Testei rigorosamente os mecanismos de busca de IA mais populares para descobrir seus pontos fortes e fracos.
Executei este teste por dois motivos:
- Como ser humano, quero usar o melhor mecanismo de busca que existe. Eu passo minha vida na internet. Quero encontrar informações da forma mais rápida e sem esforço possível.
- Como profissional de marketing, quero saber para onde a maré está indo. Os mecanismos de busca de IA substituirão os mecanismos de busca “tradicionais”? Os chatbots de IA são realmente bons o suficiente para destronar o Google? Devo começar a investir mais esforço na otimização de LLM?
Existem basicamente mil produtos que afirmam ser mecanismos de busca de IA, mas me concentrei nos maiores e mais populares.
Testei os recursos de IA oferecidos por dois gigantes de busca existentes — o AI Overviews do Google e o Bing AI — e dois novatos em IA — o ChatGPT Search e o Perplexity.
Os melhores mecanismos de busca de IA são — na minha opinião —Pesquisa ChatGPT para a melhor experiência de chatbot e Visão geral da IA do Google para o melhor mecanismo de busca completo.
Continue lendo para ver os prós e contras, capturas de tela e vídeos curtos da experiência de pesquisa.
Os melhores mecanismos de busca de IA
| Motor de busca AI | Melhor para… | Preços |
|---|---|---|
| Pesquisa ChatGPT | Melhor experiência de pesquisa de chatbot de IA | Grátis; US$ 20/mês para Pro |
| Visão geral da IA do Google | Melhor combinação de pesquisa tradicional e recursos de IA | Gratuito |
| Perplexidade | Melhor para pesquisa e notícias | Grátis; US$ 20/mês para Pro |
| IA do Bing | Melhor para pesquisas simples | Gratuito |
Meu processo de teste
Para julgar corretamente a qualidade dos resultados de cada mecanismo de busca, concentrei-me em um tópico no qual sou especialista de classe mundial: marketing digital o jogo de RPG Skyrim.
Como sou um SEO, também queria testar o máximo de diferentes tipos de consultas de pesquisa quanto possível. Eu fiz um brainstorming de toneladas de Skyrim pesquisas agrupadas por diferentes categorias, incluindo:
- Consultas de cauda curta (por exemplo: Skyrim)
- Consultas de cauda longa (por exemplo: como resolver o quebra-cabeça oculorial de mzulft)
- Consultas transacionais (por exemplo: melhores mods pagos de skyrim)
- Consultas informativas (por exemplo: como subir de nível rapidamente em forjaria em skyrim)
- Consultas de navegação (por exemplo: mapa skyrim uesp)
- Consultas locais (por exemplo: comprar skyrim perto de mim)
- Consultas de imagem (por exemplo: paisagens de skyrim)
- Consultas em alta (por exemplo: skyrim nolvus)
Como encontrar toneladas de palavras-chave sobre qualquer tópico
O filtro Intents no Keywords Explorer foi uma grande ajuda para o brainstorming de palavras-chave. Fiz uma busca por “skyrim”, naveguei até o relatório Matching terms e filtrei por diferentes intents para encontrar ideias.
Eu executei essas pesquisas em todos os mecanismos de busca de IA e registrei minha experiência. Eu me concentrei particularmente em:
- Relevância: os resultados foram apropriados para minha consulta?
- Precisão: os mecanismos de busca retornaram informações válidas e atualizadas?
- Utilidade: Eu atingi a intenção da minha busca? Eu saí feliz?
- Velocidade: Quão rápido recebi minha resposta?
- Fácil de usar: quanto esforço foi necessário?
Isto é completamente anticientífico, mas muito análise interessante dos melhores mecanismos de busca de IA. Vamos começar.
1. Perplexidade
Minha opinião: Um assistente de pesquisa que se destaca com notícias e resumos, mas não “parece” realmente um mecanismo de busca.
Preço: Grátis; US$ 20/mês para Pro
link: http://www.perplexity.ai/
Vantagens
- Excelente em resumir muitas fontes.
- Ótimo para tópicos relacionados a notícias.
- O recurso “Tópicos relacionados” é útil.
Desvantagens
- Muitas respostas incorretas e alucinações.
- Ruim em pesquisas de imagem, comerciais e locais.
- Não parecia realmente um mecanismo de busca.
Perplexity parece mais um Wiki ou uma base de conhecimento do que um mecanismo de busca. Muitas de suas respostas são listas concisas com marcadores, e ele se destacou em resumir consultas técnicas (como DA09Amanhecer Quebrador) ou tópicos relacionados a notícias (como notícias de elder scrolls vi).
