As empresas não estão gerando conversões suficientes em suas páginas de vendas? Ou talvez, como muitos novos profissionais de marketing, os compradores empresariais estejam pensando: “O que exatamente é uma página de vendas?” Se os retalhistas pretendem aumentar as suas vendas e receitas, devem compreender como criar e melhorar as suas páginas de vendas.
É por isso que este artigo se dedica a orientar as empresas durante o processo! No final, eles estarão equipados com o conhecimento necessário para escrever uma página de vendas de alta conversão, garantindo que seu negócio continue lucrativo e crescendo. Durante todo o processo, os compradores empresariais receberão estratégias comprovadas e verão exemplos de páginas de vendas eficazes para inspirar seu site.
Conteúdo
O que são páginas de vendas e como você as otimiza?
11 etapas para criar uma página de vendas que converterá clientes
Considerações finais
O que são páginas de vendas e como você as otimiza?
As páginas de vendas são muito importantes para convencer as pessoas a comprar coisas. Eles são a primeira coisa que os consumidores veem quando verificam um produto online. Essas landing pages fornecem aos clientes em potencial todas as informações de que precisam para decidir se a compra vale a pena ou não.
Mais importante ainda, se as empresas não configurarem suas páginas de vendas corretamente, poderão acabar desperdiçando dinheiro em marketing sem realizar vendas. Felizmente, os varejistas podem otimizar suas páginas de vendas com botões claros que dizem coisas como “Compre agora” ou “Saiba mais”. Seus consumidores sabem o que fazer após visitar a página de vendas.
As empresas também devem compartilhar links para suas páginas de vendas nas redes sociais e em e-mails para ajudar a orientar clientes em potencial até elas. As páginas de vendas são como a arma secreta de marketing de uma empresa. Eles oferecem uma maneira simples de exibir produtos e facilitam a compra deles. Uma boa página de vendas pode ajudar os varejistas a vender mais e ganhar mais dinheiro.
11 etapas para criar uma página de vendas que converterá clientes
Uma ótima página de vendas possui alguns elementos-chave que a tornam perfeita. Deve ter um título que chame a atenção, um subtítulo/texto descritivo, um botão de CTA e elementos visuais combinados lindamente para fazer os clientes pensarem: “Tenho que comprar isso”. Porém, acertar esses elementos é a área que merece mais atenção. Aqui estão 19 etapas para ajudar a criar uma página de vendas que conquiste clientes.
Passo 1: Conheça o público-alvo
Antes que as empresas comecem a criar a página de vendas perfeita, elas devem conhecer os detalhes básicos de seu público-alvo. Essas informações incluem o que procuram ao comprar produtos ou serviços semelhantes. Uma das melhores maneiras de obter esse insight é criando um avatar de cliente ou buyer persona.
É como inventar um personagem que represente o cliente ideal. Embora a buyer persona não seja uma pessoa real, as empresas podem criá-la usando informações reais coletadas de fontes como:
- Pesquisas de seus clientes
- Dados disponíveis no site do varejista
- Estatísticas das redes sociais
- Outras pesquisas on-line
Depois que as empresas tiverem sua buyer persona, elas saberão o que influencia, incomoda, desafia e motiva seus clientes potenciais. Essas informações os ajudam a escrever textos que falam diretamente com eles. Assim, os varejistas podem usar todas essas informações em seus escritos para garantir que seu público seja o alvo certo.
Aqui está um ótimo exemplo de buyer persona para um aplicativo de fitness:
Observação: as empresas podem adicionar quantos critérios quiserem à sua buyer persona. Deve capturar tudo o que eles imaginam em seu público-alvo.
Passo 2: Crie uma proposta de valor
Quando as empresas conhecem seus clientes-alvo, isso as ajuda a explicar por que seu produto ou serviço é perfeito para elas. Esta explicação é o que os especialistas chamam de “proposta de valor”. Informa as pessoas quais benefícios elas receberão e quais problemas as empresas resolverão para elas.
A proposta de valor também deve mostrar que os benefícios oferecidos valem mais do que vão pagar e enfatizar o quanto são melhores em comparação aos oferecidos pela concorrência. No entanto, a proposta de valor deve ser curta e amável – uma única frase ou frase curta é suficiente para transmitir a mensagem. Esta etapa dá o tom para o restante da redação da página de vendas.
Aqui está um exemplo de proposta de grande valor para o exemplo de aplicativo de fitness acima:
“Seu caminho personalizado para ser mais saudável e feliz, sem quebrar o banco ou sua agenda.”
