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Como o Shopify está liderando o comércio social

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A razão da popularidade do Shopify não é nada misteriosa. 

Desde o primeiro dia, o Shopify se posicionou como a opção de comércio eletrônico mais amigável para o nicho de pequenas e médias empresas. E eles não mediram esforços para provar e cumprir essa promessa. A simplicidade e velocidade com que o Shopify pode ajudar alguém a iniciar sua jornada de comércio eletrônico é uma das razões pelas quais tantos comerciantes escolhem o Shopify como plataforma.

O Shopify não apenas oferece uma maneira descomplicada para os iniciantes começarem facilmente, mas também oferece um crescimento fácil e contínuo em seu ecossistema. Do “olá mundo” ao IPO – aumentando gradualmente o número de serviços e assinaturas de que necessitam. 

Mesmo depois de lançar seu principal produto Shopify Plus com foco em empresas, B2B e atacado, a empresa não parou de ultrapassar os limites. Além de fornecer aos usuários as melhores ferramentas, o Shopify continua buscando novas maneiras de expandir seu ecossistema e infraestrutura.

Shopify aumenta sistematicamente sua presença e abre caminho para que seus clientes explorem mais oportunidades e aumentem suas capacidades de vendas. Foi assim que o Shopify começou a se expandir para espaços online superlotados, também conhecidos como mídias sociais.

Conteúdo:
Shopify adota comércio social
Shopify expande integrações de comércio social
Shopify torna mais fácil para os comerciantes entrarem no comércio social

Shopify adota comércio social 

Em 2021, o mercado mundial de comércio social foi estimado em US$ 492 bilhões; em 2025, prevê-se que esse número quase triplique. 

E, como a próxima geração cujas carteiras são de grande interesse na indústria é a Geração Z – nativos digitais que não conseguem imaginar suas vidas sem mídias sociais, influenciadores, transmissões ao vivo, que também valorizam a personalização quando se trata de sua CX – o nicho é inegavelmente vale a pena lutar.

Shopify entrou em ação. Como a principal premissa da empresa é tornar sua plataforma o mais fácil de usar possível para pessoas cujo objetivo principal é vender produtos ao invés de desenvolver tecnologia, o foco principal foi em como colocar um botão de compra do Shopify onde quer que ele possa ser colocado. 

A seguir estão os domínios onde o Shopify está testando:

  • Comércio social 
  • Marketing de influência
  • Comércio ao vivo / Compras ao vivo
  • Comércio tokenizado / NFT  

Shopify expande integrações de comércio social  

Shopify e TikTok

Integração do Shopify Tiktok

Você sabia que um evento de compras ao vivo do Tiktok pode render mais dinheiro para a marca do que a loja física principal em uma semana inteira? 

Shopify fez parceria com Tiktok resultando em simplificações significativas na venda de produtos por meio da plataforma viral de mídia social. Os usuários do TikTok agora podem facilmente tornar seu conteúdo (vídeos) comprável, adicionando botões personalizáveis. 

Por outro lado, para promover seus produtos e expandir sua base de clientes, os vendedores do Shopify podem configurar uma espécie de vitrine no TikTok, adicionando botões “Compre agora”, catálogos de produtos e anúncios específicos da página Para você fazem parte da integração. 

Ambos os sistemas permitem aos usuários sincronizar informações de estoque e vendas.

A integração foi estabelecida para que os lojistas do Shopify possam potencializar suas vendas por meio de compras sociais e lucrar com o grande número de usuários ativos que o TikTok possui. 

Shopify e Meta (Facebook, Instagram)

Integração do Shopify com Instagram

No final de 2022, o Instagram, que é propriedade da Meta, tinha 2 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo, enquanto o Facebook tinha cerca de 2.96 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo no início de 2023. 

O que é um número fantástico de consumidores que, pelo menos às vezes, precisam gastar seu dinheiro. E, obviamente, o Shopify com seu botão de compra também deve estar presente.

