e da sustentabilidade na Ásia-Pacífico. Mais de 90% dos compradores em mercados como Tailândia e Índia compram por meio de plataformas de mídia social como TikTok e Instagram. Os consumidores na região também priorizam a sustentabilidade, com muitos exigindo transparência sobre as emissões de carbono dos serviços de logística. O relatório prevê que o mercado de comércio eletrônico da Ásia-Pacífico ultrapassará US$ 3 trilhões até 2028.

Relatório Statista destaca os principais mercados online

Um relatório recente da Statista mostra que marketplaces como Mercado, eBay e Depop capturaram 35% dos pedidos globais de compras on-line no ano passado. A Dinamarca lidera em gastos com compras on-line per capita, enquanto os EUA estão em segundo lugar. O relatório enfatiza a crescente popularidade de marcas diretas ao consumidor como Nike e Adidas, bem como o aumento

Chovm Cloud enfrenta interrupção após incêndio em data center em Cingapura

Um incêndio em um data center da Chovm Cloud em Cingapura causou grandes interrupções, afetando plataformas como Lazada e TikTok. Muitos usuários tiveram problemas com gerenciamento de pedidos, chatbots e uploads de vídeo. A Lazada estendeu os prazos de entrega, enquanto o TikTok enfrentou dificuldades em streaming de vídeo e processamento de pedidos. A Chovm Cloud relatou esforços contínuos de recuperação, mas alertou sobre mais atrasos devido aos riscos de curto-circuitos elétricos no data center danificado pela água.

Amazon expande serviço de entrega por drone no Reino Unido

A Amazon foi selecionada pela Autoridade de Aviação Civil do Reino Unido para testar voos de drones além da linha de visão (BVLOS), marcando um passo significativo à frente nos serviços de entrega de drones. Este teste permitirá que a Amazon explore a entrega de pequenas encomendas aos clientes em menos de uma hora. Atualmente operando entregas de drones em partes dos EUA, a Amazon planeja introduzir seu serviço Prime Air no Reino Unido até o final do ano, aumentando a eficiência logística para os consumidores. de compras influenciadas por mídias sociais, particularmente em países como Dinamarca e EUA

AI

Apple revela iPhone 16 com recursos baseados em IA

A Apple apresentou o iPhone 16, projetado para integrar seu novo sistema de inteligência pessoal, o Apple Intelligence. Este sistema alimentado por IA simplificará tarefas, aprimorará a experiência do usuário em todos os aplicativos e garantirá a privacidade por meio de processamento avançado no dispositivo e baseado em servidor. Os principais recursos incluem ferramentas de escrita de IA, funções de edição de fotos e vídeos e recursos aprimorados da Siri. O sistema será lançado com o iOS 18.1, oferecendo aos usuários maneiras mais eficientes de gerenciar tarefas diárias, ao mesmo tempo em que protege a privacidade dos dados.

OpenAI se prepara para lançar um novo modelo de IA “Strawberry”

A OpenAI lançará seu novo modelo de IA, Strawberry, dentro de duas semanas. O modelo é projetado para resolver problemas matemáticos complexos e aprimorar as capacidades de raciocínio. A base de usuários comerciais da OpenAI ultrapassou um milhão, e a empresa está buscando levantar bilhões em novos financiamentos, com uma avaliação projetada de mais de US$ 100 bilhões. Strawberry faz parte dos esforços da OpenAI para expandir os limites da tecnologia de IA e melhorar ainda mais a capacidade da IA ​​de processar informações complexas.

Google expande teste virtual de IA para vestidos

O Google introduziu ferramentas de experimentação virtual com tecnologia de IA para vestidos em sua plataforma de compras, permitindo que os consumidores vejam como diferentes estilos se encaixam em uma variedade de tipos de corpo. Isso segue o lançamento bem-sucedido de uma ferramenta semelhante para tops, que aumentou significativamente o engajamento e a visibilidade da marca. O novo recurso usa IA avançada para superar desafios específicos de designs de vestidos, garantindo que as principais características do corpo sejam preservadas durante as experimentações virtuais. Essa inovação visa aprimorar a experiência de compra on-line e fornecer às marcas melhores oportunidades de exibição de produtos.