Todos os anos, na sexta-feira após o Dia de Ação de Graças, os Estados Unidos ficam animados com a Black Friday, um evento de compras que os varejistas e compradores aguardam ansiosamente. “Black Friday” foi cunhado pela primeira vez em 1960s depois que grandes varejistas notaram um aumento nas vendas após o Dia de Ação de Graças.
Avançando para os últimos anos, este evento evoluiu de uma tradição de compras local para um evento global, onde consumidores do mundo todo esperam ansiosamente pelas melhores ofertas anuais. A Black Friday é uma virada de jogo para as empresas porque é uma chance de limpar o estoque e o espaço da loja, atingir milhões de compradores ansiosos e fechar o ano com força.
Continue lendo nosso guia para aproveitar ao máximo este importante evento anual de compras!
Conteúdo
Quanto os consumidores gastam na Black Friday?
Benefícios das vendas da Black Friday
Termos associados às vendas da Black Friday
8 maneiras eficazes de aumentar suas vendas nesta Black Friday
Conclusão
Quanto os consumidores gastam na Black Friday?
As estatísticas mostram que os consumidores gastaram cerca de USD 9.8 bilhões nas ofertas da Black Friday em um único dia. De acordo com a Forbes, este evento de vendas ajudou significativamente as empresas a aumentar as vendas na grande sexta-feira e até mesmo no ano Novo.
A data da Black Friday de 2024 é 29 de novembroth, e os compradores geralmente buscam os melhores preços para produtos como joias, TVs HDMI e HDR, dispositivos Apple, pequenos eletrodomésticos, tênis e moda masculina e feminina.
Benefícios das vendas da Black Friday
Grande aumento nas compras online
A Black Friday era limitada apenas a compras em lojas até os últimos anos, quando os compradores modernos preferem usar seus telefones para comprar convenientemente. Esta é uma grande vitória para os varejistas online, pois dá uma oportunidade única de alcançar os clientes mais rapidamente por meio de mídias sociais e anúncios pagos.
Limpeza de inventário e gerenciamento de estoque
Os varejistas podem limpar modelos de TV antigos ou outros produtos antigos durante as vendas e liberar espaço valioso no depósito. Oferecer grandes descontos em estoques mais antigos pode beneficiar indústrias com produtos sazonais ou produtos que rapidamente se tornam obsoletos.
Compreendendo o comportamento e as preferências do consumidor
A Black Friday ajuda os varejistas a coletar dados de lojas on-line sobre produtos populares e as melhores ofertas da temporada. Esses insights podem ajudar sua empresa a determinar como as preferências do consumidor estão mudando e ajudar você a adaptar os produtos para corresponder ao comportamento do consumidor.
Termos associados às vendas da Black Friday
Cyber Monday
Cyber Monday, criado em 2005 como uma contrapartida digital da Black Friday, geralmente ocorre na segunda-feira seguinte. Este grande evento começou nos Estados Unidos e ganhou popularidade no Canadá, Japão e Reino Unido.
Black Friday Cyber Monday (BFCM)
BFCM é o termo usado para descrever o fim de semana de ofertas com desconto da Black Friday até a Cyber Monday.
Ofertas da Black Friday antecipada
Ofertas como essa começam antes das Black Friday Sales para capturar compradores antecipados. Essa tendência aumentou recentemente, pois os varejistas da Amazon oferecem descontos na semana seguinte.
Dia dos Solteiros
O Dia dos Solteiros, organizado pelo Chovm, começou como uma celebração de pessoas solteiras, mas se tornou um dia de grandes vendas. Chovm Group espera registrar crescimento de vendas de dois dígitos este ano, enquanto se prepara para a data oficial em 11 de novembroth.
Caçadores de porta
Doorbusters são ofertas exclusivas disponíveis em quantidades limitadas e a preços baixos para atrair multidões às lojas durante a Black Friday.
Vendas Relâmpago
Essas vendas oferecem descontos de curto prazo que duram apenas algumas horas para criar urgência entre os compradores.
Ofertas por tempo limitado
Ofertas por tempo limitado são vendas que acontecem durante um período específico durante a Black Friday para incentivar os compradores a aproveitar os melhores preços antes que a oferta expire.
8 maneiras eficazes de aumentar suas vendas nesta Black Friday
1. Acompanhe as tendências e preferências do consumidor
Se você entender bem o comportamento do consumidor, estará no caminho para maximizar as vendas da Black Friday. Rastreie quais produtos os consumidores procuram e use essas informações para estocar itens que atrairão seus clientes durante a temporada de festas.