Conectar o estoque de uma loja Shopify a um perfil do Instagram simplifica os processos de compra e venda tanto para lojistas quanto para instagramers. 

O Instagram pode ser usado como mecanismo de tráfego para uma loja Shopify, inserindo tags de produtos em fotografias e tornando postagens e histórias compráveis. Além disso, os comerciantes online podem rastrear seu tráfego, vendas e muito mais usando o Shopify Analytics e direcionar sua publicidade no Instagram para dados demográficos específicos com o recurso de públicos do Shopify. 

Como bônus, o Instagram agora oferece checkout no aplicativo, para que os usuários possam comprar coisas sem sair do aplicativo. Ao integrar o Shop Pay, as lojas podem agilizar o processo de compra e impulsionar as vendas. 

As lojas no Facebook, por sua vez, podem ser parecidas com as lojas Shopify, completas com um sistema de gerenciamento de estoque baseado em coleção que agiliza a experiência de compra para o usuário final. 

Assim, as empresas que residem no Shopify podem oferecer uma experiência de consumo omnicanal, projetando um ambiente de compras especializado acessível através do Instagram e do Facebook.

Shopify e Youtube 

Integração do Shopify com o Youtube

O Youtube é a nova televisão: 57% da visualização online é agora realizada através do YouTube. 

Youtubers e vloggers estão estabelecendo novas regras de transmissão. O comércio ao vivo, as compras ao vivo e o marketing influenciado não estariam tão na moda se não fosse por uma plataforma – o YouTube. 

A Shopify colaborou com o YouTube para permitir que varejistas on-line promovessem seus produtos no YouTube e adicionassem tags de produtos aos vídeos sem precisar sair da plataforma de edição de vídeo. 

Os comerciantes que usam o Shopify podem sincronizar seu canal do YouTube automaticamente com quaisquer alterações feitas em sua loja do Shopify, incluindo novos nomes de produtos, imagens, preços e disponibilidade de estoque. 

As marcas podem criar ambientes de compra em tempo real fixando ou etiquetando produtos em suas transmissões ao vivo. Os espectadores podem fazer outras coisas enquanto o vídeo continua sendo reproduzido em uma janela menor.

Os telespectadores do Youtube podem comprar os produtos diretamente do aplicativo clicando nas tags. Além disso, a integração simplifica o monitoramento de todo e qualquer canal de vendas, inclusive os do YouTube, além dos indicadores gerais de desempenho.

Shopify e Google

Integração do Shopify com o Google

Apesar dos desafios do Chat GPT ao domínio do Google como o todo-poderoso balcão de informações, onde tudo pode ser encontrado, as pessoas ainda procuram coisas e produtos através do Google.

A sincronização automática do Shopify com o Google Shopping tornou mais fácil para os varejistas on-line exibirem seus produtos no mercado do Google. Isso significa que os usuários do Shopify podem fazer ajustes em seu estoque sem complicações. 

A publicidade nas diversas plataformas do Google, incluindo Pesquisa, Shopping, Imagens, Lens e YouTube, permite que as empresas alcancem os consumidores, não importa onde eles estejam comprando produtos semelhantes aos seus.

Além disso, o Shopify simplifica para as empresas a criação de anúncios, o gerenciamento de orçamentos e o uso de ferramentas de automação como Performance Max para fazer o resto do trabalho para elas. 

Ao combinar o Shopify com o Google, as lojas online podem aumentar muito suas capacidades de publicidade e converter aqueles que apenas navegam em compradores.

Shopify e Twitter

Integração do Shopify com o Twitter

A parceria entre Shopify e Twitter levou à criação da Twitter Shop. 

Os usuários agora podem comprar itens mostrados no Twitter dos próprios comerciantes. A função incorpora botões “Compre no Twitter”, uma guia de loja nos perfis dos comerciantes e a plataforma de comércio eletrônico Shopify. O objetivo desta nova ferramenta é agilizar o processo de compra do Twitter e ajudar mais empresas a se conectarem com os consumidores. 

