Temu causou grande impacto nas compras online desde seu lançamento no final de 2022. Os números por si só impressionam: o aplicativo ostenta mais de 167 milhões de usuários ativos mensais em todo o mundo. Mas a popularidade traz um efeito colateral lamentável: golpistas. Como qualquer plataforma importante (Amazon, eBay ou outras), o Temu atraiu golpistas que buscam lucrar com compradores desavisados.
A boa notícia é que a maioria dos problemas pode ser evitada se você conhecer as armadilhas comuns. Abaixo, listamos sete golpes frequentemente relatados por usuários, juntamente com dicas práticas sobre como evitá-los.
Conteúdo
7 golpes comuns do Temu que você deve conhecer
Golpe nº 1: E-mails falsos do Temu
Golpe nº 2: Cartões-presente falsos da Temu
Golpe nº 3: Golpes de links de afiliados da Temu
Golpe nº 4: Produtos falsificados no Temu
Golpe nº 5: Os golpes mais recentes do Temu Xbox
Golpe nº 6: imitadores do atendimento ao cliente da Temu
Golpe nº 7: Vitrines clonadas
Em conclusão
Perguntas frequentes sobre golpes do Temu
1. O Temu é uma fraude?
2. É seguro comprar em Temu?
3. O Temu está oferecendo produtos de graça ou é apenas uma farsa?
7 golpes comuns do Temu que você deve conhecer
Golpe nº 1: E-mails falsos do Temu

Golpes por e-mail são métodos clássicos usados por golpistas para obter informações de pessoas desavisadas, e o Temu não é exceção. Eles também podem te atrair com ofertas "boas demais para ser verdade", dizendo para você clicar em um link para resgatar um desconto enorme ou um brinde em troca de responder a uma pesquisa, pagar uma "pequena" taxa de envio ou fornecer informações pessoais.
Mas esses e-mails querem saber seus dados (como os dados do seu cartão de crédito). Alguns e-mails falsos até trazem anexos que escondem spyware ou vírus, que podem infectar você com malware. O mais complicado é que esses e-mails costumam imitar a marca Temu de forma tão convincente que até mesmo compradores com olhos de águia podem morder a isca.
Como evitar ser enganado por e-mails falsos
Verifique o endereço do remetente
Verifique se o e-mail vem de um domínio legítimo "@temuemail.com" ou de um domínio suspeito (por exemplo, "temu-offers.com"). Golpistas costumam modificar os domínios na esperança de que os destinatários não percebam.
Nunca faça login através de links de e-mail.
Faça uma pausa se um e-mail lhe disser para "fazer login para obter seu desconto", depois abra uma aba separada do navegador ou o aplicativo Temu e faça login lá para ficar seguro.
Use ferramentas de proteção
Um bom software antivírus ou extensões de segurança do navegador podem ajudar a detectar links maliciosos antes que eles causem danos.
Tenha cuidado com linguagem urgente.
Frases como "Aja agora! Sua conta está em risco!" costumam ser usadas para incentivá-lo a fazer cliques precipitados. Os e-mails genuínos do Temu geralmente não são tão dramáticos.
Golpe nº 2: Cartões-presente falsos da Temu

Navegando pelas redes sociais, você pode ver postagens dizendo: "Cartão-presente Temu de US$ 100 grátis — sem compromisso!". Embora você possa torcer para que seja seu dia de sorte, há uma boa chance de clicar e cair em um site que pede informações pessoais ou que o leva a preencher inúmeros formulários.
Às vezes, você é solicitado a instalar um aplicativo ou concluir tarefas (como se inscrever em serviços de teste) que podem levar semanas para desbloquear sua "recompensa". Em muitos casos, a recompensa nunca existiu. Quando você percebe que não há um vale-presente, os fraudadores roubaram seu endereço de e-mail, número de telefone, detalhes de pagamento ou outras informações confidenciais.
Como evitar cair em cartões-presente falsos da Temu
1. Evite alegações de “dinheiro grátis”
É raro que uma marca simplesmente distribua vales-presente enormes sem compromisso. Então, se a proposta parece boa demais para ser verdade, provavelmente é.
2. Permaneça nos canais oficiais
Existem economias reais no Temu. Acesse o aplicativo ou site oficial e você verá promoções genuínas na página inicial ou em anúncios verificados nas redes sociais.
3. Proteja suas informações
Recue se um site aleatório exigir dados bancários para um "vale-presente". Você não deveria ter que compartilhar informações confidenciais para uma promoção simples.
4. Use um e-mail descartável
Se você não consegue se livrar da curiosidade e quer ver se a oferta é legítima, considere usar um e-mail secundário. Dessa forma, você pode proteger sua caixa de entrada principal de possíveis spams ou phishing.
Golpe nº 3: Golpes de links de afiliados da Temu

