O bairro dourado é crucial para o sucesso dos varejistas. Mas com os consumidores a reportarem um atraso no início das suas compras de Natal em 2023 em comparação com o ano passado, o foco dos retalhistas deve ser motivar os compradores a gastar mais cedo.
Disponibilidade de stock, ofertas apelativas e visual merchandising cativante são os principais focos deste Natal para inspirar e obrigar os compradores a comprar antecipadamente.
As preocupações financeiras são a principal preocupação dos compradores, com 44.2% dos consumidores afirmando que este é um fator que afeta o momento de compra este ano. Assim, o número de compradores que pretendem esperar por descontos aumentou 3.7 pontos percentuais em 2022, para 23.4%. Isto realça que, dado o nível de descontos frequentemente observado no período que antecede o Natal, os compradores esperam que os preços baixem e estão dispostos a arriscar que os artigos fiquem esgotados em vez de pagarem um preço mais elevado.
No entanto, espera-se que as principais categorias de presentes, como brinquedos e jogos, estejam mais bem protegidas dos consumidores que esperam por descontos, uma vez que os pais se sentem pressionados a garantir que receberão conjuntos de brinquedos exclusivos, independentemente de o preço do item cair, para evitar decepcionar as crianças no futuro. Dia de Natal.
Com a expectativa de que os presentes sejam a maior prioridade para os compradores neste Natal, com 67.1%, contra 49.9% que priorizam alimentos e bebidas sazonais, os varejistas devem garantir que os preços sejam atraentes e demonstrar uma clara relação custo-benefício na publicidade de Natal para incentivar os consumidores a apertarem os cintos.
O momento em que os consumidores pretendem iniciar as suas compras de Natal é amplamente semelhante à tendência observada em 2022, mas existem diferenças importantes. Poucos compradores afirmaram que começaram a comprar antes de Setembro e houve um declínio notável em Outubro, muito provavelmente como resultado de um clima fora de época, fortalecendo a intenção dos compradores de comprar ainda este ano. Dos consumidores inquiridos, 19.4% afirmaram que pretendem iniciar as compras de Natal nas primeiras semanas de novembro, um valor superior ao do ano passado, indicando que mais compradores esperam começar ainda este ano.
Com os consumidores a pretenderem fazer compras até às últimas semanas de dezembro, os retalhistas devem garantir que os principais produtos para presentes, como brinquedos, saúde, beleza, vestuário e calçado, estejam bem abastecidos durante o que se espera ser uma correria de Natal mais movimentada e prolongada. Os varejistas devem indicar claramente a última compra e os prazos de entrega nos sites e na loja para garantir que os clientes não percam as compras de última hora.
Dada a tendência semelhante em 2022 e 2023, esperamos que 2024 siga o exemplo. Para garantir que a disponibilidade de stock seja bem planeada e equilibrada para o período comercial de Natal de 2024, gamas limitadas devem ser lançadas antes de Novembro e antes de aumentar a disponibilidade nos últimos dois meses antes do Dia de Natal. A agilidade na alocação deve ser o foco principal dos varejistas, a fim de proporcionar maior profundidade de estoque aos compradores de última hora e minimizar a necessidade de descontos em itens não vendidos no ano novo.
Retirado de Varejo-insight-network.com
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