Usando o aplicativo Twitter Shopping, os vendedores podem vincular diretamente à página do produto Shopify a partir de tweets sobre coisas que podem ser compradas. Além disso, o Shopify e o Twitter uniram forças para que os vendedores possam aumentar as vendas usando a ferramenta de publicidade do Twitter para atingir seus grupos-alvo e direcionar as pessoas para seus negócios no Shopify.

Shopify e Pinterest

A colaboração Shopify + Pinterest tornou mais simples para as empresas compartilharem seus catálogos de produtos no Pinterest na forma de Pins de produtos compráveis. Os usuários do Pinterest poderão navegar e fazer compras em comerciantes sem precisar sair da plataforma. 

Uma série de adições de ponta ao relacionamento incluem instalação e rastreamento de tags, relatórios de conversão, etc. O impacto é aumento do tráfego e das receitas, mais reconhecimento da marca e uma experiência de compra mais simplificada para os clientes.

Shopify e NFT

Não sendo o canal de vendas mais óbvio, o NFT já existe há algum tempo, estimulando a imaginação febril dos amantes da criptografia.

O Shopify agora permite que seus clientes aproveitem o comércio restrito, “desbloqueando o poder da comunidade de sua marca”.

A compatibilidade do Shopify com aplicativos de distribuição de NFT (token não fungível) abre caminho para que as empresas ignorem qualquer software ou serviço intermediário e vendam NFTs diretamente na interface do Shopify. 

Para obter autorização para vender NFTs por meio do Shopify Payments, os comerciantes podem integrar um dos parceiros de aplicativos de distribuição de NFT da Shopify em sua loja. Se passarem no processo de aprovação do Shopify, os varejistas poderão listar e vender seus próprios NFTs exclusivos construídos em blockchains populares, incluindo Ethereum, Polygon, Solana e Flow. 

Shopify torna mais fácil para os comerciantes entrarem no comércio social

link pop

Para facilitar o acesso dos comerciantes ao comércio social, o Shopify desenvolveu o Linkpop.

O Linkpop da Shopify é uma solução flexível de link na bio que permite que os varejistas configurem uma landing page que pode ser comprada e que os clientes podem acessar por meio de aplicativos de redes sociais. Ao incluir um link em sua biografia que vai direto para a finalização da compra do Shopify, ele ajuda os fornecedores a criar uma vitrine fácil de usar para seus produtos. 

Com a ajuda da gama de ferramentas do Linkpop, depois de criar uma página personalizada com link na biografia, os varejistas online podem rastrear o tráfego e as conversões nas redes sociais. 

O objetivo do Linkpop é facilitar as vendas diretas e a expansão da base de clientes para empresas por meio do uso de suas contas de mídia social. Os comerciantes já o elogiaram como um canal simples e frutífero através do qual podem anunciar e vender os seus produtos online. 

Colaborações do Shopify

Além de todas essas parcerias com as principais plataformas de mídia social, o Shopify adquiriu o Dovetale – o serviço de caça a influenciadores.  

Agora, os varejistas online que usam o Shopify podem aproveitar o marketing de influência a todo vapor. As marcas têm à sua disposição ferramentas poderosas para pesquisar, analisar e classificar influenciadores e embaixadores. Com rastreamento automático, ferramentas de colaboração e uma biblioteca de conteúdo, o processo de estabelecimento e manutenção de campanhas de influenciadores torna-se mais fácil. 

Existem também ferramentas disponíveis para encontrar e comunicar com potenciais defensores de uma marca, juntamente com ferramentas para monitorizar o seu progresso e recompensá-los. Além disso, listas de perfis de redes sociais podem ser criadas, editadas e compartilhadas com tags para ajudar a classificá-los facilmente.

Além disso, é fornecida uma plataforma escalonável para coletar e analisar feedback do cliente. 

Retirado de Grinteq

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