Links de afiliados e de indicação são formas comuns de as marcas recompensarem quem traz novos clientes. A Temu oferece esses programas, mas golpistas os exploram para direcionar as pessoas a páginas de inscrição suspeitas que podem roubar informações pessoais. Você pode ver anúncios atraentes como: "Ganhei US$ 500 esta semana com a Temu — veja como você também pode ganhar!"
A publicação geralmente inclui um link que induz você a usar o código de indicação do golpista ao se cadastrar ou a anexar o código de afiliado dele à sua conta. Infelizmente, isso significa que eles receberão recompensas do Temu às suas custas.
Como evitar cair em golpes de links de afiliados da Temu
1. Fique de olho na URL
Links encurtados pelo bit.ly ou outros serviços nem sempre são nefastos, mas tenha cuidado quando não conseguir ver o URL de destino real, especialmente quando os “afiliados” do Temu pedem para você clicar.
2. Confie no site oficial do Temu ou em amigos de sua confiança
Se você realmente deseja participar de um programa de afiliados, é mais seguro acessar o site da Temu e pedir o código de um amigo. Não confie cegamente em postagens aleatórias nas redes sociais.
3. Cuidado com promessas exageradas
"Os US$ 500 mais fáceis que você já ganhou!" costuma ser um truque. Ganhos legítimos de afiliados exigem marketing real ou indicações, não atalhos mágicos.
4. Verifique se há vários redirecionamentos
Se você clicar em um link e o navegador navegar por várias URLs, feche-o. Isso costuma ser um sinal de que algo suspeito está acontecendo em segundo plano.
Golpe nº 4: Produtos falsificados no Temu

Falsificações são um grande problema em marketplaces online, e o Temu não é exceção. Como o Temu conecta você a vendedores terceirizados, alguns golpistas podem tentar vender produtos falsificados, anunciando-os como produtos de primeira linha.
Em outros cenários, você verá anúncios com avaliações excelentes (e possivelmente falsas), fazendo com que pareçam reais. Eles também podem enviar algo menor do que o anunciado, ou o item pode nunca aparecer. Infelizmente, a Temu trabalha com vários vendedores, então nem todos seguirão as mesmas regras ou ética.
Como evitar cair em produtos falsificados em Temu
1. Verifique cuidadosamente as avaliações dos vendedores
Vá além da média de estrelas. Leia os comentários para ver se as avaliações parecem autênticas, especialmente aquelas com detalhes específicos sobre tamanho, materiais ou prazos de entrega — elas parecem mais confiáveis do que elogios genéricos.
2. Procure por selos de verificação
Às vezes, a Temu marca lojas respeitáveis com um selo especial. Embora não seja uma garantia, é uma camada de segurança quando combinada com avaliações sólidas.
3. Compare os preços
Não caia em descontos exorbitantes em itens de "luxo". Embora um desconto moderado possa ser legítimo, um corte de 90% no preço costuma ser um sinal de alerta.
Golpe nº 5: Os golpes mais recentes do Temu Xbox

Este golpe relativamente novo envolve golpistas que alcançam jogadores pelo Xbox Live. Contas aleatórias enviam mensagens aos jogadores oferecendo "cartões-presente Temu grátis", na esperança de que alguns se sintam tentados a clicar. Às vezes, o link direciona você para um site que o induz a compartilhar dados pessoais.
Lembre-se de que essas mensagens vêm de perfis descartáveis ou criados às pressas, então a conta pode já ter sido desativada quando você as denunciar. O objetivo é capitalizar o conhecido desejo por vales-presente para jogos — o Temu é simplesmente o veículo usado para essas mensagens.
Como evitar ser reprovado em golpes do Temu Xbox
1. Ignore mensagens diretas de jogadores desconhecidos
Trate como spam se alguém lhe enviar uma mensagem sobre uma oferta ou vale-presente. Lembre-se de que ofertas genuínas não surgem do nada.
2. Bloqueie as configurações de privacidade
Defina quem pode enviar mensagens para você no Xbox Live. Uma lista de contatos mais restrita diminui as chances de você encontrar ofertas duvidosas.
3. Relatar e seguir em frente
Sinalize a mensagem ou o usuário como spam. Isso ajuda a plataforma a identificar padrões e possivelmente remover os golpistas rapidamente.
Golpe nº 6: imitadores do atendimento ao cliente da Temu