Outro site popular, Optinmonster, usa o seguinte como proposta de valor:
“O poderoso software de aquisição de clientes e geração de leads… sem altos custos”
Etapa 3: acertar o preço
Antes de as empresas começarem a escrever, há mais uma coisa a descobrir: o preço do seu produto ou serviço. O preço costuma ser uma grande preocupação para potenciais compradores. Para superar esta situação, os prestadores de serviços precisam de fazer com que o custo pareça razoável em comparação com o valor que obtêm.
Aqui estão algumas estratégias eficazes:
- Ofereça várias opções de preços
- Use nomes descritivos para cada nível de preço para ajudar os clientes a escolher
- Defina preços que terminem em 9, pois a pesquisa mostra que isso atrai mais compradores
Aqui estão alguns exemplos de empresas que usam essas estratégias de preços:
Etapa 4: escolha o comprimento certo
Depois que as empresas compreenderem as três primeiras etapas (ou seja, o público-alvo e o que eles oferecem), é hora de escrever a página de vendas perfeita. Mas a próxima pergunta que surge é: “Quanto tempo deveria durar?” A resposta é o tempo necessário para realizar o trabalho.
A duração depende do produto da marca e da reação dos visitantes. As empresas geralmente podem usar textos longos ou curtos (ou uma combinação de ambos) em suas páginas de vendas. O texto longo aborda mais preocupações dos clientes e explica produtos ou serviços complexos.
Mas se as marcas conseguem demonstrar seu ponto de vista rapidamente, seja breve. Por exemplo, o Groupon não perde tempo explicando e vai direto às ofertas.
Mesmo páginas de vendas longas misturam seções curtas e longas. Um texto curto no topo com um apelo à ação (CTA) visa aqueles que já estão convencidos.
Então, um texto longo mais abaixo ajuda a persuadir os indecisos e inclui CTAs adicionais. Por exemplo, a landing page do Somnifix começa com uma breve cópia e depois fornece mais detalhes conforme o visitante rola, incluindo depoimentos, recomendações e um CTA final.
Como as empresas decidem que tipo de comprimento de página de vendas funciona melhor? A melhor maneira é por meio de testes A/B. Isso ajudará as marcas a descobrir quais páginas de vendas convertem melhor, permitindo-lhes melhorar ou retrabalhar quando necessário.
Etapa 5: crie o título e os subtítulos perfeitos
Agora que as primeiras 4 etapas foram concluídas, as empresas estão prontas para iniciar o processo de redação. A primeira coisa que devem fazer é criar o título. O título é sem dúvida a parte mais importante de qualquer página de vendas.
Se o título não for bom, as empresas podem esquecer as chances de reter visitantes – eles irão embora rapidamente. Grandes manchetes são curtas e claras. Por exemplo, a página de vendas desta masterclass de saúde e bem-estar usa um título simples, mas ousado. Vai direto ao ponto.
Às vezes, as páginas de vendas precisam de um subtítulo para dar mais contexto, principalmente se a mensagem for mais complexa. Por exemplo, o Converkit usa um título grande e um subtítulo para fornecer informações extras.
Dica profissional: se as empresas quiserem melhorar seu jogo de manchetes, elas podem usar analisadores de cabeça. Essas ferramentas fornecem pontuações, e a maioria oferece dicas sobre como melhorar e obter manchetes melhores. Algumas das principais opções incluem Capitalize Meu Título e Analisador de títulos do OptinMonster.
Etapa 6: descreva o produto
Agora é hora de explicar a finalidade e a função do produto. Aqui, as empresas destacam os principais problemas do visitante e mostram como seu produto os resolve. Quanto mais específica e exclusiva for a descrição, melhor. Descrições detalhadas de cada recurso ajudam a convencer os compradores a comprar e também podem melhorar a classificação SEO da marca.
Por exemplo, a página de vendas do MonsterInsights faz um ótimo trabalho ao apresentar os principais recursos que os usuários desejam.
Outra marca, a Easy Webinar, faz o mesmo com seus recursos. Esta seção mostra tudo o que os visitantes podem ganhar ao assinar seus serviços:
Dica profissional: quando as empresas destacam os detalhes de seus serviços, isso dá mais confiança aos clientes em potencial. Apenas lembre-se de prestar todos os serviços prometidos sem exagerar em nada.
Etapa 7: destaque os benefícios
As empresas não podem escrever uma página de vendas que converta se não compreenderem as diferenças entre recursos e benefícios. Lembre-se de que os visitantes se preocupam mais com o que o produto fará por eles do que com os detalhes técnicos. É por isso que páginas de vendas eficazes destacam os benefícios em relação aos recursos.
A maioria das páginas de vendas apresenta benefícios como marcadores. Por exemplo, Ruby usa categorias e listas claras com marcadores para mostrar o que os torna diferentes.
