Devido ao crescimento constante da indústria de comércio eletrônico, a Black Friday se tornou uma das oportunidades mais significativas para marcas e varejistas atingirem os consumidores. As vendas de comércio eletrônico na Black Friday aumentaram em 7.5% em 2023 e atingiu USD 9.8 bilhões, que é uma figura notável.
Neste guia, abordaremos as ofertas mais promissoras da Black Friday e-mail marketing práticas, garantindo que os compradores ativos sejam bem segmentados e que suas campanhas de marketing sejam diferenciadas.
Conteúdo
Por que o marketing por e-mail da Black Friday é importante
7 estratégias eficazes de e-mail para a Black Friday
Conclusão
Por que o marketing por e-mail da Black Friday é importante
Os e-mails em massa durante as campanhas da Black Friday são específicos para compradores-alvo que estão examinando o mercado em busca das melhores pechinchas que a Black Friday tem a oferecer. Na Black Friday de 2024, por exemplo, aproximadamente 116.5 milhões E-mails de Black Friday foram previstos. O marketing direcionado acaba sendo o mais eficaz, pois oferece incentivos como frete grátis ou acesso ao primeiro look do item mais vendido, o que cria a urgência para agir.
Portanto, para vencer, as marcas precisam primeiro definir o público, elaborar mensagens com base nos interesses e comportamentos do consumidor e esperar o momento certo para apresentar uma oferta irresistível. Embora existam vários motivos pelos quais a Black Friday pode ser a data de vendas mais procurada do calendário, os seguintes se destacam.
Preços com desconto
É por isso que a Black Friday criou expectativa ao longo do tempo, já que muitas lojas só anunciam seus descontos mais incríveis no dia da Black Friday. Os clientes têm uma vantagem de até 50-70% de desconto em ofertas por tempo limitado fornecidas por varejistas quando eles esperam um ano inteiro para comprar algo.
Fatores ECONOMICOS
As pessoas podem passar muito tempo procurando por uma oferta de Black Friday, mesmo quando a economia está em recessão ou alta inflação, porque há uma necessidade de cortar necessidades básicas e despesas relacionadas aos feriados. Alguns deles também podem escolher este feriado para usar sua renda disponível.
Mudança para compras online
As pessoas conseguem comprar produtos de locais remotos, inclusive dentro de suas casas, devido às vendas online. Essa facilidade levou a um aumento nos números percentuais de vendas da Black Friday.
Aumento das expectativas dos consumidores e da concorrência entre os varejistas
Dado que mais e mais pessoas estão aderindo à febre da Black Friday, não é nenhuma surpresa que um grande número de consumidores esperem as vendas da Black Friday e comecem a economizar dinheiro antes delas. Essa competição pode ser muito acirrada, permitindo as melhores ofertas, o que aumenta a demanda, já que cada loja tenta superar a outra.
7 estratégias eficazes de e-mail para a Black Friday
1. Crie expectativa com uma campanha de e-mail de pré-venda
Os e-mails teaser despertam a curiosidade sobre as próximas ofertas. Dizem que eles são construtores de antecipação, com descobertas sugerindo que 61% das pessoas que compram preferem comprar de marcas que lhes enviam alertas sobre as vendas. Implementar sequências de e-mail, cronômetros de contagem regressiva, áreas VIP e ofertas de acesso antecipado antes da Black Friday ou outros feriados pode criar expectativa e aumentar as taxas de abertura.
2. Promova um senso de urgência
Durante a Black Friday, o principal objetivo é ganhar mais clientes. Esses sentimentos de urgência são conhecidos por serem muito úteis para garantir que os clientes sejam convertidos. Frases como "Liquidação de estoque excedente!" ou "Apenas um número limitado dessas ofertas está disponível!" seguidas de alguma cortesia de "Restam apenas dez em estoque. Corra! Nossos estoques são limitados!" criam um frenesi entre os assinantes de e-mail.
3. Crie uma linha de assunto eficaz e um texto de visualização
Para aumentar as taxas de abertura durante a temporada de férias, concentre-se em criar linhas de assunto atraentes e visualizações de texto que criem urgência com frases como “Estoque limitado” or “Só hoje.” Essas frases capturam efetivamente o interesse do consumidor. Além disso, incorporar emoticons estrategicamente pode aumentar as taxas de abertura em 56% e as taxas de clique em 96%, aumentando o engajamento enquanto mantém a integridade da sua marca. Use-os com moderação para evitar exageros.
4. Use bons gráficos em seus e-mails
Incorporar imagens em e-mails é uma prática recomendada essencial, pois 65% dos usuários preferem conteúdo visualmente envolvente em vez de mensagens com muito texto. Para se destacar, experimente cores vibrantes e visuais dinâmicos, indo além do tema típico da Black Friday. GIFs animados e explicações dinâmicas incorporadas podem aumentar ainda mais as taxas de cliques. CTAs claros e atraentes vinculados a produtos são essenciais, gerando uma 28% aumento nas taxas de cliques.
5. Prepare uma cópia criativa do e-mail
Uma cópia de e-mail pode ser composta de forma mais simples e direta, abordando as necessidades dos clientes. Garanta que códigos promocionais, suas datas de expiração, links diretos para os produtos e outros conteúdos relacionados que merecem uma forte ênfase nas melhores ofertas provavelmente resultarão em vendas. Textos com tal concisão, com relação aos méritos da oferta, provavelmente sustentarão o interesse e despertarão o desejo de clicar mais vezes.
6. Analisar e adaptar em tempo real
Durante a campanha, monitore métricas-chave como taxas de abertura, cliques e conversões para medir o sucesso. Para determinar quais componentes de e-mail funcionam melhor, use testes A/B. Reengaje assinantes não responsivos com acompanhamentos direcionados para impulsionar o engajamento e as conversões.
7. Personalize suas mensagens
As pessoas podem ganhar um retorno de cerca de seis vezes o seu investimento enviando e-mails gerais. Ainda assim, alguns elementos de alguma forma permitem que a personalização aumente as taxas de abertura em até % 26 estudos mostram. Técnicas de segmentação visando clientes com base em suas compras ou preferências anteriores devem ser implementadas. Estatísticas mostram o quão eficaz é incluir o nome e o histórico de compras de um cliente na linha de assunto de e-mails de marketing da Black Friday.
Conclusão
Um coeso e-mail marketing A estratégia pode aumentar o engajamento, impulsionar as vendas e melhorar a imagem da sua marca. Comece gerenciando as expectativas do seu público-alvo com mensagens consistentes durante toda a campanha. Mude gradualmente o foco para a personalização e o marketing direcionado para reter clientes fiéis e atrair clientes em potencial, garantindo que seus esforços ressoem durante a estação mais movimentada do ano.
Implemente essas táticas e garanta que a temporada de competição seja a melhor para você. Comece com um e-mail informativo que chame a atenção e ajude na atividade de pré-venda, e observe o nível de engajamento crescer. Para dicas detalhadas sobre a abordagem mais eficaz para melhorar uma estratégia de marketing por e-mail, leia mais em Chovm.com.
