Entrevista: Repensando o atendimento no varejo
Laura Ritchey, CEO do provedor de atendimento de varejo Radial, analisa estratégias de atendimento eficazes e a recompensa que elas podem oferecer.
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A consistência é crucial para construir uma marca forte. Descubra os motivos pelos quais a consistência da marca é vital e como sustentá-la nesta postagem do blog.
Por que a consistência da marca é importante (e como mantê-la) Leia mais »
Incorporar o autocuidado em sua estratégia de marketing pode impulsionar as vendas de produtos na indústria da beleza. Continue lendo para aprender como usar o autocuidado para comercializar seus produtos de beleza.
Como usar o autocuidado para comercializar produtos de beleza Leia mais »
Você percebe que é hora de melhorar seu processo de vendas, mas não sabe por onde começar? Então continue lendo para conhecer os melhores truques para otimizar seu processo de vendas e aumentar a receita em 2024.
10 estratégias de otimização do funil de vendas para aumentar a receita Leia mais »
Desvendar os segredos por trás do comportamento do consumidor é a base de estratégias de marketing bem-sucedidas.
O conteúdo gerado pelo usuário é o futuro do marketing de mídia social? Descubra e aprenda como você pode aproveitá-lo para o seu negócio.
Neste episódio do B2B Breakthrough Podcast, Mark Brohan, vice-presidente sênior de B2B e pesquisa de mercado da Digital Commerce 360, discute o crescimento, a evolução e o futuro dos mercados B2B.
Os varejistas estão aproveitando tecnologia de ponta, como estratégias omnicanal e IA, para aprimorar as experiências dos clientes e impulsionar o crescimento dos negócios.
As 10 principais tendências de varejo que moldam o futuro das compras no Reino Unido Leia mais »
O retalho está num estado de mudança, com os modelos tradicionais a dar lugar a abordagens inovadoras que aproveitam a tecnologia, os dados e as percepções do consumidor.
Dominando a gestão de varejo: estratégias para o futuro Leia mais »
Da prova social à personalização de e-mail, descubra sete táticas testadas e confiáveis na parte inferior do funil para ajudá-lo a estimular os compradores a finalizar a compra.
7 táticas BOFU para comércio eletrônico para turbinar as vendas Leia mais »
Estratégias e insights práticos adaptados aos varejistas, projetados para reduzir despesas sem comprometer a qualidade ou a satisfação do cliente.
Guia do varejista para redução de custos e aumento de lucros Leia mais »
Um help desk pode fazer uma grande diferença no atendimento ao cliente de comércio eletrônico. Continue lendo para saber como escolher help desks e quais tentar para sua empresa.
5 melhores help desks de comércio eletrônico para atendimento ao cliente Leia mais »
O marketing omnicanal e multicanal têm seus benefícios, mas qual é o certo para você? Continue lendo para explorar as principais diferenças e descobrir a melhor solução para o seu negócio.
Seu guia para marketing omnicanal vs. marketing multicanal em 2024 Leia mais »
À medida que os compradores on-line adotam a classificação (comprar vários itens para devolver o que não cabe), os varejistas enfrentam um desafio crescente.
Como as tendências de agrupamento estão remodelando as estratégias de varejo Leia mais »
Ao utilizar análises, os retalhistas podem obter melhores informações sobre o comportamento do consumidor, agilizar as operações e adaptar-se às novas exigências.
Varejo baseado em dados: maximizando o potencial na era digital Leia mais »