No entanto, as empresas podem ir mais longe, explicando os benefícios. Geralmente não precisam de marcadores, mas esclarecem melhor o que as marcas estão oferecendo. Por exemplo, o Wix usa imagens atraentes ao usar essa tática. Veja o exemplo abaixo:
Dica profissional: sempre vá mais fundo. O produto economizará tempo, dinheiro ou esforço dos clientes? E então, o que eles conseguirão com esse tempo, dinheiro ou esforço economizados?
Etapa 8: use a prova social para aumentar a confiança
A confiança é crucial para as vendas. Você sabia disso 90% de consumers comprar apenas de empresas às quais são leais? Além disso, 81% de consumidores prefira marcas em que confiam ao fazer compras. Veja como construir confiança em qualquer página de vendas:
- Forneça provas de quaisquer reivindicações que você fizer.
- Destaque depoimentos de clientes satisfeitos.
- Inclua provas sociais, como menções nas redes sociais e endossos de especialistas.
- Ofereça uma garantia de devolução do dinheiro para sua tranquilidade.
Moz Data, por exemplo, apresenta estatísticas importantes em sua página de vendas para construir confiança.
Para aumentar ainda mais a confiança, use o TrustPulse. TrustPulse adiciona pop-ups de atividades recentes a sites comerciais, mostrando quando outras pessoas se inscreveram ou fizeram compras. Este tipo de prova social pode construir confiança instantaneamente. Até a página de vendas do TrustPulse possui esse recurso, conforme visto abaixo:
Adicionar TrustPulse pode aumentar as conversões de sites comerciais em até 15%. OptinMonster também usa esses pop-ups e afirma ter obtido resultados impressionantes. Uma pequena adição de prova social, como o TrustPulse, pode levar a grandes melhorias nas vendas.
Etapa 9: adicionar recursos visuais
O processo de escrita acabou? Bem, não reúna ainda. Uma página de vendas nunca está completa sem alguns recursos visuais. Até mesmo imagens estáticas podem chamar a atenção e orientar o foco do leitor para as partes mais importantes da página.
No entanto, as marcas podem ir mais longe com o vídeo. Estudos mostram que 90% dos profissionais de marketing afirmam que os vídeos proporcionaram um ROI impressionante. Uma tática inteligente é fazer com que um vídeo apareça no momento certo. Veja como o Cult usa os recursos visuais a seu favor:
Etapa 10: tornar a cópia digitalizável
Assim que o conteúdo estiver pronto, as empresas devem garantir que seja fácil de ler. Uma dica importante de design para cópias online é torná-las digitalizáveis. Como? Divida o texto para que os leitores possam folhear a página facilmente sem se sentirem sobrecarregados.
No entanto, evite sempre grandes blocos de texto. As empresas também podem dividir a página de vendas em seções gerenciáveis para torná-la mais fácil de digitalizar. Normalmente, as melhores páginas de vendas incluem:
- Uma mistura de linhas curtas e longas
- Muitos parágrafos curtos
- Listas com marcadores
- Subposições
- Cotações
As marcas também podem usar elementos de design como caixas e contornos para destacar pontos importantes. Além disso, certifique-se de que a fonte seja fácil de ler, especialmente em telas pequenas. O Google sugere um tamanho mínimo de fonte de 16px. Para ideias de fontes, verifique esta lista de fontes legíveis e seguras para a web para garantir que sua página de vendas possa ser digitalizada.
Etapa 11: não se esqueça da frase de chamariz (CTA)
Cada página de vendas precisa de um apelo à ação (CTA) claro para ser eficaz. Os visitantes querem saber: “O que isso traz para mim?” O CTA oferece uma grande oportunidade para lembrá-los daquilo de que podem se beneficiar. Afinal, a frase final sela o acordo. Por exemplo, a página de vendas da Galeria Envira faz isso bem. Sua frase de chamariz destaca como a publicação é rápida e como seu produto apresenta fotos, tudo em uma frase concisa ao lado do botão CTA.
Considerações finais
É isso! Essas dicas revelam como os sites de maior sucesso criam e projetam suas páginas de vendas. Tudo o que as empresas precisam fazer é aplicar o que aprenderam e criar páginas de vendas superconvincentes que convertem. Mas antes disso, aqui estão algumas coisas extras a serem observadas.
As marcas devem garantir que usam a linguagem certa em seus textos (ou seja, abordar os consumidores com pronomes pessoais), remover elementos que distraem, aproveitar a urgência (por exemplo, cronômetros de contagem regressiva ou estoque limitado), colocar vários apelos à ação e priorizar designs responsivos com layouts dinâmicos . Essas dicas extras, combinadas com as 11 discutidas acima, ajudarão a criar uma página de vendas imbatível!
