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Dois empresários conversando com um consultor de marketing

Como escolher o consultor de marketing certo em 8 etapas fáceis

Você pretende expandir seu interesse? e atrair mais clientes? Um consultor de marketing experiente pode ser o que você precisa. Um especialista em marketing digital qualificado pode oferecer insights cruciais sobre como atingir públicos-alvo e aumentar os lucros. No entanto, consultores de marketing são comuns; uma busca rápida mostrará milhares de ofertas inundando a página de resultados.

Por esse motivo, escolher o consultor perfeito não será fácil. Mas não se preocupe. Este artigo cobrirá oito passos fáceis para ajudar pequenas empresas a fazer parceria com o consultor de marketing perfeito para suas necessidades.

Conteúdo
Quem é um consultor de marketing digital?
Como encontrar o melhor consultor de marketing digital (8 passos fáceis)
2 dicas para ajudar as empresas a escolher o consultor de marketing certo
Em conclusão

Quem é um consultor de marketing digital?

Um consultor revisando os documentos de um cliente

Às vezes, as empresas querem fazer planos melhores e melhorar sua estratégia de marketing online. É aí que os consultores de marketing entram. Eles são especialistas em aumentar os leads e conversões de uma empresa, ajudando a impulsionar o crescimento e aumentar a receita. Aqui estão outras coisas que as marcas podem se beneficiar ao contratar um consultor de marketing digital:

  • Um consultor de marketing pode analisar a presença online do seu cliente, incluindo seu site e mídias sociais.
  • Eles podem criar campanhas de marketing digital adaptadas às metas de seus clientes.
  • Um consultor de marketing qualificado também pode realizar testes A/B para melhorar designs e conteúdo.
  • Eles também monitorarão e analisarão o desempenho da campanha usando ferramentas como o Google Analytics.

Nota: Alguns consultores se concentram em áreas específicas (como SEO) para ajudar as empresas a ter sucesso nas áreas mais importantes.

Como encontrar o melhor consultor de marketing digital (8 passos fáceis)

1. Primeiro, conheça os serviços necessários

Uma lista de verificação empresarial com diferentes serviços essenciais

Nunca procure consultores de marketing sem antes fazer uma pesquisa. As empresas devem saber quais serviços precisam, como marketing de conteúdo, gerenciamento de PPC ou SEO. Dessa forma, elas saberão o que esperar de um consultor em relação aos resultados.

2. Verifique se os consultores em potencial têm esses serviços

Depois que as pequenas empresas entenderem o que querem e prepararem sua equipe, elas devem criar uma lista de consultores de marketing digital. Os que eles adicionarão a essa lista dependerão dos serviços de que precisam.

Por exemplo, freelancers geralmente focam em algumas áreas e fazem malabarismos com muitos clientes, levando a resultados medianos. É por isso que muitas empresas (grandes e pequenas) preferem empresas de marketing digital de serviço completo. Elas oferecem uma gama mais ampla de serviços, incluindo PPC, e-mail, SEO e marketing de mídia social.

Essas empresas também darão às empresas um gerente de conta dedicado. Após construir essa lista, as empresas podem comparar seus preços para garantir que recebam as melhores ofertas. 

3. Compare preços para encontrar a melhor oferta

Mulher comparando documentos em um escritório

O preço é outro fator crucial ao procurar um consultor de marketing. Embora manter um orçamento seja essencial, serviços baratos geralmente não oferecem bons retornos. O desafio é que muitos consultores não listam seus preços online, o que torna mais difícil comparar opções.

Em vez disso, as empresas devem preencher formulários de contato e esperar por respostas, o que pode levar dias ou exigir agendamento de chamadas. No entanto, os consultores que publicam seus preços antecipadamente mostram confiança em suas taxas e serviços. Isso também economiza muito tempo, permitindo que as empresas vejam rapidamente se as taxas se encaixam no orçamento e entendam o que está incluído nos serviços do consultor.

4. Faça alguma pesquisa sobre a tecnologia deles

Uma coisa que muitas empresas ignoram ao escolher um consultor de marketing é a tecnologia que eles usam. Enquanto a maioria dos consultores confia no Google Analytics, alguns usam ferramentas avançadas para dar uma vantagem às estratégias de marketing de seus clientes.

Por exemplo, a WebFX desenvolveu o MarketingCloudFX, que oferece insights profundos sobre leads e interações com clientes. Ele também prevê palavras-chave de SEO e inclui ferramentas de automação para marketing por e-mail, ajudando a impulsionar os resultados.

Um consultor que desenvolve sua tecnologia interna demonstra sua expertise e dedicação para entregar melhores resultados. Esse tipo de inovação pode dar a qualquer estratégia de marketing uma grande vantagem.