Também notei muitos erros e alucinações em sua saída. Um exemplo: para Devo me tornar um vampiro ou um lobisomem em Skyrim? Perplexity sugeriu que os lobisomens eram imunes a armas de prata — eles realmente recebem dano adicional delas. (Vamos lá, Perplexity, honestamente.)
As informações também pareciam desatualizadas. A Perplexity disse que o Skyrim SE estava à venda por US$ 7.99 no Steam (não estava), e a venda foi estendida até 30 de maio de 2024. Parece que o índice da Perplexity não está nem perto de ser tão novo quanto outros mecanismos de busca de IA.
Perplexity também falhava regularmente em "pegar" a intenção por trás das minhas pesquisas, e retornava a parágrafos de texto de salada de palavras. Quando pesquisei por "Steam skyrim", obtive uma resposta longa e desconexa sem nenhum link real para o Steam. Para "criações de Skyrim", não listou nenhuma criação real, e apenas compartilhou uma visão geral do conceito de Criação no estilo Wiki.
Perplexity também teve dificuldades com pesquisas de imagens, as consultas comerciais foram muito insatisfatórias e as pesquisas locais definitivamente não eram locais, com respostas que recomendavam sites e lojas que não ficavam perto de mim.
2. Visões gerais da IA do Google
Minha opinião: Um ótimo mecanismo de busca completo que incorpora IA de maneiras limitadas, mas úteis.
Preço: Gratuito
link: http://www.google.com/
Vantagens
- As visões gerais da IA foram geralmente úteis (quando apareceram).
- Faz um ótimo trabalho ao destacar diferentes formatos de mídia, como imagens e vídeos.
- Destaca-se em pesquisas comerciais e transacionais.
Desvantagens
- Resultados de pesquisa muito confusos, geralmente com duplicação entre AI Overviews e Fatured Snippets.
- As visões gerais de IA parecem um beco sem saída: você não pode continuar interagindo com elas.
- Foi um pouco estranho ter o Reddit na maioria dos SERPs.
Foi divertido avaliar o Google Search com novos olhos. Sem surpresa, o Google estava muito bom para consultas comerciais e locais: carrosséis de produtos interativos facilitaram a localização rápida de produtos relevantes, e os pacotes de mapas foram fantásticos para encontrar lojas locais.
Também me lembrei de quão poderosa é a integração do Google com o YouTube: quaisquer consultas que fossem melhor resolvidas com conteúdo de vídeo quase sempre incluíam vídeos do YouTube — geralmente com registro de data e hora — no SERP.
IA e aprendizado de máquina sustentam toda a Pesquisa do Google, mas, no que diz respeito a recursos específicos de IA, as Visões Gerais de IA só foram acionadas para cerca de 15% das minhas consultas. Todas essas eram consultas informativas e, na maioria dos casos, eram consultas long-tail muito específicas.
As visões gerais da IA eram realmente muito boas, relevantes e precisas, mas definitivamente senti falta da capacidade de continuar interagindo com a IA.
As visões gerais de IA geralmente pareciam snippets de recursos amplificados, fornecendo respostas diretas e certas para consultas de cauda longa em SERPs (e, de fato, muitas das visões gerais de IA competiam diretamente com snippets de destaque duplicados diretamente abaixo deles no SERP).
Também foi um pouco estranho ter o Reddit presente em tantos SERPs. Algumas consultas realmente são mais adequadas para conteúdo gerado pelo usuário — como aquelas sem uma resposta objetiva “melhor” — mas o Reddit abriu caminho em todos os lugares.
3. Pesquisa ChatGPT
Minha opinião: O melhor chatbot de IA para pesquisas específicas e com muito texto (mas ainda sem alguns recursos de pesquisa “clássicos”).
Preço: Grátis; US$ 20/mês para Pro
link: http://chatgpt.com/
Vantagens
- Excelente para consultas de cauda longa muito específicas.
- A capacidade de fazer perguntas complementares é extremamente boa.
- O recurso “Memória” é útil.
Desvantagens
- Fracassou completamente em diversas ocasiões.
- Muito ruim para pesquisas de imagens e pesquisas comerciais.
- Detalhado, gosta de escrever respostas longas até para perguntas simples.
A pesquisa ChatGPT é fantástica para consultas long-tail muito específicas. Respostas para consultas como Devo me tornar um vampiro ou um lobisomem em Skyrim? eram como ler uma pequena postagem de blog escrita apenas para resumir um monte de fontes específicas para sua consulta — porque, bem, era isso mesmo.
Junte isso à capacidade de fazer perguntas complementares e à capacidade do ChatGPT de lembrar informações de conversas anteriores (sua "memória") e fazer perguntas longas e complicadas é muito divertido.
