Os dados nem sempre foram tão importantes no varejo. Agora, é essencial e ajuda as empresas a competir num mercado desafiador. Com o rápido crescimento digital da indústria, há mais dados do consumidor do que nunca. Os varejistas devem usar essa enxurrada de informações para encontrar insights valiosos – ou poderão ficar para trás.
Felizmente, muitos programas de software de análise de varejo estão disponíveis para ajudar as empresas a compreender todos esses dados. Mas, como qualquer outro produto empresarial, as soluções analíticas de varejo vêm em variantes gratuitas e pagas. Por que as marcas deveriam escolher modelos gratuitos em vez de opções pagas? Ou as versões pagas são melhores ofertas? Este artigo ajudará as empresas a decidir e dar exemplos em cada categoria.
Conteúdo
Software de análise de varejo gratuito ou pago: o que é melhor para as empresas?
7 recursos principais que você deve procurar em qualquer software de análise de varejo
5 softwares de análise de varejo gratuitos e pagos que as empresas podem usar em 2024
Resumindo
Software de análise de varejo gratuito ou pago: o que é melhor para as empresas?
A análise gratuita de varejo oferece um ponto de entrada econômico, fornecendo funcionalidades básicas como rastreamento de vendas e gerenciamento de estoque. Por esse motivo, as ferramentas gratuitas de análise de varejo são ideais para pequenas empresas ou para quem é novo na análise de varejo. No entanto, as suas limitações em termos de funcionalidades e escalabilidade podem dificultar o crescimento.
Por outro lado, as ferramentas analíticas de varejo pagas oferecem uma longa lista de recursos avançados de dados, painéis personalizáveis e suporte dedicado. Isso ajuda as empresas a obter insights mais profundos e escalar de forma eficaz – tudo isso faltando nos modelos gratuitos. Embora o investimento possa ser significativo, os seus benefícios a longo prazo (no que diz respeito a decisões baseadas em dados e à melhoria do desempenho) podem compensar o custo.
No entanto, as empresas devem avaliar cuidadosamente as suas necessidades, orçamento e potencial de crescimento antes de escolher uma ferramenta. Aqui está uma ótima estratégia: comece com uma ferramenta gratuita e faça a transição gradual para uma opção paga à medida que o negócio se expande.
7 recursos principais que você deve procurar em qualquer software de análise de varejo
Todo software de análise de varejo deve ter recursos específicos para ajudar as empresas a analisar seus dados. Aqui estão oito recursos essenciais que os varejistas devem considerar ao escolher seu software de análise de dados perfeito.
1. Gerenciamento de inventário
O software de análise de varejo preferido deve oferecer gerenciamento de estoque – é a maneira mais eficaz para os varejistas saberem o estoque disponível sem custos extras. Deve ajudar a monitorar os níveis de estoque, rupturas de estoque e tendências de demanda, levando as empresas a um melhor giro de estoque. Além disso, esse recurso garante que os varejistas desfrutem de menos estoque excessivo ou insuficiente, melhorando o fluxo de caixa.
2. Análise do consumidor
Uma parte crítica da análise de varejo é compreender o comportamento, os padrões de compra e as preferências do cliente. É por isso que o software escolhido deve ajudar as empresas a analisar esses dados. Deve ajudar a criar campanhas de marketing mais eficazes, otimizar as ofertas de produtos e fornecer experiências de compra personalizadas ao cliente – quanto mais satisfeito o cliente, maiores serão as chances de compras repetidas e de aquisição de novos clientes.
3. Escalabilidade
Esse recurso garante que a solução de análise de varejo possa lidar com volumes e complexidades crescentes de dados, especialmente quando os varejistas se expandem. Quando as operações crescem de forma constante, as empresas devem optar por software que possa lidar com mais usuários, fontes de dados e capacidades analíticas sem perder desempenho.
4. Previsão de vendas
O software analítico com previsão de vendas permite que as empresas planejem estoque, orçamento e aloquem recursos. Essas ferramentas geralmente analisam dados históricos de vendas, tendências sazonais e outros fatores externos para ajudar os varejistas a fazer previsões precisas. Os resultados? Redução de rupturas de estoque, projeções precisas de receita e melhor uso de recursos.
5. Relatórios em tempo real
O software de análise de varejo também deve oferecer relatórios em tempo real, oferecendo às empresas acesso instantâneo a vendas atualizadas, informações sobre o comportamento do cliente e estoque. Esse recurso ajuda as empresas a lidar rapidamente com as mudanças do mercado e a responder às tendências emergentes.
6. Visualização de dados
As empresas terão dificuldade em navegar em softwares complexos de análise de varejo. Portanto, eles devem buscar opções com ferramentas de visualização de dados. Essas ferramentas convertem dados complexos em recursos visuais fáceis de entender (como tabelas e gráficos).
7. Capacidades de integração
O software de análise de varejo deve oferecer integração perfeita com sistemas existentes (como plataformas de comércio eletrônico e sistemas de ponto de venda) – é a única maneira de obter análises de dados precisas. As empresas obterão rapidamente insights e tomarão decisões informadas quando essas soluções integrarem diversas fontes de dados.
5 softwares de análise de varejo gratuitos e pagos que as empresas podem usar em 2024
Aqui estão seis softwares de análise de varejo gratuitos e pagos que atendem aos critérios discutidos acima:
1. Cultura de Segurança
Versão gratuita: 30-day free trial
Preço: O software plano premium custa US$ 24/mês.
Plataformas suportadas: SafetyCulture oferece aplicativos móveis (iOS e Android) e soluções baseadas na web.