Você pode usar ferramentas como o Google Trends para verificar os itens mais pesquisados. Simplifique os dados usando dados demográficos para saber exatamente o que seu público-alvo está pesquisando. Mantenha-se atualizado com tendências em moda, dispositivos Apple, novos modelos de TV, melhorias para a casa, jogos e produtos sazonais para o lar.
2. Planeje sua lista de compras de negócios
Agora que você sabe o que seus clientes estão procurando, crie uma lista de compras detalhada com datas antes das vendas. Isso ajudará você a priorizar e estocar os itens certos que atendem às necessidades deles. Analise o que vendeu bem nos últimos anos, observando o que os principais varejistas gostam Amazon promova suas melhores ofertas de Black Friday e use os dados de forma eficaz.
3. Otimize o site para dispositivos móveis
De acordo com as Forbes, 74% das vendas da BFCM vêm de dispositivos móveis. Os compradores que conferem as ofertas têm mais probabilidade de navegar em sites e comprar em seus telefones. Uma página da web lenta, sem resposta ou difícil de navegar pode levar à perda de vendas.
Para capturar esse público, garanta que os layouts do seu site se ajustem automaticamente ao dispositivo do usuário, seja telefone, laptop ou tablet. Além disso, confira a conveniência no processo de adicionar ao carrinho e finalizar a compra. Execute testes para garantir que o desempenho do seu site seja suave para usuários em diferentes dispositivos e tamanhos de tela.
4. Prepare-se para tráfego intenso com prontidão tecnológica
Um aumento repentino no tráfego do site pode derrubar um site despreparado. Teste seu site antes do dia de compras mais movimentado do ano para garantir que ele possa lidar com grandes quantidades de tráfego durante as vendas da Black Friday. Certifique-se de ter servidores de backup para os quais você pode alternar em caso de quedas.
5. Utilize as mídias sociais para conscientização
A pesquisa mostra que 75% dos entrevistados farão compras online nesta Black Friday e metade dessa porcentagem buscará ofertas nas mídias sociais. Criar um buzz em torno de suas ofertas e se envolver com seu público é uma estratégia de marketing sólida que mantém você no topo das mentes dos compradores.
Crie expectativa por meio de marketing por e-mail, campanhas de mídia social e anúncios online. Isso ajudará a comunicar efetivamente suas melhores ofertas de Black Friday, direcionar tráfego para seu site e manter seus clientes ansiosos para comprar suas ofertas na grande sexta-feira.
6. Maximize a prova social e as avaliações
Os varejistas on-line podem ganhar a confiança dos compradores durante grandes vendas ao exibir depoimentos, avaliações e recomendações de usuários anteriores de seus produtos. Destaque avaliações de clientes para aumentar a credibilidade de seus produtos. Além disso, aproveite o conteúdo gerado pelo usuário e influenciadores para adicionar uma camada de confiança à sua marca e expandir seu alcance.
7. Faça parcerias com fornecedores e marcas confiáveis
Ao se preparar para as ofertas da Black Friday, é importante fazer parcerias com fornecedores confiáveis com histórico de entrega de produtos de alta qualidade. Peça em lojas confiáveis como Chovm.com e a Amazon para manter sua cadeia de suprimentos intacta e evitar atrasos em remessas ou escassez de estoque.
8. Faça promoções antecipadas de Black Friday
Embora os fusos horários possam diferir, muitos compradores da Black Friday começam cedo, com o horário de funcionamento das lojas já a partir das 5h. sucesso das primeiras ofertas da Black Friday também prova que as lojas online não precisam esperar pela data oficial da Black Friday para começar as vendas. Faça Flash Sales e ofertas por tempo limitado para gerar entusiasmo antecipadamente e reduzir um pouco a competição na grande sexta-feira.
Conclusão
A Black Friday continua sendo um grande evento de feriado, especialmente nos Estados Unidos, e sua relevância cresceu com o aumento do e-commerce e das compras móveis. Para que os varejistas se beneficiem dessa oportunidade de vendas, adaptar-se a essas tendências manterá seu negócio competitivo.
Rastrear como os clientes interagem com as ofertas da Black Friday online, como tempos de navegação e hábitos de compra, pode ajudar sua empresa a tomar decisões baseadas em dados no futuro. À medida que o comportamento do consumidor muda, os varejistas devem adotar novas estratégias eficazes para gerar vendas durante as Black Fridays e outras temporadas de feriados.