Mas essa força também é uma fraqueza. O ChatGPT se destaca com consultas com muito texto e é meio ruim para muitas outras. Consultas de cauda curta pareciam muito mais limitadas do que o Google. Consultas de navegação (como baixar kit de criação skyrim) não eram satisfatórias: o ChatGPT explicaria precisamente como para baixar o Creation Kit (um mecanismo de modificação para Skyrim), mas ele não permitia que você do .
Também era muito fraco com consultas comerciais e muito ruim em consultas de imagens, com uma resposta padrão limitada a apenas quatro imagens (longe o suficiente para saciar meu apetite por paisagens de skyrim em alta resolução). Embora uma surpresa: o ChatGPT Search incorporou vídeos reproduzíveis do YouTube diretamente em suas respostas.
O ChatGPT Search falhou completamente para algumas consultas, exigindo várias atualizações para obter resultados para consultas muito básicas. No geral, foi mais forte para consultas que se beneficiaram de respostas de texto longas e detalhadas, e pior em quase todos os níveis para todas as outras consultas.
4. IA do Bing
Minha opinião: Um mecanismo de busca sólido de segunda opção com recursos experimentais de IA que não oferecem resultados satisfatórios.
Preço: Gratuito
link: http://www.bing.com/
Vantagens
- Ótimo para pesquisas comerciais e de navegação.
- Recursos de pesquisa interessantes para consultas de cauda curta.
Desvantagens
- Os recursos de IA muitas vezes estavam quebrados e eram inúteis.
- Pesquisas locais e de notícias um pouco decepcionantes.
O Bing tem dois recursos de “IA” aparentemente óbvios. Um é um snippet de texto, muito semelhante aos Featured Snippets e AI Overviews do Google. Eles funcionaram bem, mas não tão bem quanto os AI Overviews do Google.
Muitas vezes, as respostas da IA não entenderam bem minha pesquisa (a resposta para Devo me tornar um vampiro ou um lobisomem em Skyrim? na verdade não incluiu uma resposta — apenas etapas para tornam-se um vampiro ou um lobisomem).
O outro era um módulo de “índice” gerado dinamicamente e, apesar de parecer bonito, geralmente ficava em algum lugar entre não ajuda e totalmente quebrado, com os diferentes módulos aparecendo em ordens confusas ou com etapas faltando.
Assim como o Google Search, o Bing teve um desempenho perfeito em consultas de navegação e mostrou toneladas de produtos e inspiração para pesquisas comerciais. Ele retornou bons resultados para tópicos mais novos e em alta (assim como todos os mecanismos de busca, surpreendentemente).
Acima de tudo, adorei a barra lateral visual que apareceu para as pesquisas de cauda curta, oferecendo toneladas de fatos e curiosidades para Skyrim. Quando a intenção de busca é muito vaga, parece incrivelmente útil tratar o SERP como um quadro de inspiração e possíveis buracos de minhoca a serem explorados.
Surpreendentemente, fiquei decepcionado com as pesquisas locais e a pesquisa de notícias (Notícias de Elder Scrolls VI) foi bem horrível.
Considerações finais
Os mecanismos de busca “tradicionais” têm décadas de experiência em fazer os pesquisadores — e todos os diferentes tipos de buscas que eles fazem — felizes. Essa experiência é óbvia em buscas comerciais, locais e de imagens, onde o Google e o Bing dominaram as ferramentas mais novas.
Mas os mecanismos de busca de IA “pura” também desbloqueiam novos tipos de comportamento de busca. A consulta História de fundo da construção do arqueiro furtivo Bosmer em Skyrim foi sensacional com o ChatGPT, permitindo que eu ativamente fizesse um brainstorming e refinasse uma história de uma forma que eu nunca conseguiria com o Google Search. O Perplexity se destacou em resumir notícias e informações complexas.
Os pontos fortes dos mecanismos de busca de IA são suficientes para compensar suas muitas fraquezas? Os pesquisadores abandonarão uma empresa que controla 88.5% do mercado atual de mecanismos de busca para experimentar novas ferramentas relativamente não comprovadas?
O mais provável (na minha opinião) é que veremos os mecanismos de busca existentes serem criados, integrados e fazer parcerias com empresas de IA para trazer os melhores recursos para a experiência de busca existente (como a parceria do Bing com a OpenAI).
Enquanto isso, os melhores mecanismos de busca de IA são, na minha opinião, o ChatGPT Search para a melhor experiência de chatbot, e o AI Overviews do Google para o melhor mecanismo de busca completo.
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