SafetyCulture oferece software de análise de varejo altamente avaliado com recursos de varejo de última geração. A solução de dados ajuda as empresas a funcionar de forma mais eficaz com relatórios e análises abrangentes. Melhor ainda, esta plataforma móvel oferece análise e automação de dados em tempo real, recursos perfeitos para ajudar a aumentar a receita e a lucratividade. Mais importante ainda, SafetyCulture possui uma interface amigável que qualquer pessoa pode entender.
Características:
- Monitoramento de operações: As equipes podem rastrear facilmente estoque, pedidos (on-line e na loja), logística, pagamentos e faturamento. Conseqüentemente, SafetyCulture oferece tudo o que precisam para analisar dados críticos em tempo real e resolver quaisquer problemas rapidamente.
- Acesso móvel: As empresas também podem acessar seus dados em qualquer lugar e a qualquer hora por meio do aplicativo móvel.
- Listas de verificação de varejo: SafetyCultures oferece uma biblioteca pública com checklist de inventário de produtos, inspeção de dispositivos eletrônicos (impressoras, caixas registradoras, telefones, etc.) e verificações de segurança para garantir que tudo permaneça organizado e funcional.
2. Qlik Sense
Versão gratuita: Oferece um teste gratuito após o registro
Preço: Qlik Sense oferece três planos para sua solução analítica:
- Um plano padrão custa US$ 825/mês para até 20 usuários (cobrado anualmente)
- Um plano premium de US$ 2,700/mês para até 100,000 usuários principais
- Empresa (orçamento personalizado mediante solicitação)
Plataformas suportadas: O Qlik Sense oferece suporte a serviços web e móveis (iOS e Android).
Qlik Sense é um software analítico de varejo altamente eficaz que combina dados de vários canais. Oferece às empresas uma visão completa das preferências e hábitos de compra de seus clientes. Mais importante ainda, o Qlik Sense ajuda a melhorar o marketing, o que, por sua vez, impulsiona o envolvimento e aumenta as vendas.
Funcionalidades
- O Qlik Sense oferece visualização e painéis impressionantes que permitem aos usuários criar representações visuais de dados precisas e interativas.
- O Qlik Sense também possui transformação e automação de dados para ajudar a agilizar e automatizar os processos de dados do usuário.
- Os varejistas também podem usar análises aumentadas e incorporadas do Qlik Sense para ajudar a integrar análises avançadas em sistemas existentes.
3. Observador
Versão gratuita: Looker oferece um teste gratuito após o registro.
Preço: O Looker usa um plano de preços pré-pago.
Plataformas suportadas: Looker oferece suporte web e móvel (iOS e Android).
Looker faz parte da plataforma Google Cloud. Ajuda as empresas de varejo a atingir seus objetivos com análise detalhada de dados. O software também pode ajudar a otimizar fluxos de trabalho e aprimorar as ferramentas existentes por meio de várias integrações.
Funcionalidades
- Os recursos avançados do Looker oferecem aos varejistas inteligência de negócios (BI) e análises modernas.
- Com fluxos de trabalho orientados por dados, as empresas podem atualizar sua eficiência rapidamente com base nas avaliações de dados do Looker.
- O Looker também oferece integração perfeita com outras ferramentas para obter insights ainda mais detalhados.
4. Quadro
Versão gratuita: O Tableau não oferece um plano gratuito, mas oferece uma avaliação de 14 dias.
Preço: O Tableau oferece três diferentes planos de preços:
- Tableau Viewer por US$ 15 por mês/usuário para visualizar e interagir com painéis e visualizações
- Tableau Explorer por US$ 42 por mês/usuário para recursos mais avançados
- Tableau Creator por US$ 75 por mês/usuário por tudo o que a plataforma tem a oferecer
Plataformas suportadas: Web e dispositivos móveis
Tableau é uma plataforma analítica de ponta que permite aos varejistas visualizar e compreender os dados, ajudando a resolver problemas críticos. A plataforma também oferece aprendizado de máquina poderoso e muitas integrações de software, fornecendo aos varejistas as ferramentas para melhorar seu desempenho no mercado.
Funcionalidades
- O Tableau Viewer gerencia com eficiência a coleta e organização de dados para varejistas.
- Seus recursos de visualização de dados oferecem aos varejistas uma representação visual clara e interativa de seus dados.
- O Tableau Viewer usa inteligência artificial impressionante para criar análises avançadas de dados.
5. Sentido
Versão gratuita: Os varejistas podem reservar uma demonstração gratuita.
Preço: Sisense lhe dará um orçamento personalizado após a demonstração.
Plataformas suportadas: Web e dispositivos móveis
Sisense é uma poderosa plataforma de análise de varejo que ajuda as empresas a visualizar dados e obter insights acionáveis. Esses insights permitem que as empresas transformem os fluxos de trabalho e concorram com sucesso no mercado.
Funcionalidades
- A modelagem e visualização de dados do Sisense criam representações de dados explícitas e interativas.
- Os varejistas também podem obter análises baseadas em IA para obter insights mais inteligentes e acionáveis.
- Sisense integra-se perfeitamente com outros sistemas e plataformas.
Resumindo
Os varejistas há muito analisam seus dados e práticas para personalizar estratégias de marketing e aprimorar as experiências dos clientes. Mas se quiserem alcançar um sucesso ainda maior, nunca poderão errar ao investir em software de análise de varejo.
Sistemas digitais, estratégias de marketing baseadas em dados e análises são apenas alguns dos recursos fantásticos que os varejistas podem se beneficiar com este software. As empresas podem escolher opções com versões gratuitas ou demonstrações para testar o terreno ou aderir inteiramente a planos pagos – de qualquer forma, elas aproveitarão todos os benefícios da análise de varejo.