Fingir ser um serviço de atendimento ao cliente é um golpe atemporal. Golpistas ligam, enviam mensagens de texto ou mensagens nas redes sociais, alegando representar a Temu. Eles dizem que seu pedido está em espera ou que sua conta apresenta atividade incomum. Em seguida, pedem dados pessoais — senhas, informações de cartão de crédito e talvez até seu endereço — sob o pretexto de "verificação".
Alguns são avançados o suficiente para saber detalhes parciais sobre um pedido que você fez, o que os faz parecer legítimos. Eles podem ler a data em que você comprou algo ou o nome de um item. Assim que obtiverem informações suficientes, podem sequestrar sua conta, fazer cobranças fraudulentas ou algo pior.
Como evitar cair nos imitadores de atendimento ao cliente da Temu
1. Entre em contato diretamente com Temu
Se você se sentir desconfortável com uma ligação ou mensagem (talvez pareça suspeito), é melhor desligar ou sair do chat. Em seguida, acesse o aplicativo ou site Temu e entre em contato pelos canais de suporte oficiais.
2. Nunca compartilhe detalhes confidenciais
Representantes de atendimento ao cliente reais podem pedir que você confirme certas informações básicas, mas não exigirão seu número completo de cartão de crédito, código de segurança ou senha completa.
3. Peça um número de referência
Golpistas costumam tropeçar se você solicitar um número oficial de caso ou de referência. Eles provavelmente não são legítimos se não puderem fornecê-los ou agirem de forma evasiva.
4. Não seja pressionado
Uma equipe de suporte genuína não vai intimidar nem apressar você a fornecer informações. Se o tom for de pânico, você provavelmente está lidando com um golpe.
Golpe nº 7: Vitrines clonadas

Muitos vendedores da Amazon reclamaram que os vendedores da Temu estão copiando o design e os produtos de suas lojas sem permissão. Embora esses golpes não roubem suas informações, você estará comprando de ladrões de propriedade intelectual se comprar deles na Temu — e provavelmente receberá uma falsificação.
Como evitar cair em vitrines clonadas
Tenha cuidado para não cair em golpes de lojas falsas. Comece verificando as avaliações e classificações do vendedor e há quanto tempo ele está ativo no Temu. Sempre observe se algo parece estranho ou bom demais para ser verdade.
Em conclusão
A Temu conquistou, sem dúvida, milhões de compradores ávidos por ofertas, e é fácil perceber o apelo — quem não gosta de aproveitar pechinchas em itens do dia a dia? No entanto, o rápido crescimento também pode atrair golpistas ávidos por explorar qualquer oportunidade de enganar as pessoas e roubar seu dinheiro ou informações pessoais. Conhecendo o básico sobre o que esses criminosos fazem, desde e-mails falsos e ofertas de vale-presente a sites fraudulentos e links de afiliados suspeitos, você terá muito menos chances de ser vítima.
Perguntas frequentes sobre golpes do Temu
1. O Temu é uma fraude?
O Temu em si não é uma farsa. É um marketplace legítimo, de propriedade da PDD Holdings, que conecta clientes a uma ampla gama de vendedores, a maioria deles sediados na China. Além disso, a maioria dos produtos na plataforma são originais, embora não tenham marca, a menos que você compre de vendedores com marca de verificação azul.
2. É seguro comprar na Temu?
Temu é tão seguro para comprar em muitas outras lojas online. A plataforma possui diversas políticas e medidas que ajudam a criar um ambiente de compras mais seguro. No entanto, você deve sempre ter cuidado, especialmente com a forma como a plataforma coleta dados pessoais.
3. Por que o Temu é tão barato?
Usando o ecossistema de manufatura incomparável da China, Temu é barato Porque oferece produtos a granel de fábricas e os envia diretamente aos compradores, eliminando assim o intermediário da cadeia de suprimentos. Não há embalagens sofisticadas que geram custos indesejados.