5. Analise seus portfólios

Uma empresária examinando folhas de papel

Ao procurar por consultores de marketing, as empresas devem verificar os portfólios de seus clientes em potencial. Muitos consultores exibem estudos de caso em seus sites, permitindo que as marcas vejam seu trabalho em ação. No entanto, as empresas devem considerar duas coisas ao verificar os portfólios:

  • Especialidade: Eles focam na indústria ou serviço do negócio? Por exemplo, um consultor especializado em SEO para empresas industriais pode não oferecer nenhum ponto positivo para um negócio de varejo.
  • Resultados: Procure por sucesso mensurável, como leads ou vendas. Consultores que priorizam essas métricas mostram que entendem o que impulsiona o crescimento.

Além disso, as empresas devem verificar se os consultores listam os nomes de seus clientes. Isso os ajudará a cruzar referências de feedback de clientes anteriores em depoimentos. Lembre-se, um portfólio sólido é um excelente indicador da capacidade de um consultor de entregar resultados. Então, se as empresas acharem que ele ressoa com suas necessidades, elas podem adicionar os consultores à sua lista.

6. Verifique as avaliações e depoimentos de clientes

Após verificar os portfólios, as empresas devem verificar as avaliações e depoimentos do consultor de marketing, especialmente aqueles de sites de terceiros. Eles oferecem uma rápida visão dos prós e contras do consultor, permitindo que as empresas vejam o quão bem seus portfólios se sustentam.

Ler avaliações pode fornecer insights valiosos sobre fatores como:

  • Atendimento ao cliente
  • Qualidade de serviço
  • Preços
  • Tempos de resposta

Esses insights podem ajudar as empresas a simplificar suas decisões. Por exemplo, se pequenas marcas precisam de consultores que cumpram consistentemente prazos apertados, elas podem rapidamente descartar aqueles com avaliações mencionando prazos perdidos. Além disso, as avaliações ajudarão as empresas a encontrar o ajuste certo com base no que mais importa.

7. Verifique se eles têm alguma credencial

Uma empresária com suas credenciais em exposição

Portfólios e avaliações ou depoimentos são significativos, mas não significarão muito se o consultor não tiver as credenciais adequadas. Aqui está o que as empresas devem verificar antes de trabalhar com um consultor:

  • Anos de experiência
  • Prémios
  • Certificações

Essas credenciais podem mostrar a expertise do consultor e a qualidade do seu trabalho. Em alguns casos, certificações específicas são essenciais. Por exemplo, se as empresas querem veicular anúncios no Google, você vai querer trabalhar com um consultor certificado pelo Google Ads.

Esta certificação prova que eles sabem como usar a plataforma e criar anúncios que geram resultados. Prêmios e certificações indicam as habilidades e o comprometimento de um consultor em fornecer serviços de alta qualidade.

8. Fale com eles

Após revisar a lista de consultores em potencial, é hora de entrar em contato com os mais promissores. Não pule esta etapa; isso ajudará as empresas a entender se tudo o que viram até agora é preciso. Aqui estão algumas perguntas essenciais a serem feitas:

  • Qual é a sua experiência no meu setor?
  • Quais estratégias funcionariam bem para o meu negócio?
  • Como você fará meu negócio se destacar?
  • Quanta experiência você tem como consultor?
  • Como você consertaria uma campanha com baixo desempenho?
  • Você envolve seus clientes no processo?

2 dicas para ajudar as empresas a escolher o consultor de marketing certo

1. Considere se eles têm experiência prática

O que é um consultor de marketing sem experiência real? Qualquer um pode usar chavões para parecer um especialista, mas eles sabem como se esforçar? É por isso que as empresas devem verificar se têm experiência prática, garantindo que seu consultor entenda suas necessidades e entregue resultados onde importa (lucros).

2. Não ignore o texto do site deles

Cópia e conteúdo são o coração de qualquer site. Nenhum truque de design pode substituir uma cópia de vendas bem escrita que transforma visitantes em clientes. É por isso que o consultor preferido deve ser habilidoso em criar páginas de vendas persuasivas. As empresas devem revisar o site do consultor-alvo para ver se sua cópia atende às suas necessidades, destaca os benefícios e os faz querer agir.

Em conclusão

Contratar um consultor de marketing pode ser uma excelente jogada para qualquer negócio. No entanto, encontrar o ajuste certo dá trabalho. As empresas terão que pesquisar diferentes consultores e considerar seus orçamentos. Além disso, elas devem perguntar sobre sua experiência e estilo de comunicação para garantir que estejam fazendo uma escolha informada.

Lembre-se de monitorar de perto o progresso e verificar regularmente os resultados para garantir que o consultor gere os melhores resultados. Com essas etapas e dicas, as empresas podem fazer parceria com um consultor que entenda suas necessidades e conduza estratégias eficazes.

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